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Schritt 5 – KontaktdatenBeim selben Reiter, etwas weiter unten, sind Ihre Kontaktdaten eingetragen: Straße,Postleitzahl, T...
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BEST OF GOLF AND SKI.com's Benutzerhandbuch für Mitglieder

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BEST OF GOLF AND SKI.com's Benutzerhandbuch für Mitglieder

  1. 1. Herzlich willkommen beiBEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 1
  2. 2. InhaltsverzeichnisIhre Zugangsdaten Seite 3Schritt 1 – Member Login Seite 4Schritt 2 – Eingabe Ihrer Zugangsdaten Seite 5Schritt 3 – Willkommensseite Seite 6Schritt 4 – Stammdaten Seite 7Schritt 5 – Kontaktdaten Seite 8Schritt 6 – Buchungslink & GPS-Daten Seite 9Schritt 7 – Special Packages Seite 10Schritt 8 – Kontaktpersonen & Informationen Seite 11Schritt 9 – Textliche Darstellung Seite 12Schritt 10 a – Statistiken Seite 13Schritt 10 b – Statistiken Seite 14Schritt 10 c – Statistiken Seite 15Logout & Hilfestellung Seite 16BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 2
  3. 3. Ihre persönlichen ZugangsdatenHotelnameAdressePLZ OrtUm Ihre Stammdaten und Informationen zu Ihrem Hotel / Golfplatz ändern oder ergänzen zukönnen, haben Sie jederzeit Zugang zu unserer Datenbank. Wie Sie dorthin gelangen und wasgenau Sie dann tun müssen, erläutern wir Ihnen Schritt für Schritt auf den folgenden Seiten.Ihre persönlichen Zugangsdaten lauten:Username: xxxPassword: xxxBEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 3
  4. 4. Schritt 1 – Member LoginZuallererst müssen Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten in unsere Datenbankeinloggen. Tippen Sie dazu in Ihrem Internetbrowser www.bestofgolfandski.com ein. Rechtsoben (unterhalb der Sprachauswahl) befindet sich der Button „Member Login“. Klicken Siediesen an.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 4
  5. 5. Schritt 2 – Eingabe Ihrer ZugangsdatenHaben Sie den Button „Member Login“ gedrückt, öffnet sich folgende Maske:Geben Sie nun im Feld „Username“ Ihren persönlichen Usernamen sowie Ihr persönlichesPasswort ein – beides finden Sie auf Seite 3 dieses Benutzerhandbuches. Klicken Sieanschließend auf den roten „Login“-Button.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 5
  6. 6. Schritt 3 – WillkommensseiteNachdem Sie den „Login“-Button gedrückt haben, öffnet sich die Willkommensseite. Rechtsoben, unterhalb der Überschrift „My Members“, finden Sie jene BEST OF-Mitglieder, für die wirIhnen Zugangsrechte eingerichtet haben. Das kann Ihr Hotel, Ihr Golfplatz, Ihr Restaurant oderIhr Shop sein. Haben Sie für mehrere Betriebe – z.B. Hotel UND Golfplatz – eine Mitgliedschaftbei BEST OF GOLF AND SKI.com abgeschlossen, scheinen an dieser Stelle mehrere BESTOF-Mitglieder auf. Je nachdem, bei welchem Sie Änderungen und/oder Ergänzungenvornehmen möchten, klicken Sie das entsprechende BEST OF-Mitglied an.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 6
  7. 7. Schritt 4 – StammdatenNun öffnet sich automatisch der erste von vier Reitern, auf dem der Name Ihres Hotels /Golfplatzes / Restaurants / Shops steht.Hier finden sich die Kategorie (Golf/Hotel/Lifestyle/Ski/Restaurant/Immobilien), die Subkategorie(z.B. Beauty-Hotel/Design-Hotel/Ferienhotel/Golf-Hotel …), der Name Ihres Betriebes sowieLand, Region und Stadt.Diese Einstellungen werden zu Beginn Ihrer Mitgliedschaft von uns vorgenommen. Sollten SieÄnderungen durchführen, sind diese erst dann auf der Website sichtbar, nachdem Sie den roten„Save“-Button geklickt haben.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 7
  8. 8. Schritt 5 – KontaktdatenBeim selben Reiter, etwas weiter unten, sind Ihre Kontaktdaten eingetragen: Straße,Postleitzahl, Telefonnummer, gegebenenfalls Mobilnummer sowie Faxnummer, Adresse IhrerWebsite und Ihre eMail-Adresse.Wir achten bei der Eingabe von Telefon- und Faxnummer auf ein einheitliches Format beiallen BEST OF-Mitgliedern, damit sich für die Besucher unserer Website (Ihren potenziellenGästen!) ein homogenes, strukturiertes Erscheinungsbild ergibt. Bitte beachten Sie dies, wennSie Änderungen an Ihren Daten vornehmen. Ihre Änderungen sind auf der Website sichtbar,nachdem Sie den „Save“-Button gedrückt haben.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 8
  9. 9. Schritt 6 – Buchungslink & GPS-DatenNoch ein wenig weiter unten – immer noch bei demselben Reiter – ist unter„booking/reservation/teetime“ jener Link zu finden, der von unserer Website direkt zumBuchungs-/Anfrageformular auf Ihrer Website führt.Es ist essentiell und in Ihrem eigenen Interesse, diesen Link immer aktuell zu halten, daansonsten jeder Klick unserer Besucher auf den roten „Hotel anfragen“-Button ins Leere führenwürde und Ihnen dadurch wertvolle Buchungen & Anfragen verloren gingen!Die GPS-Daten finden sich für Besucher auf unserer Website unter dem Reiter „Map“ underrechnen sich grundsätzlich aufgrund der weiter oben vorgenommenen Adress-Eingabeautomatisch.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 9
  10. 10. Schritt 7 – Special PackagesUnter dem zweiten („News/Packages/Events“) der vier Reiter im oberen Bereich ist es möglich,Special Packages einzustellen. Diese sind für Besucher unserer Website an zweierlei Stellensichtbar: Einerseits werden sämtliche Special Packages unserer BEST OF-Mitglieder über eineeigene Teaserbox direkt auf unserer Startseite promotet und erzielen dort enormeAufmerksamkeit bei den Besuchern. Andererseits sind Ihre Special Packages auf IhrerMitglieder-Seite innerhalb unserer Website zu finden.Aufgrund der Komplexität, die das Einpflegen von Special Packages mit sich bringt, und um eineinheitliches Layout für unsere Besucher zu gewährleisten, übernehmen gerne wir dieseAufgabe für Sie. Wollen Sie ein oder mehrere Special Packages einstellen, senden Sie bitteeinfach ein eMail an management@bestofgolfandski.com.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 10
  11. 11. Schritt 8 – Kontaktpersonen & InformationenDer dritte Reiter („Info“) bietet Ihnen die Möglichkeit, jene Kontaktperson(en) einzugeben, dieauf Ihrer Mitglieder-Seite bei uns aufscheinen soll(en).Um einen neuen Kontakt anzulegen, klicken Sie „add new contact“. Es öffnet sich ein Fenster, inwelchem Sie sämtliche relevanten Daten eintragen können. Mit Klick auf den Button „save“speichern Sie Ihre Eingaben ab.Außerdem können Sie hier sichtbar machen, ob Sie beispielsweise einer bestimmten Hotelketteoder Golfvereinigung angehören, für welche Zielgruppen Ihr Betrieb geeignet ist (durchFestlegung des Hoteltyps), wieviele Sterne Ihr Hotel hat, über welche Annehmlichkeiten IhrGolfplatz verfügt (z.B. Ballautomat, Flutlicht etc.) und welche Kreditkarten Sie akzeptieren.Wollen Sie einen Kontakt oder eine Ihrer anderen Angaben löschen, klicken Sie einfach denlinks daneben befindlichen roten Kreis mit dem weißen Querbalken darin.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 11
  12. 12. Schritt 9 – Textliche DarstellungBeim vierten Reiter („Text“) haben Sie Gelegenheit, Ihren Betrieb umfangreich in textlicher Formdarzustellen. Wählen Sie dazu eine oder mehrere der zehn zur Verfügung stehenden Sprachendurch Klick auf das jeweilige Kürzel.Unterhalb der gewählten, rot markierten Sprache öffnet sich ein Fenster. Dort können Sie nundetaillierte Beschreibungen Ihres Hotels, Golfplatzes, Restaurants oder Shops sowie Lage undUmgebung eingeben. Weisen Sie auf Besonderheiten und Stärken Ihres Betriebes hin, um dasInteresse der Website-Besucher zu wecken und Buchungen zu generieren.Mit Klick auf den „save“-Button speichern Sie die eingegebenen Informationen schließlich ab.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 12
  13. 13. Schritt 10 a – StatistikenOben, rechts neben dem Logo von BEST OF GOLF AND SKI.com, befindet sich ein weitererButton: „Booking“.Mit Klick auf diesen Button gelangen Sie zu Ihrer individuellen Statistik, die Ihnen Aufschlussdarüber gibt, wieviele unserer Besucher sich pro Monat konkret für Ihr Angebot und IhrePackages interessiert haben.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 13
  14. 14. Schritt 10 b – StatistikenKlicken Sie auf einen bestimmten Monat, öffnet sich eine detaillierte Übersicht, die Sie sichdurch Anklicken auf das Excel-Zeichen rechts auch als Excel-Datei downloaden können.Oben links erhalten Sie einen zusammengefassten Überblick über Ihre Besucher:Pageviews: zeigt an, wieviele unserer Besucher innerhalb diesen Monats konkret Ihre Seitebesucht haben.Booking-Links: gibt an, wieviele unserer Besucher auf Ihrer Seite „Hotel anfragen“ geklickt undsomit eine Buchungsanfrage bei Ihnen generiert haben.Web-Links: hier findet sich die Zahl jener Besucher, die sich über Ihre Mitglieder-Seite innerhalbvon www.bestofgolfandski.com auf Ihre individuelle Website weitergeklickt haben.Packages: nennt die Anzahl jener, die sich konkret für eines Ihrer Packages interessiert haben.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 14
  15. 15. Schritt 10 c – StatistikenDie tabellarische Darstellung darunter gibt Ihnen detailliert Auskunft über jeden einzelnenBesucher Ihrer Mitglieder-Seite: Sie erfahren, wann genau („date“ – zeigt sowohl Datum alsauch Uhrzeit), in welcher Sprache („lang“) aus welcher Region („location“ zeigt den jeweiligenInternetknotenpunkt) sich jemand wofür („type“) interessiert hat.Unter „type“ steht die Bezeichnung „visit“ für einen Besucher, der sich die Inhalte und Fotos aufIhrer Seite angeschaut hat (ist identisch mit dem obigen „Pageviews“), „booking“ und „weblink“sind gleichbedeutend mit den in der Übersicht genannten Begriffen „Booking-Links“ und „Web-Links“ und „package“ ist ident mit dem zuvor erläuterten „Packages“.BEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 15
  16. 16. Logout & HilfestellungMit Klick auf den oben rechts befindlichen Button „logout“ können Sie sich schließlich wiedervon unserer Datenbank abmelden. Nach einigen Minuten des Inaktivseins geschieht diesohnehin automatisch – wollen Sie weiterarbeiten, melden Sie sich bitte erneut mit IhrenZugangsdaten an.Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte einfach anuns – entweder per eMail: management@bestofgolfandski.com oder telefonisch unter+43 5574 72474 – wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!Herzliche Grüße,Hartmuth LohsCEO BEST OF GOLF AND SKI.comBEST OF GOLF AND SKI.com Benutzerhandbuch Seite 16

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