Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Slide 1: Intranet 2.0 Intranet 2.0: Die neue Form der Kommunikation im Unternehmen. Dirk Röhrborn, Ilja Hauß Communardo Software GmbH

Slide 2: Intranet 2.0: Paradigmenwechsel …von zentraler Kommunikation (1:n)

Slide 3: Intranet 2.0: Paradigmenwechsel …zur Mitarbeiter-Kommunikation

Slide 4: Services im Intranet 2.0 … für die effektive Kommunikation im Unternehmen Geschäftsprozess- Web Publikation Applikationen Soziale Netzwerke Personalisierung Zusammenarbeit Wissensmanagement

Slide 5: Services im Intranet 2.0 … für die effektive Kommunikation im Unternehmen Web Publikation Weblogs für die Firma, den Bereich und den Mitarbeiter Soziale Netzwerke Zusammenarbeit Wissensmana- gement Personalisierung Geschäftsprozess- Applikationen

Slide 6: Services im Intranet 2.0 … für die effektive Kommunikation im Unternehmen Web Publikation Mitarbeiterprofile und Kontakt- netzwerke im Intranet Soziale Netzwerke Zusammenarbeit Wissensmana- gement Personalisierung Geschäftsprozess- Applikationen

Slide 7: Services im Intranet 2.0 … für die effektive Kommunikation im Unternehmen Web Publikation Arbeitsbereiche für Teams und Projekte Soziale Netzwerke Zusammenarbeit Wissensmana- gement Personalisierung Geschäftsprozess- Applikationen

Slide 8: Services im Intranet 2.0 … für die effektive Kommunikation im Unternehmen Web Publikation Wissenswiki und Social Bookmarks als Service für alle. Soziale Netzwerke Zusammenarbeit Wissensmana- gement Personalisierung Geschäftsprozess- Applikationen

Slide 9: Services im Intranet 2.0 … für die effektive Kommunikation im Unternehmen Web Publikation Personalisierte Information auf Basis eigener Schlagworte und Soziale Netzwerke RSS-Feeds. Zusammenarbeit Wissensmana- gement Personalisierung Geschäftsprozess- Applikationen

Slide 10: Services im Intranet 2.0 … für die effektive Kommunikation im Unternehmen Web Publikation Integration von Applikationen auf Basis offener Schnittstellen. Soziale Netzwerke Zusammenarbeit Wissensmana- gement Personalisierung Geschäftsprozess- Applikationen

Slide 11: Intranet 2.0 Plattformen Wiki-basierte Intranets mit Atlassian Confluence Basiert auf Enterprise Wiki Technologie Intranet-Bereiche für Firma, Abteilungen und Teams frei konfigurierbar LDAP-Anbindung für Nutzerberechtigung Zugriffsschutz WebDAV-Support für Dateizugriff Volltextsuche Persönliche Bereiche Wikis und Weblogs flexibel nutzbar Versionierung etc.

Slide 12: Intranet 2.0 Plattformen Microsoft Office Sharepoint Portal Redaktioniertes Informationsportal (Corporate Communication) Verteilte Inhaltserstellung und Kommunikation mit Wiki, Blogging, Networking u.a. (Social Intranet) Dezentral organisierte Arbeits- und Projektbereiche (Team & Project Sites) Wissensdatenbanken, thematische Verschlagwortung (Tagging), Suche, etc. (Knowledge Portal) Geschäftsanwendungen und Team Workflows (eWorkspace) Personalisierung (MyIntranet) Modulare Erweiterung & Integration spezifischer Services (x-Intranet)

Slide 13: Intranet 2.0: Vorgehensmodell Potenzial- Intranet 2.0 Perpetual Portal- analyse Blueprint Beta betrieb • Zielbereiche • Inhalts- & • Umsetzung der • Übergabe in den Seitenstruktur Portalrahmenstruktur Regelbetrieb • Kommunikations- & Informationsanalyse • Templates & Services • Realisierung und • Implementierung • Portalarchitektur Deployment der der Portal • Potenzialbewertung • Prozesse Services für die Governance • Beschreibung spez. Perpetual Beta • Portal Richtlinien Guideline Anwendungen Maßnahmen • Migrations- und • Monitoring und • Begleitende Potenzial- Integrationskonzept Migrations- und bewertung neuer • Definition und Integrations- Services Konzeption von maßnahmen Perpetual Betas Ausbau des Rahmenkonzepts zur Portal Governance Guiedeline

Slide 14: Der Weg zum Intranet 2.0 Empfehlungen zur Einführung • Identifiziere im ersten Schritt die geeigneten Kommunikationsprozesse! • Konzipiere erste konkrete Intranet 2.0 Anwendungen im Sinne von Perpetual Betas! • Erstelle begleitend eine Portal Governance Guideline um die Kommunikations- komplexität zu beherrschen! • Beobachte die Nutzung der Services durch die Nutzer und steuere bedarfsgetrieben nach.

Slide 15: Communardo Software GmbH Lösungen aus Leidenschaft für Netzwerke. Kontakt: Communardo Software GmbH Geschäftsführer Großenhainer Straße 132 01129 Dresden Dipl.-WInf. Dirk Röhrborn Fon: +49 (0) 351 83382-210 Email: dirk.roehrborn@communardo.de Internet: www.communardo.de Communardo Techblog: www.communardo.de/techblog Enterprise 2.0 Blog www.humannetworkcompetence.de