Communardo SharePoint Solution Day - Social Intranet

SharePoint Solutions Day2012Social Intranet02.02.2012Robert Schöbel, Christina Schantin

Christina Schantin & Robert Schöbel Christina Schantin IT-Consultant. Trainerin (IHK) Team KMS Anforderungsaufnahme + Lösungskonzepterstellung im Bereich Enterprise 2.0 Robert Schöbel IT-Consultant Team Microsoft Enterprise Solutions Anforderungsaufnahme + Lösungskonzepterstellung im Bereich Enterprise 2.0Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 2

Agenda• Social Intranet – • Aktuelle Situation • Ist eine Veränderung notwendig? • Was ist Social Intranet?• Ist der SharePoint Social • Ecken und Kanten des SharePoint• Social Software für den SharePoint• FazitCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 3

Was macht Ihr Unternehmen erfolgreich• Innovationen• Motivierte Mitarbeiter• Hoch ausgebildete Mitarbeiter• Wenig Fluktuation Ihrer ExpertenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 4

Aktuelle Situation• Prozessoptimierung ist in vielen Firmen abgeschlossen• Mitarbeiter machen genau das - und nur das, was sie sollen• Mitarbeiter sind und fühlen sich als Ressource • Dienst nach Vorschrift • Stadium zur inneren KündigungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 5

Innere Kündigung• Erkenntnisse aus dem „Engagement Index 2010" des Beratungsunternehmens Gallup• Mitarbeiterbindung • 13 % hohe e motionale Bindung • 66 % fühlen sich wenig an das Unternehmen gebunden – Dienst nach Vorschrift • 21 % überhaupt nicht ans Unternehmen gebunden• Innovation kommen hauptsächlich von Mitarbeitern mit hoher emotionaler BindungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 6

Auswirkungen• Fehltage (5,4 hochmotiviert; 6,9 Tage wenig motiviert ohne emotionale Bindung) – Krankheitstage als Widerstand• Innere Kündigung = Vorstufe zur Kündigung (Fluktuationsrate) • Nur 1/3 der innerlich gekündigten will dem Unternehmen langfristig treu bleiben Wissensverlust, Erfahrungsverlust Verlust der Arbeitskraft• Unzufriedene Mitarbeiter empfehlen ihr eigenes Unternehmen nicht weiterCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 7

Was wurde vergessen?• Bedürfnispyramide nach Maslow Wo lässt sich die Prozessoptimierung einordnen? Selbst- Selbst- verwirklichung Ich Bedürfnisse Anerkennung / Geltung Soziale Bedürfnisse Freundschaft, Liebe, Gruppenzugehörigkeit Sicherheitsbedürfnisse Materielle und berufliche Sicherheit Grundbedürfnisse Essen Trinken SchlafenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 8

Wie informiert sich der Wissensarbeiter privat?Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 9

Warum nutzt dieser Social Software?• weil sie die Kommunikation verändert und beschleunigt• weil sie die Vernetzung mit anderen ermöglicht• weil sie ein Informationsmedium ist.• weil jeder Informationen erstellen und teilen kann.• weil Social Software den Austausch und die Zusammenarbeit fördert.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 10

Social Software Prinzipen für Unternehmen • Social Business „ … bedeutet vielmehr die Konzepte des Web 2.0 und von Social Media nachzuvollziehen und zu versuchen, diese auf die Zusammenarbeit in den Unternehmen zu übertragen.“ (RICHTER UND KOCH, 2007)Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 11

Aktivitäten eines Wissensarbeiters Mitarbeiter stehtMittelpunkt ist der Mensch im Mittelpunkt und…Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 12

Aktivitätsfelder eines Wissensarbeiters im Intranet 2.0? Teams Projekte Kundenkontakt Mitarbeiter steht Kollegen im Mittelpunkt und… Themen VorgängeCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 13

Was macht ein Mitarbeiter im Unternehmen? … arbeitet prozess-, standort- und organisationsübergreifend … erstellt eigene Inhalte, in Teams zusammen. bearbeitet und ergänzt Inhalte direkt selbst.… kennt die konzernweitrelevanten Aktivitäten und Mitarbeiter steht … gibt Feedback,Themen. kommentiert und bringt sich ein. im Mittelpunkt und… … ist mit Kollegen ständig in Kontakt und tauscht sich … stellt Fragen, über aktuelle Themen und liefert Lösungen und Aktivitäten aus. Hilfestellungen. … ist selbst bekannt und kann Ansprechpartner ohne Umwege finden. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 14

Ist Social Intranet notwendig?• Bedürfnispyramide nach Maslow Möglichkeit und Mittel der Kreativitätsentfaltung Selbst- Selbst- verwirklichung Ich Bedürfnisse Feedback, Kommentare, Bewertung, Kritik Soziale Bedürfnisse Integration in Gruppen und Themen Netzwerken Sicherheitsbedürfnisse Tätigkeiten aller Mitarbeiter werden transparent – Mitarbeiter ist keine Nummer GrundbedürfnisseCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 15

Weiterer Nutzen aus Social Intranet• Optimal informiert und abgestimmte Mitarbeiter.• Effiziente Zusammenarbeit in Projekten und Teams.• Schnellere, besser fundierte Entscheidungen.• Nutzung der Kreativität aller verteilten Mitarbeiter.• Einbindung vorhandener Kompetenzen quer über Projekte, Prozesse und Organisationsstrukturen.• Schnellere Problemlösung, besserer Service und höherer Qualitätsstandard. Erhöhung der Kreativität der Mitarbeiter = Steigerung der ProduktivitätCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 16

„Social“ Intranet Wie sind Ihre Erfahrungen mit „Social“ Intranet (Produkt unabhängig)Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 17

Social Intranet - Zielstellung Schnelle und transparente Optimal informierte Mitarbeiter Entscheidungsprozesse Abstimmungsprozesse, Einmischen, Expertenvernetzung Wissen teilen, gemeinsames ArbeitenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 18

Social Intranet - Stärken und Schwächen des SharePoints Social Features des SharePoints 2010Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 19

Was macht ein Mitarbeiter im Unternehmen? … arbeitet prozess-, standort- und organisationsübergreifend … erstellt eigene Inhalte, in Teams zusammen. bearbeitet und ergänzt Inhalte direkt selbst.… kennt die konzernweitrelevanten Aktivitäten und Mitarbeiter steht … gibt Feedback,Themen. kommentiert und bringt sich ein. im Mittelpunkt und… … ist mit Kollegen ständig in Kontakt und tauscht sich … stellt Fragen, über aktuelle Themen und liefert Lösungen und Aktivitäten aus. Hilfestellungen. … ist selbst bekannt und kann Ansprechpartner ohne Umwege finden. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 20

Stärken• Gemeinsam Arbeiten (Screen)• Arbeiten mit Dokumenten • PowerPoint Bibliotheken • Wiki Bibliotheken • Office Dokumenten Bibliotheken• Arbeiten mit Listen • Scrum und Kanban möglich• Arbeiten mit Wikis • Kommentare Noteboard • Webparts in der Wiki-Seite• TaxonomieCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 21

Schnelle transparente Entscheidungen (IST) • Direktadressierte abgeschottete Informationskanäle 1:1 • Keine Transparenz des Nachrichtenverlaufs und der Entscheidungen • Fehlender Druck zur EntscheidungsfindungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 22

Schnelle transparente Entscheidungen (Soll) Offene Punkte • Diskussion der offenen Punkte in einer Besprechung • Nachvollziehbarkeit der Besprechung und Zuweisung Entscheidungen • Jeder „offene Punkt“ muss zu Entscheidungen einer „Entscheidung“ oder zu einem „TODO“ werden Offener Punkt / TODO / Entscheidung • Transparenz der EntscheidungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 23

Transparente EntscheidungenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 24

Aufgabe bearbeiten „offener Punkt“Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 25

Metadaten auf Entscheidung setzenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 26

Metadaten „Entscheidung“Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 27

Beschreibung und Status ändern (Abgeschlossen)Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 28

Offener Punkt ist zur Entscheidung gewordenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 29

DarstellungsmöglichkeitenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 30

Anwendungsmöglichkeiten• Teamarbeit • Todo / Doing / Done• Projektarbeit• Projektportfoliomanagement• VorgangsbearbeitungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 31

Gemeinsames Arbeiten (Ist) Qualitätsstatus • Dokumente auf unübersichtlichem Fileshare • Dokumente als Anhang in E- Mails • Redundanz der Dateien und Überfüllte E-Mailpostfächer Gültige Version?, Wo?, Wer?, Zugriff? • Bearbeitungsstatus und Speichern unter? Versionierung fehlt teilweiseCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 32

Gemeinsames Arbeiten (SOLL) Arbeitsraum • Zentrale Dateiablage Initialisierung • Versionierung Liste mit letzten Änderungen • Metadaten • Bearbeitungsstatus • Bearbeiter • Kommentare • Bewertungen • Zur gleichen Zeit an einem DokumentCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 33

Gemeinsam in Dokumenten arbeiten … DemonstrationCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 34

Förderung der Zusammenarbeit• Letzte Änderungen anzeigenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 35

Social Features am DokumentCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 36

Kommentare an Wiki-SeitenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 37

Bewertungen auslesenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 38

MySite – ExpertenvernetzungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 39

Persönlicher Platz in der HierarchieCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 40

Persönliche DokumenteCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 41

Stärken des SharePoint 2010? Liefert Inhalte Bearbeitet Inhalte Bearbeitet Inhalte von anderen Mitarbeitern Tauscht offenes, gegenseitiges Feedback aus KommentierenNetzwerken Anwender Bewerten steht imSoziale Netze, MittelpunktKollegen, Experten Aktivitäten in Teams / Projekten / Themen / Gruppen Kommunizieren im Team / Projekt Gemeinsames Erstellen, Benutzen, Transparenz von Einmischen Nachrichten StatusCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 42

SharePoint 2010 Social Features für den SharePointCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 43

Schwächen• Kommunikation • Kein richtiger Activity Stream • Kein Folgen von Projekten, Arbeitsgruppen oder Teams möglich • Kommentarfunktion nicht überall vorhanden • Microblogging nur in Ansätzen über Statusinformation und Kommentare möglich• Usability • Wiki-Editor für aufwendiges Design erfordert HTML-Kenntnisse • Dateien verschieben • Administrative Berechtigungsvergabe, vor allem auf Datei- und Listenelement-Ebene• MySite • Tagging und Notes von anderen Mitarbeitern sehenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 44

NewsGator Widget für SharePoint 2010Hersteller: NewsGator Eindruck: > Ergänzt SharePoint 2010 um Social Intranet Features • Angepasste Navigation • Funktionalität der Community zu folgen • News an die Community senden • Microblogging • kommentieren, bewerten (gefällt mir) • Anzeige aller Mitglieder und aller Follower der Community > Nutzung der Vorteile von SharePoint Standard-Features wie Dokumentenbibliothek, Wiki, Blog, Diskussionsforum, Kalender, AufgabenlisteCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 45

Teamraum mit Newsgater12 534 Quelle Screenshot: newsgator.com Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 46

Herausforderung TeamraumAngepasste SiteVorlage für eine Community 1 • Angepasste Navigation 1 • Nutzung der Vorteile von SharePoint Standard-Features wie Dokumentenbibliothek, Wiki, Blog, Diskussionsforum, Kalender, Aufgabenliste 2 • Ergänzt um die Funktionalität der Community zu folgen 3 • Ergänzt um News an die Community senden, kommentieren, bewerten (gefällt mir) 4 • Ergänzt um Microblogging 5 • Anzeige aller Mitglieder und aller Follower der Community • Integration fehlender Social Feature in die SharePoint 2010 MySiteCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 47

Communote Webpart DEMO • Übersicht Communote Widget • Widget im SharePointCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 48

Communote Widget für SharePoint 2010Hersteller: Communote GmbHEindruck:• Etabliertes Microblogging-Tool• Aktuell in der Version 2.0 verfügbar• Als Standalone mit zahlreichen Clients für verschiedene Endgeräte• Integration für SharePoint 2010 und Confluence verfügbarCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 49

Communote Integration – Allgemein Eingabebereich Der Nutzer kann neue Nachrichten erstellen. Filterbereich Der Nutzer kann die unten angezeigten Nachrichten filtern. Es kann nach Stichworten, Schlagworten, Autoren und Themen gefiltert werden. . Nachrichtenbereich Dem Nutzer werden alle Nachrichten angezeigt, die er lesen darf. Themen, auf die der Nutzer keine Leseberechtigungen besitzt, werden nicht angezeigt. Durch eine Vorkonfiguration des Webparts kann der Nachrichtenbereich weiter eingeschränkt werden, so dass dem Nutzer gezielt Inhalte präsentiert werden können. Following“ „Show: Following“ Dieses Menü über dem Nachrichtenbereich ermöglicht es dem Nutzer die Sicht auf die Nachrichten so zu ändern, dass alle Nachrichten angezeigt oder beispielsweise nur Nachrichten über die der Nutzer benachrichtigt wurde.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 50

SharePoint 2010 mySite (public) Eingabebereich Jeder Nutzer kann neue Nachrichten verfassen und diese im Thema der mySite Besitzers veröffentlichen. Auf dieser Seite ist keine Themenauswahl möglich, um Nachrichten in anderen Themen zu veröffentlichen. Nachrichtenbereich Jedem Nutzer werden nur Nachrichten aus dem Thema des mySite Besitzers angezeigt, auf dessen öffentlichen Seite sich der Nutzer befindet. Bestehende Nachrichten können von allen Nutzern kommentiert werden. Eigene Nachrichten können bearbeitet oder gelöscht werden.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 51

SharePoint 2010: Team und Projekt Räume Eingabebereich Der Editor in den verschiedenen teamRoom Bereichen ist so vorkonfiguriert, dass neue Nachrichten im jeweiligen Thema veröffentlicht werden, auf dessen Seite sich der Nutzer gerade befindet. Nachrichtenbereich Der Nachrichtenbereich in den verschiedenen teamRoom Bereichen ist so vorkonfiguriert, dass alle Nachrichten des jeweiligen Themas gezeigt werden, auf dessen Seite sich der Nutzer gerade befindet. Aktionen wie Löschen, Antworten oder Bearbeiten sind möglich. Da in diesem Webpart nur ein Thema im Nachrichtenbereich eingeblendet wird, kann der Nutzer über die Schaltfläche (unten links) diesem Thema folgen oder das Folgen des Themas wieder beenden.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 52

BreezyHersteller: SpentaEindruck:• Ergänzt SharePoint 2010 um Social Intranet Features • Funktionalität der Anwendern zu folgen • News an die Community senden • Microblogging • kommentieren, bewerten (gefällt mir) • Integration in Lync • Integration in Office 2010• Nutzung der Vorteile von SharePoint Standard-Features wie Dokumentenbibliothek, Wiki, Blog, Diskussionsforum, Kalender, AufgabenlisteCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 53

BreezyCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 54

Fazit• SharePoint bietet wichtige Social Features im Standard • gemeinsam Inhalte bearbeiten• Potential im Bereich Kommunikation• Änderung der Arbeitsweise (Change) • offener Kommunizieren • Wissen teilen • Prozesse aufbrechen um Innovationen zu gewinnen • Kommunikation verändernCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 57

Ende Sind die Social Komponenten in Ihrem Unternehmen ausbaufähig? Vielen Dank Ihre AufmerksamkeitCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 58

EndeCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 59

Innovationen (2010) nach Grad der emotionalen BindungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (351) 833 82-0 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 60

http://sharepointsocial.de	507
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Communardo SharePoint Solution Day - Social Intranet

by Communardo Software GmbH on Feb 08, 2012

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