Communardo ist Social Business Leader 2015 und Spezialist für interne Kommunikation, Wissensmanagement und Team Collaboration im Unternehmen.

1. Enterprise
2.0
2
Enterprise
Wiki
6
AddOns
10
Social
Collaboration
11
Unified Com-
munications
14
Social
Intranet
16
Enterprise
Microblogging
20
Communardo
Academy
22
Unsere
Kunden
25

2. 2
Ilja Hauß
+49 351 83382 220
ilja.hauss@communardo.de
Erfolgreiche Unternehmen stehen vor
großen strategischen Herausforderungen:
• Wie können weltweites Wachstum erfolgreich gemeistert und gleichzeitig
die Produktivität in den zunehmend verteilten Teams und Einheiten gehal-
ten bzw. gesteigert werden?
• Wie können die Innovationskraft und Innovationsgeschwindigkeit im
gesamten Unternehmen gesteigert werden?
• Wie können der „War of Talents“ und die Talente für das Unternehmen
gewonnen und die Leistungsträger enger gebunden werden?
• Wie können strategische Partnerschaften im Kunden- und Lieferanten-
netzwerk optimal gestaltet werden?
Enterprise 2.0 bietet Lösungen für diese Herausforderungen, von der
effizienten Zusammenarbeit und Kommunikation in verteilten Teams, über die
unternehmensweite Vernetzung aller Mitarbeiter, bis hin zur Integration von
strategischen Partnern in die eigenen Innovationsprozesse.
Abstimmungsprozesse erfolgen nicht mehr in unzähligen Meetings, Email-
Verteilern und Protokollierungsrunden, sondern im gemeinsamen Team
Space. Dort werden sie nachvollziehbar diskutiert, entschieden und direkt
dokumentiert.
In Microblogs informieren sich Mitarbeiter über relevante Themen,
Enterprise 2.0 Success Stories
Aktivitäten und interne An-
gelegenheiten. Fragestel-
lungen werden schnell
und unkompliziert zwischen
Kollegen diskutiert und
geklärt, Entscheidungen fun-
diert vorbereitet und nach-
vollziehbar kommuniziert.
Informationssilos, wie z.B.
die lokale Email verschwin-
den zunehmend. Anfragen, die
früher mehrere Tage benötig-
ten, werden heute in wenigen
Stunden erledigt.
In Wikis werden Konzepte im
Team erarbeitet. Fachbereiche
koordinieren und organisie-
ren ihre Maßnahmen. Exper-
tengruppen organisieren ihre
Wissensbasis. Querschnittsbe-
reiche, wie z.B. das Qualitäts-
management, verteilen gezielt
ihre Informationen an alle.
Im internen Social Network ver-
netzen sich Kollegen unterneh-
mensweit, tauschen sich über
aktuelle Themen aus und sind
über alle Aktivitäten informiert.
Enterprise 2.0 - vernetztes
Unternehmen

3. 3
Mit dem Collaboration Workplace erhalten
Projektteams einen integrierten Arbeitsplatz für ihre
gesamte Kommunikation und Zusammenar-
beit. Von der Dokumentenverwaltung, über
die schnelle Dokumentation in Wikis, die
Protokollierung, die Notizen-, Aufgaben- und
Terminverwaltung bis hin zur integrierten
Webkonferenz und Messaging (Unified Com-
munication). Mit Activity Streams behalten
Mitarbeiter den Überblick über die wachsende Anzahl
an Inhalten, Themen und Ansprechpartnern und sind
über wirklich Wichtiges informiert.
• Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse
sind deutlich schneller nachvollziehbar.
• Mitarbeiter sind über relevante Themen und
Vorgänge optimal informiert und können besser
auf Geschäftsanforderungen eingehen.
• Prozesskosten sinken messbar. Effizientere Kom-
munikation und Meetings reduzieren Reibungs-
verluste.
• Mitarbeiter sind miteinander vernetzt und können
auf das unternehmensweit verteilte Wissen direkt
zugreifen. Partner und Kunden sind nahtlos inte-
griert.
• Potenzielle Risiken werden früher erkannt und
Lösungen schneller bereichsübergreifend erar-
beitet.
Enterprise 2.0
Microsoft SharePoint 2010
Microblogging
Communote
EnterpriseSearch
Semantische NetzeWissensportale
AtlassianConfluenceWiki
Compliance
IBM Connections
Unternehmenskommunikation
Weblogs
Softwarelösungen
Collaboration
RSS-Feeds
Risikomanagement
Zusammenarbeit
Kommunikationsprozesse
effektiv gestalten
Einfachheit Sicherheit
Zuverlässigkeit
Tag-Clouds
Innovationsfähigkeit
Communities of Practice
Wissensdokumentation
Mitarbeiter-
Kommunikation
Geschäftsprozesse
Qualitätsmanagement
Agile Team Workflos Enterprise Mashups
Problemlösungen
TaggingSocialIntranet
Mitarbeiter
Projekte
Supportprozesse
Lösungen
High
Performance
Standortunabhängig
Prozessoptimierung
Transparenz
Workplace
Wissensarbeiter
Atlassian JIRA
Verteilen Vernetzen
Social Networking
Erfolgsfaktoren
EnterpriseFacebook
Workflows
ActivityStreams
Strategie
Web2.0
Extranet 2.0
Intranet 2.0
Vernetzte Kommunikation und
Zusammenarbeit
Enterprise 2.0 Projekte scheitern nicht an der Techno-
logie, sondern an der geeigneten Einführungsstrategie.
Entscheidend ist es, die richtigen Anwendungsfelder für
den Start zu bestimmen, leistungsfähige Leuchttürme
aufzubauen, das Management einzubinden und die Mit-
arbeiter für die neuen Arbeitsweisen zu begeistern und zu
befähigen. Es muss sichergestellt werden, dass die Inf-
rastruktur skalierbar und performant ist und für weitere
Anwendungsfälle ausbaufähig bleibt.
Das ist unser Anspruch als Enterprise 2.0 Spezialist.
Wir freuen uns darauf, auch Ihre Social Collaboration
Lösungen erfolgreich mit Ihnen gemeinsam zu gestal-
ten.
Communardo. Ihr Spezialist für
Kommunikationslösungen und Team Collaboration.

4. 4
Warum eine Enterprise 2.0 Initiative starten? Ihr Unternehmen ist stark gewach-
sen, über verschiedene Standorte, ggf. weltweit verteilt. Neue Unternehmens-
einheiten oder Tochtergesellschaften sind zu integrieren. Der Innovationsdruck
steigt. Mitarbeiter, Kunden, Partner sowie Lieferanten sind eng in die frühen
Entwicklungsphasen einzubinden. Die hochqualifizierten Leistungsträger
stellen höhere Anforderungen an die Unternehmenskultur und Informations-
transparenz. Das Unternehmen steht vor einem Führungsumbruch, bspw.
durch eine Managementnachfolge. Es gibt viele gute Gründe das Leistungs-
und Produktivitätspotenzial durch die vernetzte Zusammenarbeit, effiziente
Kommunikation und Mitarbeitereinbindung auszuschöpfen. Dabei
entscheidet sich der Erfolg nicht allein an der besten Technologie, sondern
vielmehr daran, wie die Mitarbeiter an die neuen Arbeitsweisen herangeführt
werden.
Auf Basis der langjährigen Erfahrung haben wir ein Einführungs- und Change
Management Modell entwickelt, dass den Erfolgsparadigmen für die Implemen-
tierung einer Enterprise 2.0 Lösung gerecht wird und das Arbeiten 2.0 und Füh-
ren 2.0 von Beginn an in den Mittelpunkt stellt:
Enterprise 2.0 Strategie: Welche Herausforderungen werden adressiert?
Welcher Wandel ist tatsächlich notwendig? Welcher Geschäftsnutzen wird
erzielt? Welche Handlungsfelder und Anwendungsfälle passen?
Enterprise 2.0 Prozesswerkstatt: In der am Open-Space-Konzept orientierten
Prozesswerkstatt werden die Enterprise 2.0 Potenziale und Anwendungsberei-
che herausgearbeitet, Best Practices diskutiert und neue Arbeitsweisen erleb-
bar dargestellt.
Einführungsworkshops: In Einführungsworkshops werden Pilotbereiche, Teams
und Mitarbeiter in die neuen Arbeitsweisen partizipativ eingeführt, die eigenen
Teambereiche sowie Arbeitsräume praktisch umgesetzt und diese im Anschluss
sofort operativ genutzt.
Führungswerkstatt: Führungskräfte lernen die typischen Arbeitsumgebungen
2.0 kennen und und erfahren die neuen Arbeitsweisen und Kommunikationspa-
radigmen. Anhand von praktischen Übungen wird die Auswirkung der IT 2.0 im
Arbeitskontext beobachtet.
Enterprise 2.0 Consulting
Coaching und Support: Die
Kombination aus Webinaren,
Service Desk, Workshops und
proaktiver Beratung sichert die
effiziente Nutzung und Akzep-
tanz in der Einführungsphase.
Diese grundsätzlichen Basis-
pakete können durch vertiefen-
de, begleitende Maßnahmen
flankiert werden, um die Enter-
prise 2.0 Lösung nachhaltig zu
verankern:
• Enterprise 2.0 Executive
Workshop: Impulsveran-
staltung im Top-Manage-
ment als Vorbereitung für
eine Entscheidungsvorlage.
• Enterprise 2.0 Value
Assessment: Fundierung
der E2.0-Strategie um den
spezifischen Geschäfts-
nutzen und Ableitung
des Business Case.
• Technologie Evaluie-
rung: fundierte Techno-
logieauswahl, optional
mit Vor-Ort-Pitch.

5. 5
Wir und unser Beratungsteam leben selbst die
Enterprise 2.0 Lösungsansätze, erproben stän-
dig neue Arbeitsweisen und stellen den Geschäfts-
nutzen für das Unternehmen genauso wie den
Vorteil für den einzelnen Mitarbeiter in den Vor-
dergrund. In der Enterprise 2.0 Führungswerkstatt
bieten wir insbesondere für das Top-Management die
Möglichkeit, sich davon ein Bild zu machen.
Communardo.
Ihr Spezialist für
Social Business.
• Change Management und Einführungs-
konzeption: modulare und bewährte Einfüh-
rungsformate für Anwender und Führungskräfte.
• IT-Strategie-Workshop: IT-Strategie Beratung
für eine integrierte Collaboration Infrastruktur.
• Social Intranet Usability Workshop: technologie-
unabhängiger Review ihres Social Intranet
Konzepts, Piloten oder Projekts.
• Enterprise 2.0 Program Office Support:
Coaching ihrer internen Projektteams und
Begleitung des weltweiten Roll-Outs.
• Anwenderschulungen und Trainings:
Anwendungsfallbezogene Trainings sowie
individuelle Produktschulungen.
Vision
&
Strategie
Projekt SetUp
& Fach-
konzeption
Pilotierung
&
Einführung
Change
&
Roll Out
Schulung
&
Coaching
Wir setzen die
digitale Transforma-
tion zum vernetzten
Unternehmen um.
Bewährte
Beratungsmodule
für jede Phase!
Roadmap Team Nutzer Akzeptanz Produktivität

6. 6
Enterprise Wikis haben sich in vielen Unternehmen als erfolgreicher
Standard für diese Art des Social Intranets etabliert.
Die einfache Nutzbarkeit, schnelle Umsetzung, teamorientierte Struk-
turen sowie die Moderierbarkeit, bspw. durch die Unternehmenskom-
munikation, haben sich sowohl in kleineren Unternehmen als auch im
Großkonzerneinsatz bewährt.
ist die führende Enterprise Wiki
Plattform für die Realisierung
eines wiki-basierten Intranets,
sowohl für einzelne Unternehmensbereiche als auch für den flächendeckenden
Einsatz im Großunternehmen.
Atlassian Confluence besticht durch die einfache und zuverlässige Bedienung
mit der Sicherheit, Erweiterbarkeit und Integrationsfähigkeit einer geschäfts-
kritischen Unternehmensanwendung.
Enterprise Wiki und
Team Collaboration
Claudia Lutter
+49 351 83382 242
claudia.lutter@communardo.de
Success Story
Enterprise Wiki
mit Atlassian
Confluence
• Hohe Informationsqualität
und großer inhaltlicher
Nutzen
• Mitwirkung aller Mitarbei-
ter, hohe Nutzerakzeptanz
• Schnelle Umsetzung,
frühe Sichtbarkeit von
Ergebnissen und virale
Ausbreitung
• Geringe Technologie-
und Einführungskosten
• Umfassender Funktions-
umfang zur Zusammenar-
beit und für den Informa-
tionsaustausch
Das Intranet entwickelt
sich vom redaktionierten
Informationskanal zum
Teamweb, in dem alle
Mitarbeiter aktiv ihren
Beitrag leisten können.
Sie tauschen Informa-
tionen und Wissen offen
aus, vernetzen sich mit
Kollegen und arbeiten
bereichs- sowie projekt-
übergreifend zusammen.

7. 7
Ausschlaggebend für die Akzeptanz ist neben der
funktionalen Planung und Bereitstellung einer
robusten, performanten Plattform, insbesonde-
re die methodische Einführung und Begleitung
der Fachabteilungen. Hier hat es sich bewährt,
schnell in die Realisierung geeigneter Leuchttürme
einzusteigen und darauf aufbauend den flächen-
deckenden Rollout systematisch vorzubereiten.
Diese Leuchttürme können innerhalb von ein bis zwei
Monaten mit Confluence umgesetzt werden. Dabei
empfehlen sich eine intensive Betreuung neuer An-
wendergruppen, die Umsetzung des Wiki-Gärtner-
Prinzips und die klare Abgrenzung bzw. Einbindung
von Drittsystemen, wie z.B. Dokumentenbibliotheken.
Die nachvollziehbare Dokumentation von Arbeits-
ergebnissen, Recherchen, Konzepten und Abstim-
mungen wird gefördert.
Die Barriere zur Mitwirkung ist sehr gering.
Inhaltsseiten werden durch die Anwender selbst
erstellt, bearbeitet und strukturiert.
Intranetbereiche werden von den jeweiligen Ansprech-
partnern organisiert und durch die Mitwirkung aller
Anwender kontinuierlich aktualisiert, so dass sich
eine qualitätsgesicherte und praxisnahe Informa-
tions- und Wissensplattform aufbaut.
Erfolgsfaktor Einführung
Bild: Atlassian Confluence, angepasste Startseite (via CUTE)

8. 8
Agile Team Workflows
In vielen Unternehmen gibt es eine Reihe geschäftskritischer Vorgänge die we-
nig systematisiert und kaum nachvollziehbar in verteilten Teams abgewickelt
werden. Sehr oft werden diese dokumentenbasiert durchgeführt, per E-Mail ko-
ordiniert und in Excel-basierten Aufgabenlisten organisiert.
Die Herausforderung ist meist, dass sich solche Vorgänge und Projekte durch
eine sehr hohe Interaktion auszeichnen und kaum in klassischen Workflows
standardisiert werden können. Vielmehr sind Team Workflows zu gestalten,
die eine agile Abwicklung ermöglichen. Diese erfordern eine flexible, einfache
Anpassbarkeit sowie umfassende Möglichkeiten zum Monitoring des Bearbei-
tungsstatus, der zugewiesenen Verantwortlichkeiten und offenen Aufgaben über
Projekte, Vorgänge und Teams hinweg.
Typische Anwendungsbeispiele solcher agilen Teamprozesse sind bspw. das
Anforderungsmanagement oder die Abwicklung von Support Anfragen.
Die teamorientierte Vorgangsbearbeitung ist allerdings auch auf weitere team-
basierte und informationslastige Vorgänge anwendbar, wie z. B. die Planung und
Durchführung von Marketing Kampagnen oder die Bearbeitung von Mitarbeiter-
anfragen in großen Personalabteilungen.
ist ein zukunftsweisendes und leichtgewichtiges
System zur Vorgangsbearbeitung und Abbildung
agiler Team Workflows.
Management Prozesse lassen sich ohne Program-
mierkenntnisse flexibel und individuell in agilen Team Workflows abbilden und
systematisieren.
Durch die strukturierte und einheitliche Vorgehensweise wird damit ein
durchgehend hoher Qualitätsstandard erreicht. Mit den umfassenden Reporting
Funktionen und Dashboards können in Echtzeit der Bearbeitungsstatus aller
Vorgänge überwacht und die Bearbeitung koordiniert und gesteuert werden.
Communardo
JIRA Workflow
Leistungen
• JIRA Workflow Konzeption
• Prüfung der technischen
Umsetzbarkeit
• Durchführung von Pilot-
projekten
• Prüfung der praktischen
Anwendbarkeit
• Entwicklung erforderlicher
AddOns und System-
integration
• Konzeption der Systemar-
chitektur
• Einführung und individuelle
Schulungskonzepte
Monitoring des Be-
arbeitungsstatus,
der zugewiesenen
Verantwortlichkei-
ten und offenen
Aufgaben über Pro-
jekte, Vorgänge und
Teams hinweg.

9. 9
Unsere Leistungen für Confluence, JIRA und Dev-Tools im Überblick
Communardo.
Ihr Atlassian Platinum
Expert.
• Produkte im Atlassian Marketplace
• Kundenspezifische Konfiguration & Entwicklung
Theme- und Plugin- Entwicklung
Integration mit Drittsystemen
• Infrastruktur, Support
Betriebskonzeption
Installation, Einrichtung
Applikationsbetreuung
Hosting
SLA-basierter Support
• Lizenzbetreuung
für Atlassian - und Marketplace-Produkte
• Beratung & Schulung
Konzeption
Machbarkeitsprüfung
Einführungsbegleitung
fachlicher Support
Training & Schulung
• Usabilitiy & Design
Bild: Atlassian JIRA, agiles Kanban Board

10. 10
AddOns für JIRA und Confluence
SubSpace Plugin (kostenfrei)
Verbessern Sie die Navigation und damit die Übersichtlichkeit von Confluence.
www.communardo.de/subspace
User Profiles for Confluence and JIRA
Bauen Sie Expertenprofile in Confluence und JIRA auf, indem Sie Informationen in zusätzlichen Profilfeldern
hinterlegen.
www.communardo.de/userprofileplugin
IT System and Application Catalogue
Erfassen und Verwalten Sie Ihre IT-Infrastruktur über ein Confluence Space Blueprint.
www.communardo.de/itdoc
Karma for Confluence
Steigern Sie die Nutzung und Attraktivität von Confluence durch Gamification.
www.communardo.de/karma
RemindMe
Unterstützen Sie den agilen Prozessablauf in JIRA durch individuelle Termine und eine neue Erinnerungsfunktion.
www.communardo.de/remindme
CUTE
Gestalten Sie die Benutzeroberflächen von JIRA und Confluence ganz nach Ihrem CI/CD.
www.communardo.de/cute
Project Categories for Stash
Strukturieren Sie Ihre Projekte in Stash und gewinnen Sie dadurch mehr Übersicht.
www.communardo.de/stash

11. 11
Social Collaboration
mit SharePoint
Ilja Hauß
+49 351 83382 220
ilja.hauss@communardo.de
Stellen Sie sich vor: Sie öffnen Ihren Webbrowser
und erhalten eine Startseite mit einem Überblick
über Ihre aktuellen Aufgaben und Termine, den
Status zu Vorgängen und Themen, eine Liste
aktueller Entscheidungen und offener Punkte sowie
Anfragen ihrer Kollegen. Sie wechseln über einen
aktuellen Vorgang direkt in eines Ihrer Projekte und
befinden sich im Projektraum mit Ihren Teamkol-
legen, können auf alle Projektinhalte zugreifen und
am aktuellen Konzeptstand weiterarbeiten. Sie suchen
nach einem Experten, erhalten eine Liste verfügba-
rer Ansprechpartner und laden per Mausklick zu einer
ad-hocBesprechungmitdemExpertenindenUSAein.Die
besprochene Lösung wird direkt online dokumentiert
und der Freigabe Workflow gestartet. Diese Vorstellung
kann nun über den gesamten Arbeitstag weiter ausge-
baut werden – jedenfalls stellen Sie sich gerade einen
Collaboration Workplace vor.
Digital Workplace mit Communardo
SharePoint Portal
Governance
• IT Governance
(Infrastructure,
Operations, Policies…)
• Information
Management
(Information
Architecture, Content
Lifecycle, Permissions …)
• Application
Management
(Lifecycle Management,
Design Policies… )
Business
Portals
Customer
Partner
Supplier
…
Teamsites
Project Sites
Sales
F&E
…
Social Intranet
&
Knowledge
Management
Social Network
Corporate
Knowledge Wikis
Content Services
Business
Processes
Forms &
Business Apps
Content &
Collaboration
Unified
Communications
Business
Intelligence

12. 12
In vielen Unternehmen hat sich Microsoft SharePoint als Infrastruktur für den
Collaboration Workplace und für den Aufbau von internen Netzwerken etabliert.
Der große Funktionsumfang, die nahtlose Integration in die Microsoft Office
Produktwelt, die unbestrittene Stärke in der Dokumentenverwaltung und
Listenfunktionalität, die mit der aktuellen Version optimierte Bedienoberfläche,
die Skalierbarkeit sowie die nahezu unbeschränkte Erweiterbarkeit sind nur
einige Entscheidungskriterien für Microsoft SharePoint 2013 oder Office 365
als Basis für die langfristige Umsetzung der Enterprise 2.0 Strategie in Unter-
nehmen. Die in SharePoint 2013 eingeführten Social Features, insbesondere
Yammer, bieten nun umfassende Social Networking Möglichkeiten. Mit zusätz-
lichen PlugIns, wie der Communardo Copy | Move App können die SharePoint-
eigenen Funktionen erweitert
werden. Die App-Strategie von
Microsoft unterstützt diese Indi-
vidualisierung.
Bild: Microsoft SharePoint, Demo der MySite
www.communardo.de/copymove

13. 13
Enterprise Search mit SharePoint
Wie interessant wäre es für Sie, mit einer einzigen Suchanfrage alle relevanten Informationsquellen ihres
Unternehmens zu durchsuchen, wie z.B. das Intranet, Wikis, Emails, Dokumentenlaufwerke und natürlich auch die
Geschäftsanwendungen, wie bspw. CRM und ERP? Das ist die Herausforderung der Enterprise Search. Dabei sind
die jeweiligen Zugriffsberechtigungen einzuhalten, das Wichtige vom Unwichtigen zu trennen, doppelte oder veraltete
Inhalte auszufiltern und möglichst exakte Suchergebnisse für das persönliche Interessenprofil zu liefern.
Die SharePoint Suche ist eine der führenden Tech-
nologien für die unternehmensweite Suche. Die In-
tegration von Inhaltsquellen ist umfassend mög-
lich. Mit unserem Connector for SharePoint Search
werden alle Inhalte aus Atlassian Confluence,
dem führenden Enterprise Wiki, in Ihre Unter-
nehmenssuche von SharePoint 2013 eingebun-
den. Dabei werden sowohl gesetzte Benutzer- und
Zugriffsrechte als auch Metadaten und Anhänge
berücksichtigt. Die Anbindung von weiteren Systemen
wie SAP oder JIRA ist ebenso möglich. www.communardo.de/searchconnector
Communardo.
Ihr Spezialist für
Microsoft Lösungen.
Mit Nintex Workflow erweitern Sie Microsoft Share-
Point um einen grafischen Workflow-Designer. So
lassen sich Geschäftsprozesse auch ohne Program-
mierkenntnisse durch die Fachabteilung automatisie-
ren. Erstellen Sie schnell und einfach ansprechende
Formulare in Microsoft SharePoint mit dem webba-
sierten Designer Nintex Forms. Nintex Forms ist auf
vielen mobilen Geräten verwendbar und kann nahtlos
in Nintex Workflow integriert werden.
Online Formulare und Workflows mit Nintex
Communardo ist zertifizierter Lösungspartner und
unterstützt Sie bei der:
• Analyse Ihrer Anwendungsfälle
• Beratung zum Einsatz der Nintex Produkte in
Ihrer SharePoint Umgebung
• Modellierung und Implementierung Ihrer
Geschäftsprozesse
• Lizenzierung, Installation und Konfiguration
• Schulung Ihrer Mitarbeiter mit Trainings und
Webinaren

14. Unser Technologieangebot
• Microsoft Lync
• IBM Sametime
• Unify Circuit
• Atlassian HipChat
Communardo.
Ihr Spezialist für
Unified Communications & Collaboration.
14
Unified Communications and Collaboration (UCC) steht für die Integra-
tion unterschiedlicher Kommunikationsmedien wie Telefon, Fax, Chat
oder Microblog in einer einheitlichen Anwendungsumgebung. UCC
schafft Systeme, welche die Funktionen klassischer Groupware mit den
Möglichkeiten neuer Kommunikationsmedien verbinden.
Unified Communications and Collaboration wirkt sich in vielerlei Hin-
sicht positiv auf die Kommunikation im Unternehmen aus, zum Bei-
spiel bei der Erreichbarkeit von Kommunikationspartnern, bei der
Beschleunigung von Geschäftsprozessen, bei den Kosten für IT und
Dienstreisen und bei der Produktivität durch weniger Störungen im
Arbeitsablauf.
Unsere Leistungen für UCC:
• Collaboration Strategie
• Technologieauswahl und Lizenzierung
• Einführung
• Technische Integration
• Training
• Support
Unified Communications
& Collaboration
Dirk Röhrborn
+49 351 83382 210
dirk.roehrborn@communardo.de
@
UCC
Unified
Communications &
Collaboration

15. 15
Das Social Intranet Intrexx Share ist die zentrale Anlaufstelle für die The-
men-bezogene Kommunikation und Zusammenarbeit Ihrer Kollegen.
Dabei stellt ein persönlicher Activity Stream als zentrales Kommunikati-
onsboard die genau für Sie wichtigen Informationen bereit.
Versammeln Sie sich in Gruppen zu Abteilungen, Projekte oder Technologi-
en, um sich schnell und zielführend mit Ihren Kollegen abzustimmen.
Dokumentieren Sie Ihre Meetings, damit getroffene Entscheidung stets
nachzulesen sind und abwesende Kollegen informiert werden.
Bilden Sie standort- und abteilungsübergreifende Interessensgemein-
schaften, um mit ihnen wichtige Themen im Unternehmen voran zu trei-
ben. Dank Quickfilter und Volltextsuche finden Sie Ihre relevanten Informa-
tionen auch schnell wieder.
Mittelstandsportale
mit Intrexx
Claudia Lutter
+49 351 83382 242
claudia.lutter@communardo.de
Intrexx ist ein umfangreiches Softwarepaket für die Erstellung von webbasier-
ten Applikationen und Portalen. Intrexx Share ist eine leistungs-starke Social
Intranet Software.
Als Partner von United Planet bieten wir Ihnen alle Service- und Support-
Leistungen, von der Einrichtung über Schulungen bis hin zur Wartung und
Application Management.
Social Intranet mit Intrexx Share
Intranet Portal mit
Intrexx
Intrexx ist ein funktionales
Intranet-Portal. Damit sparen
Sie sich und Ihren Mitarbeitern
die Zeit, die sie für die wirklich
wichtigen Themen benötigen.
Von Urlaubsanträgen über die
Verwaltung des Fuhrparks bis
hin zu Dokumentenverwaltung
oder einer unternehmenswei-
ten Kontaktliste können Sie
eine Vielzahl von Abläufen und
Prozessen über ein Intranet
Portal mit Intrexx abbilden.
Communardo. Ihr Spezialist für Intranet-,
Kunden-, Partner- und Lieferantenportale.
Teilen Sie Ihre Dokumente mit
Kollegen und planen Sie ge-
meinsame Termine im Eventka-
lender.

16. 16
Durch Communities können virtuelle Teams zu Themen, in Projekten oder der
Organisation transparent zusammenarbeiten, Wissen dokumentieren und leicht
auffindbar ablegen. Mit Wikis werden Wissen und Erfahrungen strukturiert
organisiert. Blogs fördern den Austausch innovativer Ideen durch Diskussion
und Feedback der Kollegen. Über Statusupdates in den Microblogs behalten alle
Teammitglieder einen Überblick über die aktuellen Projekte und Themen. Das
persönliche Dashboard erlaubt es Anwendern, Informationen individuell und an
die eigenen Bedürfnisse angepasst zusammenzustellen. IBM Connections bietet
AnwendernauchdenmobilenZugriffaufdasSocialNetworkumunterwegsaufdas
persönliche Netzwerk und die Communities zuzugreifen oder neue Statusberich-
te in Blogs zu erstellen. Communardo ermöglicht mit der Social Intranet Box die
erfolgreiche Umsetzung eines Intranets in Ihrem Unternehmen. Profitieren Sie
von unserer Erfahrung und nutzen Sie unsere Komplettpakete mit denen Sie in 4
Schritten Ihr Social Intranet umsetzen.
Social Intranet, Communities
und Netzwerke
Tino Schmidt
+49 351 83382 214
tino.schmidt@communardo.de
Wie arbeiten Sie heute im Unternehmen? Setzen Sie noch vorrangig E-Mail und
Dokumentenlaufwerke zur Projektarbeit ein? Dann ist es für Sie interessant,
wie das Social Intranet als zentrale Austausch- und Arbeitsplattform für Ihre
Mitarbeiter die übergreifenden Kommunikationsprozesse im Unternehmen optimiert.
Social Intranets legen die Grundlage für die Produktivitätssteigerung der Mitarbeiter
indenGeschäftsprozessenundsinddamiteinwichtigerZukunftstrendfürerfolgreiche
Unternehmen.
Social Intranet für das vernetzte Unternehmen
Social Intranet Box
mit IBM Connections
WIKI
Social
Intranet
Communities
Blogs
Profile
Das Social Intranet
vernetzt Mitarbeiter über Standor-
te und Abteilungen hinweg
• ermöglicht die Nutzung des
weltweit verteilten Wissens
• unterstütztdenautomatischen
Aufbau von Wissensspeichern
• fördert die Selbstintegration
von Teams

17. 17
Das Social Intranet Startpaket:
"Communardo Social Intranet Box"
Sind Sie neugierig, wie eine Social Intranet Lösung in Ihrem Unternehmen dazu beitragen würde, Ihre Mitarbeiter zu
vernetzen oder eine unternehmensweite Plattform für Wissensaustausch und Zusammenarbeit zu schaffen? Sie sind
sich aber nicht sicher, wie Sie dieses Projekt beginnen können? Dafür haben wir in unserer Communardo Social Intranet
Box alle Leistung zusammengefasst, die Ihnen den Start in das eigene Social Intranet in drei Phasen optimal und schnell
ermöglichen.
Lernen Sie die Hintergründe
zu Social Intranets kennen und
definieren Sie Ihre eigene
Social Intranet Strategie. Um
über Piloten das Social Intranet
einzuführen, arbeiten wir mit
Ihnen die relevanten Anwen-
dungsfälle heraus.
Profitieren Sie von unserem
Komplettangebot und star-
ten Sie mit 25 oder 50 Nutzern
direkt nach der Bereitstellung
als On Premise oder Cloud
Lösung. Durch Einführungs-
workshops sind Ihre Mitarbei-
ter von Beginn an sicher im
Umgang mit dem Social
Intranet.
Jetzt beginnt die wichtigste
Phase: Ihre Mitarbeiter oder
Kollegen arbeiten im neuen
Social Intranet. Wir begleiten
diese Phase, um durch
schnelle Antworten Sicher-
heit zu geben und die pos-
tivien Erlebnisse Ihre Mit-
arbeiter mit dem Social
Intranet zu fördern.
1. Define your
Social Intranet
2. Get your
Social Intranet
3. Social Intranet
Take Off
• Enterprise 2.0
Strategieworkshop
• Enterprise 2.0
Prozesswerkstatt
• Social Intranet
• Lizenzen
• Einführungsworkshop
• Coaching & Suppport
www.social-intranet-box.de

18. 18
Die nächste Entwicklungsstufe des vernetzten
Unternehmens: der Enterprise Social Layer
Unternehmen setzen zunehmend auf Wettbewerbsvorteile durch die Vernetzung
und den Austausch mit Partnerfirmen, Kunden, Beraternetzwerken oder anderen
Communities. Die Basis dafür bietet IBM Connections, indem es die erfolgreichen
Enterprise 2.0 Prinzipien für Zusammenarbeit und Kommunikation auch über
Unternehmensgrenzen hinweg anbietet. Dabei lassen sich besonders leicht Infor-
mationen in persönlichen Netzwerken austauschen oder gemeinsam Ideen und
Innovationen in Communities und Wikis entwickeln. Neue Produkte- und Dienst-
leistungens-Ideen können so schneller und in höherer Qualität umgesetzt wer-
den. Die Herausforderung ist nun, die in vielen Unternehmen parallel betriebenen
Ökosysteme miteinander zu verbinden, und in einem übergeordneten
Enterprise Social Layer zu vereinen. IBM Connections kann dieser Layer sein,
Communardo.
Ihr Spezialist für IBM Connections.
Elemente der
C²-Connect Suite
• C²-Connect Business Card:
Anzeige der persönlichen
Profils aus Connections in
Confluence
• C²-Connect Community List:
Verknüpfung der Wiki-
Spaces in Confluence mit
IBM Connections
• C²-Connect Activity Stream:
Zusammenführung der
Aktivitäten von Confluence
und Connections in einem
zentralen Activity Stream in
Connections
Die Adaption auf weitere Öko-
systeme wie SAP oder auch
SharePoint wird über den Integ-
rationslayer C²-Connect ebenso
möglich.
da hier bereits wichtige Voraus-
setzung an Schnittstellen und
Datenkompatibilität vorhan-
den sind. Mit der C²-Connect
Suite hat Communardo die
Integration von Atlassian
Confluence in IBM Connections
bereits vollzogen.
www.communardo.de/c2connect
Bild: Enterprise Social Layer mit C²-Connect

19. 19
Projektarbeit 2.0 mit Trilog ProjExec® und IBM
Connections
Communardo.
Ihr Spezialist für Social Project Management.
Projektarbeit und Projektorganisation prägen heute
häufig den Unternehmensalltag. Wichtige Erfolgsfak-
toren dafür sind die Zusammenarbeit mit den Team-
mitgliedern und die Kommunikation im und um das
Projektteam. Nicht zuletzt sind Teamzusammenhalt
und die Organisationsfähigkeit wichtige Vorausset-
zungen, um die Projektziele zu erreichen.
Traditionelle Ansätze unterstützen vor allem planen-
de Aufgaben, wie die Erstellung von Projektstruktur-
und Projektablaufplänen oder die Einsatzplanung in
Projektteams. Seltener werden jedoch die Zusam-
menarbeit und Kommunikation im Team geeignet
unterstützt. Diese Kluft überwindet das Social Project
Management, indem es die Aufgaben des Projektma-
nagements und die Enterprise 2.0 Ansätze zur Zusam-
menarbeit und Kommunikation in Teams in einer ganz-
heitlichen Lösung verbindet.
Project Place:
Vernetzung von Teams über Standorte hinweg, Erstellung
und Pflege der Projektpläne, Management von Anforde-
rungen oder Änderungen
Project Wall:
Darstellung der Aufgaben, der Meilensteine und der
Teamkommunikation
Bild: Gantt-Chart aus ProjExec mit Kommentarfunktion, Anzeige der Kommentare in IBM Connections

20. 20
Die Kommunikation im Unternehmen steht vor großen Her-
ausforderungen. Es herrscht zunehmend Informationsüber-
flutung, Ineffektivität und Intransparenz.
Mit Communote können Mitarbeiter, Teams und Abtei-
lungen einfach und transparent kommunizieren. Prob-
leme und offene Fragen werden schneller sichtbar und
durch die direkte Abstimmung in Communote bleibt
mehr Zeit für die Umsetzung der eigentlichen Arbeit.
Communote ist die Kommunikationslösung für den Mittel-
stand.
Communote ist in andere Systeme integrierbar, wie bei-
spielsweise in SharePoint 2013.
Kommunikation 2.0
Microblogging, Activity Streams
Dirk Röhrborn
+49 351 83382 130
dirk.roehrborn@communote.com
Communote - für den
besseren Überblick
Der Informationsaustausch erfolgt strukturiert, sicher und nachvollziehbar, themen- bzw. projektbasiert.
Sowohl Textnachrichten als auch Links und Dokumente können innerhalb von Teams und Projekten geteilt werden.
Communote wird als Online Service sowie als Download für die Inhouse-Installation angeboten. Höchste Anforderun-
gen an Flexibilität, Sicherheit und Datenschutzbestimmungen werden erfüllt.
Bild: Communote 3.0
Communote.
Teamkommunikation für den Mittelstand.

21. 21
Zielgerichtete Mitarbeiter- und Unternehmens-
kommunikation mit Communote ermöglicht eine
effektive und persönliche Ansprache
der Mitarbeiter sowie einen Rückkanal für Feedback
und Ideen.
„… noch nie war ich so gut über interne Themen,
Aktivitäten und den aktuellen Status in Projekten
informiert!“ (Oliver Wegner, CEO evolutionplan).
Durch die hohe Transparenz der Projektkommuni-
kation mit Communote wird ein optimaler Informa-
tionsfluss erreicht und Doppelarbeit vermieden. So
bleibt mehr Zeit für wichtige Entscheidungen und die
Umsetzung von Projektzielen.
„… in kürzester Zeit erhalte ich Rückmeldung,
Tipps, Hinweise und Hilfestellung.“ (Birgit Liebold,
Marketingleiterin, Jena Kultur).
Ideen entstehen bei der täglichen Arbeit und können
nun direkt diskutiert und vorangetrieben werden. Mit
Communote bilden sich Netzwerke auch jenseits von
Abteilungen um Kompetenzen. Dies eröffnet neue
Perspektiven für das Ideen- und Innovations-
management im Unternehmen.
„… alle Beteiligten bekommen die wichtigen Themen
tatsächlich mit, Informationen verschwinden nicht
mehr in persönlichen Postfächern“ (Marco Breitenstein,
Bereichsleiter, secunet).
Durch den Einsatz von Communote in der Vertriebs-
kommunikation werden Kundenanforderungen und
Feedback sichtbar. Fachabteilungen können Kunden-
wünsche besser verstehen und dadurch eine optimale
Kunden- und Marktorientierung erreichen.
Bild: Communote 3.0
www.communote.com

22. Ulrike Bothur
Tel: +49 351 83382 234
ulrike.bothur@communardo.de
22
Communardo Academy
Know How für das vernetzte Unternehmen
"Es ist nicht genug zu wissen,
man muss auch anwenden.
Es ist nicht genug zu wollen,
man muss auch tun."
(Johann Wolfgang v. Goethe)
Veranstaltungen
themenfokussiert
und einzigartig
Präsenzschulungen
individuell oder standardisiert
vor Ort
Seminare
kostengünstig in ihrer Nähe
Livetraining via Internet
bequem interaktiv
E-Learning
zeitsparend unabhängig

23. Kompetenz. Wissenstransfer. Praxisnähe.
Technologieschulungen
• Microsoft SharePoint
• Nintex Workflow und Forms
• Atlassian JIRA
• Atlassian Confluence
• Atlassian HipChat
• IBM Connections
• Trilog ProjExec
• Intrexx und Intrexx Share
• Communote
Strategie und Einführung
• Führungskräftewerkstatt
• Community Management
• Prozesswerkstatt
www.communardo.de/academy
23

24. 24
Verbessern Sie die Kommunikation & Zusammenar-
beit in verteilten Teams durch ein Social Intranet oder
einen Collaboration Workplace, ermöglichen Sie ein
lebendiges Wissensmanage-
ment in Ihrem Enterprise Wiki
oder implementieren Sie agile
Team Workflows.
Communardo ist Microsoft Gold
Partner, Atlassian Platinum
Partner sowie IBM Advanced
Business Partner und Partner
von Unify und United Planet. Wir
sind Technologiespezialist u.a.
für Microsoft SharePoint, Atlas-
sian Confluence, Atlassian JIRA,
IBM Connections, Liferay Portal
und Intrexx. Communardo ist
Hersteller von Communote, der
Plattform für Team- und Projekt-
kommunikation im Mittelstand.
Communardo wurde 2015 erneut
als Social Business Leader im
Rahmen der Studie "Social
Business Vendor Benchmark"
der Experton Group ausgezeich-
net. Den Leader-Status erhielt
Communardo in der Kategorie "Social Integrations". Im
Bereich "Consulting Services" wurde Communardo als
Product Challenger positioniert.
"Mit dem „Lightweb“-Projekt haben wir einen richtigen
Schritt in die Zukunft der vernetzten Kommunikation und
Zusammenarbeit bei der Zumtobel Gruppe gemacht.
Mit Communardo als erfahre-
nen Partner konnte eine robuste,
hochperformante und professio-
nelle Softwarelösung mit Atlassian
Confluence und JIRA umgesetzt
werden.“ Rainer Warmdt, Senior
Process Manager im Corporate
Center, Zumtobel Group
"Communardo zeichnet sich durch
seine strategische und ganzheitli-
che Vorgehensweise bei der Einfüh-
rung von SharePoint aus und bietet
zudem einen guten Support und ein
zuverlässiges Application Manage-
ment." Helge Stührmann, IT Orga-
nisator, Uhlmann Pac-Systeme
"Obgleich JIRA schon in der Grund-
konfiguration eine sehr mächtige
Plattform ist, konnte durch die von
Communardo vorgenommenen
Anpassungen eine noch höhere
Effizienz erreicht werden. Die
Projektdaten werden aus SAP
über eine eigens programmierte Schnittstelle in JIRA
importiert und sind dadurch über die JIRA Suche auf-
findbar. Der Überblick und die Transparenz für je-
den Mitarbeiter wurden damit erheblich gesteigert."
Philip Gröting, IS Demand Manager, Thales Deutschland
Communardo. Ihr Spezialist für Social Business.
Communardo ist Ihr
Spezialist für interne
Kommunikationslösungen,
Wissensmanagement und
Social Collaboration. Wir
beraten Sie bei Ihrem Weg zum
vernetzten Unternehmen.
Dafür unterstützen wir Sie
bei der Auswahl der richtigen
Software, konzipieren und
realisieren Enterprise 2.0
Lösungen, entwickeln
maßgeschneiderte Apps für Ihr
Social Intranet und helfen bei
Fragen zu Infrastruktur und
Betrieb.

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Eine Auswahl unserer Kunden

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Kompetenzen und Ansprechpartner
Tino Schmidt
+49 351 83382 214
tino.schmidt@communardo.de
Claudia Schönitz
+49 351 83382 219
claudia.schoenitz@communardo.de
Claudia Lutter
+49 351 83382 242
claudia.lutter@communardo.de
Dirk Röhrborn
+49 351 83382 210
dirk.roehrborn@communardo.de
Michael Köhr
+49 711 22069 65
michael.koehr@communardo.de
Ilja Hauß
+49 351 83382 220
ilja.hauss@communardo.de
Jan Pötzscher
+49 351 83382 295
jan.poetzscher@communardo.de
Atlassian Lösungen
Intrexx
Geschäftsführer Communardo
Geschäftsführer Communote
Vertrieb Microsoft Lösungen
Vertrieb Unified Communications
Personal
Geschäftsführer Communardo
Vertrieb & Consulting
Microsoft Lösungen
Marketing
Ulrike Bothur
+49 351 83382 234
ulrike.bothur@communardo.de
Ute Phillip
+49 711 220469 66
ute.phillip@communardo.de
Vertrieb IBM Lösungen
Vertrieb Atlassian Lösungen
Communardo Academy
Vertrieb Atlassian Lösungen
René Krasselt
+49 351 83382 213
rene.krasselt@communardo.de
Unternehmenssteuerung
IBM Lösungen
Business Portals

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Raum für Sie - für Ihre Notizen
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28. Standort Dresden
Kleiststraße 10 a
D-01129 Dresden
Telefon: +49 351 83382 0
Telefax: +49 351 83382 299
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info@communardo.de
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