• Save
Wordhoster
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Wordhoster

on

  • 2,502 views

Combell reseller training

Combell reseller training

Statistics

Views

Total Views
2,502
Views on SlideShare
2,495
Embed Views
7

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

3 Embeds 7

http://www.linkedin.com 4
http://www.cloudlly.com 2
https://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Apple Keynote

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />

Wordhoster Presentation Transcript

  • 1. Word
zelf
hos,ngprovider Thijs
Feryn Support
manager +32
(0)9
218
79
79 support@combell.com
  • 2. Opwarmen
&
stretchen
  • 3. Opwarmen
stretchen • Over
mezelf • Over
Combell • Over
u
 • Over
deze
training
  • 4. Over
mezelf Thijs
Feryn
(hMp://blog.feryn.eu) • Support
manager
@
Combell • Boardmember
@
PHPBenelux • Zend
Cer,fied
PHP
5
engineer • Bescheiden
contributor
aan
verschillende
OSS
projecten: – PHP – Zend
Framework – Symfony • Ac,ef
lid
van
de
PHP
community I
love
the
LAMP
stack!
  • 5. Over
Combell Your
host
on
the
internet • Grootste
ona_ankelijke
hoster
in
België • Focus
op
premiumsegemnt
&
kwaliteitshos,ng • Shared,
dedicated
&
virtual
producten • Enterprise
oplossing • Gra,s
24/7
support • Experts
ter
zake
sinds
1999 • ISO
9001:2000
kwaliteitslabel • 100.000+
domeinnamen • 1000+
servers • 45+
FTE’s
  • 6. Over
u Wie
bent
u? • Webdesigner? • Integrator? • Web
developer? • Manager? • Consultant? • Hoster?
  • 7. Over
deze
training Doelstellingen • Meer
kennis
opdoen
van
de
achterliggende
technologie • Uw
accounts
vlot
beheren • Courante
scenario’s
efficiënt
aanpaken – Upgrade – Migra,e – Registra,e – Ac,va,e • Verantwoord
upsellen
  • 8. Over
deze
training Hoe? • Uw
hos,ngproducten
organiseren • Hos,ng
pakkeMen
aanmaken • Domeinnamen
registreren
&
koppelen • Data
publiceren • Email
configureren • Databases
beheren • Server‐side
scrip,ng • Extra
configura,es • Upgraden
&
downgraden • Migreren
  • 9. Uw
hos,ngproducten
organiseren • Waarom? • Hoe? • Waar
zit
het
verschil? • Via
service
packages • Concreet
  • 10. Uw
hos,ngproducten
organiseren Waarom? • Elke
klant
heel
z’n
eigen
behoeles
 • Eigenschappen
kunnen
variëren • Het
overzicht
behouden • Makkelijk
up‐
&
downgraden Hoe? • Op
maat:
eigenschappen
van
hos,ng
afgesteld
op
maat
van
de
klant • Generiek:
keuze
uit
voorgedefinieerde
pakkeMen
  • 11. Uw
hos,ngproducten
organiseren Waar
zit
het
verschil? • Schijfruimte • Bandbreedte • Aantal
mailboxen • Beschikbare
plugins Via
service
packages • Reseller
tool
biedt
mogelijkheid
aan
om
service
pakkeMen
te
 definiëren • Groepeert
eigenschappen • Makkelijk
om
snel
juiste
eigenschappen
in
te
stellen • Makkelijk
up‐
&
downgraden
  • 12. Uw
hos,ngproducten
organiseren Concreet • Naam • Planorm:
Linux
of
Windows • Type:
“name
based
‐
IP
based” • Schijfruimte • Bandbreedte • Aantal
FTP
gebruikers • Aantal
mailboxen • Mailquotum • Plugins
  • 13. Nerd
alert:
name
based
vs
IP
based Uitgangspunt • Meerdere
websites
per
IP
mogelijk • Surfen
naar
IP:
server
weet
niet
welke
site
 aangesproken
wordt Conceptuele
oplossing:
name
based
hos,ng • HTTP
protocol
verstuurt
“hostname”
bij
request • Server
kijkt
naar
hostname
request • Server
stuurt
naar
juiste
loca,e
door IP
based
hos,ng • Server
kan
geconfigureerd
zijn
om
1
IP
aan
1
site
 te
koppelen NERD
ALERT
!!! • Surfen
naar
IP
mogelijk • Nodig
voor
SSL
cer,ficaten
  • 14. Hos,ngpakkeMen
aanmaken • Aanmaken • Wat
gebeurt
er
op
 de
achtergrond? • Previewen • Accountgegevens
  • 15. Hos,ngpakkeMen
aanmaken Aanmaken • Kies
service
pakket • Kies
domeinnaam Zonder
www • Kies
gebruikersnaam Tip:
domeinnaam
zonder
punt Vb:
domeinnaambe • Kies
wachtwoord Tussen
6
&
8
karakters • Vul
contactgegevens
in Enkel
emailadres
verplicht
(voor
quotawaarschuwingen)
  • 16. Hos,ngpakkeMen
aanmaken Wat
gebeurt
er
op
de
achtergrond • Fysieke
hos,ng
wordt
aangemaakt • Webserver
wordt
geac,veerd • Hoofddomeinnaam
wordt
geconfigureerd
in
de
webserver • FTP
gebruiker
wordt
aangemaakt
(cfr.
accountgegevens) • Controle
paneel
bereikbaar
via
“hIp://url/manager”
 • Emaildomein
wordt
aangemaakt
op
de
mailserver • DNS
zone
wordt
aangemaakt
op
hos,ng
DNS
servers
(cfr.
DNS) • DNS
records
worden
voorzien
voor
alle
services • Op
Linux
wordt
SSH
toegang
geac,veerd
(cfr.
accountgegevens)
  • 17. Hos,ngpakkeMen
aanmaken Previewen • Na
aanmaken
komt
IP‐adres
in
overzicht • Plaats
IP
in
“hosts
file”
en
link
aan
de
hostname • Surf
naar
hMp://url/ • Eventueel
,jdelijk
subdomein
koppelen • Voeg
toe
in
controle
paneel • Voorzie
DNS
A‐record
op
“authora,ve
nameserver” • Eventueel
automa,sch
voorzien
van
“subdomein”
via
Setup
‐>
 System
parameters
  • 18. Nerd
alert:
hostsfile Uitgangspunt • Domeinnamen
moet
omgezet
worden
naar
een
IP Hedendaagse
oplossing:
DNS
servers • Linken
domeinnaam
aan
IP‐adres
(cfr.
telefoonboek) • Wereldwijd
gekend/ac,ef • Vereist
wachtjd
(DNS
refresh
,me) Oude
oplossing
(&
hedendaagse
workaround):
hosts
 file • File
op
computer
die
domeinnaam
met
IP
associeert • Enkel
op
eigen
computer,
niet
wereldwijd • Heel
voorrang
op
DNS NERD
ALERT
!!! • Mac
&
Linux:
/etc/hosts • Windows:
c:windowssystem32driversetchosts • Ideaal
om
te
previewen,
maar
verlies
niet
uit
het
oog
  • 19. Hos,ngpakkeMen
aanmaken Accountgegevens Controle
paneel • URL:
hMp://domeinnaam.ext/manager • Gebruikersnaam:
gebruikersnaam
gekozen
bij
aanmaken • Wachtwoord:
wachtwoord
gekozen
bij
aanmaken FTP • Hostname:
www.domeinnaam.ext
(of
IP‐adres) • Gebruikersnaam:
 • Linux:
gebruikersnaam%domeinnaam.ext • Windows:
gebruikersnaam@domeinnaam.ext • Wachtwoord:
wachtwoord
gekozen
bij
aanmaken • Cfr.
“Data
publiceren
via
FTP”
  • 20. Domeinnaam
registreren • GTLD
of
CCTLD? • Bestellen • Licensee
gegevens • Onsite
contact • Nameservers • Transfer • Trade • Quarantaine
  • 21. Domeinnaam
registreren:
GTLD
of
CCTLD? GTLD:
Generic
Top
Level
Domain • Voorbeelden:
com,
net,
org,
biz,
info,
... • Pro • Interna,onale
iden,teit • Simpele
uniforme
procedures • Meerdere
NIC’s:
concurren,eel • Contra:
geen
centraal
NIC • Geen
centraal
orgaan
bij
klachten • Bij
transfers
vaak
lange
verwerkings,jd
  • 22. Domeinnaam
registreren:
GTLD
of
CCTLD? CCTLD:
Country
Code
Top
Level
Domain • Voorbeelden:
be,
nl,
lu,
de,
co.uk,
... • Pro • Lokale
iden,teit • Centraal
aanspreekpunt • Contra • A_ankelijk
van
willekeur
één
instan,e • Elk
land
heel
eigen
procedures
  • 23. Bestellen hMp://order.combell.com • Log
in
met
klantId
&
wachtwoord • Ik
wil
een
domeinnaam • Zoek
domeinnaam
op Domeinnaam
nog
vrij:
registreren • Pas
eventueel
licensee
gegevens
aan • Pas
eventueel
onsite
contact
gegevens
aan • Pas
eventueel
nameservers
aan Domeinnaam
niet
meer
vrij:
transfereren • Pas
eventueel
nameservers
aan Domeinnaam
niet
meer
vrij:
traden • Pas
eventueel
licensee
gegevens
aan • Pas
eventueel
onsite
contact
gegevens
aan • Pas
eventueel
nameservers
aan
  • 24. Domeinnaam
registreren Licensee
gegevens • Bepalen
wie
“eigenaar”
van
een
domeinnaam
is • Par,culier:
persoon
is
eigenaar • Bedrijf:
bedrijf
is
eigenaar,
persoon
is
contactpersoon • Gegevens
worden
vermeld
in
WHOIS
van
het
NIC • Aanpassen
gegevens
voor
GTLD’s
gra,s
mogelijk • Aanpassen
gegevens
bij
bepaalde
CCTLD’s
te
betalen
(via
trade
 procedure) • Belangrijk
in
geval
van
transfers/trades
  • 25. Domeinnaam
registreren Onsite
contact • Technische
contactpersoon • Onsite
handle
wordt
ook
vermeld
bij
WHOIS • Bij
technische
klachten/misbruik
wordt
vaak
ook
onsite
contact
 gecontacteerd • Aan
te
raden
voor
resellers • Herkenbaarheid
&
publiciteit • Gevoel
van
vertrouwen
&
controle
t.o.v.
eindklant
  • 26. Domeinnaam
registreren:
nameservers Algemeen • Worden
vermeld
in
WHOIS • Belangrijk
voor
hiërarchie
van
DNS
conversies
op
het
internet • Aanpassen
gebeurt
bij
NIC
en
vereist
verwerkings,jd
(max.
24u) • Updaten
via
hMp://mijn.combell.com Details • Cfr.
“Domeinnaam
koppelen”
  • 27. Domeinnaam
registreren:
transfer Transfer • Verhuis
domeinnaam
naar
andere
agent • Via
transferprocedure • Geïni,eerd
door
agent • Gecontroleerd
door
NIC • Mits
uitdrukkelijke
toestemming
licen,enemer • Transferkost
=
registra,ekost • Gra,s
jaarregistra,e • Voorazetaalde
verlenging
bij
andere
agent
gaat
verloren • Na
ini,ëren
transfer
ontvangt
licen,enemer
een
email
met
 goedkeuringsprocedure • Soms
ook
“authorisa,on
key”
en
“domain
unlock”
nodig
van
vorige
agent • Vaak
documenta,eplicht
  • 28. Domeinnaam
registreren:
trade Trade • Verhuis
domeinnaam
naar
andere
agent • Bij
GTLD’s
gra,s,
bij
bepaalde
CCTLD’s
betalend
via
tradeprocedure • Geïni,eerd
door
agent • Gecontroleerd
door
NIC • Mits
uitdrukkelijke
toestemming
originele
en
nieuwe
licen,enemer • Tradekost
=
registra,ekost • Gra,s
jaarregistra,e • Na
ini,ëren
trade
ontvangen
oude
&
nieuwe
licensee
een
email
met
 goedkeuringsprocedure
  • 29. Domeinnaam
registreren:
quarantaine Opzeggen • Bij
officiële
opzeg:
domeinnaam
in
“expire”
status • Na
vervaldatum
komt
domeinnaam
vrij Verlengen • Domeinnamen
worden
automa,sch
verlengd Quarantaine • Bij
niet‐betaling
zet
agent
domeinnaam
in
quarantaine • Tijdelijke
status
waarna
domeinnaam
terug
vrijkomt
ter
registra,e • Domeinnaam
niet
bereikbaar • Enkel
licen,enemer
kan
domeinnaam
uit
quarantaine
halen • Boetebedrag • “Stok
achter
de
deur”
maar
toch
domeinnaam
nog
in
beheer
  • 30. Domeinnaam
koppelen • DNS
records • Refresh
,me
&
caching • Nameserver
update • Hos,ng
nameservers • Forwarding
nameservers • Externe
nameservers • Gepersonaliseerde
 nameservers • Controle
commando’s • In
het
bestelproces
  • 31. Domeinnaam
koppelen:
DNS
records NS‐record
(=
nameserver
record) • Bepaalt
op
welke
nameserver
de
(sub)zone
beheerd
wordt • Kan
het
beheer
van
een
subzone
delegeren
naar
een
externe
server • Vb:
domeinnaam.ext
=
>
ns3.combell.net A‐record
(=
address
record) • Verwijst
naar
een
IP‐adres • Vb:
www.domeinnaam.ext
‐>
193.111.95.40 CNAME‐record
(=
canonical
name
record) • Fungeert
als
alias
en
verwijst
naar
een
andere
hostname • CNAME
verwijst
nooit
naar
een
ander
CNAME‐record • Voor
hostnames
waar
een
CNAME
voor
bestaat
mag
geen
ander
type
record
 bestaan • Vb:
contact.domeinnaam.ext
‐>
www.domeinnaam.ext
  • 32. Domeinnaam
koppelen:
DNS
records MX‐record
(=
mail
exchanger
record) • Bepaalt
waar
email
afgeleverd
wordt • Kan
op
basis
van
prioriteiten
naar
meerdere
mailservers
verwijzen
(failover) • Verwijst
al,jd
naar
een
hostname
(CNAME
of
A) • Vb:
domeinnaam.ext
=>
mx.mailprotect.be
(prioriteit
10) • Vb:
domeinnaam.ext
=>
mx.backup.mailprotect.be
(prioriteit
50) TXT‐record
(=
text
record) • Vrij
formaat • Gebruikt
in
allerhande
toepassingen • Wordt
vaak
gebruikt
voor
het
bijhouden
van
SPF‐records
(cfr.
hMp:// www.openspf.org/)
  • 33. Domeinnaam
koppelen:
refresh
,me
&
caching Uitgangspunt • DNS
aanpassingen
zijn
niet
real
,me • Andere
DNS
servers
cachen
laatste
request
naar
hostname Wachtjden • Bij
nameserver
update:
max
24
uur • Bij
aanpassing
record:
max
3
uur • Uitzonderingen:
exo,sche
nameservers
met
hoge
reserve
caching Wees
voorbereid! • Plan
DNS
aanpassingen
in
(eventueel
na
kantooruren) • Voorzie
een
,meframe
voor
down,me
of
verkeerde/oude
weergave • Las
indien
nodig
een
data
freeze
in
  • 34. Domeinnaam
koppelen:
nameserver
update Wat? • Domeinnaam
linken
aan
een
set
van
nameservers Waarom? • Omzetng
van
domeinnaam
naar
IP‐adres
garanderen
(=
resolving) • Domeinnaam
koppelen
aan
hos,ng
diensten Waar? • In
hMp://mijn.combell.com • Geautoma,seerd
voor
GTLD’s
&
BE,
LU,
FR,
EU. • Op
aanvraag
voor
andere
TLD’s:
via
email
naar
support@combell.com Meteen
ac,ef? • Meteen
doorgevoerd
bij
NIC • Maximaal
24
uur
wachtjd
vooraleer
wereldwijd
ac,ef
(caching
op
caching
 nameservers
moet
expiren)
  • 35. Domeinnaam
koppelen:
hos,ng
nameservers Wat? • Bij
het
aanmaken
van
hos,ng
pakket
worden
alle
DNS
records
 automa,sch
voorzien Welke? • Anoniem:
NS5.EUROPEAN‐SERVER.COM
&
NS6.EUROPEAN‐SERVER.COM • Combell
branded:
NS1.COMBELL.NET
&
NS2.COMBELL.NET Waar? • Beheer
mogelijk
in
controle
paneel
hos,ng
via
hMp://reseller.combell.com Wanneer? • Wanneer
klant
(zo
goed
als)
alle
hos,ngdiensten
afneemt
op
reseller
 pakket Hoe? • Nameserver
update
volstaat
  • 36. Domeinnaam
koppelen:
hos,ng
nameservers Pro • Automa,sche
provisioning
bij
aanmaken
hos,ng
pakket • Geen
rekening
houden
met
IP‐adressen
hos,ng/email Contra • Beperkte
vrijheid
bij
configureren
extra
records
  • 37. Domeinnaam
koppelen:
forwarding
nameservers Wat? • Lege
zone
waar
allerhande
records
manueel
aangemaakt
kunnen
worden Welke? • Anoniem:
NS3.EUROPEAN‐SERVER.COM
&
NS4.EUROPEAN‐SERVER.COM • Combell
branded:
NS3.COMBELL.NET
&
NS4.COMBELL.NET Waar? • Beheer
mogelijk
in
hMp://mijn.combell.com Wanneer? • Wanneer
klant
ook
verwijst
naar
externe
services
(vb
voor
email
en/of
website) • Wanneer
klant
enkel
domeinnaam
afneemt • Gra,s
bij
registra,e
domeinnaam • Te
betalen
wanneer
domeinnaam
niet
bij
Combell
  • 38. Domeinnaam
koppelen:
forwarding
nameservers Hoe? • IP‐adres
hos,ng
afleiden
uit
hMp://reseller.combell.com • IP‐adressen
en
hostnames
externe
services
bekomen • Records
aanmaken
in
DNS
zone
op
hMp://mijn.combell.com • Nameservers
updaten Pro • Volledige
vrijheid
bij
configureren
extra
records • Ondersteuning
voor
extra
records Contra • Manuele
provisioning
  • 39. Domeinnaam
koppelen:
externe
nameservers Wat? • DNS
resolving
gebeurt
op
externe
DNS
servers Waar? • Beheer
bij
externe
par,j Hoe • IP‐adres
hos,ng
afleiden
uit
hMp://reseller.combell.com • IP‐adressen
en
hostnames
externe
services
bekomen • Records
aanmaken
op
externe
DNS
servers • Nameservers
update
naar
externe
DNS
servers
  • 40. Domeinnaam
koppelen:
gepersonaliseerde
nameservers Wat? • Eigen
DNS
servers
als
alias
op
hos,ng
nameservers Waar? • Instellen
op
hMp://reseller.combell.com • DNS
zone
beheren
in
controle
paneel
hos,ng
pakket Hoe • Aanmaken
hos,ng
pakket
waar
nameservers
op
zullen
draaien • A‐records
aanmaken
voor
beide
nameservers • Vb:
ns1.domeinnaam.ext
‐>
193.111.95.21 • Vb:
ns2.domeinnaam.ext
‐>
62.213.205.134 • Nameservers
toekennen
in
reseller
panel
(Setup
‐>
DNS
configura,on) Resultaat • Alle
nieuwe
pakkeMen
worden
aangemaakt
op
gepersonaliseerde
 nameservers
  • 41. Domeinnaam
koppelen:
controle
commando’s Waar? • Op
Windows:
in
de
opdrachtprompt
of
DOS
venster • Op
Linux:
via
de
commandline • Op
Mac:
via
Terminal
of
netwerkhulpprogramma’s Ping • Converteert
hostname
naar
IP‐adres • Controleert
of
server
reageert Nslookup
(op
Windows)
&
dig
(op
Linux
&
Mac) • Vraagt
de
waarde
van
een
specifiek
DNS
record
op • Kan
zowel
authora,ve
als
andere
nameservers
aanspreken Tracert
(op
Windows)
&
traceroute
(op
Linux
&
Mac) • Overloopt
de
“route”
tussen
de
client
computer
en
de
bestemmingsserver • Iden,ficeert
alle
tussenliggende
sta,ons • Kan
aantonen
waar
vertraging/down,me
is
  • 42. Domeinnaam
koppelen:
in
het
bestelproces Wat? • Bij
NIC
procedures
kunnen
nieuwe
nameservers
meegegeven
worden Wanneer? • Bij
transfers • Bij
trades • Bij
registra,es Waar? • Op
hMp://order.combell.com • Klik
op
“potloodje”
om
nameservers
aan
te
passen Op,es • Bestaande
(=standaard) • Hos,ng • Forwarding • Eigen
  • 43. Data
publiceren
(via
FTP) • FTP
server • FTP
clients • Extra
FTP
gebruikers
  • 44. Data
publiceren
(via
FTP):
FTP
server FTP? • File
Transfer
Protocol • Protocol
voor
het
publiceren
van
betanden
op
een
netwerk • Geel
directe
toegang
tot
de
bestandsstructuur
van
uw
hos,ng • Draait
op
TCP
poort
21
en
verloopt
via
een
geauthen,ceerde
sessie Host/server • Domeinnaam
van
uw
hos,ng • Vb:
www.domeinnaam.ext
of
lp.domeinnaam.ext
of
domeinnaam.ext • Kan
ook
een
,jdelijk
domein
of
IP‐adres
zijn Poort • Al,jd
(TCP)
poort
21 Webmap • Linux
hos,ng:
/var/www/html • Windows
hos,ng:
/WWW
  • 45. Data
publiceren
(via
FTP):
FTP
server Gebruikersnaam • Algemene
gebruikersnaam
hos,ng
met
extra
suffix • Formaat
Linux
hos,ng:
gebruikersnaam%domeinnaam.ext • Formaat
Windows
hos,ng:
gebruikersnaam@domeinnaam.ext • Bij
uniek
ip:
gewoon
gebruikersnaam Wachtwoord • Zelfde
wachtwoord
als
controle
paneel • Gekozen
bij
het
aanmaken
van
hos,ng • Wijzigen
wachtwoord
controle
paneel
=
wijzigen
wachtwoord
FTP
  • 46. Data
publiceren
(via
FTP):
FTP
clients Windows • FlashFXP • SmartFTP • CuteFTP Mac • Cyberduck • YummyFTP Mul,‐planorm • Filezilla • FireFTP • Uw
browser
(beperkte
ondersteuning)
  • 47. Data
publiceren
(via
FTP):
extra
gebruikers Waar? • In
controle
paneel
hos,ng • Bij
Email/FTP
‐>
accounts Instellingen • Gebruikersnaam • Wachtwoord • Quota:
aantal
MB
er
gebruikt
mag
worden • Homedirectory:
basismap
die
beschikbaar
is
bij
het
connecteren Homedirectory • Op
Linux
pakkeMen:
standaard
/Up/pub/gebruiker,
ook
aanpasbaar
naar
 bestaande
map • Op
Windows
pakkeMen:
steeds
de
/FTP/gebruiker
map
  • 48. Email
configureren • Mailboxen • Aliases • Extra
serverop,es • Email
clients • POP3
instellingen • SMTP
instellingen • MX‐records • In
mijn.combell.com • An,‐spam • Issues
analyseren
  • 49. Email
configureren:
mailboxen Wat?
Waar? • Emailadres
met
fysieke
opslag • Ongelimiteerd
en
gra,s • Beheer
in
controle
paneel
hos,ng
(Email/FTP
‐>
accounts) Instellingen • Gebruikersnaam • Linux:
gebruiker%domeinnaam.ext • Windows:
gebruiker@domeinnaam.ext • Wachtwoord • Quotum
  • 50. Email
configureren:
aliases Wat?
Waar? • Emailadres
zonder
fysieke
opslag • Ongelimiteerd
en
gra,s • Sturen
door
naar
ander
emailadres • Beheer
in
controle
paneel
hos,ng
(Email/FTP
‐>
aliases) Instellingen • Emailalias:
stuurt
email
door
naar
één
interne
of
externe
bestemmeling • Distribu,ealias:
stuurt
email
door
naar
meerdere
bestemmelingen • Catch
all:
vangt
email
op
voor
niet‐betaande
emailadres
(af
te
raden,
 spamgevoelig)
  • 51. Email
configureren:
extra
serverop,es Linux • Extra
op,es
in
te
stellen
op
controle
paneel
hos,ng • Autoresponder • Ac,veren
plugin
per
mailbox
via
Solware
‐>
Install
&
manage • Daarna
op
mailbox
klikken
in
overzicht
accounts • Ten
sloMe
in
apart
mailbox
panel
autoresponder
instellen • Aunorwarder • Op
mailbox
klikken
in
overzicht
accounts • Aunorwarder
instellen • Doelbestemming
kiezen • Eventueel
“copy”
op,e
selecteren
om
mail
in
mailbox
te
houden • Eindgebruiker
kan
op
hMp://www.domeinnaam.ext/users
inloggen
voor
 beheer
eigen
mailbox
  • 52. Email
configureren:
extra
serverop,es Windows • Extra
op,es
in
te
stellen
op
controle
Imail
mailserver • hMp://mail.domeinnaam.ext:8383 • Autoresponder • Aunorwarder
(zonder
copy
ondersteuning) • Eindgebruiker
kan
hier
ook
op
inloggen
  • 53. Email
configureren:
email
clients Windows • Outlook • Outlook
express Mac • Mail • Entourage Mul,‐planorm • Thunderbird
  • 54. Email
configureren:
POP3
instellingen POP3
server • mail.domeinnaam.ext • Linux:
IP
van
hos,ng
of
andere
hostname
die
naar
hos,ng
verwijst • Windows:
IP
van
mailserver
(zie
overzicht
DNS
records) Poort • 110 Gebruikersnaam • Linux:
gebruiker%domeinnaam.ext
 • Windows:
gebruiker@domeinnaam.ext Wachtwoord • Wachtwoord
gekozen
bij
aanmaken
mailbox Kopie
berichten • Handig
wanneer
meerdere
clients
de
POP3
mailbox
uitlezen
  • 55. Email
configureren:
SMTP
instellingen SMTP
server • De
SMTP
server
van
de
internet
provider • Internet
providers
blokkeren
meestal
toegang
tot
externe
SMTP
servers Poort • 25 Authen,ca,e • A_ankelijk
van
instellingen
provider SMTP
via
Combell • Nutg
wanneer
klant
op
verschillende
loca,es
werkt • Zowel
op
poort
25
als
1025
(blokkages
ISP’s
omzeilen) • Op
aanvraag
en
betalend • Geauthen,ceerd
  • 56. Email
configureren:
MX‐records Waar? • A_ankelijk
van
nameservers • Controle
paneel
hos,ng
(puntje
na
de
hostname
!!!) • Mijn.combell.com Standaard • Records • Mx.mailprotect.be
(prioriteit
10) • Mx.backup.mailprotect.be
(prioriteit
50) • Mail.domeinnaam.ext
die
verwijst
naar
mailserver
van
de
hos,ng • Verwijst
door
naar
mailbackup
&
an,‐spam
systeem • Indien
nodig
MX‐records
aanpassen
om
Mailprotect
te
gebruiken
  • 57. Email
configureren:
MX‐records Zonder
an,‐spam • Verwijder
MX‐records
in
hos,ng
controle
paneel
of
mijn.combell.com • Maak
1
MX‐record
aan
dat
verwijst
naar
“mail.domeinnaam.ext” • Zorg
ervoor
dat
“mail.domeinnaam.ext”
naar
IP‐adres
mailserver
verwijst • Linux:
IP‐adres
hos,ng
pakket • Windows:
IP‐adres
Windows
mailserver Externe
mailserver • Verwijder
MX‐records
in
hos,ng
controle
paneel
of
mijn.combell.com • Maak
1
MX‐record
aan
dat
verwijst
naar
“mail.domeinnaam.ext” • Zorg
ervoor
dat
“mail.domeinnaam.ext”
naar
IP‐adres
externe
mailserver
 verwijst Opgelet • Gebruik
Mailprotect
niet
toegelaten
bij
externe
mailserver
(betalende
dienst)
  • 58. Email
configureren:
in
mijn.combell.com Waarom? • Wanneer
geen
hos,ng
pakket
nodig
is • Wanneer
apart
mailverkeer
voor
koppeldomein
vereist
is Mogelijkheden
&
restric,es • Redundant
mailplanorm
(toekomst
van
alle
Combell
emailhos,ng) • Ook
IMAP
ondersteuning • Slechts
1
mailbox
gra,s • Extra
mailboxen
te
betalen
(cfr.
prijzen
basic
mailhos,ng
op
website) • Ona_ankelijk
van
andere
hos,ngproducten • Geen
geavanceerde
an,‐spam,
slechts
basic
an,‐spam DNS • “poppen”
kan
via
pop3.mailprotect.be
of
via
overeenkoms,g
CNAME‐record • MX‐records
ook
mx.mailprotect.be
&
mx.backup.mailprotect.be • Interne
doorsturing
op
Mailprotect
naar
mailcluster
  • 59. Email
configureren:
an,‐spam Basic
an,‐SPAM • Gra,s • Standaard
filter
op
basic
email
diensten • Blokkeert
eerst
op
basis
van
blacklists • Bundelt
filtering
rules
van
verschillende
open
source
scanners • Bayesian
filter • Beperkte
monitor,
beperkte
garan,es Advanced
an,‐SPAM • Gra,s
op
hos,ng
pakkeMen,
te
betalen
voor
aparte
maildiensten • Gebaseerd
op
Barracuda
technologie • Blokkeert
ook
eerst
op
basis
van
blacklists • Advanced
filtering
via
rules
and
advanced
Bayesian
filter • Uitgebreide
monitoring,
re‐delivery
&
self‐learning/training
mogelijkheden • Hogere
garan,es
  • 60. Email
configureren:
issues
analyseren POP3
issues • Check
beschikbaarheid
domeinnaam • Check
nameservers • Ping
POP3
host
(ping
mail.domeinnaam.ext) • Telnet
POP3
host
(telnet
mail.domeinnaam.ext
110) • Indien
nodig
tracert
op
POP3
host
(tracert
mail.domeinnaam.ext) • Controleer
gebruikersgegevens • Controleer
grooMe
mailbox • Controleer
quota
hos,ng • Controleer
an,‐virus/an,‐spam
solware
op
client
computer • Controleer
poplock
via
/var/spool/mail/.username.lock
(op
Linux)
  • 61. Email
configureren:
issues
analyseren SMTP
issues • Check
beschikbaarheid
domeinnaam • Check
nameservers • Ping
mail
record
(ping
mail.domeinnaam.ext) • Telnet
mail
record
(telnet
mail.domeinnaam.ext
25) • Indien
nodig
tracert
op
mail
record
(tracert
mail.domeinnaam.ext) • Controleer
quota
hos,ng • Check
of
emailadres
bestaat
op
hos,ng • Check
foutmelding
eventueel
bounce
bericht
  • 62. Databases
beheren • MySQL • MS
SQL • MS
Access
  • 63. Databases
beheren:
MySQL Installa,e • Ac,veer
MySQL
ondersteuning
in
service
pack • Voorzie
eventueel
PHP
&
PHPMyAdmin
voor
extra
beheerbaarheid • Installeer
MySQL
plugin
via
controle
paneel • Kies
root
wachtwoord • Installeer
PHP
&
daarna

PHPMyAdmin Grafisch
beheer • Grafisch
beheer
via
hMp://www.domeinnaam.ext/plugins/PhpMyAdmin • Inloggen
met
gebruikersnaam
en
wachtwoord
controle
paneel Beheer
via
command
line
(geavanceerd) • Log
in
via
SSH • Voer
mysql
commando
uit
om
in
command
line
client
te
gaan
  • 64. Databases
beheren:
MySQL Connec,e
vanuit
scripts • Host:
localhost • Gebruikersnaam:
root • Wachtwoord:
wachtwoord
gekozen
,jdens
installa,e
MySQL
plugin • Database:
naam
van
aangemaakte
database
in
beheersmodule Connec,e
op
afstand • Standaard
niet
mogelijk
wegens
ontbreken
van
TCP/IP
ondersteuning
 (eigenschap
van
name
based
hos,ng) • Mits
afnemen
uniek
IP
(=
betalend)
toch
mogelijk • Afnemen
externe
database
ook
mogelijk Versies • MySQL
4.1
binnen
reseller • MySQL
5.0
op
externe
database
server
  • 65. Databases
beheren:
MSSQL Installa,e • Op
aanvraag
(niet
geïntegreerd
in
hos,ng
pakkeMen) • Op
aparte
server Grafisch
beheer • Via
MS
SQL
Server
Manager
Studio
(Express) • Inloggen
met
aangeleverde
login
gegevens Connec,e
vanuit
scripts • Op
basis
van
bekomen
login
gegevens Connec,e
op
afstand • Steeds
mogelijk Versies • MS
SQL
Server
2008
  • 66. Databases
beheren:
MS
Access Installa,e • Enkel
op
Windwos • Geen
installa,e
vereist • MDB
file
uploaden
naar
hos,ng
(in
“data”
map
op
de
root) Grafisch
beheer • Offline
via
MS
Access
solware Connec,e
vanuit
scripts • Op
basis
van
ODBC
(vb:
Jet
OLEDB
driver) Connec,e
op
afstand • Niet
ondersteund
door
MS
Access Opgelet • MS
Access
is
geen
database
server • MS
Access
is
datafile
met
SQL
ondersteuning • Geen
garan,es
  • 67. Server‐side
scrip,ng • PHP • ASP(.net)
  • 68. Server‐side
scrip,ng:
PHP Installa,e • Ac,veren
PHP
in
service
pack • PHP
4/PHP
5
a_ankelijk
van
keuze
“resource
set” • Daarna
ook
plugin
installeren
via
controle
paneel Configura,e • Windows:
geen
configura,e
mogelijk • Linux • Configura,e
file
in
“/etc/php.ini” • Na
configura,e
ook
Apache
herstarten
(herstart
account
in
controle
paneel) Versies • PHP
4.3.9
voor
legacy
doeleinden
(=
end
of
live)
via
“linux
reseller”
resource
set • PHP
5.1.2
standaard
via
“linux
reseller
php5”
resource
set • PHP
5.2.6
op
aanvraag
  • 69. Server‐side
scrip,ng:
ASP(.net) Installa,e • Ac,veren
ASP.NET
in
service
pack • Daarna
ook
plugin
installeren
via
controle
paneel Configura,e • Eventueel
ac,veren
“applica,on”
via
controle
paneel
(virtual
directories) Versies • ASP.net
3.5
  • 70. Extra
configura,es • Sta,s,eken • Schrijfrechten • Beveiligde
mappen • Subdomeinen
&
 koppeldomeinen
  • 71. Extra
configura,es:
sta,s,eken Concept • Gebaseerd
op
access
logs
uit
webserver • Worden
op
geregelde
basis
geanalyseerd • Bieden
grafisch
rapport
over
aantal
bezoekers Installa,e • Ac,veren
AWStats
in
service
pack • Op
Linux
ook
Perl
ac,veren
in
service
pack • AWStats
installeren
via
controle
paneel Weergave • Via
snelkoppeling
in
controle
paneel • Windows:
hIp://www.domeinnaam.ext/awstats6/cgi‐bin/awstats.pl?config=model‐w • Linux:
hIp://www.domeinnaam.ext/cgi‐bin/plugins/awstats/awstats.pl? domeinnaam.ext&update=1
  • 72. Extra
configura,es:
schrijfrechten Linux • Chmod
commando
op
command
line • Chmod
in
FTP
client Windows • Via
“virtual
directories”
in
controle
paneel • Bij
gebruik
ASP.net,
nog
support
inlichten
(ac,veert
extra
permissies)
  • 73. Nerd
alert:
chmod Uitgangspunt • Schrijfrechten
op
Linux
worden
toegekend
op
basis
 van
binaire
waarde Read/write/execute • Wordt
voorgesteld
door
3
openvolgende
bits • rwx
=
lezen/schrijven/uitvoeren • In
volgorde
telkens
1
of
0
weergeven • rwx
=
111
=
7 • rw
=
110
=
6 • rx
=
101
=
5 Owner/group/everyone • Rwx
groep
wordt
2
maal
herhaald NERD
ALERT
!!! • Volledige
schrijfrechten
bepaalde
met
9
bits • RWX
voor
iedereen
=
111
111
111
=
777
  • 74. Extra
configura,es:
beveiligde
mappen Linux • Via
webpassword
plugin
in
controle
paneel • Via
“htpasswd”
commando
&
“.htaccess”
file
 Windows • Via
“virtual
directories”
in
controle
paneel
  • 75. Extra
configura,es:
subdomeinen
&
koppeldomeinen Subdomein/koppeldomein • Subdomein:
Hiërarchisch
gezien
een
“subniveau” • Koppeldomein:
hiërarchisch
gezien
op
zelfde
niveau
(=
aliasdomein) Linux • In
controle
paneel
hos,ng
via
domain
setngs
=>
domains • Klik
ofwel
op
“add”
bij
subdomein
of
in
de
“domain
list” • Kies
de
naam
van
het
sub‐/koppeldomein • Kies
de
map
waar
deze
hostname
aan
gekoppeld
moet
worden • Voorzie
een
DNS‐record Windows • Gelijkaardig
aan
Linux • Voeg
zowel
sub‐
als
koppeldomeinen
toe
op
zelfde
manier • Homedirectory
is
submap
van
“/WWW” • Bij
subdomeinen
manueel
DNS‐record
aanmaken
  • 76. Extra
configura,es:
subdomeinen
&
koppeldomeinen Opgelet
met
DNS • Indien
op
hos,ng
nameservers:
DNS‐record
automa,sch
geprovisioned • Indien
op
forwarding
nameservers:
A‐record
(of
CNAME
indien
nodig)
aanmaken
 in
hMp://mijn.combell.com • Indien
op
externe
nameservers:
A‐record/CNAME
aanmaken
bij
externe
par,j Host
header
(op
Windows) • Zorgt
ervoor
dat
webserver
de
domeinnaam
herkent • DNS‐record
moet
nog
aangemaakt
worden • Ideaal
wanneer
DNS‐records
op
andere
server
beheerd
worden • Geldig
voor
subdomeinen
&
koppeldomeinen
  • 77. Upgraden/downgraden • Berekenen
 schijfquota • Tijdelijk
upgraden/ downgraden • Defini,ef
 upgraden/ downgraden • Upsellen
  • 78. Upgraden/downgraden:
berekenen
schijfquota Linux Volledige
hos,ng
pakket • Web
(/var/www/html) • Email
(/var/spool) • Logs
(/var/log) • FTP
(/Zp/pub) • Database
(/var/lib/mysql) • Installa,e
extra
componenten Windows • Apart
quotum
webspace • Apart
quotum
email
  • 79. Upgraden/downgraden:
,jdelijk
upgraden/downgraden Waarom? • Tijdelijk
x‐aantal
resources
toekennen
zonder
service
package
te
upgraden/ downgraden Add‐on
definiëren • Creëer
new
service
package • Type
“add‐on” • Bepaal
soort
uitbreiding • Bepaal
waarde
uitbreiding Add‐on
toepassen • Wijzig
account • Selecteer
op,e
“apply
service
package
...”,
maar
behoud
service
package • Selecteer
de
add‐on’s
die
toegepast
moeten
worden • Verwijder
eventueel
add‐on’s
die
niet
meer
van
toepassing
zijn • Beves,g
selec,e
  • 80. Upgraden/downgraden:
defini,ef
upgraden/downgraden Waarom? • Soms
volstaan
add‐on’s
niet
en
moet
klant
een
volledig
nieuw
service
package
 hebben Service
package
definiëren • Maak
een
nieuw
service
package
aan
indien
die
nog
niet
bestaat • Type
“basic” Service
package
toepassen • Wijzig
account • Selecteer
op,e
“apply
service
package
...” • Kies
nieuwe
service
package • Beves,g
  • 81. Upgraden/downgraden:
upsellen Wat? • Niet
enkel
up/down
graden
in
betaande
productengamma • Nieuwe/extra
producten
aanbieden
aan
de
eindklant Waarom? • Ingaan
op
behoele
van
de
klant • Added
value
geven Hoe? • Business
email
(=
Exchange)
i.p.v.
Basic
Email • Faxdiensten • VPS
of
dedicated
server
bij
grotere
projecten • SSL
cer,ficaten
voor
beveiligd
verkeer
(mits
uniek
IP‐adres
op
hos,ng) • Extra
domeinnamen
aanbieden • ...
  • 82. Migra,es • Situering • Checklist
  • 83. Migra,es:
situering Wat? • Hos,ng
in
gebruik
nemen
waarbij
domeinnaam
al
in
produc,e
gebruikt
 wordt Waarom? • Interne
verhuis • Aanpassingen
die
andere
versies
vereisen • Overgang
staging
naar
produc,e • Binnenhalen
nieuwe
klant
van
andere
par,j Hoe? • Cfr.
checklist
  • 84. Migra,es:
checklist InschaMen
&
voorbereiden
(1) • Controleer
gebruikte
technologieën • Scrip,ngtaal • Database • Controleer
compa,biliteit
solware
versies • Vb:
PHP
5.1 • Controleer
beschikbaarheid
extra
componenten • Vb:
cURL
ondersteuning
op
PHP • Controleer
configura,e
serversolware • Vb:
register_globals
off
op
PHP • Vb:
InnoDB
storage
engine
ac,ef
op
MySQL • Vb:
AllowOverride
on
op
Apache
  • 85. Migra,es:
checklist InschaMen
&
voorbereiden
(2) • Controleer
waar
domeinnaam
staat • Ga
na
bij
de
eindklant
hoe
de
domeinnaam
beheerd
kan
worden • Check
de
nameservers
en
hoe
die
beheerd
kan
worden • Is
klant
eigenaar
van
de
domeinnaam? • Zijn
er
verhuisrestric,es
gebonden
aan
de
domeinnaam? • Vb:
unlock
&
authoriza,on
key
bij
.COM
domeinnaam • Maak
alle
DNS‐records
aan
op
Combell
nameservers • Waar
staat
het
emailverkeer? • Hoeveel
mailboxen
zijn
er? • Welke
zijn
de
login
gegevens
van
de
mailboxen? • Welke
aliases
zijn
er
gedefinieerd? • Heel
de
klant
een
eigen
mailserver? • Welke
zijn
eventuele
andere
emailinstellingen?
  • 86. Migra,es:
checklist InschaMen
&
voorbereiden
(3) • Maakt
de
klant
gebruik
van
een
database? • Hoeveel
gebruikers
staan
er
ac,ef
op
de
database? • Welke
rechten
hebben
de
verschillende
gebruikers? • Hoe
vaak
verandert
de
inhoud
van
de
database
(externe/interne
 factoren)? • Hoe
belangrijk
is
de
applica,e
voor
de
klant? • Hoeveel
bezoekers
krijgt
de
applica,e
in
kwes,e? • Wat
is
de
impact
van
(,jdelijke)
down,me? • Is
een
“datafreeze”
nodig? • Is
een
“datafreeze”
aanvaardbaar? • Hoe
groot
is
de
huidige
hos,ng
van
de
klant? • Welke
toegang
is
er
tot
de
huidige
hos,ng
van
de
klant?
  • 87. Migra,es:
checklist Aanmaken
hos,ng • Maak
hos,ng
aan • Voeg
alle
nodige
domeinnamen
toe
in
het
controle
paneel • Voorzie
alle
mailboxen/aliases • Installeer
de
nodige
plugins
(PHP,
ASP.net,
MySQL,
...) • Voorzie
eventueel
een
database • Maak
alle
nodige
gebruikers
aan
op
het
systeem
(email,
FTP,
database) • Voorzie
een
testdomeinnaam
  • 88. Migra,es:
checklist OverzeMen
data • Zet
alle
bestanden
over
via
FTP
(of
andere
technologieën) • Voorzie
nodige
schrijfrechten • Voorzie
eventuele
beveiligde
mappen • Zorg
ervoor
dat
configura,e
overeensteemt
(vb
PHP,
Apache
of
MySQL
 configura,e) • Check
de
connec,onstrings
in
de
code • Check
of
er
gebruik
gemaakt
wordt
van
absolute
paden • Check
of
er
gebruik
gemaakt
wordt
van
een
externe
SMTP
server • Importeer
de
database Previewen • Controleer
frontend
&
backend
van
de
applica,e • Spoort
eventuele
fouten
op • Ga
performance
na
  • 89. Migra,es:
checklist Plan
de
switch • Zorg
dat
nieuwe
mailboxen
al
ingesteld
zijn
bij
de
klant
(eventueel
met
 IP‐adres
of
,jdelijk
domein
als
POP3
host) • Zorg
dat
de
oude
mailboxen
nog
even
werken
na
de
(eventueel
met
IP‐ adres
of
ander
,jdelijk
domein
als
POP3
host) • Zoek
naar
een
ideale
maintenance
window • Zorg
dat
de
domeinnaam
al
getransfereerd
is
en
beheerbaar
is • Indien
nameserver
update
mogelijk:
plaats
nameservers
al
bij
Combell • Indien
op
forwarding
nameservers:
zet
TTL’s
,jdelijk
laag
(3600
=>
60) • Las
een
“datafreeze”
in
  • 90. Migra,es:
checklist Ga
live • Uploaden
van
gewijzigde
bestanden • Hersynchroniseren
database • Aanpassen
MX‐records • Aanpassen
DNS‐records
applica,e • Nogmaals
testen
op
,jdelijk
domein • Wachten
op
DNS
refresh • Nogmaals
testen
op
defini,ef
domein Nazorg
(na
24
uur) • Wis
oude
mailboxen • Pas
POP3
host
aan
naar
“mail.domeinnaam.ext” • Indien
nog
niet
gebeurd:
transfereer
domein,
pas
nameservers
aan • Zorg
dat
klant
oude
services
opzegt
  • 91. Q&A
  • 92. Combell
academy Meer
info
over
onze
trainingen
op • hMp://www.combell‐academy.be • hMp://www.twiMer.com/combell_academy • “Combell
Academy”
op
Facebook • “Combell
Academy”
op
LinkedIn
  • 93. Bedankt!