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Développement des TICE dans une institution d'enseignement supérieur

by Nicolas Coltice

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Enseignement et le numérique en France reste une problématique qui questionne. efficacité, organisation, moyens à mettre en œuvre etc… doit-on céder à l’appel de la technologie? la réponse aujourd’hui est oui. mais comment s’organiser, comment en tant qu’enseignant dois-je changer mon métier, comment cette évolution des techno me permet de mettre en œuvre des méthodes pédagogiques actives et modernes? Proposer des éléments de réflexion à partir de l’expérience de Lyon 1 qui date de 13 ans.
Comme toutes les universités, Lyon 1 s’est mis au web pour l’enseignement. 1996 : ère des pionniers, 2002 : ère start-up, 2008 : ère institutionnelle
comment positionner un service TICE ? un service TICE doit se positionner dans l’organisation de l’université et obtenir une légitimité d’action et de stratégie. technologie ou usages?
Faire un choix, c’est d’abord prendre en compte les contraintes locales, définir une stratégie de pilotage et de développement en fonction des forces en présence.
quoi qu’il en soit DSI et service TICE coexistent et proposent des solutions communes. a Lyon la DSI s’occupe du réseau et de données nécessaire au bon fonctionnement de Spiral. service proche des usagers, rassure sur la confidentialité et le bon usage des données, reste ouvert aux expériences des enseignants.
Un service TICE a plusieurs étapes à franchir dans son développement. Il doit avant tout accompagner à tous les niveau. D’abord il doit ouvrir les contenus et les enseignants sur le monde numérique. Ensuite il doit organiser une production et permettre des échanges fructueux entre technologie et pédagogie. Ensuite il doit expérimenter, découvrir, tenter : innover. Enfin, il doit valoriser ses actions avec les enseignants et construire les pratiques de demain : la recherche. Cette évolution est intimement liée à l’évolution des compétences numériques et pédagogiques des enseignants. L’évolution du service à Lyon a toujours été liée au travail de pionniers (50). Porteurs de projets à valeur ajoutée (250). Utilisateurs réguliers de la plate-forme (2000).
Nouvelles compétences, professionnalisation des enseignants. Produire une ressource : créer un contenu de bas niveau avec des logiciels standards de bureautique. Le contenu avant la forme. Organiser : lier les contenus autour d’un scénario, d’une démarche. Conceptualiser : inventer un outils numérique riche pour favoriser l’apprentissage sans forcément maîtriser les technologies nécessaires (porteurs de projets) Innover : expérimenter des méthodes, des outils nouveaux (pionniers) Recherche : mettre en œuvre une pratique et analyser ses effets (pionniers) role des pionniers dans l’evolution / 1 er niveau  impliquer / apprendre a mettre les cours en ligne
public concerné : toute l’université / usagers réguliers de la plate-forme / démarrer avec les pionniers. soutien de base dans un service : des forces disponibles tout le temps, doit absolument répondre aux attentes.
public concerné 10% des enseignants. ils font le lien entre les pionniers et la masse. fort potentiel de retour d’expérience. ils continuent avec la valorisation. l’accompagnement et le transfert technique-pédagogique sont les maîtres mots de cette étape.
grosse production à valeur ajoutée d’un service. compétences spécifiques d’un service se situent souvent à ce niveau. médiatisation. production qui peut être valorisée pour les enseignants. fort potentiel de motivation pour les acteurs.
les pionniers <5% des enseignants. un luxe dont on ne peut se passer. il faut absolument avoir un peu de ressources dans l’innovation. c’est le moteur du train. le luxe est de dédier du personnel complètement à ces tâches. l’image d’un service, d’une institution. un moteur de la mutualisation et des échanges.
<1% aujourd’hui. pourtant la recherche est le cœur de métier des mdc et des pr. expérimenter et analyser. proposer des démarches « généralisables ». sortir des statistiques d’usages et passer à l’efficacité de l’apprentissage. placer l’enseignement à un niveau équivalent à celui de la recherche pour les carrières.
On voit bien que service TICE et enseignants sont deux moteurs pour faire avancer les TICE dans une institution. ils orchestre une danse à deux dans laquelle innovation et fondamentaux doivent avoir leur place. Un pas pour un acteur est un demi-pas pour l’autre ! Les compétences des enseignants évoluent, mais est-ce pour autant que les pratiques pédagogiques évoluent? Ces pratiques sont-elles dépendantes des forces TICE? Que peut-on espérer quand les forces TICE sont limitées?
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Afpa WebTv, WebTv at Afpa (France) 1 year ago

Développement des TICE dans une institution d’enseignement supérieur Presentation Transcript

Evolution des pratiques pédagogiques et développement des TICE dans une institution Nicolas Coltice Directeur du service iCAP Université Claude Bernard Lyon 1
Problématiques
- Un service TICE : tout à construire
- Les enseignants et les TICE : de nouvelles compétences
- Evolution des technologies : de nouvelles pratiques pédagogiques ?
Notre histoire 1996-2002 2002-2007 2008-
Les TICE dans une DSI, pour ou contre ?
- Pour
- Homogénéité dans la conception des services web
- Un service unique pour les données numériques
- Mutualiser et répartir les charges en fonctions des besoins de l’Université
- Contre
- 80% d’un service TICE n’a rien à voir avec le métier SI
- Cultures et méthodes différentes (expérimentation)
- Problèmes de pilotage unique des SI et de services pour l’enseignement (outils ou usages?)
Le choix de l’Université Lyon 1
- Résultats d’un audit externe
- 80% du service TICE ≠ DSI
- Maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre mélangées
- Ne pas casser la dynamique positive des TICE
- Expérimentation ≠ Gestion
- Favoriser l’accompagnement et l’innovation
- Garder un pilotage par les usagers / le métier
DSI Usagers CEVU VP TICE & Pédagogie Service général TICE & Pédagogie
Développement d’un service TICE 1996-2005 2005- ?? Mener une recherche ❹ Conduire des projets ❷ Innover / développer ❸ Diffuser / Impliquer ❶ Produire ❷
Développement professionnel des enseignants Produire une ressource Organiser Scénariser Conceptualiser une ressource innovante Innover en pédagogie Mener une recherche ❶ ❷ ❷ ❸ ❹
❶ Des enseignants autonomes et productifs Mettre à disposition une plate-forme pédagogique adaptée aux besoins et aux usages (Se) former à la plate-forme Evaluer les usages et accompagner au changement Organiser des espaces d’échanges entre les usagers ❶
❷ Des enseignants porteurs de projets pédagogiques ❷ Organiser le travail d’équipe (Appels à projets) Proposer un accompagnement pédagogique et des formations tout au long de l’année Organiser des retours d’expérience Mettre en place une démarche de mutualisation
❷ Des enseignants « maîtres d’œuvre » ❷ Recruter des spécialistes techniques et leur donner les moyens nécessaires Rendre possible la « rencontre » enseignant-technicien Mettre en place une gestion du patrimoine numérique Rendre compte de l’usage des ressources Valoriser les productions / Mutualiser
❸ Des enseignants expérimentateurs ❸ Réaliser une veille technologique Concevoir et tester des dispositifs nouveaux Susciter les usages / Expérimenter Evaluer / communiquer/échanger
❹ Des enseignants chercheurs en pédagogie ❹ Détacher des chercheurs dans le service TICE Réaliser des développements spécifiques Intégrer des réseaux et des projets de recherche impliquant des laboratoires reconnus Evaluer l’impact des TICE sur l’apprentissage et la mutation de l’enseignement Publier - Communiquer
Pratiques pédagogique et évolution des technologies Enseignement informel (connectivisme) Technologie centrée sur l’apprenant (« Me ») Enseignement réflexif (constructivisme) Technologie centrée sur le groupe (« We ») Enseignement transmissif (behaviorisme) Technologie centrée sur l’enseignant (« He ») Web1.0 : hyperliens Web2.0 : collaboratif Web3.0 : réseau
Conclusions Le service TICE dans l’institution : quelles forces disponibles, qui pilote ? Développement du service : ne pas griller les étapes, concilier fondamentaux et innovation Evolution des enseignants : un question de professionnalisation et de valorisation de l’enseignement Evolution du service et des compétences des enseignants : Une danse à 2 L’évolution technologique : La musique

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