Event:   DDMA iLounge  Thema:  AIDA 2.0, Optimalisatie van de salesfunnel Spreker:   Charlotte van Dael – Colours Datum:  ...
Charlotte van Dael
Colours Optimalisatielab
 
KISS de gebruiker!
Meest gebruikte zoekterm op deze site? Zoeken
Waar klikken hier bezoekers nog meer?
Waarom is deze knop niet aanklikbaar?
Achterliggende homepage:
KISS de gebruiker!
95%
 
 
 
 
 
 
Doneren gevonden: 12 sec
Doneren gevonden: 8 sec
n
n
<ul><li>Stuur de ogen    Stuur het klikgedrag </li></ul><ul><li>Maak slim gebruik van lijnen, vlakken en kleuren </li></u...
Charlotte van Dael Usability consultant [email_address] 0418 – 644 445 www.optimalisatielab.nl
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Charlotte van dael DDMA Ilounge 9maart2010

691 views
633 views

Published on

Presentatie van Charlotte van Dael tijdens de iLounge van het DDMA op 9 maart 2010

“KISS (keep it simpel stupid) de gebruiker!”
De Gouden tip van Charlotte van Dael is duidelijk, houd het simpel. Als usability consultant bij het Optimalisatielab van Colours heeft ze inzicht in de gebruikersvriendelijkheid van sites. En usability is, volgens Van Dael, dé basis van een optimale site. Site bezoekers zijn intuïtief. En door middel van gebruikersstudies (o.a. eyetracking) kan hun gedrag bestudeerd worden. Met de resultaten kan een site geoptimaliseerd worden. Indeling, vlakken, kleuren en lijnen, ze zijn allemaal van invloed op het kijk en clickgedrag van de bezoeker. Door deze onderdelen te aan te passen is de usability te optimaliseren en de waardering van een site beïnvloedbaar.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
691
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Mensen denken niet na… en voordat we met z’n allen doorschieten naar Web 3.0, moet de basis van websites op orde zijn. Nog steeds is de usability van veel websites onvoldoende. Als usability vrouw, blijft dat voorlopig mijn gouden tip. Maar.. Tegelijkertijd..
  • Keep it simple, stupid
  • Wat is het meest gebruikte zoekwoord op de website van Kika? Iemand? Het antwoord is: Zoeken
  • Op de kerstbal -&gt; gedrag is intuitief zonder nadenken
  • Omdat er een overlay voor zit, hoeveel bezoekers zien dat en de sluit knop?
  • Keep it simple, stupid
  • .. Is 95% van het menselijk gedrag is onbewust
  • En zijn er manieren om dit gedrag bij te sturen oftewel in de juiste banen te leiden.
  • Er zijn manieren om o nbewust gedrag te beïnvloeden
  • Onbewust gedrag te beinvloeden
  • Veel websites maken onhandig gebruik van lijnen en vlakken
  • Of kiezen indelingen waarbij grote delen van het scherm niet bekeken worden &apos;What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data&apos;, Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
  • &apos;What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data&apos;, Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
  • &apos;What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data&apos;, Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
  • &apos;What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data&apos;, Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
  • Of nodigen niet uit tot scrollen; veel gebruikers scrollen nog steeds maar met mate
  • Greenpeace nodigt wel uit tot scrollen, omdat foto maar half zichtbaar is en tekst ook
  • Neutrale basiskleuren om calls to actions te benadrukken
  • Charlotte van dael DDMA Ilounge 9maart2010

    1. 1. Event: DDMA iLounge Thema: AIDA 2.0, Optimalisatie van de salesfunnel Spreker: Charlotte van Dael – Colours Datum: 9 maart 2010, VakZuid Amsterdam www.ddma.nl
    2. 2. Charlotte van Dael
    3. 3. Colours Optimalisatielab
    4. 5. KISS de gebruiker!
    5. 6. Meest gebruikte zoekterm op deze site? Zoeken
    6. 7. Waar klikken hier bezoekers nog meer?
    7. 8. Waarom is deze knop niet aanklikbaar?
    8. 9. Achterliggende homepage:
    9. 10. KISS de gebruiker!
    10. 11. 95%
    11. 18. Doneren gevonden: 12 sec
    12. 19. Doneren gevonden: 8 sec
    13. 20. n
    14. 21. n
    15. 22. <ul><li>Stuur de ogen  Stuur het klikgedrag </li></ul><ul><li>Maak slim gebruik van lijnen, vlakken en kleuren </li></ul><ul><li>Belangrijke zaken in first view en nodig uit tot scrollen </li></ul>KISS de gebruiker Verleid hen uw online funnel door Wat staat hier?
    16. 23. Charlotte van Dael Usability consultant [email_address] 0418 – 644 445 www.optimalisatielab.nl

    ×