Erhvervspsykolog
Ledelsesetik
Københavns kommunes Lederuge
8. oktober 2009
Erhvervspsykolog
Workshoppens indhold
 Optakt til workshop
 Oplæg 1: Banen kridtes op
 Individuel afklaring
 Hvad er l...
Erhvervspsykolog
Ledelsesetik
Hvorfor er det interessant?
De modsatrettede paradigmer??
1.Det økonomiske/materielle paradi...
Erhvervspsykolog
Ledelsesetik
Hvorfor er det interessant?
 Uforenelige behov ml. virksomheder og ansatte??
 Virksomheder...
Erhvervspsykolog
Etik
 Hvad er etik (moralfilosofi)
 Moral: Det almengyldige
 Etik: Situationsbestemt ordentlig adfærd
...
Erhvervspsykolog
Ledelsesetik
 Hvad er da ledelsesetik?
Ole Dissing
Ledelsesetik drejer sig om som leder at være til for
...
Erhvervspsykolog
Etisk overfor hvem?
 Samfundet/staten
 Kommunen
 Forvaltningen
 Egen chef
 Samarbejdspartnere
 Borg...
Erhvervspsykolog
Ledelsesetik
Hvordan kan det se ud?
Forsvarets ledelsesetik
God ledelse i Forsvaret er
karakteriseret ved...
Erhvervspsykolog
Organisationsetik
Hvordan kan det se ud?
Verdensmester i etik
 ”De to danske virksomheder Novo
Nordisk o...
Erhvervspsykolog
Organisationsetik
Hvordan kan det se ud?
Arek Onyszko
 Blev arresteret for vold mod sin ekskone
 OB: ”O...
Erhvervspsykolog
Organisationsetik
Hvordan kan det se ud?
 Stein Bagger!
 Bernard Madoff!
Erhvervspsykolog
Interviews
 Interview hinanden parvis om
En succesfuld ledelsesetisk handling
 Opsamling i plenum
Bud p...
Erhvervspsykolog
Ledelsesetiske handlinger
 Hvordan vurderer man, om en ledelseshandling er
etisk?
1.Udefra De 4 moralske...
Erhvervspsykolog
1. Udefra
De 4 moralske grundværdier
 Ikke-skadevolden
- Man må ikke tilføje andre legemlig eller sjælel...
Erhvervspsykolog
2. Indefra
En intuitiv etisk vurdering
Intuitionen
 Har evnen til at skelne mellem sandt og falsk, rigti...
Erhvervspsykolog
3. I relationen
En relationelt vurderet etik
 I vores dialoger er vi hinandens udleverede – derfor har
v...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Den etiske fordring i et organisatorisk perspektiv
 I og med vi er hinandens udlevere...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Relaterede begreber
 Positionering
 Kontekst
 Positioneringstrekanten
 Magt – den ...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Positionering
 I en hver udtalelse i en samtale tilbyder vi andre
personer særlige po...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Processuel retfærdighed
 Social Kapital
 Om tingene foregår på ordentligt måde
 Om ...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Positionering
 Positioner
 Lederen som ”forandringsagent” – medarbejderne som ”de
be...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Kontekst
 Konteksten er den meningsskabende sammenhæng,
hvor begivenheder udfolder si...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Positioneringstrekanten
Fortællingens plot
Positioner Talehandlinger
 Den kontekstuel...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Magt
 Den traditionelle magt
 Udøves oppefra og ned
 Handler om retten til at vurde...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Den moderne magt
 Magt-teknologier
 De ”forhold”, der definere virkeligheden, fx nor...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Anerkendelse
 At anerkende et menneske for en særlig indsats
 Altså ros
 Grundlægge...
Erhvervspsykolog
En relationel etik
Anerkendelse
Anerkendelsessfærer Anerkendelsens betydning
for selvforholdet
Privatsfær...
Erhvervspsykolog
Analyse af cases
 Hvilke antagelser og refleksioner lå bag jeres
ledelsesetiske handlinger?
 Parvis ana...
Erhvervspsykolog
Tak for i dag!
Center for Offentlig Kompetenceudvikling
Milo Leig Andersen
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Milo Leig Andersen: Ledelsesetik

2,192 views

Published on

Fra Københavns Kommunes Lederuge 2009.

Lederugen 2009 foregik hos COK den 5-9. oktober 2009 og bød på 17 tre-timers workshops om emner, der satte fokus på forskellige facetter af faget ledelse. Lederugen er et tilbud til dig, der ønsker nye og udfordrende perspektiver på din ledelse.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,192
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
11
Actions
Shares
0
Downloads
36
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Forside til præsentationen – derfor ingen noter.
  • Den samlede org: firmaet, sig selv, ansatte, kunder, samarbejdspartnere
    => Kræver at man indtager en helhedssyn på sin ledelse
  • Plenum: hvad trækker I på
  • Problem: de kan pege i forskellige retninger: fx respektere valg  forhindre skade
  • 360: uenighed ml. leder og medarb. Svar => medarb. Har ret
  • Milo Leig Andersen: Ledelsesetik

    1. 1. Erhvervspsykolog Ledelsesetik Københavns kommunes Lederuge 8. oktober 2009
    2. 2. Erhvervspsykolog Workshoppens indhold  Optakt til workshop  Oplæg 1: Banen kridtes op  Individuel afklaring  Hvad er ledelsesetik for mig  Oplæg 2: Bud på hvorudfra ledelsesetiske handlinger udspringer  Analyse af praksis  Analyse af cases  Opsamling og perspektivering  Fælles udpegning af de 7 væsentligste ledelsesetiske handlinger eller opmærksomhedspunkter
    3. 3. Erhvervspsykolog Ledelsesetik Hvorfor er det interessant? De modsatrettede paradigmer?? 1.Det økonomiske/materielle paradigme (positivistisk)  Målet er at optimere virksomhedens udbytte/service gennem styring, kontrol og konkurrence 2.Det moralsk/etiske paradigme (mellemmenneskelig)  Stakeholders => pres på at virksomheden skal anerkende, at deres handlinger har konsekvenser for deres omgivelser (ansatte, mennesker, økologi mv.)  Målet er tillid, gensidig afhængighed, afgive indflydelse og slippe en del af kontrollen
    4. 4. Erhvervspsykolog Ledelsesetik Hvorfor er det interessant?  Uforenelige behov ml. virksomheder og ansatte??  Virksomheders dagsorden: At skabe økonomisk udbytte eller højere service  Menneskers dagsorden: At skabe et meningsfuldt arbejdsliv  Personligheden er flyttet ind i virksomheder, der er blevet en ny arena for de ansattes personlige udvikling  Ledernes dobbelte ansvar: Håndtering af det professionelle og saglige - samt håndtering af ersonligheder
    5. 5. Erhvervspsykolog Etik  Hvad er etik (moralfilosofi)  Moral: Det almengyldige  Etik: Situationsbestemt ordentlig adfærd Indhold Hvordan bør jeg handle? Begrundelse Hvorfor skal jeg gøre det?
    6. 6. Erhvervspsykolog Ledelsesetik  Hvad er da ledelsesetik? Ole Dissing Ledelsesetik drejer sig om som leder at være til for organisationen på en ordentlig måde - men også at organisationen er den kontekst, i hvilken lederen kan realisere sig selv
    7. 7. Erhvervspsykolog Etisk overfor hvem?  Samfundet/staten  Kommunen  Forvaltningen  Egen chef  Samarbejdspartnere  Borgeren/klienten  Sine medarbejdere  Sig selv  Det offentlige krydspres = et etisk krydspres
    8. 8. Erhvervspsykolog Ledelsesetik Hvordan kan det se ud? Forsvarets ledelsesetik God ledelse i Forsvaret er karakteriseret ved måden hvorpå de fire ledelsesfunktioner: fornyelse, resultater, stabilitet og relationer - varetages og balanceres. Varetagelsen og balancen mellem ledelsesfunktionerne har en række kendetegn som tilsammen kaldes ledelsesetik
    9. 9. Erhvervspsykolog Organisationsetik Hvordan kan det se ud? Verdensmester i etik  ”De to danske virksomheder Novo Nordisk og Novozymes er kommet med på listen over verdens mest etiske virksomheder. Og det at være socialt ansvarlig og tænke på miljøet er noget virksomhederne bruger i stigende grad til at tiltrække de skarpeste hjerner. Blandt de øvrige mest etiske virksomheder på listen står eksempelvis også Dell, IKEA, American Express og Nike.” Etiskinvestering.dk 25.4.2009
    10. 10. Erhvervspsykolog Organisationsetik Hvordan kan det se ud? Arek Onyszko  Blev arresteret for vold mod sin ekskone  OB: ”Onyszko er uskyldig indtil andet er bevist. Vi tager klart afstand fra alle former for vold, som er uforenelige med OB’s værdier”  Idømmes 3 måneders fængsel - samme dag dommen faldt, valgte OB at fyre ham  En uge efter fyringen kunne han underskrive en 2-årig aftale med FC Midtjyland  FCM: ”Vi kender historien. Der er ikke noget, som retfærdiggør det, Arek gjorde. Nu tager han sin straf, og så må vi i fællesskab se frem. Vi vil gerne være den klub, der rækker hånden ud og hjælper han videre”, siger Jens Ørgaard
    11. 11. Erhvervspsykolog Organisationsetik Hvordan kan det se ud?  Stein Bagger!  Bernard Madoff!
    12. 12. Erhvervspsykolog Interviews  Interview hinanden parvis om En succesfuld ledelsesetisk handling  Opsamling i plenum Bud på ledelsesetiske handlinger
    13. 13. Erhvervspsykolog Ledelsesetiske handlinger  Hvordan vurderer man, om en ledelseshandling er etisk? 1.Udefra De 4 moralske grundværdier 2.Indefra Intuition, mavefornemmelse, følelse…? 3.I relationen Ud fra en vurdering af konteksten og relationen
    14. 14. Erhvervspsykolog 1. Udefra De 4 moralske grundværdier  Ikke-skadevolden - Man må ikke tilføje andre legemlig eller sjælelig skade  Godgørenhed - Hjælpe andre i nød, forhindre skade, fremme det gode  Selvbestemmelse - Respektere et andet menneskes valg i egne anliggender  Retfærdighed - Behandle mennesker retfærdigt – dvs. lige
    15. 15. Erhvervspsykolog 2. Indefra En intuitiv etisk vurdering Intuitionen  Har evnen til at skelne mellem sandt og falsk, rigtigt og forkert  Har evnen til i en hver situation, naturligt og uden anstrengelse eller konflikt at gøre det rigtige.  Er en helhedsopfattelse af sammenhæng uden forudgående tænkning  Evnen til at handle spontant i komplekse beslutnings- faser, hvor logik og rationel tænkning ville have forsinket processen, så et vigtigt øjeblik ville have forpasset Ole Dissing: ”Ledelsens indvendighed og etik”, 2008
    16. 16. Erhvervspsykolog 3. I relationen En relationelt vurderet etik  I vores dialoger er vi hinandens udleverede – derfor har vi en etisk fordring til at respektere denne udleverthed hos den anden – ved at møde den anden dér hvor vedkommende er K.E.Løgstrup: ”Den etiske fordring”  Etiske ledelseshandlinger er ikke reserveret til særlige begivenheder, men indlejret i alle de handlinger, vi foretager hver dag i organisationer Haslebo & Haslebo: ”Etik i organisationer”, 2007
    17. 17. Erhvervspsykolog En relationel etik Den etiske fordring i et organisatorisk perspektiv  I og med vi er hinandens udleverede, bliver dialogen altid et magtforhold (der i organisationer understreges ved leder-medarbejder forholdet)  Lederen har både formelt og uformelt magten til at udlevere medarbejderen  Fordringen bliver da at lederen udviser tillid og respekt og dermed viser sig værdige til den tillid og respekt, som medarbejderne udviser lederen  For sidstnævnte støtter den formelle magtstruktur op om
    18. 18. Erhvervspsykolog En relationel etik Relaterede begreber  Positionering  Kontekst  Positioneringstrekanten  Magt – den traditionelle og moderne magt  Anerkendelse
    19. 19. Erhvervspsykolog En relationel etik Positionering  I en hver udtalelse i en samtale tilbyder vi andre personer særlige positioner – dvs. vi ”autoriserer” den anden til at tale i visse termer, handle og tænke på særlige måder  Position  Mønster af tanker og overbevisninger  Et løst sæt af rettigheder og forpligtelser => definere nogle handlemuligheder og ekskludere andre  Pointe: Inviterer du dine medarbejdere til at indtage positionen som kompetent medarbejder?
    20. 20. Erhvervspsykolog En relationel etik Processuel retfærdighed  Social Kapital  Om tingene foregår på ordentligt måde  Om beslutningsprocesser er gennemskuelige  At de procedurer, der fører til at medarbejderne kan udføre deres arbejde, opleves som fair Hænger sammen med: - Øget produktivitet, færre konflikter, større involvering, større omsorg og højere løn
    21. 21. Erhvervspsykolog En relationel etik Positionering  Positioner  Lederen som ”forandringsagent” – medarbejderne som ”de berørte”  ”Den psykopatiske leder”  ”Den kompetente medarbejder”  ”Skurken” (fx mobberen)  ”Offeret” (den chikanerede)  ”Tilskuerne” (vidnerne, de passive)  ”Helten” (den der redder situationen)  Positioner indeholder særlige rettigheder og forpligtelser, og definerer dermed ”rigtig” og ”forkert” adfærd  Pointe: Positionering skaber subjekt-objekt relationer, hvilke minimere forpligtelsen til dialog
    22. 22. Erhvervspsykolog En relationel etik Kontekst  Konteksten er den meningsskabende sammenhæng, hvor begivenheder udfolder sig – dvs. hvad har vi gang i lige nu  Eks. Leder til medarbejder: ”Døren er åben”  Skal medarbejderen lukke døren? Fordi…??  Er det fordi mødet er slut?  Synonym for ”hvis du ikke kan lide lugten i bageriet…”  Er det et udtryk for at  Pointe: lederen skal bestræbe sig på at skabe klare kontekster for de situationer, de indgår i
    23. 23. Erhvervspsykolog En relationel etik Positioneringstrekanten Fortællingens plot Positioner Talehandlinger  Den kontekstuelle kraft: påvirker vores tolkning og den mening der skabes  Den implikative kraft: vi udfordre/forhandler hele tiden positionerne og konteksten
    24. 24. Erhvervspsykolog En relationel etik Magt  Den traditionelle magt  Udøves oppefra og ned  Handler om retten til at vurdere andres handlinger som rigtige eller forkerte  Kan bruges til at tvinge og straffe  Den moderne magt  Særlige teknologier (der indeholder beskrivelser om normal menneskelig adfærd) …  …inddrager mennesker i aktiviteter, hvor de overvåger, vurderer og kontrollerer hvordan de lever i forhold til de kulturelt skabte normer Michel Foucault
    25. 25. Erhvervspsykolog En relationel etik Den moderne magt  Magt-teknologier  De ”forhold”, der definere virkeligheden, fx normal adfærd  Fx åbne kontorlandskaber, 3600 lederevalueringer, trivselsmålinger, MUS, lærerplaner, belastnings el. økonomiske oversigter mv.  Alle HR-værktøjer - der bedømmer og kontrollere ledere og medarbejder - iscenesætter normaliserende adfærd!  Magt-teknologiernes effekter  Socialiserer mennesker til at stræbe efter en normsat værdi (diskurs)  Rekrutterer mennesker i aktiviteter, der indebærer overvågning og kontrol af eget og andres liv  Altså en ”indefra kommende” og dermed selv-disciplinerende teknologi - usynlig magt
    26. 26. Erhvervspsykolog En relationel etik Anerkendelse  At anerkende et menneske for en særlig indsats  Altså ros  Grundlæggende at anerkende et menneske som person  At erkende den anden som værende til  At være optaget af den andens tanker, oplevelsesverden mv.  Det vil sige at betragte forholdet til det andet menneske som et gensidigt forhold mellem ligeberettigede parter
    27. 27. Erhvervspsykolog En relationel etik Anerkendelse Anerkendelsessfærer Anerkendelsens betydning for selvforholdet Privatsfæren & kærlighedssfæren Familie og venskab Opbygning af barnets/personens fundamentale selvtillid Den retlige sfære Universelle rettigheder som samfundsborger Agtelse af personens rettigheder, som moralsk kapabel og ligeværdig person => selvrespekt Den solidariske sfære Kulturelle, politiske og arbejdsmæssige fællesskaber Social solidaritet med fælles værdier og normer, anerkendelse af egenskaber, færdigheder og unikke deltagelse = selvværd  Egen erkendelse afhænger af den andens anerkendelse!
    28. 28. Erhvervspsykolog Analyse af cases  Hvilke antagelser og refleksioner lå bag jeres ledelsesetiske handlinger?  Parvis analyse af cases ---------------------------------  Opsamling i plenum  Udpegning af de 7 væsentligste etiske handlinger eller opmærksomhedspunkter for offentlige ledere
    29. 29. Erhvervspsykolog Tak for i dag! Center for Offentlig Kompetenceudvikling Milo Leig Andersen

    ×