Your SlideShare is downloading. ×
sessie 5. blended hulp, de ideale mix
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

sessie 5. blended hulp, de ideale mix

2,633

Published on

Bij het bepalen van de ideale mix kan de nieuwe blended interventie veel of weinig lijken op de bestaande face-to-face werkwijze. Dit is afhankelijk van de mate waarin internet geïntegreerd is in de …

Bij het bepalen van de ideale mix kan de nieuwe blended interventie veel of weinig lijken op de bestaande face-to-face werkwijze. Dit is afhankelijk van de mate waarin internet geïntegreerd is in de nieuwe werkwijze. De keuzes die een organisatie maakt met betrekking tot het herinrichten van kanalen, hulpvormen, taken, activiteiten en werkwijze bepalen de mate van integratie. Hoe ambitieuzer een organisatie is om met de inzet van internet doelen als kwaliteits- en doelmatigheidverbetering te behalen, hoe hoger niveau van integratie noodzakelijk is. In deze sessie worden de niveaus van integratie toegelicht en wordt aan de hand van een aantal voorbeelden toegelicht hoe u kunt komen tot een ideale mix van online- en face-to-face hulpvormen.

Door: Uilke Duinstra, adviseur nieuwe media en hulpverlening, stichting e-hulp.nl.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
2,633
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. In samenspel dienstverlening Online zit de winst Slachtofferhulp Nederland 31-10-2013 Uilke Duinstra en Frank Schalken • 4 maart 2013 Congres online hulp Uilke Duinstra
  • 2. Wat is blended hulp? Een (geïntegreerde) combinatie van online en face to face onderdelen Activiteiten kunnen via diverse kanalen worden aangeboden Online en face to face versterken elkaar
  • 3. Kernboodschap blended hulp Meerdere keuzes bepalen het blended hulp concept. Het is meer dan een combinatie van online en face- to-face.
  • 4. Biografie van de band Keuzes om te bepalen hoe je wilt klinken? • Wat zijn de inspiratiebronnen? • Wat is het unieke van de band? • Wat willen we vertellen? • Wat is de noodzaak of urgentie? • Wat zijn de ambities? • Wat mag de wereld verwachten van ons?
  • 5. Biografie blended hulpverlening Verlagen kosten Vergroten toegankelijkheid Verhogen kwaliteit Vergroten zelfredzaamheid
  • 6. De ideale mix (visie & strategie)
  • 7. F2f en online versterken elkaar, %?
  • 8. Vergroten zelfredzaamheid
  • 9. Verandering van sturing Verandering van werkwijze Van zorg naar zelfsturende gemeenschappen Type 1 Type 2 Type 3 2012
  • 10. Gesprek in de buurt
  • 11. Versterken gemeenschapsvorming
  • 12. Open of besloten gesprek
  • 13. Combinatie van competenties
  • 14. Vergroten toegankelijkheid
  • 15. Oudercursus ADHD en ASS
  • 16. Uitleg en ervaringen face-to-face
  • 17. Besparen op begeleidingstijd
  • 18. Combinatie van leerstijlen
  • 19. Combi spreekkamer & huiskamer
  • 20. Meer dan combi online en f2f
  • 21. (Her)inrichten van het werkproces
  • 22. Vragen?
  • 23. Verder praten? Kom langs bij onze stand voor informatie en advies.
  • 24. : Handboek Online Hulpverlening : www.e-hulp.nl : uilke.duinstra@e-hulp.nl : 06 – 14441389 : Uilke Duinstra : Online Hulpverlening

×