Il coaching in azienda

Agenda Professional Coaching:  cos’è?  a chi viene proposto?  come si svolge?

Professional Coaching:

 cos’è?

 a chi viene proposto?

 come si svolge?

Il coaching come strumento di sviluppo SKILL DEVELOPMENT TRAINING ON THE JOB SELF DEVELOPMENT TRAINING ORGANIZATIONAL ACTIONS COACHING TUTORING

Il Professional Coaching: cos’è? Rapporto di partnership tra un Professional Coach e un Coachee, con lo scopo di stimolare quest’ultimo a raggiungere più efficacemente i propri obiettivi, agendo sulle sue potenzialità individuali.

Rapporto di partnership tra un Professional Coach e un Coachee, con lo scopo di stimolare quest’ultimo a raggiungere più efficacemente i propri obiettivi, agendo sulle sue potenzialità individuali.

A chi viene proposto? Dirigenti o Quadri di potenziale  key people Esempi: manager che hanno assunto da poco (o che dovranno assumere) un ruolo più complesso manager che devono valorizzare/potenziare Behavioral Skills chiave per il loro ruolo

Dirigenti o Quadri di potenziale  key people

Esempi:

manager che hanno assunto da poco (o che dovranno assumere) un ruolo più complesso

manager che devono valorizzare/potenziare Behavioral Skills chiave per il loro ruolo

Come si svolge Percorso personalizzato e flessibile Durata media: 6 mesi Media di 10 incontri, in Azienda, ogni 20 gg. circa Durata di un incontro: max 2 ore Gli incontri si possono svolgere: Di persona presso il cliente Via webcam (preferibile dal terzo incontro) Per garantire una maggior flessibilità è possibile organizzare gli incontri per i dirigenti anche durante il weekend

Percorso personalizzato e flessibile

Durata media: 6 mesi

Media di 10 incontri, in Azienda, ogni 20 gg. circa

Durata di un incontro: max 2 ore

Gli incontri si possono svolgere:

Di persona presso il cliente

Via webcam (preferibile dal terzo incontro)

Per garantire una maggior flessibilità è possibile organizzare gli incontri per i dirigenti anche durante il weekend

volontarietà del Coachee rigorosa riservatezza sul contenuto di ogni incontro l’ obiettivo del percorso va condiviso con il Capo e con HR il coachee non deve essere cambianto di contesto operativo durante il percorso Presupposti per l’efficacia del coaching

volontarietà del Coachee

rigorosa riservatezza sul contenuto di ogni incontro

l’ obiettivo del percorso va condiviso con il Capo e con HR

il coachee non deve essere cambianto di contesto operativo durante il percorso

Esempi di alcune aree di intervento: Possibili aree di intervento Change Management Lavoro di Squadra Gestione dei Conflitti Leadership Decisione Programmazione Assertività People Management Comunicazione Proattività Negoziazione

Esempi di alcune aree di intervento:

Possibili scenari Alcune tipiche situazioni in cui si può operare con il coaching Change Management Nuovi manager Espatrio Nuovi assunti Pensionamento Promozioni Orientamento di carriera People Management Cambio di ruolo Sviluppo del Team Ristrutturazioni aziendale

Alcune tipiche situazioni in cui si può operare con il coaching

Le principali fasi del processo Condivisione tra capo e collaboratore del ricorso al Coaching e del relativo obiettivo  a seguito della discussione sulla Performance  su proposta di HR HR attiva il percorso: primo incontro (coaching session) Coach-Coachee Tra una coaching session e l’altra il Coachee si impegna a realizzare specifici piani di azione, coerenti con l’obiettivo Al termine del percorso di Coaching, al Coachee viene chiesto un feedback complessivo sull’esperienza (intervista a cura di HR)

Condivisione tra capo e collaboratore del ricorso al Coaching e del relativo obiettivo

 a seguito della discussione sulla Performance

 su proposta di HR

HR attiva il percorso: primo incontro (coaching session) Coach-Coachee

Tra una coaching session e l’altra il Coachee si impegna a realizzare specifici piani di azione, coerenti con l’obiettivo

Al termine del percorso di Coaching, al Coachee viene chiesto un feedback complessivo sull’esperienza (intervista a cura di HR)

Principali benefici per il coachee Valorizzazione del potenziale e aumento del livello di performance Spinta a maggiore proattività e autonomia, a risolvere i problemi e agire Maggiore capacità nel prendere decisioni, pensare in modo strategico e migliorare lo sviluppo dei propri collaboratori Orientamento al cambiamento e alle sfide

Valorizzazione del potenziale e aumento del livello di performance

Spinta a maggiore proattività e autonomia, a risolvere i problemi e agire

Maggiore capacità nel prendere decisioni, pensare in modo strategico e migliorare lo sviluppo dei propri collaboratori

Orientamento al cambiamento e alle sfide

Soddisfazione complessiva? 1. (bassa) 2. 3. 4.(alta) Punti di Forza? Aree di Dubbio? Cosa ti sei “portato/a a casa”? Suggeriresti questo percorso? Se sì, A chi? Commenti?... Intervista al coachee a fine percorso

Soddisfazione complessiva?

1. (bassa) 2. 3. 4.(alta)

Punti di Forza?

Aree di Dubbio?

Cosa ti sei “portato/a a casa”?

Suggeriresti questo percorso? Se sì, A chi?

Commenti?...

Cosa hanno detto i coachee? Cosa ti sei “portato/a a casa”? Focalizzazione più efficace di obiettivi da raggiungere e scelte da porre in atto Acquisizione di consapevolezza dei propri comportamenti Maggior obiettività nell’analisi delle situazioni Imparare a porsi le domande giuste e decisive Uscita dai “loop”: liberazione di energia e meno ansia, impiego più efficiente ed efficace delle risorse Aumento di fiducia in sé stessi, sicurezza e livello di responsabilizzazione Cambiamenti effettivi nei modi di fare (validati da feedback ricevuti) Testimonianze

Cosa hanno detto i coachee? Cosa ti sei “portato/a a casa”?

Focalizzazione più efficace di obiettivi da raggiungere e scelte da porre in atto

Acquisizione di consapevolezza dei propri comportamenti

Maggior obiettività nell’analisi delle situazioni

Imparare a porsi le domande giuste e decisive

Uscita dai “loop”: liberazione di energia e meno ansia, impiego

più efficiente ed efficace delle risorse

Aumento di fiducia in sé stessi, sicurezza e livello di responsabilizzazione

Cambiamenti effettivi nei modi di fare

(validati da feedback ricevuti)

Chi l’ha provato, suggerirebbe Da proporre a manager di una certa seniority, prima linea compresa Particolarmente indicato a chi: -cambia ruolo -è in un ruolo complesso, -è in un percorso di crescita manageriale, -gestisce persone/squadre, -è in situazione di stress o “solitudine”

Da proporre a manager di una certa seniority, prima linea compresa

Particolarmente indicato a chi:

-cambia ruolo

-è in un ruolo complesso,

-è in un percorso di crescita manageriale,

-gestisce persone/squadre,

-è in situazione di stress o “solitudine”

Il ruolo del manager diretto Condivide con il Coachee l’obiettivo di sviluppo comportamentale Se opportuno, viene coinvolto all’inizio o durante il percorso di coaching per eventuali riallineamenti sull’obiettivo Sostiene ed incoraggia il progresso del collaboratore verso l’obiettivo da raggiungere Condivide con il Coachee, durante e a fine percorso, i cambiamenti osservati in termini di maggiore efficacia comportamentale

Condivide con il Coachee l’obiettivo di sviluppo comportamentale

Se opportuno, viene coinvolto all’inizio o durante il percorso

di coaching per eventuali riallineamenti sull’obiettivo

Sostiene ed incoraggia il progresso del collaboratore verso

l’obiettivo da raggiungere

Condivide con il Coachee, durante e a fine percorso, i

cambiamenti osservati in termini di maggiore efficacia

comportamentale

Misura degli effetti del percorso coaching L’efficacia del percorso di coaching sarà misurabile attraverso: l’autovalutazione del Coachee la valutazione del Responsabile Diretto del Coachee sui suoi comportamenti osservabili i feed-back a 360° (da clienti interni, persone gestite) il potenziamento della Performance nel suo complesso

L’efficacia del percorso di coaching sarà misurabile attraverso:

l’autovalutazione del Coachee

la valutazione del Responsabile Diretto del Coachee sui

suoi comportamenti osservabili

i feed-back a 360° (da clienti interni, persone gestite)

il potenziamento della Performance nel suo complesso

Contatti Per maggiori informazioni: www.coachit.it [email_address]

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