Congres Mobbing Nov. 08

919 views

Published on

Published in: Travel, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
919
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
59
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Congres Mobbing Nov. 08

  1. 1. Integriteit Van VINKEN naar VONKEN Riek Vilters 2008
  2. 2. Ethiek in arbeidsrelaties Hoe gaan we met elkaar om? Wat mensen elkaar aandoen! Integriteit: v an VINKEN naar VONKEN Riek Vilters 2008
  3. 3. <ul><li>Senior consultant Pentascope </li></ul><ul><li>Zelfstandig (H)eerlijk werken </li></ul><ul><li>Ruim 10 jaar ervaring integriteitbeleid </li></ul><ul><li>Ruim 20 jaar ervaring klachtencommissies </li></ul><ul><li>ongewenst gedrag </li></ul><ul><li>Lid Commissie Gelijke Behandeling </li></ul>Voorstellen
  4. 4. Integriteitbeleid? <ul><li>Een werkgever: </li></ul><ul><li>“ we doen alles al en toch …?” </li></ul><ul><li>Pentascope: “het zijn de mensen die moeten uitvoeren!” </li></ul>
  5. 5. Integriteitbeleid? <ul><li>Werkgever en werknemer, </li></ul><ul><li>VOORKOM … </li></ul><ul><li>HERSTEL … LEER … </li></ul><ul><li>GA IN DIALOOG </li></ul>
  6. 6. Integriteitbeleid? <ul><li>Vooral negatief geladen </li></ul><ul><li>Nadruk op risicobeheersing </li></ul><ul><li>Nadruk op regels, procedures, controle </li></ul><ul><li>Nadruk op wettelijke verplichtingen </li></ul><ul><li>Een meer positieve benadering is: “hoe doe ik mijn werk goed?” </li></ul><ul><li>= integriteit als </li></ul><ul><li>professionele verantwoordelijkheid! </li></ul>
  7. 7. Integriteit van VINKEN naar VONKEN <ul><li>Er valt nog een wereld te winnen: </li></ul><ul><li>Vinken ‘basis op orde’ > succesvolle organisatie </li></ul><ul><li>Vonken ook ‘verantwoordelijkheid’, professioneel en persoonlijk > schitterende organisatie </li></ul>
  8. 8. Integriteit van VINKEN naar VONKEN <ul><li>Er valt nog een wereld te winnen: </li></ul><ul><li>Basis op orde is niet voldoende! </li></ul><ul><li>Integriteit van binnenuit! </li></ul>
  9. 9. Ambitieniveau omhoog! Het (individueel) Het (collectief) Wij (collectief) Ik (individueel) De binnenkant van de verandering De buitenkant van de verandering
  10. 10. <ul><li>Kenmerk van personen en organisaties </li></ul><ul><li>Zorgvuldig omgaan met </li></ul><ul><ul><li>elkaar </li></ul></ul><ul><ul><li>klant </li></ul></ul><ul><ul><li>organisatie </li></ul></ul><ul><ul><li>maatschappij </li></ul></ul>Integriteit: manier van werken
  11. 11. <ul><li>Incidenten </li></ul><ul><li>Basis op orde > vinken </li></ul><ul><li>Professionele en persoonlijke verantwoordelijkheid > vonken </li></ul>Integriteitbeleid: 3 niveaus
  12. 12. Niveau 1: incidenten <ul><li>Voorbeelden van onprofessioneel gedrag: </li></ul><ul><li>diefstal, fraude, corruptie </li></ul><ul><li>misbruik bedrijfseigendommen </li></ul><ul><li>lekken van vertrouwelijke informatie </li></ul><ul><li>gesjoemel met declaraties </li></ul><ul><li>ten onrechte ziekmelden </li></ul><ul><li>belangenverstrengeling </li></ul><ul><li>seksuele intimidatie </li></ul><ul><li>agressie/geweld/pesten </li></ul><ul><li>discriminatie </li></ul>
  13. 13. Gevolgen van incidenten <ul><li>Financiële schade organisatie </li></ul><ul><li>Imagoschade organisatie </li></ul><ul><li>Hoger ziekteverzuim </li></ul><ul><li>Meer pogingen tot baanverandering </li></ul><ul><li>Meer ontevredenheid </li></ul>
  14. 14. Leren van incidenten <ul><li>Zorgvuldig onderzoek </li></ul><ul><li>Inbedden in Organisatie-ontwikkeltraject / vinken en vonken </li></ul><ul><li>Herstel van relaties </li></ul>
  15. 15. Niveau 2: integraal <ul><li>Integriteit vanzelfsprekend onderdeel van bedrijfsvoering en managen </li></ul><ul><li>Structuur </li></ul><ul><li>Cultuur </li></ul><ul><li>Communicatie </li></ul><ul><li>Leiderschap </li></ul>
  16. 16. Integriteitmanagement <ul><li>Motiveren Kader stellen Kader houden </li></ul>Cultuur Structuur Leider- schap Communicatie Team ontwikkeling Dialoog Werk overleg Waarden Regels Vangnet Verantwoorde lijkheden AO Audit Voorbeeld gedrag Coaching Aan spreken
  17. 17. Leiderschap <ul><li>Integriteit is een management issue: </li></ul><ul><li>Het managen van integriteit </li></ul><ul><li>De integere manager </li></ul>
  18. 18. Ambitieniveau omhoog <ul><li>Van </li></ul><ul><ul><li>basis op orde </li></ul></ul><ul><li>naar </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>verbinden en vertrouwen </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  19. 19. Niveau 3: Schitterend Organiseren Persoonlijke waarden Leiderschap Cultuur Structuur en Systemen BUITENKANT INDIVIDU ORGANISATIE BINNENKANT Integriteit
  20. 20. <ul><ul><ul><li>Verbinding in organisaties: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ waar staan we met zijn allen voor?” </li></ul></ul></ul><ul><li>Medewerkers die actief nadenken en communiceren over waarden/normen van waaruit ze werken </li></ul>Niveau 3: persoonlijk
  21. 21. <ul><li>Dialoog organiseren: </li></ul><ul><li>Leiderschap integriteit scan </li></ul><ul><li>Stoplicht-/dilemmaspel </li></ul><ul><li>Gedragscode </li></ul><ul><li>Workshop professionele verantwoordelijkheid </li></ul><ul><li>Workshop ambities </li></ul><ul><li>Werkoverleg </li></ul>Niveau 3: samen bouwen
  22. 22. De uitdaging <ul><li>Niveau 3 </li></ul><ul><li>Naleven waar nodig </li></ul><ul><ul><li>Stimuleren waar mogelijk </li></ul></ul><ul><li>VINKEN waar nodig </li></ul><ul><ul><li>VONKEN waar mogelijk </li></ul></ul>
  23. 23. Van VINKEN naar VONKEN <ul><li>Vanuit visie en ervaring: </li></ul><ul><li>Combineer </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>VINKEN </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>VONKEN </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Instrumenten </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Dialoog </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>voorkom … herstel … leer </li></ul>
  24. 24. Mensen verbinden zich, mensen maken haalbaar! Van VINKEN naar VONKEN
  25. 25. <ul><li>Resultaten: </li></ul><ul><li>Medewerkers en leidinggevenden zijn gemotiveerd om zich integer te gedragen </li></ul><ul><li>Eerlijk en heerlijk werken </li></ul><ul><li>Vertrouwen in / trots op de organisatie </li></ul>Van VINKEN naar VONKEN
  26. 26. Trots op ons werk!
  27. 27. Integriteit van VINKEN naar VONKEN <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>06-13387240 </li></ul>

×