O setor de turismo e revolução digital: onde estamos para onde vamos? - WTM - 2014

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Aponto as tendências futuras para os negócios pós-Revolução Digital, com foco maior para a área de Turismo.

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O setor de turismo e revolução digital: onde estamos para onde vamos? - WTM - 2014

  1. 1. O setor de turismo e revolução digital: onde estamos para onde vamos? Carlos Nepomuceno Abril 2014
  2. 2. Não há crise no turismo... mas um forte rearranjo em como as pessoas consomem turismo. Boas e más notícias para o setor
  3. 3. O motivo principal da mudança
  4. 4. População mundial – Valores em milhões
  5. 5. Quando se aumenta radicalmente a complexidade demográfica, há uma perda da qualidade de tomada de decisão. É preciso criar um novo modelo de Governança da Espécie para que a humanidade continue sobrevivendo de forma sustentável.
  6. 6. A história mostra que nestes momentos há uma redução/substituição da Intermediação, criando um processo de reintermediação para que a tomada de decisões fique mais rápida, confiável e sem perder qualidade.
  7. 7. Quanto mais habitantes tivermos, mais teremos que criar metodologias e tecnologias que promovam a reintermediação! (vide restaurante a quilo)
  8. 8. GOVERNANÇA DA ESPÉCIE ORAL-ESCRITA GOVERNANÇA DA ESPÉCIE DIGITAL Matilha com líder-alfa: Intermediador de carne e osso e adequado para um mundo de 1 bi. Formigueiro com rastros: Intermediador algorítmico, mais adequado para um mundo de + de 7 bi.
  9. 9. Há uma mudança no modelo da Governança da Espécie! Antes Depois Intermediador Produto/serviço Consumidor Produto/serviço Consumidor Reintermediador
  10. 10. Como migrar? Carteira de inovação 70% 20% 10% Inovação incremental – 1 Inovação incremental – 2 Inovação radical
  11. 11. Como migrar? Carteira de inovação 70% 20% 10% Inovação incremental – 1 Inovação incremental – 2 Inovação radical Novos projetos
  12. 12. E:mail: cnepomu@gmail.com +55 (21) 2246-1323 / 9608-6422 Blog: www.nepo.com.br Facebook: Carlos Nepomuceno Linkedin: Carlos Nepomuceno Twitter: @cnepomuceno Skype: cnepomuceno1 Youtube: youtube.com/cnepomuceno Questões?

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