1.  administración del tiempo - presentación cuatrimestral
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1.  administración del tiempo - presentación cuatrimestral 1. administración del tiempo - presentación cuatrimestral Presentation Transcript

  • ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOIntroducción al curso
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Dinámica de presentación
    Elige a un compañero (a).
    Pregúntale:
    Nombre
    Edad
    En que trabaja
    Que espera de la materia
    Tienes 5 minutos para esta dinámica.
  • Políticas del curso
    Asistencia
    El alumno tendrá derecho a dos semanas de faltas. Si excede este límite automáticamente perderá derecho a presentar el tercer examen parcial.
    No hay justificación de faltas ni retardos.
    Puntualidad
    La tolerancia en la hora de llegada será de de 5 minutos. Después de esa hora el alumno tendrá falta y quedará a criterio del profesor el permitirle la entrada o no al salón de clases exclusivamente durante la primer hora.
    Respeto
    Queda prohibido el uso de palabras altisonantes dentro del salón de clases.
    Los alumnos deberán conducirse con respeto hacia sus compañeros, profesores y todos los miembros de la comunidad de la UTL.
    Los alumnos deberán cuidar y evitar daños a las instalaciones, mobiliario y equipo.
  • Políticas del curso
    Respeto
    Queda absolutamente prohibido el uso de celulares y equipos de sonido dentro del aula. Las laptops únicamente podrán usarse con autorización del profesor y para fines de la materia.
    Los alumnos deberán de separar sus residuos y están obligados a mantener limpios los espacios de su Universidad.
    Los alumnos deberán procurar producir los menos desechos posibles y cuidar el uso de los recursos (apagar la luz, cuidar el agua, el uso de papel, etc.)
    Queda prohibido introducir alimentos dentro de las aulas.
    Correcta expresión oral y escrita
    Toda tarea será revisada a través de una Rúbrica o lista de cotejo, todo error de redacción u ortográfico será penalizado en la calificación.
  • Políticas del curso
    Entrega de tareas y trabajos.
    Las tareas y trabajos deberán ser entregados el día y la hora señalados por el profesor y con los criterios de calidad señalados por el mismo.
    Prohibido el plagio de trabajos, proyectos y tareas.
    Deberá resguardar e integrar su carpeta de evidencias, para en dado caso que así se le requiera.
  • Criterios de Evaluación
  • Proyecto, actividades y tareas
    Proyecto:
    Conferencia en «La semana de las Ingenierías».
    Tema «La importancia de la administración del tiempo en el éxito laboral».
    La preparación del proyecto se revisara antes de cada examen parcial.
    Actividades colaborativas o de grupo:
    Habrá 5 actividades colaborativas o de grupo.
    La presentación de las actividades se llevará a cabo cada fin de tema.
    La presentación de actividades será bajo formato de exposición.
    Tareas individuales:
    Habrá 12 tareas individuales.
    La entrega de tareas será la tercera sesión de cada semana.
  • Contenidos del curso
    Administración del tiempo
    Herramientas para la administración del tiempo
    Autoestima
    Motivación e inteligencia emocional
    Liderazgo transformacional
  • Reflexiones
    Nunca acabamos de conocer a otro.
    El conocimiento es un proceso, no un acto.
    Cuando nos conocemos mejor podemos enfrentar mas eficientemente tareas comunes.
    En un grupo de trabajo debe existir un clima de colaboración.
  • ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOSEMANA 1 Del 5 al 10 de septiembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Proyecto final
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Tiempo
    Podríamos decir que el tiempo es la sucesión de pasado, presente y futuro. Pero lo curioso es que ni el pasado, ni el futuro son… Sólo nos queda el presente, un instante que no deja de dejar de ser y que continuamente desaparece entre dos nadas, sin casi duración.
  • Características del tiempo
    Puede ser un enemigo a vencer o un aliado
    Puede ser un recurso escaso, si no se controla
    Puede ser un amigo / enemigo en el logro de los objetivos
    No se puede comprar.
    No se puede atrapar, detener o regresar.
    Es lo más valioso que tiene los individuos
    Se dice que nadie tiene suficiente tiempo, sin embargo todo el mundo tiene todo el tiempo que hay.
  • El tiempo
  • Administración
    Administrar es decidir con anticipación lo que se quiere lograr y el cómo se lo va a lograr, para luego, utilizar los recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas con la finalidad de lograr los objetivos o metas establecidos, haciendo lo que debe hacerse con la menor cantidad de recursos posible...
  • Administración del tiempo
    La administración del tiempo se puede definir como una manera de ser y una forma de vivir.
    Hoy, se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más importantes y críticos de los administradores.
  • El valor del tiempo
    Las personas exitosas valoran su tiempo de verdad. Están siempre al tanto de cuánto “cuestan” sus minutos y son especialmente cuidadosos en cómo utilizan este activo tan preciado.
    Un defecto en común de las personas que desean alcanzar grandes niveles de ingresos, es que GASTAN gran parte de su tiempo en actividades poco redituables. Y estos hábitos lo único que logran es fracaso y decepción al no alcanzar sus sueños.
    Como persona exitosa que eres debes tener siempre presente el valor de cada una de tus horas de trabajo, y preguntarte todo el tiempo: ¿Esta actividad me dará lo mismo o más de lo que vale mi tiempo?
  • Tiempo de Calidad
    Tiene que ver con optimizar el tiempo que invertimos en cuanto a alcanzar la felicidad, tanto para nosotros como para nuestros seres queridos, dentro de los límites de nuestros propósitos, objetivos y prioridades.
    Crear tiempo de calidad no es arte de magia ni una pura obsesión hedonista por el placer. Es una actitud, un estilo de vida, una forma de ser y de llegar a ser.
    El principio se fundamenta en la antigua máxima: Si haces algo, hazlo bien.
    Tu tiempo es tuyo y no pertenece a nadie más. Sólo tú puedes mejorar la calidad de tu tiempo.
    Un aprovechamiento adecuado del tiempo permite a la persona disfrutar de su trabajo y su descanso.
    La autodisciplina significa fuerza de voluntad para hacer las cosas que deben hacerse antes que las que queremos hacer porque nos son más fáciles o agradables.
  • El uso del tiempo
  • El uso del tiempo
  • El uso del tiempo
  • 25
    Mi plan de trabajo
    Auto análisis de mi uso del tiempo
    Elaborar un listado de las actividades
    Definir objetivos a las actividades
    Priorizar las actividades
    Planear las actividades
    Elaborar agenda
    Ver contenido
  • Anexo 1Mi plan de tiempo
  • 1.- Autoanálisis de uso del tiempo
  • 1.- Autoanálisis de uso del tiempo
    Principales debilidades:
    1.
    2.
    3.
  • Anexo 1 Mi plan de trabajo
    Pregunta clave:
    En qué nivel estoy...?
    Nivel 0. Me siento una víctima del entorno... No puedo cambiar nada... Solo sobrevivo...
    Hacerme cargo!!
    I
    Nivel 1. Me siento con capacidad de hacer cosas... Pero aún no tengo objetivos...! Sobrevivo...
    Definir
    Adonde y por donde ir!
    PLAN
    MACRO
    II
    inconsciencia
    Nivel 2. Tengo objetivos pero me los olvido continuamente... Y cuando los recuerdo me quejo...
    Nivel 3. Tengo objetivos pero los postergo continuamente... Quiero vivir...!
    Arrancar!!!!
    III
    Nivel 4. Tengo objetivos e intento realizarlos... Pero siento que no me alcanza el tiempo... Intento vivir..!!
    Avanzar!!!
    Verificando y ajustando continuamente el destino y el camino!!
    IV
    conciencia
    Nivel 5. Tengo objetivos y los realizo... Pero siento que podría ser más eficiente... Quiero vivir mejor..!!!
  • www.auladeeconomia.com
    2.- Listado de actividades
    Una lista de las actividades de una semana completa, tomada con incrementos de 15 minutos cada una, facilita la utilización efectiva del tiempo.
    Personales
    Académicas
    Laborales
  • www.auladeeconomia.com
    3.- Establecer objetivos
    Objetivos: Son los fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.
    Deben ser claros, precisos y cuantificables (verificables).
    Los objetivos son el fin determinado.
    Son los que permiten alcanzar metas.
    Constituyen mi plan básico.
  • 4.- Priorizar las actividades
    Significa el valor y el orden apropiado de cada evento.
    Tres pasos para desarrollar una lista de tareas diarias porprioridad.
    Lista de que debo hacer hoy.
    Darle valor o prioridad a cada tarea.
    Darle un orden numérico a cada tarea
    DR. MIRA CACEM.
  • 4.- Priorizar las actividades
    A
    Valor alto ABSOLUTO (TENGO)
    B
    Valor importante BUENO (DEBERIA)
    C
    Valor bajo CUANDO PUEDA (ME GUSTARÍA)
    RECUERDE:
    URGENCIA VS PRIORIDAD
    DR. MIRA CACEM.
  • 5.- Planear las actividades
    34
    Puedo realizar una planificación eficaz si:
    Reviso mis metas y establezco tareas diarias específicas.
    Determino el tiempo que tomará realizar cada tarea.
    Anticipo los obstáculos a los que me enfrentaré.
    Organizo mis tareas por orden de prioridad.
    Para establecer mis metas de una manera adecuada es necesario que:
    Estén en línea con mis valores.
    Sean de tiempo definido.
    Estén definidas clara y específicamente.
    Sean completamente mías.
    Sean realistas.
    Ver contenido
  • 6.- Elaborar agenda
    Traerla siempre conmigo.
    Utilizar un solo sistema.
    Eliminar notas sueltas.
    Mantener la vista en la agenda.
    Se tienen que vivir 24 horas de
    tiempo diario para obtener:
    Salud, riqueza, placer, dinero, satisfacción y evolución.
    El uso correcto del tiempo es un asunto importante.
    DR. MIRA CACEM.
  • 6.- Elaborar agenda
  • 37
    Administración de actividades
    Aspectos importantes a considerar
    Cada hora empleada en planear ahorrará tres o cuatro más
    Iniciar cada jornada con un plan a realizar de inmediato
    Cuidar más la efectividad que la eficiencia.
    Concentrarse en tareas más nobles, es decir, en las que con menores esfuerzos se producen mayores resultados.
    No confundir el manejo de problemas con solución de problemas
    Concentrarse en las oportunidades, antes que en los problemas debe tener claridad acerca del propósito, de los fines y objetivos del trabajo
    Ver contenido
  • Virus del tiempo
  • Ladrones Internos
    Objetivos confusos
    Ausencia de un plan de trabajo
    Tendencia a hacer mucho
    Perfeccionismo y atención excesiva a detalles
    Desorden, confusión y traslape de responsabilidades
    Resistencia al cambio
    Numerosos intereses
    Incapacidad de decir "NO"
    Comunicación insuficiente
    Decisiones inseguras
    Fatiga   
  • Ladrones Externos
    Exceso de compromisos
    Llamadas telefónicas inesperadas y prolongadas
    Trabajadores que desean discutir sus problemas ó charlar
     Visitantes, clientes, etc.
     Personal incompetente
     El jefe
    Comidas de negocios
     Interrupciones
    Falta de delegación
  • Consecuencia de los ladrones
    ¿Síntomas de la “locura de la urgencia..”?
    Hablar con la boca llena...
    Auto-mac...
    Comer en el escritorio...
    Barras de cereales...
    Fast-food
    Stress
    Falta de cuidado personal
    Mala alimentación
    Menos horas de sueño
    Vacaciones de fin de semana...
    Televisión de infomerciales....
    Servicios 7x24....
    Telecommuting
  • Morosidad
    Las principales causas de morosidad son:
    Trabajos no placenteros.
    Trabajos difíciles.
    Indecisión.
    Una de las razones que nos inducen a posponer las cosas importantes es porque tendemos a confundir lo importante con lo urgente.
    Las cosas importantes raramente ejercen esta clase de presión, hasta que alcanzan el estado de crisis.
  • Morosidad
    La morosidad conduce en la mayoría de los casos a:
    Carreras de último minuto
    Resultados por debajo de la calidad esperada
    Fechas tope no cumplidas
    Ventas perdidas
    Clientes insatisfechos
    Embotellamiento mental y estrés, tiempo improductivo.
  • Remedios frente al agobio
    Percibir: supone tomar conciencia y buscar las causas que producen el agobio.
    Prever: hay que acostumbrarse cada día al ejercicio de la previsión.
    Organizar: dedicamos poco tiempo a la organización y por eso mismo perdemos mucho tiempo.
    Eliminar: estamos acostumbrados a conservar.
  • Mitos
    El mito de la actividad: “El emprendedor más lleno de trabajo es el más eficiente”. Se confunden los resultados con la actividad... para no llegar a ninguna parte.
    El mito del hombre equipo: “Cuanto más alto sea el nivel en que se manejen los asuntos, tanto mejor”. Se regatea la delegación, y se pretende hacer las cosas uno mismo “para estar en todo”: invadiendo puestos, aplastando personalidades y matando motivaciones.
    El mito de la decisión aplazada: “Hay que aplazar las decisiones hasta haber recopilado todos los datos”. Lo que sucede es que no se decide a tiempo, o no se decide.
  • Mitos
    El mito del indispensable: “Los resultados son directamente proporcionales al volumen de trabajo invertido, así que yo trabajo 15 hrs. diarias”. Se centra el interés en trabajar más, en vez de trabajar mejor.
    El mito de ahorrar tiempo: “Hay que ahorrar tiempo a través de soluciones sencillas y fáciles”. Se regatea el tiempo que se debe emplear en asuntos difíciles, tratándolos de manera superficial, de modo que se está condenando a repetir lo que salió mal.
    El mito de trabajar contra el tiempo: “El tiempo presiona al emprendedor: se le echa encima”. El más precioso recurso queda convertido en estorbo y objeto de justificaciones.
  • Realidades
    Iniciar un cambio personal para eliminar actitudes y hábitos que producen derroche del tiempo!
    ¿Es importante hacer un buen manejo del tiempo personal?
    Desde ya...!!!
    La buena administración del tiempo es esencial para el logro de los objetivos personales!!
    Hace a la eficacia y eficiencia personal!
    Para que esto tenga sentido lógicamente deben existir objetivos personales..!!
  • Realidades
    Los estimados de tiempo que suponen se van a necesitar para una actividad, para transportarse, para resolver situaciones o tomar decisiones, son irreales y son parte de los desperdiciadores de tiempo más comunes.
    La escasez del tiempo generalmente resulta de una mala administración o una carga de trabajo mal planeada y distribuida.
    Es frecuente que se trata de hacer demasiado en un tiempo muy corto.
    También sucede que algunas personas no saben decir “no” a las distracciones externas.
  • Realidades
    Se confunden prioridades trabajando en cosas de segunda o tercera importancia dejando lo urgente para después.
    Se establecen metas diarias muy por encima de la capacidad de cumplirlas.
    Se dejan las anotaciones del registro de como se va utilizar el tiempo para el final del día o cuando haya un momento oportuno, lo cuál no es funcional ni realista, ya que la memoria puede fallar, con la cantidad de compromisos e información que manejan los emprendedores.
  • Realidades
    No nos preocupamos por registrar los compromisos y actividades, lo que impide administrar eficientemente el tiempo. Generalmente llegamos tarde.
    La falta de la planeación del tiempo, en muchos casos, limita la posibilidad de generar alternativas de soluciones factibles y la posibilidad de seleccionar la vía de acción más efectiva
    Algunas personas se oponen al registro y control del tiempo, ya que lo consideran como una amenaza o se sienten inseguros porque nunca lo han intentado.
  • Realidades
    El tiempo es un recurso no renovable. No se puede recuperar el tiempo perdido.
    Para mejorar la administración de tu tiempo, empieza descubriendo en qué y cómo lo estás gastando.
    Desde el momento en que te organizas, el tiempo es un aliado.
    El tiempo no vuela. La escasez de tiempo es una ilusión que resulta de administrarlo mal.
    Los peores ladrones de tiempo son: falta de planeación, desorden, indecisión, perder de vista los objetivos y confundir lo importante con lo urgente.
  • Realidades
    La persona que más interrumpe mi jornada de trabajo soy yo mismo.
    La administración del tiempo laboral es esencialmente un esfuerzo de grupo.
    Cada hora invertida planificando ahorra varias horas en la realización. Hay que preocuparse más por trabajar inteligentemente, que arduamente.
    El tiempo que un ejecutivo dedica a planear debe de ser mayor en la medida que aumenta su nivel jerárquico.
    Todo ejecutivo debe planear períodos de concentración ininterrumpida.
  • Virus del tiempo
  • ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOSEMANA 2 Del 12 al 17 de septiembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Tarea individual de la semana
  • ¿Qué es administración del tiempo..?
    La administración del tiempo se puede definir como una manera de ser y una forma de vivir.
    Hoy, se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más importantes y críticos de los administradores.
  • ¿Qué es administración del tiempo..?
    Una clasificación de actividades relevantes positivas!!
    Actividades de mantenimiento = sobrevivir...
    No discrecionalesdeben hacerse
    Actividades de cambio = vivir!!
    Discrecionalespuedo elegir
  • ¿Qué es time management?
    Actitud proactiva-preventiva
    Tomar iniciativa!!
    Establecer objetivos -planear
    estrategia personal, misión y visión personal
    Recordarlos!
    Perseverancia, disciplina
    No postergarlos!
    Superar miedos, desarrollar autoconfianza
    Revisión de actividades
    Diferenciar actividades a favor, en contra e irrelevantes
    Incrementar eficiencia!
    CAMBIO DE HABITOS!!
    Hacersecargo!!!
    I
    Tener
    objetivos
    II
    III
    Encararlos!!!
    IV
    Llevarlos
    a cabo
    bien!
  • Actitud proactiva-preventiva
    Accionar Reactivo-no preventivo-quejoso!!
    me quejo...
    tiempo
    me quejo...
    me quejo...
    me quejo...
    me quejo...
    2010
    2001
    Accionar Proactivo-Preventivo
    planifico...
    hago...
    disfruto...
    tiempo
    me cuestiono...
    analizo...
  • Planeación del tiempo
    Partes de la planeación
    Fines. Especificar metas y objetivos
    Medios. Elegir políticas, programas, procedimientos, para alcanzar los objetivos.
    Recursos. Determinar los tipos y cantidades de recursos necesarios para alcanzar los objetivos.
    Realización. Diseñar los procedimientos para la toma de decisiones
    Control. Diseñar un proceso para prever y detectar los errores o fallas del plan.
    www.auladeeconomia.com
  • Eficacia Vs Eficiencia
  • Reflexión para un mejor TM
    Time Management en una frase:
    “Nunca ponerme a hacer nada antes de saber exactamente todo lo que quiero hacer... Y como voy a acomodar todas esas actividades en el tiempo disponible..!”
    “Te puedes retrasar... Pero el Tiempo no lo hará..”
    Benjamin Franklin
  • Actividades de mantenimiento
    Minimice tiempo dedicado a actividades de mantenimiento!!!
    Recuerde que son “medios”... No fines..!!!
    Cuánto dedica a “shopping”..?
    Cuánto dedica a “descanso”..?
    Cuánto dedica a “relax”..?
    Cuánto dedica a “tomar sol”..?
    Cuánto dedica a “jugar”..?
  • Actividades de cambioSimplifique su vida personal..!
    Evite aparatos sofisticados...
    Evite ropa cara
    Evite influencia de la moda
    Evite todo producto que exija demasiados cuidados...
    Evite productos que no pueda mantener “de taquito”
    Evite salidas caras y sofisticadas...
    Evite muchedumbres...
    Evite colas...
    Haga trámites por teléfono o internet...
    Limite sus pertenencias a las mínimas necesarias...
  • Actividades de cambioMantenga un buen estado físico y mental
    Incluya momentos de relajación en el día
    Practique deporte...
    Tenga actividades variadas
    Camine mucho
    Duerma las horas necesarias, no duerma de más...
    Tome MUCHO líquido...
    Lávese la cara frecuentemente....
    Elimine el alcohol...
    Coma liviano... Siempre...
    Desarrolle alguna actividad artística
    Capacítese continuamente
    Evite el burn-out
  • Actividades de cambioAutomotívese
    Automotívese
    Desarrolle actitud positiva
    Evite a las personas críticas
    Evite criticar
    Trate siempre de hablar de lo bueno del mundo
    Auto-prémiese al completar tareas
    Ayude a otros...
    Imagínese en la situación deseada...
    Todo cambio comienza con un pensamiento....!!!
  • Actividades de cambioSea siempre puntual y exija puntualidad..!!
    Genérese una imagen de puntualidad..!
    Empiece cumpliendo...
    Para luego exigir...
    Si todos saben que Ud. es puntual....
    Se comportarán puntuales con Ud...!!
    Genérese una imagen de impuntual....
    Y todo el mundo le hará perder tiempo sin sentirse culpables...
  • Actividades de cambioElimine hábitos que provocan derroche de tiempo!!!!
    Volver a dormirse después de despertarse...
    Chateo en internet... Juegos de PC...
    Charlas de café....
    Charlas telefónicas sin objeto...
    Excesiva TV, programas sin valor agregado
    Chusmerío......
    Manías....
    Cigarrillo, bebida,
    Hobbies “tontos”....
    Broma continua... Vicio del “doble sentido”...
    Otros..?
  • Actividades de cambioElija a las personas con que desea interactuar..!!!!!
    Las relaciones no son obligatorias..!
    Si tengo una relación con alguien a quien no puedo ayudar... Ni me ayuda... Considerar la posibilidad de cortarla...!!
    No pierda tiempo con gente no-compatible..!!
    Busque afinidad en la gente que lo rodea...
    Busque buenas influencias...!
    Relaciónese con gente que comparta sus objetivos..!!!!
    Haga contactos y arme equipo!
  • Actividades de cambioAprenda a comunicarse eficazmente
    Establezca objetivos para sus contactos
    Mejore su forma de expresarse
    Mejore su imagen
    Aprenda a adaptar su comunicación a las otras personas!!
    Utilice redundancia para eliminar malos entendidos
    NUNCA asuma...
    Aprenda a preguntar
    Aprenda a escuchar
    No prejuzgue!
    Verifique siempre sus comunicaciones!!
  • Actividades de cambioEvite conflictos interpersonales..!!!
    Contrólese...
    No agreda a nadie...
    Trate bien a todos...
    No critique...
    Sea amable...
    Salude y agradezca efusivamente... Siempre y en todo lugar
    Evite cualquier tipo de contienda legal...
    Evalúe costo-beneficio antes de generar un conflicto...!!!
  • Actividades de cambioAprenda a decir NO!!!
    Aprecio mucho tu invitación pero....
    NO GRACIAS!!!
    Aprenda a hacerlo sin agredir...
    Sin ser desagradable...
    “Te agradezco mucho la invitación... Realmente eres una persona de primera... Pero lamentablemente no podré ir...”
    Gracias.... Pero NO....
    Es increíble la cantidad de tiempo que muchas personas pierden por hacer cosas a las cuales no se atrevieron a decir NO!!!!
    Sin mencionar los conflictos que esto suele generar.......
  • Actividades de cambioAprenda a reclamar!!!
    Aprenda a hacerlo sin agredir...
    Sin ser desagradable...
    Le ruego me disculpe...... Pero creo que a este plato le falta..... Puede ser..?
    Discúlpeme que lo interrumpa....
    Señor, podría Ud.. por favor aclararme este.....
    Tengo un problema señor... Podría Ud ser tan amable de ayudarme..,?
    Armar escándalo SI Y SOLO SI es imprescindible...!!!
    Nunca de entrada....!!
  • ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOSEMANA 3Del 19 al 24 de septiembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Video del más tarde
  • Actividades de cambioEn el trabajo…
    Competencias (percibidas)
    Valores (percibidos)
    Imagen (percibida)
  • Actividades de cambioCompetencias…
  • Actividades de cambioEvite distracciones…
    Bloqueelas físicamente..!!!
    Enciérrese si es necesario
    No interrumpa... Para no ser interrumpido
    Establezca tiempo para no atención de visitas
    Asegúrese momentos de aislación...
    Ármese un lugar para estar en soledad...
    No acepte interrupciones gratuitas...
    No acepte la charla automática de otros...
    Diseñe un lugar de trabajo productivo
  • Actividades de cambioPresto atención a los superiores..!
    Cuando mi jefe me llama a su oficina para encomendarme un proyecto importante, jamás dejo de tomar nota
    Nunca dejo de tomar nota de lo que dicen mis superiores en una reunión
    No temo hacer preguntas, al contrario
    Nunca simulo entender el trabajo asignado
  • Actividades de cambioDelegue!!!
    No haga actividades para las cuales esté sobrecalificado...!!!
    Todo aquello que pueda delegar... Deléguelo..!
    Recuerde que antes de delegar debe enseñar....
    Solo resérvese actividades de su “corebusiness”.....
    Delegar es para una persona como tercerizar es para una empresa....
    Delegue... O tercerice... Todo aquello que otro pueda hacer mejor....!
  • Actividades de cambioHaga un buen manejo de las reuniones
    Minimice la cantidad de reuniones
    Si una decisión la puede tomar solo, pues tómela!
    Llame a reunión solo si es realmente imprescindible
    Asista a una reunión solo si es imprescindible...
    Prepare las reuniones con anticipación
    Defina los objetivos de antemano
    Establezca hora de comienzo y fin
    Genere una minuta
    En la minuta, que nunca falte un plan de acción con fechas y con responsables!
  • Actividades de cambioManeje eficientemente el correo y teléfono
    Maneje eficientemente el e-mail
    No envíe más emails que los que quisiera recibir...!
    Sea breve
    No genere conflictos por mail
    Jamás un email “negativo”...
    Use el email para desarrollar contactos positivos...
    No genere “cadenas”....
    No utilice copias en forma indiscriminada
    clasifique los mails apenas llegan...
    Borre inmediatamente los que no sirvan
    Haga buen uso del teléfono
    Concentre la realización de llamadas
    No atienda todas las llamadas!
    Establecer un tiempo fijo de no atención de llamadas
    Limite la duración de las llamadas
    Elimine hábito de “colgarse” al teléfono
    “Cierre” las llamadas
    Use el teléfono .. No deje que él lo use a Ud..!
  • Actividades de cambioManeje eficientemente los “papeles”
    Manipule documentos una sola vez!
    Genere algún sistema de archivo.. En el trabajo y en su casa...
    Se archiva ordenadamente... O se tira..!!!
    Tire inmediatamente lo que no sirve
    No “cajonee”
    No apile papeles
    Minimice suscripciones a revistas y diarios...
  • Actividades de cambioAprenda a utilizar herramientas de productividad personal
    PC
    Internet
    e-shopping
    Correo electrónico
    Foros de discusión
    Herramientas de mailing
    Telecommuting
    PDAs
    Agendas
    Teléfono - celular - contestador - fax
  • Actividades de cambioValores…
  • Actividades de cambioImagen…
    Los primeros segundos son cruciales
    primeros contactos
    saludo,
    primera expresión facial
    primera vez que los protagonistas se estrechan las manos
    Influyen sobre el ambiente en el que se va a desarrollar la comunicación posterior
    Los impulsos y reacciones iniciales están determinados por nuestros esquemas mentales
  • Actividades de cambioTrabaje duro para eliminar sentimientos inútiles..!
    Pre-ocupación,
    rencor,
    bronca,
    envidia,
    miedo
    celos...
    ansiedad
    Etc.....!
  • Actividades de cambioElimine el vicio de la queja continua..!!!!
    Aprenda a ir al grano...
    Mantenga el foco en las conversaciones...
    No permita cambio de tema sin razón...
    No permita que el otro se desvíe...
    Acostúmbrese a no permitir la “charla de bueyes perdidos...” salvo que éste sea exactamente el objetivo...!!
    NUNCA termine una conversación sin resultado...
    Si el tema no se cerró, defina próximos pasos...
  • Actividades de cambioMe muestro optimista!
    Muestro siempre una actitud realista pero a la vez optimista!
    Soy una fuente de energía
    Le levanto el ánimo a mi jefe
    Sonrío frecuentemente
    Uso expresiones optimistas y energizantes..!
    Evito frases negativas...
    Evito palabras extremistas!
  • Actividades de cambioEvite el perfeccionismo exagerado
    Evite caer en el perfeccionismo exagerado!
    No hay nada más triste que una persona capaz que nunca hace nada...
    Porque nunca es suficiente....
    Critica a todo por su falta de perfección...
    Pero no se da cuenta que su propio perfeccionismo le impide alcanzar logros tangibles..
    Recordar que “lo perfecto es enemigo de lo posible”....
    Elimine el Procrastination!!
  • Actividades de cambioManeje expectativas...!!
    Maneje bien las expectativas de quienes lo rodean...!
    Nunca prometa demasiado...
    Mejor prometa poco...
    Y exceda expectativas..!!!
    Si uno no maneja las expectativas de otros... Ellos mismos las generarán... A su propio gusto...!!!!
    Nunca eleve las expectativas de otros sobre Ud.... A menos de estar seguro de luego superarlas...!!!!
  • Actividades de cambioSoy autónomo…
    “Yo me encargo”
    Es el sueño de todo jefe un empleado que se hace cargo de las cosas de punta a punta...
    Siempre registro todo lo que me piden... y tomo acción e informo sobre todos los puntos!
    Jamás olvido un encargo..!
    Trato de consumir el menor tiempo posible de supervisión
    Doy feedback
    O lo hago o explico porque no!!!
  • Actividades de cambioSoy “fácil” para trabajar...
    Soy “easy going”... Flexible...
    Jamás genero conflictos en el lugar de trabajo
    No me tomo a pecho que mi jefe no acepte una propuesta mía
    Soy “coachable”
    Escucho - presto atención
    Acepto críticas
    Se trabajar en equipo
    Soy leal a mi jefe
  • Actividades de cambioSoy “fácil” para trabajar...
    Mantengo el buen humor
    No me quejo
    Admito mis errores frente al jefe
    Siempre mantengo una actitud de aprendizaje frente a mis superiores
    Cuando recibo una observacion no la resisto!!
    No desconfío sistemáticamente de mi jefe... No le busco dobles interpretaciones
  • HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOSEMANA 4Del 26 de septiembre al 1 de octubre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Video 90-10
  • Anexo 2Matriz de Covey
  • Anexo 2 Matriz de Covey
    LO URGENTE Y LO IMPORTANTE
    NO URGENTE
    URGENTE
    Area que ocupan las crisis, los problemas apremiantes, las tareas que se vencen.
    Espacio para la prevención, la planificación, para reconocer y aprovechar nuevas oportunidades, construir relaciones constructivas.
    IMPORTANTE
    NO IMPORTANTE
    Campo de las interrupciones, de las reuniones improductivas y no esenciales. Cosas de poco impacto, no atendidas que se vuelven impostergables.
    Campo de las trivialidades y de la pérdida de tiempo. Distracciones no controladas. Socialización intrascendente.
    Generalmente, si usted no se ha ocupado de lo IMPORTANTE NO URGENTE, ahora estará lleno de apremios IMPORTANTES URGENTES ó NO IMPORTANTES URGENTES.
  • Anexo 2 Matriz de Covey
    LO URGENTE Y LO IMPORTANTE
    NO URGENTE
    URGENTE
    1.-
    2.-
    3.-
    4.-
    5.-
    1.-
    2.-
    3.-
    4.-
    5.-
    IMPORTANTE
    NO IMPORTANTE
    1.-
    2.-
    3.-
    4.-
    5.-
    1.-
    2.-
    3.-
    4.-
    5.-
    Generalmente, si usted no se ha ocupado de lo IMPORTANTE NO URGENTE, ahora estará lleno de apremios IMPORTANTES URGENTES ó NO IMPORTANTES URGENTES.
  • Anexo 2 Matriz de Covey
    LO URGENTE Y LO IMPORTANTE
    NO URGENTE
    URGENTE
    %
    %
    IMPORTANTE
    NO IMPORTANTE
    %
    %
    Distribuya 100 % entre los cuatro cuadrantes, según sus actividades diarias promedio caigan en cada uno de los cuadrantes.
  • Principio 90 / 10Stephen Covey
  • Principio 90 / 10Stephen Covey
    El 10% de la vida está relacionado con lo que te pasa.
    …El restante 90% está determinado por lo forma como reaccionas a eso que pasa…
    ¿Qué quiere decir esto?
    Nosotros realmente no tenemos control sobre el 10% de lo que nos sucede.
    …Pero si controlamos el 90% de lo que nos sucede…
  • VideoPrincipio 90 / 10Stephen Covey
  • Ley de Parkinson
    La ley de Parkinson afirma que "el trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para que se termine".
    En una burocracia, esto es motivado por dos factores:
    (1) 'Un superior quiere multiplicar sus subordinados, no rivales'
    (2) 'Los superiores se crean trabajo unos a otros.'
  • Ley de Parkinson
    "El trabajo crece hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización".
    "Los gastos aumentan hasta cubrir todos los ingresos".
    "El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia".
  • El ciclo de la productividad
    La productividad implica la mejora del proceso productivo, la mejora significa una comparación favorable entre la cantidad de recursos utilizados (insumos) y la cantidad de bienes y servicios producidos.
    PRODUCCIÓN: es la actividad de producir bienes o servicios.
    PRODUCTIVIDAD: se refiere a la utilización eficiente de los recursos (insumos) al producir bienes y/o servicios.
  • El ciclo de la productividadFases
    MEDICION DE LA PRODUCTIVIDAD: cuando se inicia un programa de productividad debe comenzar a medirse.
    EVALUACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD: una vez medidos los niveles productivos tienen que evaluarse y compararse con los valores planeados.
    PLANEACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD: se planearan las metas a corto o largo plazo.
    MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD: para que las metas se logren se llevan a cabo mejoras continuas.
  • HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOSEMANA 5Del 3 al 8 de octubre1ER EXAMEN PARCIAL
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Proyecto final
  • Tarea individual de la semana
  • Anexo 3Diagnóstico AlecMackensie
  • Anexo 3 AlecMackensie
    CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
    FALTA DE PLANEACION
    Principales debilidades:
    1.
    2.
    3.
  • Anexo 3 AlecMackensie
    CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
    FALTA DE ORGANIZACION
    Principales debilidades:
    1.
    2.
    3.
  • Anexo 3 AlecMackensie
    CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
    FALTA DE INTEGRACION
    Principales debilidades:
    1.
    2.
    3.
  • Anexo 3 AlecMackensie
    CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
    FALTA DE DIRECCION
    Principales debilidades:
    1.
    2.
    3.
  • Anexo 3 AlecMackensie
    CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
    FALTA DE CONTROL
    Principales debilidades:
    1.
    2.
    3.
  • Anexo 3 AlecMcKensie
    CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
    FALTA DE COMUNICACION
    Principales debilidades:
    1.
    2.
    3.
  • Anexo 3 AlecMackensie
    CAUSAS DE PERDIDA DE TIEMPO POR
    FALTA DE TOMA DE DECISIONES
    Principales debilidades:
    1.
    2.
    3.
  • Principios de Pareto
    Wilfrido Pareto (1848 – 1923) en 1897, declaró que el 80 % de lo que una persona logra en su actividad y en su vida, surge del 20 % de lo que emplea en ello.
    Por lo anterior, consideraba que era clave el identificar qué son aquellas actividades o situaciones de las que depende la mayoría de nuestros logros.
  • Principios de Pareto
    LA DETERMINACION DEL PARETO DE FACTORES DE MAYOR CONTRIBUCION A RESULTADOS
    Sírvase anotar 10 actividades que suela hacer en su vida diaria laboral y pondérelas para saber cuáles son las que contribuyen más al logro de los resultados que debe conseguir:
  • Principios de Alan Lakein
    Alan Lakein sostiene que existen manera básicas para administrar el tiempo:
    Hacer una lista de tus metas. Fijar prioridades constantemente.
    Definir cuáles son tus metas a largo plazo.
    Elegir prioridades impostergables y "prioridades" de menos valor.
    Trabaja más inteligentemente, no más duro. Lo importante es realmente ser más efectivo, tener control de tu tiempo y caminar hacia el logro de tus metas.
  • Principios de Alain Lakein
    LOS PRINCIPIOS BASICOS PARA
    LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO
    Frecuencia de uso: 3 = mucho 2 = frecuentemente 1 = a veces 0 = nunca me pasa.
  • Principios de Alain Lakein
    CAUSAS MAS FRECUENTES DE
    LOS DESPERDICIADORES DE TIEMPO
    Frecuencia: 3 = mucho 2 = frecuentemente 1 = a veces 0 = nunca me pasa.
  • Diagnostico AlecMackensie
    La trampa del tiempo.
    Mackenzie señala abierta y claramente la raíz del problema: usted.
    El principio básico consiste en darse cuenta realmente qué tanto tiempo se utiliza en actividades no productivas, haciendo un registro detallado de todas las actividades del día.
    Sugiere además deshacerse de las listas de pendientes y enfocarse en objetivos de largo plazo y metas de mediano y corto plazo.
  • Video Miguel Angel Cornejo - El tiempo laboral
  • HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOSEMANA 6Del 10 al 15 de octubre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Herramientas prácticas
    Las herramientas puede ser:
    Medios electrónicos
    Agenda Ejecutiva
    Calendarios
    Planificadores
    Todas ellas tienen una misma base
    Listas de cosas por hacer (to-do lists)
  • Listas de cosas por hacer To-do lists
    Hacer una lista diaria de "voy a hacer".
    Es necesario hacerla para asegurarse de que vas progresivamente hacia tus metas. Hazlo todos los días a la misma hora.
    Haz una sola lista, no muchos papeles.
    Selecciona las prioridades con A, B, C.
    Revisa cuidadosamente qué puedes delegar.
    No llenes todo el día con compromisos. Deja un poco de flexibilidad para los imprevistos.
    Despídete de las esperas. Cuando esperes, lee algo provechoso.
    Avocarse a hacer las "C" hacen que uno se sienta cómodo, pero no es productivo. Concéntrate en hacer las "A" y no las "C".
    Revisar archivos, calificar constantemente y deshacerse de todo lo que es "C".
  • Listas de cosas por hacer To-do lists
    ¿Cuál es el mejor uso de mi tiempo ahora?
    Esta es una pregunta que hay que hacerse constantemente.
    Pensar diez minutos en ese "A", es ya utilizar efectivamente mi tiempo.
    Comienza siempre con la "A" y no con la "C".
    Elige prioridades. Haz tres apartados: uno de "A", otro de "B" y otro de "C". Luego revisa si las "B" son en realidad "A" o "C".
  • Delegación de la autoridad
    Esencialmente la delegación consiste en dar a las personas qué hacer.
    Debemos concluir que el ejecutivo que no delega, no administra.
    Por supuesto, dado que existen diferentes grados de eficacia, una definición más precisa sería que quien no delega con eficacia, no administra eficazmente.
  • Delegación de la autoridad
    PROPORCION DE TRABAJO ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO EN DISTINTOS NIVELES DE LA ORGANIZACION
    LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackensie. Ed. American Management Asociation.
    DIRECTIVO
    EJECUTIVO
    ALTO
    ADMINISTRACION
    delegación
    OPERACION
    Hacer las cosas
    EJECUTIVO
    MEDIO
    SUPERVISOR
  • Delegación de la autoridad
    BARRERAS A LA DELEGACION
  • Delegación de la autoridad
    COMO DEBE DELEGARSE
    LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Ed. American Management Asociation.
  • Delegación de la autoridadEjercicio
    ¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ?
    Anotar “ a “ en administración y “o “ en operación.
  • Delegación de la autoridadEjercicio
    ¿ ADMINISTRA USTED O HACE LAS COSAS ?
    RESPUESTAS
    LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Ed. American Management Asociation.
  • Delegación de la autoridadEjercicio
    CALIFIQUESE USTED MISMO COMO DELEGADOR
    LA TRAMPA DEL TIEMPO. R. Alec Mackenzie. Ed. American Management Asociation.
  • Reuniones de trabajo efectivas
  • Reuniones de trabajo efectivas
    Normas para reuniones
    Usar agendas
    Tener un facilitador
    Tomar minutas o acuerdos
    Redactar la próxima agenda
    Evaluar la reunión
    Adherirse a la “regla de los 100 km”
  • Reuniones de trabajo efectivas
    Técnicas para discusiones efectivas
    Barreras a la Comunicación:
    Las palabras.
    Los prejuicios.
    Los encasillamientos.
    Semejanza.
    Filtros.
    La suposición.
    Los juicios.
  • Reuniones de trabajo efectivas
    Tipos de personas en una reunión
    El eterno preguntón
    El cabeza dura
    El mudo voluntario
    El tímido
    El charlatán
    El distraído
    El detallista
    El gran tipo
    El tipo profundo
    El de buen humor
    El tipo concreto
    El hombre positivo
  • Reuniones de trabajo efectivas
    Técnicas para discusiones efectivas.
    Pedir clarificación
    Actuar como porteros
    Escuchar
    Resumir
    Restringir las divagaciones
    Administrar el tiempo
    Finalizar la discusión
    Comprobar el consenso
    Evaluar constantemente el proceso de reunión
  • Reuniones de trabajo efectivas
    Dirección de reuniones:
    Antes de la llegada de los miembros
    Saludar a los recién llegados
    Comenzar a tiempo
    Ambientación
    Hacer que los miembros se presenten
    Revisar el propósito del equipo
    Explicar las metas de la reunión
    Familiarizarse con cada uno
    Definir funciones
    Establecer reglas fundamentales
    Completar la agenda
    Evaluación
  • Video de preguntas del tiempo laboral
  • Claves para la administración del tiempo
  • Claves para la administración del tiempo
    Establezca siempre que le sea posibles momentos de tiempo específicos para realizar cada una de las tareas que planifique.
    Cuando reserve un tiempo para completar una tarea, respete al máximo esa cita con usted mismo.
    Intente por todos sus medios enlazar las tareas que tenga que realizar a lo largo del día.
    Establezca un lapso de tiempo mayor para realizar una tarea del que crea que le llevará completarla.
    Procure planificar las tareas que hayan de estar completadas para una fecha determinada con anterioridad a la llegada de esa fecha.
  • Claves para la administración del tiempo
    Cuando tenga muchas tareas que completar en una misma semana, procure planificar las más importantes al comienzo de la semana.
    No cometa el error de planificar absolutamente todo su tiempo disponible. Utilice siempre la regla setenta-treinta.
    Mantenga siempre una visión con la suficiente perspectiva de todos sus objetivos en la vida.
    Su Planificación ha de incluir tanto los aspectos profesionales de su vida, como los aspectos personales.
    Haga una prioridad el hecho de disfrutar de cada instante de su vida. En la vida todos tenemos que hacer tareas que nos resultan agradables, mientras que otras no lo son tanto.
  • Claves para la administración del tiempo
    Use To-do-lists!!
    Haga to-do-lists diarias, al iniciar el día... Por escrito..!!!!!! - la importancia de escribir
    Cuestione TODOS los puntos del to-do-list..!! ¿por qué debo hacerlo? ¿para qué..? ¿y si no lo hago..?
    No haga nada hasta no tener el to-do-list definido
    Orden ANTES de la ACCION!!
    Mantener to-do-list separada para proyectos
  • AUTOESTIMASEMANA 7Del 17 al 22 de octubre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Autoestima
    Es pensar bien de nosotros mismos.
    Es querernos realmente.
    Es la suma de:
    Confianza y respeto a mí mismo.
  • Componentes Autoestima
    Sentir que valgo como persona
    Por lo que soy,
    No por mi apariencia o mis posesiones.
    Saber que puedo ser útil,
    Que soy competente,
    Que tengo dones o carismas que
    Puedo ofrecer o compartir con los demás.
    Sentir que tengo derecho a ser feliz y disfrutar.
  • Importancia Autoestima
    Lo que una persona piensa de sí mismo tiene una gran influencia en la manera como encara su destino.
    De ella depende :
    Cómo se relaciona con los demás,
    Cómo le irá en sus estudios
    Y qué tan creativo será en su trabajo,
    Cómo resolverá sus problemas
    Y las decisiones importantes que tomará en su vida.
  • Importancia Autoestima
    Desórdenes psicológicos y algunos de los fisiológicos que padecemos, tienen su origen en una baja autoestima.
    Mal trato
    Depresión
    Alcoholismo
    Neurosis
    Suicidio
    Drogadicción mal trato
  • Tipos de autoestima
    Baja pasiva
    Baja agresiva
    Mediana
    Alta
  • Autoestima baja
    Criticón
    Irresponsable
    Superficial
    Egoísta
    Envidioso
    Impositivo
    Agresivo
    Ofensivo
    Inseguro
    Sin control
    FRACASO
  • Autoestima baja pasiva
    Sin metas
    Sufrido
    No se defiende
    Derrotista
    Acomplejado
    Complace para ser aprobado
    Triste
    Se aísla
    Pasivo
    No se halla
    Inseguro
    Temeroso
    Se ofende fácilmente
    FRACASO
    • La gente de baja autoestima pasiva, no conoce ni respeta sus propios derechos
  • Autoestima baja agresiva
    Criticón
    Irresponsable
    Superficial
    Egoísta
    Envidioso
    Agresivo
    Ofensivo
    Inseguro
    Sin control
    Impositivo
    FRACASO
    • La gente de baja autoestima agresiva, no conoce ni respeta los derechos de los demás.
  • Autoestima mediana
    Metas Inconclusas
    Del Montón
    Barco sin Timón
    Borrego
    Tibio
    Indiferente
    Apático
    Indeciso
    Tímido
    Irresponsable
    Sale del Paso
    Conformista
    Lo deja todo para Mañana
    No intenta cambiar
    MEDIOCRE
  • Autoestima alta
    Ama la Vida
    Corrige sin lastimar
    Confía en sí mismo
    Activo
    Responsable
    Se Adapta
    Es Comprensivo
    Lleva las riendas de su vida
    Reconoce lo bueno en los demás
    Controla su agresividad y sus instintos
    Se siente bien consigo mismo
    Acepta sus errores y aprende de ellos
    Se defiende sin agredir
    Piensa antes de hablar y actuar, es asertivo
    FELICIDAD
  • Formación del autoestima
    Daña
    Fortalece
    • Respeto
    • Reconocimiento
    • Apoyo
    • Confianza
    • Motivación
    • Aceptación
    • Compañía
    • Caricias
    • Comprensión
    • Criterio
    • Amor incondicional
    • Firmeza
    • Crítica
    • Desprecio
    • Agresión
    • Ironía
    • Burla
    • No aceptación
    • Comparación
    • Indiferencia
    • Incomprensión
    • Rigidez
    • Amor condicionado
    • Sobreprotección
    Padres, maestros, familiares y compañeros.
  • AUTOESTIMASEMANA 8Del 24 al 29 de octubre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Como sanar mi autoestima
    Darnos cuenta.
    Comprender y perdonar.
    Sanar nuestro niño herido.
    Ejercitarnos en desaprender lo negativo.
    Reemplazar ideas negativas por nuevas y positivas.
    Ser más auténtico, ser yo mismo.
  • Como proteger mi autoestima
    Confróntalo. Hazlo responsable de lo que te dice.
    Pregúntale sin temor: ¿Qué dijiste?
    Los cobardes se retraen cuando te ven valiente y seguro de tí mismo, o quizá sea una mala comunicación que vale la pena aclarar.
    Si hay algo de verdad en lo que te dice, acéptalo con madurez y pide disculpas sin sentirte humillado.
    Es de sabios reconocer errores y es de grandes pedir perdón.
  • Como proteger mi autoestima
    No te comportes como mártir o víctima (pobre de mí).
    No lo tomes como algo personal. Recuerda que la persona agresiva, tiene dentro un niño agredido, por lo tanto, tú no eres el blanco.
    Ignóralo. Ve de quién viene.
    No te pongas en el flechero. Nadie quiere estar cerca de gente cruel o desagradable.
    Aprende a reírte de ti mismo.
    No te tomes demasiado en serio
  • Como proteger mi autoestima
    No te tomes demasiado en serio
    No somos moneditas de oro.
    No podemos gustarle a todo el mundo.
    Desahógate con un buen amigo.
    Recuerda:
    Nadie te puede hacer sentir inferior sin tu consentimiento.
    No le des las riendas de tus emociones a nadie.
  • Construcción y Reconstrucción de mi Autoestima.
    Valórate por lo que eres. Haz una lista de tus cualidades, aptitudes y logros.
    Cuida tu apariencia y tu salud. Acepta y ama lo que no se puede cambiar.
    Reconoce tus errores y aprende de ellos. Los obstáculos , errores y deficiencias son parte de nuestra vida.
    Cuando te sientas triste o deprimido, no te encierres en tí mismo.
  • Construcción y Reconstrucción de mi Autoestima.
    Escucha tu voz interior. ¿Qué te dice a ti mismo? Ojo con las frases negativas “¡Ay no puedo!”, “Soy un tonto”, “No tengo pegue”, etc.
    Refuerza tu identidad propia siendo cada vez más tú mismo.
    Reprograma tu vida como quieres ser.
    Ten paciencia y comprensión contigo mismo y con los demás.
  • Construcción y Reconstrucción de mi Autoestima.
    Repara las ofensas cometidas y el tiempo desperdiciado y pide disculpas cuando sea necesario.
    Vive conscientemente. Sé responsable de tu vida.
    Trázate metas, Avanza.
    Acércate a Dios y pídele su ayuda.
  • MOTIVACIÓN E INTELIGENCIA EMOCIONALSEMANA 9Del 31 de octubre la 5 de noviembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Concepto
    “La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía.”
    “La motivación es un termino genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares.
  • Proceso de la motivación
  • Proceso de la motivación
  • La importancia de la motivación
    La motivación se convierte en un factor importante, ya que permite canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta en general del trabajador hacia el logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Por esta razón, los administradores o gerentes deberían interesarse en recurrir a aspectos relacionados con la motivación, para coadyuvar a la consecución de sus objetivos.
  • La motivación, aun siendo un factor esencial del rendimiento individual y dentro del concepto de empresa moderna, no es el único factor a considerar. Otras variables como el esfuerzo, la capacidad y la experiencia previa, también influyen en el rendimiento.
    La importancia de la motivación
  • Clasificación de las teorías sobre la Motivación
    Teorías de Contenido:
    Centran su atención en los factores internos a la persona. Estas teorías pretenden determinar las necesidades individuales al explicar la satisfacción en el trabajo, la conducta del trabajador y los sistemas de recompensa. (Específica)
    Teorías de Proceso:
    Describe y analiza como se estimula, se orienta se mantiene y se detiene al conducta. (resultados)
  • Teoría de necesidades de Maslow
    Autorrealización
    Necesidades de estima
    Necesidades de seguridad
    Necesidades Fisiológicas
    Pertenencia
  • TeoriaErc de Alderfer
    Categoriza las necesidades como:
    Existencia: necesidades que se ven satisfechas por factores como los alimentos, el aire, el agua, el salario y las condiciones laborales.
    Relación: necesidades que se satisfacen mediante relaciones sociales e interpersonales significativas.
    Crecimiento: necesidades satisfechas por el individuo que hace aportaciones creativas o productivas.
  • Teoria de motivación-higiene de Herzberg
    Establece que la satisfacción en el trabajo es el resultado de la presencia de motivadores intrínsecos y que la insatisfacción se debe a la ausencia de factores externos.
    Extrínsecas:salario, condiciones laborales, la calidad de relaciones personales, entre otros.
    Intrínsecas:Logro, reconocimiento, responsabilidad, ascenso, entre otros.
  • Teoría de las necesidades aprendidas de Mcclelland
    Las tres necesidades aprendidas son:
    Logro: El impulso de sobresalir, en relación con un grupo de estándares y la lucha por el éxito.
    Afiliación: El deseo de relaciones amistosas y cercanas.
    Poder:La necesidad de que otros se comporten en una forma en que no se comportarían.
  • Teorías de proceso de motivación
    TEORIA DE LA EXPECTATIVA: Ayuda a explicar porque muchos empleados no están motivados en sus trabajos y simplemente hacen lo mínimo para mantenerse.
    Esta enfocada en valores del desempeño:
    Producción
    Ausentismo
    Rotación
    TEORIA DE LA EQUIDAD: La esencia de esta teoría radica en la comparación que hacen los empleados sobre la recompensa que reciben sus esfuerzos con las que reciben sus compañeros de trabajo en situaciones similares.
  • Teoría de la fijación de objetivos
    Los objetivos son logros específicos que un individuo trata de conseguir, el objeto de una acción.
    A continuación se describen una secuencia de sucesos para la fijación de objetivos:
    Preparar a los empleados, aumentando la interacción personal, la comunicación, el entrenamiento y los planes de acción para la fijación de objetivos
    Resaltar los atributos de los objetivos, que deban ser comprendidos por el jefe y por los subordinados
    Llevar a cabo controles intermedios para poder realizarlos ajustes necesarios en los objetivos.
    Realizar una revisión final: para comprobar los objetivos propuestos, los modificados y los alcanzables
  • Motivación en la gestión empresarial
    El comportamiento es causado, motivado y orientado hacia objetivos. En tal sentido, mediante el manejo de la motivación, el administrador puede operar estos elementos a fin de que su organización funcione más adecuadamente y los miembros de ésta se sientan más satisfecho.
    La motivación es una característica de la psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la persona.” En ese mismo contexto, F. Stoner, señala que: “todos los administradores enfrentan un reto enorme: motivar a los empleados para que produzcan los resultados deseados, con eficiencia, calidad e innovación”.
  • Motivación de empleados
    Los tres tipos principales de programas motivacionales son:
    Programas de pagos de incentivos
    Enriquecimiento del puesto
    Administración de objetivos
  • Motivadores Positivos
    Asignación de responsabilidades
    Reconocimiento de lo que hacemos
    Sentir que mejoramos
    Expansión del conocimiento
    Pocos controles y más libertades
    Autoridad para firmar tareas de su propia actividad
    Conocimiento de ser escuchado
    Conocimiento de que se le mantiene informado.
  • MOTIVADORES NEGATIVOS
    Más políticas y restricciones
    Demasiadas normas
    Incremento de la supervisión
    Tareas adicionales sin ningún propósito definido
    Poca responsabilidad asignada o el sentimiento de que sólo le asignan partes difíciles del trabajo.
  • Conclusiones
    La motivación en el personal si es un factor esencial en la producción de una empresa, ya que los empleados eligen de una manera consciente y racional la dirección en la cual orientan sus esfuerzos.
    Los empleados difieren en las formas en que perciben sus tareas y sus respuestas a estas percepciones, las actividades que para un observador externo parecen ofrecer niveles de variedad, autonomía, motivación etc. , que pueden parecer rutinarias al empleado.
  • Conclusiones
    La conducta del empleado puede ser modificada al recompensar o reforzar los modos de conducta deseados.
    El hecho que el empleado esté satisfecho con el trabajo que realiza, no implica que se encuentre motivado para ofrecer el máximo de esfuerzo.
    La producción de la empresa se dará conforme al grado de motivación que presenta cada empleado y éste ofrezca a la empresa la cantidad de esfuerzo para producir.
  • MOTIVACION E INTELIGENCIA EMOCIONALSEMANA 10Del 7 al 12 de noviembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Proyecto final
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Inteligencia Emocional
    Es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía, información, conexión e influencia
    Es hacer, deliberadamente, que nuestras emociones trabajen en beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos para obtener mejores resultados
  • Ventajas de la Inteligencia Emocional
    Se aprende a reconocer y valorar las emociones en uno mismo y en los demás a aplicar efectivamente la información y energía de las emociones en nuestra vida
    A manejar y expresar los sentimientos adecuadamente
    A desarrollar habilidades emocionales para sentirse satisfecho
    A dominar hábitos mentales que favorecen la creatividad y productividad
    Se puede alimentar, desarrollar y crecer
  • Conocimiento emocional
    Concepto que proviene del funcionamiento del corazón, el cual provee la energía que nos motiva para identificar y perseguir nuestro potencial y propósito
    CONTENIDO
    Retroinformación emocional.
    Valorar las cosas.
    Manejar nuestros impulsos emocionales.
    Automotivación.
    Responsabilizarse de sus emociones.
    Intuición práctica.
    Empatía.
    Honestidad emocional
  • Aptitud emocional
    La aptitud emocional nos ayuda a crear cualidades en el corazón, inspiración para nosotros mismos y para los demás, lo cual permite poner en práctica las destrezas del conocimiento emocional
    CONTENIDO
    Presencia auténtica
    El arte de la influencia
    Radio confianza
    Descontento constructivo
    Crítica ingeniosa
    Optimismo, adaptabilidad y esperanza
  • Profundidad emocional
    Este concepto nos ayuda a desarrollar nuestro carácter e influencia, aviva nuestro potencial, integridad y razón de ser
    CONTENIDO
    Identificar nuestro potencial
    Avanzar con valor y compromiso
    Integridad aplicada
    Reconocer el lado sombrío de nuestro interior
    Equidad
  • Alquimia emocional
    Por alquimia emocional entendemos cualquier facultad o proceso de transmutar una sustancia común que se considere de poco valor, en otra de gran valor
    En virtud de una mayor concientización y aplicación de la inteligencia emocional, nos convertimos de hecho en alquimistas
    CONTENIDO
    Combatir los prejuicios
  • LIDERAZGO TRANSFORMACIONALSEMANA 11Del 14 al 19 de noviembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Anexo 4Test para determinar mi liderazgo
  • Test 4 Test para mi liderazgo
    Instrucciones:
    Lea cuidadosamente cada una de las 10 situaciones que aparecen a continuación y distribuya 10 puntos entre las cuatro alternativas que cada situación presenta, de acuerdo con la proximidad que cada una de ellas tenga con el comportamiento que usted tenga o tendría como jefe de un grupo de trabajo.
    Distribuya diez puntos. Nunca más, ni menos. Puede usar ceros si así lo requiere, tal como en el siguiente ejemplo:
    Ejemplo:
    Cuando observo que hay un conflicto en mi grupo de trabajo:
    CUESTIONARIO:
    1. Cuando la productividad de mis colaboradores desciende, actúo de la manera siguiente:
    2. Cuando la productividad de mis colaboradores aumenta, actúo de la manera siguiente:
  • Test 4 Test para mi liderazgo
    3. Cuando mis colaboradores no pueden resolver sus problemas:
    4. Cuando hay que hacer un cambio en el trabajo:
    5. Cuando hay que redefinir metas y funciones::
    6. Cuando hay conflictos interpersonales en el grupo de trabajo:
  • Test 4 Test para mi liderazgo
    7. Cuando tengo conflictos con mis colaboradores:
    8. Cuando hay que tomar decisiones:
    9. Cuando hay fallas de disciplina en el grupo:
    10. Cuando se presentan situaciones tensas:
  • Test 4 Test para mi liderazgo
    INSTRUCCIONES PARA CALIFICAR:
    Sume los puntos que otorgó a las letras a,b,c y d. Los totales de cada letra corresponden a los cuatro estilos de dirección:
  • Test 4 Test para mi liderazgo
    ESTILO 2
    ____________ %
    Alta preocupación por la relación y por la tarea.
    ESTILO 3
    ____________ %
    Alta preocupación por la relación y baja por la tarea.
    PREOCUPACION POR LA RELACION
    ESTILO 1
    ____________ %
    Baja preocupación por la relación y alta por la tarea.
    ESTILO 4
    ____________ %
    Baja preocupación por la relación y baja por la tarea.
    PREOCUPACION POR LA TAREA
  • Test 4 Test para mi liderazgo
  • Test 4 Test para mi liderazgo
  • Test 4 Test para mi liderazgo
  • Test 4 Test para mi liderazgo
    En qué grado usted posee la cualidad.
    Puede ser: -2 muy deficiente
    -1 deficiente
    0 como la mayoría
    +1 destacada
    +2 notable
  • Test 4 Test para mi liderazgo
    INTERPRETACION:
    • 30 a - 15 puntos: MUY DEFICIENTE.
    - 14 a 0 puntos: DEFICIENTE.
    1 a 10 puntos: COMO LA MAYORIA.
    11 a 20 puntos: DESTACADO.
    21 a 30 puntos: NOTABLE.
  • Liderazgo
    “Aquel que por sus cualidades naturales, por algunas características que lo identifique al grupo; surge del grupo ante determinadas situaciones y lo lleva a cumplir con sus objetivos compartidos.”
  • Liderazgo Vs Gerencia
    A los gerentes se les designa.
    Su capacidad para influir se basa en la autoridad formal inherente a sus puestos.
    Los lideres pueden designarse o surgir dentro del grupo.
    Los lideres pueden influir en los demás mas allá de las acciones dictadas por la autoridad formal.
  • Liderazgo Vs Gerencia
  • Liderazgo Vs Gerencia
  • Estilos de Liderazgo
    Estilo de Poder
    L
    L
    L
    G
    G
    G
    Participativo
    Permisivo
    Autoritario
  • Estilo Autoritario o Autocritico
    Eficiente;
    Toma todas las decisiones;
    No permite la participación/discusión;
    No ejerce la delegación (empowerment);
    Dueño de información: Base de Poder;
    Administra premios y castigos
    Fija los objetivos
  • Estilo Paternalista
    Abre la participación, pero es él quien toma todas las decisiones;
    Fija los objetivos;
    Más tolerante que el líder autoritario;
    Busca convivencia tranquila en el grupo
    Crea competencia interna.
  • Estilo Permisivo
    Totalmente pasivo;
    No se compromete en nada;
    No formula objetivos ni toma decisiones;
    Otorga plena libertad;
    Actividades sin control.
  • Estilo Participativo
    Estimula la participación plena;
    Consenso: decisiones,
    Fijación de objetivos,
    Coordinación de actividades
    El centro focal pasa del líder al grupo.
  • Comparativo estilos Liderazgo
  • Modelo Blake y MoutonGrid Gerencial
  • Modelo de ContingenciasFiedler
    Teoría según la cual, el éxito del liderazgo depende de la correspondencia entre el estilo de un líder y las demandas de una situación.
    Es decir que la eficacia de un estilo de liderazgo esta en función de que se le emplee en la situación indicada.
  • Modelo de SituacionalHersey y Blanchard
    Los estilos de liderazgo de Kenneth Blanchardse clasifican en:
    E1: Estilo Control.
    E2: Estilo Supervisión.
    E3: Estilo Asesoramiento .
    E4: Estilo Delegación.
  • LIDERAZGO TRANSFORMACIONALSEMANA 12Del 21 al 26 de noviembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Temas de la semana
  • Actividad grupal del tema
  • Tarea individual de la semana
  • Teoría de Liderazgo Transaccional
    El liderazgo transaccional es el liderazgo que motiva a los subordinados por medio de la compensación de su alto desempeño y reprimiendo su bajo desempeño. Cuando los subordinados por una parte son motivados, reconocidos y recompensados es porque su desempeño es alto y cuando son castigados y reprimidos es porque su desempeño es bajo, en esto es cuando se aplica el liderazgo transaccional
    “Es pragmático, requiere un ojo agudo para captar la oportunidad y una mano hábil para el regateo, la persuasión, la reciprocidad”
    (Mc.Gregor Burns)
  • Teoría de Liderazgo Transformacional
    El liderazgo transformacional es el rol que desarrolla un tipo de líder capaz de ayudar a tomar conciencia en los demás de sus posibilidades y capacidades;
    A liderar sus propias actividades dentro de la organización , pensando en el crecimiento y desarrollo profesional de los mismos.
  • Liderazgo TransformacionalModelo
  • Competencias del Liderazgo Transformacional
    Visión.
    Pensamiento conceptual.
    Pensamiento estratégico.
    Orientación por procesos.
    Capacidad de movilización.
    Percepción de las emociones de otros.
    Influencia confiable.
    Compromiso y disciplina .
  • Características básicas
    • Visionario
    • Persistente
    • Brillante
    • Valiente
    • Contagia entusiasmo
    • Buen comunicador
    • Persuasivo
    • Buen negociador
    • Capacidad de mando
    • Exigente
    • Carismático
    • Honesto
    • Persona de palabra
    • Coherente
    • Trabajador
    • Perseverante
    • Flexible
    • Autocontrol
    • Prudente
    • Realista
    • Justo
    • Humano
    • Accesible
    • Humilde
    • Generoso
    • Culto
    • Sentido del humor
    • Optimista
    Características complementarias
  • Características del Liderazgo Transformacional
    Eleva las necesidades y valores de los seguidores.
    Considera al seguidor como una persona única y diferente.
    Trata de llegar más allá de lo esperado.
    Aumenta la conciencia del seguidor respecto a lo que es bueno.
    Anima al seguidor a superar sus propios intereses.
  • Características del Liderazgo Transformacional
    Anima al seguidor a considerar el interés del grupo y la organización.
    Proyecta sobre los seguidores una imagen de confianza, de dedicación y de competencia.
    Genera una delegación más eficaz.
    Ofrece soluciones más creativas, a los problemas.
    Motiva y desarrolla íntegramente a sus seguidores.
    Responde a los cambios, de forma más rápida y eficaz.
  • Resultados del Liderazgo Transformacional
    Dinamiza la organización.
    Genera energía extra para el cambio.
    Desarrolla y aprovecha las capacidades de todos.
    Alcanza niveles superiores de influencia, eficacia y satisfacción.
    Motiva hacia la excelencia total.
    No excluye el liderazgo transaccional.
  • Liderazgo Femenino y Masculino
    Mujeres: Adoptan estilos más democráticos, estimulan más la participación, comparten el poder y procuran incrementar la autoestima de sus seguidores.
    Hombres: Es más probable que tengan un estilo de control y dirección.
  • EXAMENES FINALESSEMANA 13Del 13 al 29 de noviembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Competencias del liderazgo
  • EXAMENES FINALESSEMANA 14Del 2 al 10 de diciembre
    Catedrático: Fabián Muñoz Tejeda
    Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre 2011
  • Texto 1Oratoria
  • Oratoria = habilidad emocional
    La Oratoria es una habilidad racional-emocional
    No se mejora simplemente con trabajo racional
    Es similar a la actuación
    Requiere trabajo previo de autoprogramación emocional e instintiva (preparación y ensayo)
  • Oratoria = programación y ejecución
    En la preparación gobierna la función conciente
    Concientemente se programa el inconsciente
    Básicamente por repetición
    Hasta la fijación inconsciente
    En la ejecución se libera la función inconsciente, dejando al conciente en segundo plano
  • Tips para el orador efectivo
    Autoconfianza y autodominio
    La piedra fundamental
    Superación del pánico escénico
    Todos pueden hacerlo
    Esfuerzo y autosuperación
    Soportar el inevitable período de inseguridad
    Feedback de refuerzo
    Anclajes, autosugestión
    Práctica y avance gradual
    Espejo, autograbación y filmación
    Relajación previa
    Ejercicios de respiración
    Ejercicios de memoria
    Manejo de objeciones
  • Tips para el orador efectivo
    Información clave para la preparación:
    Naturaleza de la ocasión
    Naturaleza de la audiencia
    Necesidades de la audiencia?
    Preocupaciones de la audiencia?
    Tiempo acordado para exponer
    Características del lugar
    Tamaño, acústica y ayudas visuales en la sala
    Iluminación
    Aire acondicionado y calefacción
    Ubicación de asistentes
    Cantidad de oyentes
    Si es el único orador o, de lo contrario, en qué orden hablará
    Temas que tocarán los demás oradores, si los hay
  • Tips para el orador efectivo
    Punto clave: Objetivo CLARISIMO!
    Pregunta básica para orientar toda la preparación:
    “¿Qué quiero que piensen, sientan y hagan los asistentes luego del discurso..?”
  • Tips para el orador efectivo
    Preparación, preparación, preparación...
    Autoanálisis profundo
    Por qué ese tema?, por qué a esa audiencia? Por qué ese día?, por qué en ese lugar?
    Beneficios de la idea que se desea vender..!!
    Dedicación importante, 3 a 1 mínimo
    Investigación del tema
    Gurús del tema..?
    Últimas novedades..?
    Curiosidades y puntos sin resolver...
    Maduración suficiente
    Estudiar 100 para hablar 10!
    Asociación con propias experiencias
    Preguntas u objeciones posibles?
    Ensayo en papel, luego en voz alta, luego con gente
  • Tips para el orador efectivo
    Claridad y orden(impacto racional)
    Estructura coherente!!
    Intro, desarrollo, cierre
    Jamás abandonar el tema..!
    Comunicar contexto
    No presentar más de un concepto importante cada media hora aprox.
    Cada concepto requiere introducción, presentación, ejemplificación, profundización, más ejemplificación, redundancia, analogías, humor, ronda de preguntas y conclusión
  • Tips para el orador efectivo
    Claridad y orden(impacto racional)
    Manejar repetición y redundancia!!
    Ejemplificación
    Gráficos
    1 gráfico = 1000 palabras
    Analogías y metáforas
    Comparar lo conocido con lo nuevo (p.ej: cambio organizacional = crecimiento de un árbol)
    Contrastes antes-después
    Estadísticas y cifras “duras”
    Evitar jerga ante público no especializado (y viceversa)
  • Tips para el orador efectivo
    Persuasión y movilización (impacto emocional-instintivo)
    Lo básico:
    Investigar a la audiencia
    Manejar expectativas
    Seguir “protocolos”
    Ajustarme a cultura de la audiencia
    Utilizar símbolos comunes
    Utilizar lenguaje común
    Elegir lugar adecuado
    Elegir momento adecuado – oportunidad
    No criticar!
    Aceptar críticas con calma
    Utilizar buen humor
    Acompañar con elementos contextuales adecuados:
    Música, comida, perfumes, actividades, regalos, chistes, otras personas
  • Tips para el orador efectivo
    Persuasión y movilización (impacto emocional-instintivo)
    Sincronizar con detalles particulares de la audiencia
    Sincronizar con preocupaciones puntuales de la audiencia
    Evitar “dedos en llagas”
    Identificar puntos de sincronización y anzuelos!!
    “Recordemos que al hombre medio le desazonará más su cepillo de dientes que un terremoto en Asia en el que mueran medio millón de personas...”
    Dale Carnegie
  • Tips para el orador efectivo
    Persuasión y movilización (impacto emocional-instintivo)
    Ojo con la primera expresión! - Comenzar con un punto de acuerdo!
    No empezar con punto controversial
    No empezar con lo más crítico
    No pedir disculpas a menos que sea totalmente imprescindible
    Dedicar primera parte a justificar la exposición (relevancia del tema para la audiencia)
    Beneficios del conocimiento del tema
    Aplicaciones de los nuevos conocimientos o información
    Lenguaje corporal positivo y energético
    Dinamismo corporal
    Expresarse con vehemencia
    Mostrar pasión real o inducida
    Autoindignarse antes de empezar..!
    Alto volumen de voz
    Contacto visual
    Reflejar ideas diferentes y contrastes en el lenguaje corporal!
  • Tips para el orador efectivo
    Persuasión y movilización (impacto emocional-instintivo)
    Manejar pausas para enfatizar momentos clave
    Historias, anécdotas
    Buen humor, chistes
    Jamás sentado, salvo caso muy particular
    Aplicar “rapport”
    Manejar proxemia
    Contacto táctil
    Adornos no centrales al tema (efecto cuento de la abuela, típico de Landriscina)
    Optimismo general
    Sonrisa... O expresión facial acorde al tema
    Evitar el tono monocorde
    Presentar cifras a través de comparaciones
    Usar testimonios, citas, frases célebres
  • Tips para el orador efectivo
    Persuasión y movilización (impacto emocional-instintivo)
    Minimizar uso de notas..!
    Jamás leer (salvo breves citas)
    El hablar “vago”
    Unica forma de encajar con múltiples paradigmas heterogéneos
    Expresar las ideas en gris y no en blanco y negro
    1) quien no estudia fracasa! 2) quien estudia tiene más posibilidades de llegar al éxito!
    Halagar a un contrincante
    Mostrar sinceridad con lenguaje corporal
    Dar reconocimiento a la audiencia
    No comenzar con promesas arriesgadas..!
    Les probaré que...!
    Están equivocados si creen que...!
  • La fórmula persuasiva de los oradores
    Rapidez-humor (efecto Tinelli)
    Sobreactuación emocional (efecto Susana Giménez)
    Seriedad estricta (efecto Grondona)
    Acidez (efecto Lanatta)
    Ridículo (efecto Dolina)
    Detalles pintorescos (efecto Landriscina)
    Optimismo visionario (efecto Luther King)
    Complacencia total (efecto Perón)
    Emocionalidad reblandecida (efecto Socolinsky)
    Irreverencia (efecto Pergolini)
    Orgullo y locura hipnótica (efecto Hitler)
    Delirio exacerbado (efecto Federico Klemm)
  • Tips para el orador efectivo
    Feedback
    Solicitar feedback regularmente
    Observar las caras en el auditorio
    Usar preguntas abiertas al público
    Hacer participar al que bosteza o se distrae
    Jamás discutir con audiencia
    Jamás rechazar acotaciones
  • Tips para el orador efectivo
    Otros tips...
    Contar chistes con seriedad
    Manejar malas palabras
    Usar habilidades originales
    Manejar sorpresas
    Usar efectos especiales
    Llamar asistentes por el nombre
    Tocar a los asistentes
    Hacer referencia a acotaciones de los participantes
  • Tips para el orador efectivo
    Ante asistentes “molestos”
    Aceptar el desacuerdo como fuente de aprendizaje
    Ver temas particulares aparte
    Tomar crítica con humildad y aceptación
    Siempre tratar de focalizar dudas y resolverlas
    Retomar tema central lo antes posible
  • Tips para el orador efectivo
    Cómo terminar..?
    Super planificado!
    Recordar objetivo planteado
    Resumir con otras palabras
    Destacar conclusiones fundamentales
    Cierre con impacto especial
    No avisar que viene el cierre..!!
    Levantar la energía
    Consumir TODA la pila que quede!
    Asegurar que quede una buena impresión!
    No terminar en una controversia
    Terminar ANTES que lo que el público espera
    Terminar justo después del climax
  • Pasos para el discurso
    Investigación
    Preparación (programación)
    Ritual previo
    Relajación, autoobsesión con el objetivo
    Introducción (despertar interés)
    Desarrollo (detalles y aclaración de dudas)
    Cierre impactante