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                 Camera dei Deputati




                  Dott. Carlo Simonelli

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2 CMDBuild in Camera dei Deputati



INDICE

Il Servizio Informatica della Camera dei Deputati
Il modello ITIL v3
Il Catal...
3               I Servizi IT
          della Camera dei Deputati



                                         Servizio
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4                  Modello ITIL
    La Camera ha deciso nel 2009 di introdurre il
    modello ITIL per la gestione dei ser...
5        Catalogo dei servizi IT
    Il processo di Service Catalog Management
    è uno dei primi processi ad essere
    ...
6 Catalogo per le utenze e Catalogo Tecnico


                        Catalogo servizi IT per le Utenze

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7           Portafoglio dei servizi IT




    E’ prevista la realizzazione anche del
    Portafoglio dei servizi IT, comp...
8            Verbali Antincendio




    Un altro progetto che sarà realizzato riguarda
    la gestione dei Verbali Antinc...
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    La scelta del sistema software da utilizzare per
    la gestione del Cat...
10 CMDBuild per automazione ITIL v3




 L’automazione con CMDBuild dei processi ITIL
 v3 è agevolata dall’architettura de...
11 CMDBuild per Verbali Antincendio



 L’automazione con CMDBuild dei processi per la
 manutenzione correttiva e periodic...
12       AUSPICI PER CMDBuild



Il Settore Sistemi di Camera dei Deputati auspica che si
crei presto un’efficace Communit...
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     Auguri a tutti di buon lavoro!

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CMDBuild in Camera dei Deputati - CMDBuild Day, 15 aprile 2010

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  1. 1. 1 CMDBuild in Camera dei Deputati Dott. Carlo Simonelli Area Sviluppo e Gestione Sistemi Servizio Informatica CMDBuilDay Udine, 15 aprile 2010
  2. 2. 2 CMDBuild in Camera dei Deputati INDICE Il Servizio Informatica della Camera dei Deputati Il modello ITIL v3 Il Catalogo dei servizi IT Il Portafoglio dei servizi IT Verbali Antincendio CMDBuild per automazione ITIL v3 CMDBuild per Verbali Antincendio Sviluppi auspicati di CMDBuild
  3. 3. 3 I Servizi IT della Camera dei Deputati Servizio Informatica Il Servizio Informatica della Camera dei Deputati fornisce servizi IT a tre classi di utenza. I deputati I cittadini Deputati Cittadini Amministrazione Camera L’Amministrazione della Camera
  4. 4. 4 Modello ITIL La Camera ha deciso nel 2009 di introdurre il modello ITIL per la gestione dei servizi IT erogati a tutte le utenze
  5. 5. 5 Catalogo dei servizi IT Il processo di Service Catalog Management è uno dei primi processi ad essere automatizzati, in genere subito dopo il processo di Incident Management
  6. 6. 6 Catalogo per le utenze e Catalogo Tecnico Catalogo servizi IT per le Utenze Utenze: Utenze: Utenze: Deputati Servizi Dep.+Serv. Camera servizio IT servizio IT servizio IT servizio IT A B C D Servizi di Softwareapplica- Software Server e supporto Rete di base Desktop tivo Catalogo Tecnico dei servizi IT
  7. 7. 7 Portafoglio dei servizi IT E’ prevista la realizzazione anche del Portafoglio dei servizi IT, comprendente quindi anche i futuri servizi IT (progetti in corso) e quelli non più attivi, in modo da seguire tutto il ciclo di vita di ogni servizio IT fornito agli utenti
  8. 8. 8 Verbali Antincendio Un altro progetto che sarà realizzato riguarda la gestione dei Verbali Antincendio, che devono essere gestiti seguendo le prescrizioni normative, secondo i processi ITIL di Incident Management e Asset & Configuration Management
  9. 9. 9 CMDBuild La scelta del sistema software da utilizzare per la gestione del Catalogo e del Portafoglio dei servizi IT, nonché dei Verbali Antincendio, è caduta su CMDBuild, perché: E’ un sistema software di tipo open-source E’ utilizzato con successo presso l’Avvocatura Generale dello Stato Segue da vicino il modello ITIL
  10. 10. 10 CMDBuild per automazione ITIL v3 L’automazione con CMDBuild dei processi ITIL v3 è agevolata dall’architettura del sistema, offrendo nativamente un Configuration Management Data Base. Il sistema CMS Alfresco di CMDBuild è anche un componente standard del sistema informatico della Camera
  11. 11. 11 CMDBuild per Verbali Antincendio L’automazione con CMDBuild dei processi per la manutenzione correttiva e periodica dei sistemi antincendio è ottenuta realizzando processi di Incident Management e di Asset e Configuration Management Si pianifica di impiegare la firma digitale degli addetti del settore per l’osservanza delle prescrizioni normative in presenza della totale dematerializzazione della documentazione cartacea Si prevede di integrare CMDBuild con il sistema delle planimetrie che documentano graficamente i componenti antincendio (rivelatori di fumo, estintori, porte tagliafuoco, ecc.).
  12. 12. 12 AUSPICI PER CMDBuild Il Settore Sistemi di Camera dei Deputati auspica che si crei presto un’efficace Community di utilizzatori e di sviluppatori del sistema CMDBuild Sarebbe molto utile l’integrazione di CMDBuild con sistemi per la creazione e gestione delle planimetrie Autocad dei componenti antincendio Poiché CMDBuild sarà impiegato anche per l’automazione del Program e Project Office del Servizio Informatica sarebbero graditi potenziamenti per i grafici di pianificazione (p.e. Gantt, Pert, ecc.)
  13. 13. 13 Auguri a tutti di buon lavoro! e Grazie per l’attenzione! per eventuali domande: Simonelli_C@camera.it
  1. A particular slide catching your eye?

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