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Hacia dónde vamos




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El enfoque del negocio




Qué hacemos para nuestros clientes
Desarrollamos estrategias integrales de comunicación que aba...
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                      No inventamos la rueda. Pero hacemos que funcione.


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Desarrollar iniciativas que den soporte a sus mensajes y estimulen al merca...
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El prestigio de una empresa es un activo que cada ...
Capacidad Regional




Pensamiento Global con Sabor Local
Mazalán Comunicaciones ofrece su capacidad de management y ejecu...
Nuestros Clientes




El vínculo efectivo entre los recursos y objetivos.


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Nuestros Clientes




Otros clientes con los que hemos trabajado desde 1994

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Testimonios




Que dicen de nosotros los periodistas.
NOTICIAS, Sebastián Catalano, Periodista
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Mercado Mercado, Miguel Angel Diez, Director
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Mazalan Comunicaciones provee soluciones de comunicación para empresas en latinoamérica.

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2009 Mazalan Credenciales

  1. 1. os m so es i en os Qu m va de n do cia cio Ha o eg n el d ue foq n lE E io vi c ser e as d Áre ional d reg acida Cap tes Nuestros clien Qué dicen de n osotros
  2. 2. Quiénes Somos La Consultora Mazalán Comunicaciones es una consultora que nació en 1994 y desde entonces brinda sus servicios con experiencia en diversos mercados y segmentos de industria, con especialización en el sector de las tecnologías de la información y telecomunicaciones. Cuenta con oficinas propias en Argentina y México y una red de socios de negocios en latinoamérica. Desarrolla e implementa estrategias integrales de comunicación con recursos propios y su equipo de colaboradores externos, a los que integra para dar soluciones a sus clientes. “Consideramos la comunicación como una herramienta estratégica que permite a nuestros clientes desarrollar sus negocios productivamente, posicionando su marca y transmitiendo sus mensajes a los públicos objetivo.” Carlos Mazalán Guillermo Cacchione, Judith Pérez Fajardo y Eduardo Bermudez Mazalán Comunicaciones brinda soluciones y servicios integrales de Comunicaciones, Marketing, Relaciones Públicas y Gestión de prensa desde 1994.
  3. 3. Hacia dónde vamos Nuestra visión Transformar Ser la consultora líder de latinoamérica y el socio estratégico de los clientes, la imagen aportando valor en todos los procesos de comunicación con sus diversos públicos, de nuestros permitiendo el crecimiento y desarrollo de su negocio en latinoamérica. clientes de latinoamérica Nuestra misión en nuestro activo más valioso. Desarrollar soluciones integrales de comunicación, marketing y relaciones públicas para nuestros clientes en latinoamérica (con un enfoque global y sabor local), desde lo estratégico a lo táctico, aportando conocimiento, experiencia, creatividad e innovación en el desarrollo de cada iniciativa, para un mejor desarrollo de su negocio. Nuestros valores Ser personas de bien con Alegría, Honestidad, Humildad y Generosidad. Alcanzar la excelencia disfrutando del trabajo en busca de la felicidad personal y la realización profesional. Brindar al grupo una permanente actitud positiva Desarrollar la capacidad de escuchar las necesidades del otro. Brindar a los clientes Conocimiento, Experiencia, Capacidad de aprender, Confidencialidad, Excelencia en los Tiempos de respuesta y No generar falsas expectativas. Buscar la innovación como forma de mejora cotidiana. El equipo de Mazalan Comunicaciones.
  4. 4. El enfoque del negocio Qué hacemos para nuestros clientes Desarrollamos estrategias integrales de comunicación que abarcan desde sus planes de comunicaciones y marketing hasta su implementación. Para qué nos contratan los clientes Para ser sus aliados, consultores, ejecutores de sus estrategias de comunicación. Para que los asesoremos sobre las mejores prácticas. Para caminar juntos a lo largo del desarrollo de sus negocios, aportando una mirada profesional y ejecutando los planes como si fueramos su propio equipo. Porque nuestro enfoque nos hace vivir las comunicaciones como si fueran ellos mismos. Por nuestro compromiso, por nuestra pasión, por nuestra visión y resultados.
  5. 5. El enfoque del negocio No inventamos la rueda. Pero hacemos que funcione. Al ver un rueda, comprenderemos la esencia de nuestro negocio. Su centro representa el Core del negocio de una empresa, allí reside su misión, su visión estratégica. Allí viven los planes. Desplazarse desde el centro hacia fuera es como recorrer una pirámide desde arriba hacia abajo (top-down), pero con una visión más abarcativa: cada rayo nos permite llegar a la rueda misma. Estos representan las acciones tácticas y el desarrollo de iniciativas a través de las cuales se llegan a cumplir los objetivos. Estrategias Así, nuestro negocio se concentra en acompañar a Acciones cada cliente desde su visión estratégica para que, a través del desarrollo de acciones tácticas, alcance sus Objetivos objetivos. Cada rayo representa las diversas iniciativas, desde gestiones de relacionamiento con la prensa, El vínculo efectivo clientes puntuales o la comunidad, hasta acciones de entre los recursos marketing, promociones, eventos, capacitación, diseño de y los objetivos. imagen, publicidad, etc. Comunicaciones Afectivas. Los puntos cardinales de Acceso a la gente Entendemos a la comunicación con las empresas y las personas como un proceso de evolución y maduración. Creemos que las personas tienen tres puntos cardinales o niveles de acceso (puertas de entrada): el Intelectual, el Transaccional y el Afectivo. El Intelectual: es el cual pretende conocer, saber, calificar racional o matemáticamente la información que se transmite. El Afectivo: es por donde pasan los sentimientos, donde uno es persona, donde se da a conocer y sin duda el más dificil de abordar, pero definitivamente el más sensible para establecer cualquier relación de mediano y largo plazo. El Transaccional: es aquel que se centra en un intercambio de bienes que se paga con dinero o especies y tiene un valor acordado. El equilibrio de los tres canales de acceso, es lo que buscamos y lo que llamamos COMUNICACIONES AFECTIVAS, que en consecuencia nos permite lograr RESULTADOS EFECTIVOS en la comunicación.
  6. 6. Areas de Servicio Nuestras áreas de servicio Comunicaciones Marketing y Eventos Relaciones Públicas & Prensa Comunicaciones Transmitir los mensajes claves de una empresa a diversos públicos es fundamen- tal para su desarrollo. Trabajamos para su negocio. Soluciones: Identidad Corporativa, Diseño e Imagen, Estrategia y Planes de Comunicación, Consultoría y Asesoramiento. Capacitación (Oratoria, Media Training), Crisis Management
  7. 7. Areas de Servicio Marketing y Eventos Desarrollar iniciativas que den soporte a sus mensajes y estimulen al mercado para transformarlo en cliente en el momento adecuado es un pilar de su estrategia comercial. Lo ayudamos a crecer. Soluciones: Desarrollo de estrategias y planes comerciales Lead Generation Planificación de marketing y comunicación publicitaria Desarrollo creativo y soporte en exposiciones Desarrollo integral de eventos Diseño y producción de materiales de promoción Traducciones Actividades de Team Building Merchandising Desarrollo de soluciones digitales (Sitios, Presentaciones, e-marketing, sistemas de registro y encuestas, intranet) Producción de videos
  8. 8. Areas de Servicio Relaciones Públicas & Prensa El prestigio de una empresa es un activo que cada día tiene más valor. Se construye día a día con actitudes, con coherencia y consistencia a lo largo del tiempo. Ser y Parecer son palabras claves para consolidar la percepción en cada público objetivo. Nuestra experiencia es suya. Soluciones: Gestión y Relacionamiento con Medios de Prensa - Desarrollo, adaptación, distribución de Comunicados de Prensa - Detección y generación de oportunidades editoriales y de presentaciones - Participación en eventos y exposiciones locales y regionales - Organización de conferencias de prensa y eventos para periodistas Desarrollo de artículos técnicos y Casos de éxito Organización de Media Tours Desarrollo de Publicaciones Monitoreo de Medios Relacionamiento con publicos específicos y comunidad. Actividades de RSE
  9. 9. Capacidad Regional Pensamiento Global con Sabor Local Mazalán Comunicaciones ofrece su capacidad de management y ejecución de comunicaciones en latinoamérica a partir de su red de socios, con oficinas propias en cada país, permitiendo comunicaciones globales con sabor local. También es miembro de la red Eurocom Worlwide con presencia en más de 50 paises y capacidad de llegar al 92% de la población mundial. Entre otros proyectos de carácter regional se destacan Google, Marco Consultora, Red Hat, Genesys Labs, IFX Networks y Global Crossing.
  10. 10. Nuestros Clientes El vínculo efectivo entre los recursos y objetivos. Brinks INFOR CISCO Systems MARCO CONSULTORA Estudio Carranza Torres Neuralsoft Furukawa OkiData Federal Resguard Red Hat Genesys Symantec Universidad Google de La Punta Virtual Company Global Crossing/IMPSAT Hitachi IFX
  11. 11. Nuestros Clientes Otros clientes con los que hemos trabajado desde 1994 Acer Equant Polen Acron Expand Corporation Queija (Peirano) Action Line Córdoba Extreme Networks Rayos Agropool Ferengi Synaptic Links Recol Networks Alcatel-Lucent Frontrange Russell Reynolds Altocity.com Fundesco Associates Amerian GCOM Telecomunicaciones SAS Arcan Computers Gemelo Storage Solutions Sabaki Group Argentinamenu.com Gilbarco SchlumbergerSema Argentinaonview.com Globalstar (TE.SA.M.) SCO Arquinec Argentina Gobierno de Bs. As. ServGate Attachmate Grupo Ryaco SGI Baan Helphone Sisdam Technology Bea Systems I-Solution Sistemas Estratégicos BICSI ICAP Sport Club Brain Storming Inforexco Sport Image Development Buenos Aires Software Informix Software Standard Bank PLC Bussiness Objects Ingenico Structured Intelligence C&R Research Services Internet Services SUA CABASE IT College Target Consulting Group Canaleducacion.com Licencias On Line Tata Consultancy Services Canaltecnologia.com Liveware Telcordia CCAT Levicom Telecom CDG Lotus Development Telemedia Latin America CESSI Corporation Tempo2 CHS Mach Electronics Tivoli Software Citrix Macrotel ToWebs Competir Management Press Trend Micro Conciencia MARCA FUTURO Unisolutions CuponesOnline.com Meta4 Univ. de San Andres (CEE) Cybrel Digital Miracula.com UTStarcom Entertainment NegocioGrafico.com USUARIA CyT NextVision Seguridad Vignette Datawaves Informática Webestudio Dicomtec Nexxy Capital Wendy's Dineronet Novell Xerox E.J. Krause Open Solutions Argentina XS Latinoamérica Educaritas Plaza Vea
  12. 12. Testimonios Que dicen de nosotros los periodistas. NOTICIAS, Sebastián Catalano, Periodista Y... a Mazalán Comunicaciones le pongo 5 'catalanos' (sobre cinco, claro). La verdad es que hacen un muy trabajo de comunicación. Todos los días me llega información sobre sus clientes y el nivel de respuesta ante un requerimiento es digno de la vorágine en la que trabajamos (y eso que la mayoría de las veces nuestro apuro suele ser inhumano). Además, y es quizás lo más valorable, el trato personal con es muy directo y cordial. Creo que para los que hacemos periodismo es muy bueno poder contar con interlocutores e intermediarios de este nivel. EL CRONISTA, Martín Bidegaray, Periodista Mazalan Comunicaciones es una agencia de Relaciones Públicas que se maneja con seriedad y eficiencia. Su relación con los periodistas es adecuada y profesional. Las veces que estuve en contacto con los miembros de su staff sentí que estaba tratando con gente que entendía la requisitoria periodística y que, lejos de poner piedras en el camino, trata de acercar posiciones entre periodistas y empresarios. Además, se trata de gente que actua de buena fe, sin dobleces y con una conducta que no se presta a confusiones, algo que no se puede decir de otras firmas dedicadas al mismo negocio. CLARÍN, Marcelo Cantón, Periodista Economía Mazalán Comunicaciones es una empresa en la que siempre encuentro respuesta, en forma profesional y diligente. Me gusta la forma de comunicar, donde siempre el costado personal es tenido en cuenta. Infobae, Andrea Catalano, Periodista Relación con Mazalán comunicaciones: Podría calificarla como directa y muy buena. Les pondría un 7. Creo que cuentan con un buen grupo de trabajo y que algunos de los integrantes saben identificar bien las necesidades de cada medio. Me parece que esta relación es similar con el resto de los medios. El hecho de que tengan un 7 es porque estoy segura de que la agencia puede seguir creciendo y brindando mejores servicios. Buenos Aires Herald, Gabriel M. Mysler, Presidente Excelente equipo profesional y humano. La Nación, Ariel Torres, Editor Mi relación con Mazalán es muy buena por un motivo simple: cuando pedimos una foto o un dato información que necesitamos para el cierre, la obtenemos de inmediato. No faltó la ocasión en que vos mismo cruzaste la avenida para traernos un material que nos hacía falta.
  13. 13. Testimonios Mercado Mercado, Miguel Angel Diez, Director Las organizaciones dedicadas a construir o preservar la Imagen y Comunicaciones de las empresas, son verdaderos brokers de información, por los datos y contactos que manejan. Como ocurre con los otros brokers -los genuinos- pueden usar esas habilidades y facultades bien o mal. En los medios despreciamos a los que se han convertido en máquinas de silenciar o de sobornar. En cambio respetamos y apoyamos a los honestos comunicadores que nos ofrecen su colaboración en forma transparente, sin segundas intenciones, y poniendo la cara en todo momento sin importar si el planteo es difícil. Desde esta perspectiva, Carlos Mazalán y Mazalán Comunicaciones son un verdadero ejemplo de cómo se debe hacer esta tarea con equidad, defendiendo los intereses de sus clientes, pero al mismo tiempo intentando solucionar los problemas informativos de los medios con celeridad y amplitud. En el caso particular de Carlos Mazalán, quien mantiene personalmente contacto permanente con los medios en todos sus niveles, la intensidad del vínculo se ha transformado en la mayoría de los casos en franca amistad, lo que permite evitar suspicacias, dudas o vacilaciones que a veces los periodistas tienen con este tipo de organizaciones. Una advertencia, una recomendación o un consejo de Mazalán Comunicaciones es siempre tenida en cuenta por nosotros. Information Technology, Ricardo Beltrán, Periodista Opinar formalmente de Mazalán y su equipo no es fácil. Porque para nosotros, los periodistas, más que un quot;prenseroquot; (perdón, pero es la jerga), es un mago. La relación prenseros-periodistas es muy particular. Por momentos trabajamos en el mismo sentido, tratando de difundir información, pero, en otros, los intereses son antagónicos: el periodista quiere averiguar la verdad y conocer más, mientras que el prensero se debe a su cliente y, por lo tanto, debe preservarlo de que cierta información no se escape. Carlos prestidigita la situación para que la contradicción no llegue al río. Y como buen showman, saca alguna carta de la manga para que todos quedemos boquiabiertos. Canal 9 - La Información, Alejandro Beber, Productor Me llevo muy bien con todo el personal de Mazalán, e incluso con muchos de ellos he podido desarrollar una relación más personal debido a la excelente atención y trato que tiene para conmigo. Considero que lo fundamental en Mazalan es el trato personalizado que se logra a través de las distintas personas que trabajan allí. Esto es un diferencial respecto de las demás consultoras, quienes por lo general te tratan como uno más. Sinceramente, cuando me toca hacer algo con Mazalán siento que me tienen en cuenta, que se interesan en mí y no soy uno más. Creo que la diferencia fundamental radica en esa personalización y humanización del trabajo. En lo estrictamente profesional les diría que son muy solventes y tienen una relación muy buena con todos los medios.

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