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  • 1. Comunicaciones Integradas de Marketing: (Mezcla) VENTAS PUBLICIDAD PERSONALES PROMOCIÓN DE RR.PP. VENTAS MARKETING DIRECTO
  • 2. Estrategias de Mezcla de Promoción • ESTRATEGIA DE EMPUJE • Requiere el uso de la Fuerza de Ventas y promoción comercial a través de los canales
  • 3. • ESTRATEGIA DE ATRACCIÓN • Requiere un gasto en publicidad y promoción para consumidores
  • 4. PUBLICIDAD • Informar • Persuadir • Recordar
  • 5. Publicidad Informativa • Enterar al mercado • Sugerir Nuevos productos • Informar cambio de precios • Explicar producto
  • 6. Publicidad Persuasiva • Crear preferencia de Marca • Modificar percepción • Persuadir para compras • Persuadir para recibir visita de ventas
  • 7. Publicidad de Recordatorio • Recordar necesidad futura • Recordad lugar de compra • Mantener producto en la mente (fuera de temporada)
  • 8. PROMOCIÓN DE VENTAS • OBJETIVOS: • Consumidores • Comerciales • Industriales • Fuerza de Ventas
  • 9. Promociones para Consumidores • Muestras • Cupones • Reembolsos • Combos • Bonificaciones • Recompensas por ser cliente habitual • Demostraciones • Concursos, sorteos y juegos • Artículos publicitarios
  • 10. Promociones Comerciales • Descuento • Complementos (Rebaja a cambio de...) – Publicidad – Exhibición • Mercadería Gratuita • Dinero de empuje • Artículos publicitarios.
  • 11. Promociones Industriales • Convenciones y exposiciones del ramo • Concursos de ventas (vendedores o Distribuidores)
  • 12. Promociones de fuerza de Ventas • Incentivos no monetarios • Comisiones
  • 13. RELACIONES PÚBLICAS • Funciones: – Relaciones con Prensa – Publicidad – Asuntos públicos – Cabildeo – Relaciones con Inversionistas – Desarrollo
  • 14. • Herramientas: – La Noticia – Los Discursos – El Evento Especial – Materiales Escritos – Materiales audiovisuales – Materiales de Identidad corporativa. – Actividades de Servicio al público.
  • 15. VENTAS PERSONALES Calificación Acercamiento previo Acercamiento Presentación y Demostración Manejo de Objeciones Cierre Seguimiento
  • 16. MARKETING DIRECTO • Conexiones Directas con consumidor final con el fin de respuestas inmediatas y duraderas.
  • 17. Ventas Personales En línea Correo Directo CLIENTES Kioskos Catálogos Respuesta TV Telefónico