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  1. 1. Comunicaciones Integradas de Marketing: (Mezcla) VENTAS PUBLICIDAD PERSONALES PROMOCIÓN DE RR.PP. VENTAS MARKETING DIRECTO
  2. 2. Estrategias de Mezcla de Promoción • ESTRATEGIA DE EMPUJE • Requiere el uso de la Fuerza de Ventas y promoción comercial a través de los canales
  3. 3. • ESTRATEGIA DE ATRACCIÓN • Requiere un gasto en publicidad y promoción para consumidores
  4. 4. PUBLICIDAD • Informar • Persuadir • Recordar
  5. 5. Publicidad Informativa • Enterar al mercado • Sugerir Nuevos productos • Informar cambio de precios • Explicar producto
  6. 6. Publicidad Persuasiva • Crear preferencia de Marca • Modificar percepción • Persuadir para compras • Persuadir para recibir visita de ventas
  7. 7. Publicidad de Recordatorio • Recordar necesidad futura • Recordad lugar de compra • Mantener producto en la mente (fuera de temporada)
  8. 8. PROMOCIÓN DE VENTAS • OBJETIVOS: • Consumidores • Comerciales • Industriales • Fuerza de Ventas
  9. 9. Promociones para Consumidores • Muestras • Cupones • Reembolsos • Combos • Bonificaciones • Recompensas por ser cliente habitual • Demostraciones • Concursos, sorteos y juegos • Artículos publicitarios
  10. 10. Promociones Comerciales • Descuento • Complementos (Rebaja a cambio de...) – Publicidad – Exhibición • Mercadería Gratuita • Dinero de empuje • Artículos publicitarios.
  11. 11. Promociones Industriales • Convenciones y exposiciones del ramo • Concursos de ventas (vendedores o Distribuidores)
  12. 12. Promociones de fuerza de Ventas • Incentivos no monetarios • Comisiones
  13. 13. RELACIONES PÚBLICAS • Funciones: – Relaciones con Prensa – Publicidad – Asuntos públicos – Cabildeo – Relaciones con Inversionistas – Desarrollo
  14. 14. • Herramientas: – La Noticia – Los Discursos – El Evento Especial – Materiales Escritos – Materiales audiovisuales – Materiales de Identidad corporativa. – Actividades de Servicio al público.
  15. 15. VENTAS PERSONALES Calificación Acercamiento previo Acercamiento Presentación y Demostración Manejo de Objeciones Cierre Seguimiento
  16. 16. MARKETING DIRECTO • Conexiones Directas con consumidor final con el fin de respuestas inmediatas y duraderas.
  17. 17. Ventas Personales En línea Correo Directo CLIENTES Kioskos Catálogos Respuesta TV Telefónico

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