Negocios en internet_clase_4_rc

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  • 1. Negocios en Internet
  • 2. Agenda • Comunicación en el MKT electrónico • Ética, Sociedad y Política en el Comercio electrónico • Bibiografía: Laudon Cap 7 y 8
  • 3. COMUNICACIONES ONLINE
  • 4. Tendencias • Incremento de la publicidad en internet • Las grandes empresas empiezan a tomar parte de este canal. • Aparición de las redes sociales
  • 5. Convencer al cliente: Antes:
  • 6. Convencer al cliente: Ahora:
  • 7. TIPOS DE ANUNCIOS ONLINE
  • 8. Tipos de anuncio • Banners • Videos => https://www.youtube.com/watch?v=yY5A 0y2uHx0
  • 9. ¿CÓMO PUEDO HACER LLEGAR MI MARCA AL CONSUMIDOR?
  • 10. Como llego? • Promociones • Branding • Publicidad
  • 11. Publicidad Online • Herramientas – Gráfica: Banners – Videos – Publicidad en Motores de Búsqueda (SEM) – Game Ads – Publicidad Social
  • 12. Publicidad en Motores de búsqueda • Se pauta: – Por palabra clave – Por inclusión directa – Por redes de publicidad • Adwords / Adsense • Doubleclick / iAvisos
  • 13. Publicidad en motores de búsqueda • Se paga: – Por click – Por millar de impresiones – Por pauta
  • 14. Game Ads
  • 15. Publicidades Sociales
  • 16. Otros métodos • Catálogos en línea • Mails – Nuevas herramientas y formas de medir
  • 17. Relaciones Públicas • Objetivo: – Integrar MKT Online con MKT Offline
  • 18. UNIDADES DE MEDIDA DE MKT ONLINE CTR, VTR, HITS, Tasa de adquisición, Tasa de conversión, abandono, retención y desgaste, CPA, CPM, CPC
  • 19. CONSIDERACIONES PARA EL ARMADO DEL SITIO WEB
  • 20. Armado del sitio web • Nombre de dominio: – Corto – Fácilmente memorizable – No confundible con otros – No susceptibles de ser escritos mal
  • 21. Que hacer con el sitio web • Registrarlo en todos los motores de busqueda • Asegurar que las Palabras claves utilizadas coincidan con las que busca el cliente • Vinculos con otros sitios
  • 22. Otras consideraciones • Experiencia convincente • Contenido editorial • Rápida carga • Facilidad de Navegar
  • 23. CUESTIONES ETICAS Y POLITICAS
  • 24. Ubicuidad • ¿Cómo influye éticamente la ubicuidad de la información? • Ubicuidad = Disponibilidad en cualquier lugar y a cualquier hora
  • 25. Alcance Global • La tecnología elimina las fronteras en todo el mundo. • ¿Qué significado ético social y político puede tener esto?
  • 26. Estandares Universales • Los estándares de la tecnología de internet
  • 27. Interactividad • La tecnología funciona a través de la interacción con el usuario
  • 28. Calidad de la información • La tecnología al reducir costos en la generación de información eleva la cantidad y la calidad
  • 29. INTERROGANTES
  • 30. Aspectos éticos • Debemos tener en cuenta: – Responsabilidad – Rendición de cuentas – Responsabilidad civil