1. COMÉRCIO ELETRÔNICO NO BRASIL
SOLUÇÃO CLICKE-COMMERCE

2. PERFIL DO CONSUMIDOR
• 13 milhões de e-consumidores
• 51% Mulher / 49% Homem
• 60% com renda entre R$ 1.000 e R$ 5.000
• 70% com idade entre 25 e 49 anos

3. EVOLUÇÃO FATURAMENTO
Crescimento 2008: 1.9 bilhão (+30%)

4. PERFIL DE COMPRAS
• Ticket Médio: R$ 328,00
• Produtos mais vendidos:
1) Livros – 17%
2) Saúde e Beleza – 12%
3) Informática – 11%
4) Eletrônicos – 9%
• Datas de maior venda:
1) Natal
2) Dia das Mães
3) Dia dos Pais

5. EXPECTATIVAS 2009
• Faturamento: 10 bilhões (+ 20%)
• E-consumidores: 17 milhões (+ 40%)
• Destaque para a classe C
• Comparação de Preços (Racionalidade)
• Perda de mercado dos grandes e crescimento
dos pequenos varejistas

6. VANTAGENS DO E-COMMERCE
• Abrangência Nacional / Mundial
• Loja aberta 24 horas por dia
• Sem limite de atendimentos simultâneos
• Custo de desenvolvimento / administração
reduzido (10-12% de uma loja física)
• Total controle sobre os processos e visitantes da
sua loja

7. VANTAGENS DO E-COMMERCE
• Possuindo uma boa linha de produtos, layout e
atendimento, sua empresa ficará exposta lado-a-
lado com as grandes do mercado
• Possibilidade de trabalho e atendimento ao
cliente de qualquer lugar com acesso à internet

8. POR QUE A CLICKMASTERS?
• 5 anos de experiência em desenvolvimento web
• Foco em ferramentas para venda on-line
• Equipe multidisciplinar capacitada
• Atendimento diferenciado / Gerente de Projetos
• Suporte e Garantia
• Preparada para novas tecnologias

9. QUAL É O NOSSO TRABALHO?
• Consultoria no pré-operacional: Formas de
Pagamento; Envio; Público-alvo; etc
• Desenvolvimento de plataforma segura, estável
e personalizada para seu perfil
• Consultoria operacional: Formas de Divulgação;
Acompanhamento de metas e conversões;
Atendimento ao seu cliente; Treinamento e
Suporte; Atualização e implementação; etc

10. VANTAGENS DO CLICKE-COMMERCE
• Ferramenta customizável: cada loja é única
• Possibilidade de integração e desenvolvimento
sob-demanda
• Loja preparada para diversas formas de
pagamento e envio
• Integração com comparadores de preços e
ferramentas de análise de riscos
• Estrutura desenvolvida para sistemas de busca

11. VANTAGENS DO CLICKE-COMMERCE
• Permite visão 360º do seu negócio e clientes
• Garantia de estabilidade e contínuo
aprimoramento
• Assistência 24 horas para garantir o sucesso do
seu negócio
• Contrato inicial de apenas 6 meses
• Taxa de manutenção por faixa de faturamento

12. www.clickmasters.com.br
comercial@clickmasters.com.br