Marca de incredere IAB Romania Cod de autoreglementare Implicatii in publicitatea online

“ Nu exista reguli pe internet!”

“ Nu exista

reguli pe internet!”

IAB Romania - autoreglementare 2007 - standarde privind limite ale publicitatii online 2008 - standarde si recomandari privind marketingul prin email 2009 - cod complet de autoreglementare

2007 - standarde privind limite ale publicitatii online

2008 - standarde si recomandari privind marketingul prin email

2009 - cod complet de autoreglementare

Rolul standardelor sa limiteze posibila agresivitate a publicitatii online fata de utilizatori, pentru a nu-i determina sa refuze complet publicitatea pe internet sa eficientizeze activitatea de publicitate online , atat la nivel de performanta (de ex: email marketing) cat si la nivel de proceduri (ex: spatii standard)

sa limiteze posibila agresivitate a publicitatii online fata de utilizatori, pentru a nu-i determina sa refuze complet publicitatea pe internet

sa eficientizeze activitatea de publicitate online , atat la nivel de performanta (de ex: email marketing) cat si la nivel de proceduri (ex: spatii standard)

Cum verificam respectarea standardelor?

Cum verificam respectarea standardelor?

Mecanisme anterioare o adresa de email pentru reclamatii din partea utilizatorilor, la care am primit in jur de 20 de reclamatii, aproape toate referitoare la standardele de publicitate online. Procedura interna pentru rezolvarea acestor cazuri

o adresa de email pentru reclamatii din partea utilizatorilor, la care am primit in jur de 20 de reclamatii, aproape toate referitoare la standardele de publicitate online.

Procedura interna pentru rezolvarea acestor cazuri

Ce lipsea? Mecanism pentru verificarea respectarii acestor standarde Mecanism privind consecintele nerespectarii standardelor Mecanism pentru rezolvarea situatiilor de conflict

Mecanism pentru verificarea respectarii acestor standarde

Mecanism privind consecintele nerespectarii standardelor

Mecanism pentru rezolvarea situatiilor de conflict

Marca de incredere/codul de a-r Mecanism pentru verificarea respectarii acestor standarde(jurizare initiala) Mecanism privind consecintele nerespectarii standardelor(posibilitatea de refuz justificat) Mecanism pentru rezolvarea situatiilor de conflict (arbitraj IAB)

Mecanism pentru verificarea respectarii acestor standarde(jurizare initiala)

Mecanism privind consecintele nerespectarii standardelor(posibilitatea de refuz justificat)

Mecanism pentru rezolvarea situatiilor de conflict (arbitraj IAB)

In plus, principii etice/de conduita generala in publicitate

Principii etice/de conduita in p.o Pornind de la “ Publicitatea nu trebuie sa deranjeze, publicitatea nu trebuie sa insele ”: Principii generale ale publicitatii (respectarea legii, corectitudine, evitarea discreditarii, demnitatea persoanei, fara discriminare, protectia minorilor, proprietate intelectuala, etc) Norme speciale pentru internet

Pornind de la “ Publicitatea nu trebuie sa deranjeze, publicitatea nu trebuie sa insele ”:

Principii generale ale publicitatii (respectarea legii, corectitudine, evitarea discreditarii, demnitatea persoanei, fara discriminare, protectia minorilor, proprietate intelectuala, etc)

Norme speciale pentru internet

Norme speciale pt internet Standardele IAB Romania privind publicitatea online Principii privind activitatea de email marketing (reiterate in standardele si recomandarile IAB Romania) “ Publicitatea in world wide web nu va putea sa impiedice libera navigare al utilizatorului pe Internet.” (Codul de autoreglementare IAB Romania, Capitolul II, Articolul 9, paragraful 1.) “ Publicitatea pe site-urile web nu poate interactiona cu interfata de navigare a utilizatorului fara acordul acestuia.” (idem, par. 2)

Standardele IAB Romania privind publicitatea online

Principii privind activitatea de email marketing (reiterate in standardele si recomandarile IAB Romania)

“ Publicitatea in world wide web nu va putea sa impiedice libera navigare al utilizatorului pe Internet.” (Codul de autoreglementare IAB Romania, Capitolul II, Articolul 9, paragraful 1.)

“ Publicitatea pe site-urile web nu poate interactiona cu interfata de navigare a utilizatorului fara acordul acestuia.” (idem, par. 2)

Avantajele respectarii codului Clienti de publicitate online – un mediu mai sigur pentru publicitate Furnizori – o relatie mai buna cu utilizatorii site-urilor Utilizatori – o experienta online mai placuta

Clienti de publicitate online – un mediu mai sigur pentru publicitate

Furnizori – o relatie mai buna cu utilizatorii site-urilor

Utilizatori – o experienta online mai placuta

De ce limitarea agresivitatii? Agresivitatea excesiva genereaza doua efecte negative grave: rezultate false, accidentale (click-urile accidentale, de exemplu) utilizatori deranjati, care isi creeaza asocieri negative cu respectiva campanie, brandul sau compania comunicate prin ea.

Agresivitatea excesiva genereaza doua efecte negative grave:

rezultate false, accidentale (click-urile accidentale, de exemplu)

utilizatori deranjati, care isi creeaza asocieri negative cu respectiva campanie, brandul sau compania comunicate prin ea.

Mecanism al marcii de incredere comunicarea principiilor pentru utilizatorii interesati feedback permanent din partea utilizatorilor.- pt a urmari efectele agresivitatii excesive, daca e cazul, si chiar scaderea lor in urma aplicarii principiilor

comunicarea principiilor pentru utilizatorii interesati

feedback permanent din partea utilizatorilor.- pt a urmari efectele agresivitatii excesive, daca e cazul, si chiar scaderea lor in urma aplicarii principiilor

Rezumatul avantajelor codului verificarea respectarii standardelor prevenirea nerespectarii lor prin consecinte clare un mecanism pentru rezolvarea situatiilor de conflict comunicarea transparenta a principiilor pentru utilizatorii interesati feedback permanent din partea utilizatorilor.

verificarea respectarii standardelor

prevenirea nerespectarii lor prin consecinte clare

un mecanism pentru rezolvarea situatiilor de conflict

comunicarea transparenta a principiilor pentru utilizatorii interesati

feedback permanent din partea utilizatorilor.

“ Exista reguli intr-un internet RESPONSABIL!”

“ Exista

reguli intr-un internet RESPONSABIL!”