Sistema de Información y Marketing

1. Ricardo Mansilla Chávez Computación Aplicada Sistemas de Información y Marketing

2. TOMA DE DECISIONES EN EL MARKETING El bienestar de una organización depende de la inteligencia con que los gerentes tomen las decisiones. Las estrategias eficaces de marketing requieren información sobre los mercados potenciales y sus probables respuestas a las mezclas de marketing, a la competencia y también a otras variables del entorno.

8. SISTEMAS DE INFORMACION INVESTIGACION DE MERCADOS Opera de una forma continua Opera de forma intermitente Tiene orientación hacia el futuro Tiene orientación hacia el pasado Recaba y maneja información interna y externa Recaba información externa Trata de evitar que se presenten problemas Se ocupa de resolver problemas que ya se han presentado Exige una operación computarizada No se fundamenta necesariamente en la computación Incluye, además de la investigación de mercadeo, otros subsistemas. Es una fuente de entrada a los Sistemas de Información.

10. El Sistema de Información de Marketing Sist. Datos Internos Sistema Inteligencia Sistema Apoyo Investigación Mercado Valorar necesidades información Distribuir información Público objetivo Canales Competencia Factores Económicos Dirección Marketing Análisis Planificac. Control ENTORNO Adaptado de Kotler (1992)

13. DATOS SECUNDARIOS Los datos secundarios pueden aportar respuestas o los antecedentes necesarios para resolver un problema . REGRESAR

14. OBTENCIÓN DE LOS DATOS ESPECIFICOS DEL PROBLEMA Consiste en plantear el proyecto de la investigación formal para recopilar los datos primarios. En la obtención de datos primarios, el investigador trata de averiguar lo que los consumidores piensan de algún tema o cómo se comportaran en determinadas circunstancias.

16. Ejemplo Interfaz Software

17. Ejemplo Interfaz Software

18. Ejemplo Interfaz Software

19. Ejemplo Interfaz Software

20. Ejemplo Interfaz Software

21. FIN