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Mouvement Reformateur
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         Parti Socialiste
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Extraits de la réponse officielle du PR à propos de la stratégi...
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Michel Daerden fan club




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                                  M.Daerden

Procédure de login « lourde », création d’un profil « a la Facebook »
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 Centre Démocrate Humaniste
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Parti des Travailleurs de Belgique
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Tous les partis ont une fiche Wiki complète (officiel?)

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PS & CDh ont un profil « Parti », le MR a un profil
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Pourquoi n’y a-t-il
Pourquoi      a-t-il
 pas plus de 2.0?




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       Principes fondateurs du 2.0

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EMPATHIE        ...
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   Oppositions aux principes fondateurs

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Maturité du l’électorat Belge :        on vote pour un parti ou un...
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Are belgian Politicians 2.0 minded?

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Are belgian Politicians 2.0 minded?

Twitter, Facebook, chat session ... since the U.S. campaign and the "Obama effect", the Belgian political class seems to have suddenly discovered the social networks. Who does what, which strategy, for what purpose?

During this Cleverwood Friday Session, Geoffrey Laloux from Synaptic came to discuss with Cleverwood consultants how the belgian politicians use the web in their campaigns.

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  1. 1. “ 03/34 Are our politicians 2.0 minded? ” 1. Présence digitale des Partis Websites Wikipedia Facebook Twitter YouTube 2. Communications alternatives 3. Conclusions 4. Pourquoi n’y a-t-il pas plus de 2.0? Principes du 2.0 Oppositions Autres raisons 5.Que Faire de plus? Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  2. 2. 04/34 WEBSITES Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  3. 3. 05/34 Mouvement Reformateur Web Tv (propriétaire) + bcp de vidéos Bon Référencement MR = 4+4 / 10 Mouvement Réformateur = 10/10 Multi sites non reliés Pas de section « login » Site de campagne Mais personnalisation possible (layout) Site du parti Site du président Site régionaux Formulaire de contact + opt in Sites mandataires … Pas de « 2.0 » Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  4. 4. 06/34 Parti Socialiste Web Tv (propriétaire) Web radio (radionomy) fabile Référencement Parti Socialiste= 2 / 10 PS = 2+3 /10 Multi sites non reliés et sous sites Pas de section « login » Site du parti Site des jeunes Formulaire de contact sans opt in/out Sous Site régionaux Sites mandataires … Pas de « 2.0 » Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  5. 5. 07/34 Parti Socialiste Extraits de la réponse officielle du PR à propos de la stratégie Web du parti : « nous avons élaboré un guide des nouveaux médias à destination de nos candidats » « Nous n’imposons pas aux candidats d’être présents sur le net » « Le service Communication du Parti est à la disposition des candidats notamment pour assurer la cohérence graphique » « Nous ne « forçons » pas les candidats à utiliser Internet s’ils ne sont pas à l’aise avec ce type d’outils» Gilles Doutrelepont Secrétaire général adjoint Délégué général à la rénovation Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  6. 6. 08/34 Michel Daerden fan club Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  7. 7. 09/34 M.Daerden Procédure de login « lourde », création d’un profil « a la Facebook » Dans la zone protégée : Des communiqué de presse, Un formulaire de contact, Quelques points du programme La possibilité d’envoyer des MP à d’autres membres. En somme rien de plus que ce qui existe déjà sur Facebook… Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  8. 8. 09/34 Centre Démocrate Humaniste ChatCDH WebTv (youTube) Bon Référencement Centre Démocrate Humaniste = 5+4 / 10 Cdh = 5+4 /10 Indication des sites liés Pas de section « login » Site du parti Site des jeunes Sous Site régionaux Email de contact très discret Sites mandataires … Pas de « 2.0 » (sauf le chat) Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  9. 9. 10/34 Ecolo Chat sessions Vidéo (DailyMotion) Bon Référencement Ecolo= 7+1 / 10 (le parti + les organes régionaux) Indication des sites liés Pas de section « login » Site du parti Site de campagne Formulaire de contact simplifié + Le blog de la présidente Site des jeunes questions publiques (FAQ) Sous Site régionaux Sites mandataires … Chat + « créer mon affiche » virtuelle « sur la toile depuis 1996 » Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  10. 10. 11/34 Ecolo Extraits de la réponse officielle du PR à propos de la stratégie Web du parti : « Ecolo à décidé de ne pas démultiplier les supports et sites mais plutôt de proposer et centraliser sur www.ecolo.be » « barrette braille, synthèse vocale, mode texte » « Hors période de campagne, le comparateur de trafic Alexa.com nous place généralement comme premier site de parti en Belgique » « A titre individuel, nous ne poussons pas forcément nos candidats et mandataires à utiliser les outils 2.0 » José Cordovil Attaché de presse Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  11. 11. 12/34 Parti des Travailleurs de Belgique PTBtv / vidéo (propriétaire/YouTube) Bon Référencement sur le sigle PTB = 5+3 / 10 (Parti Travailleurs de Belgique) = 1+1 /10 Section protégée « login » « Call to action » Site du parti Formulaire de contact sans optin mais Site de campagne sans champs obligatoires … Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  12. 12. 13/34 Conclusions Pas de liens visibles vers les médias sociaux (sauf fan site M.Daerden) Communication unidirectionnelle (Parti > Visiteurs) Pas de Forums mais des tentatives timides - de chat (ecolo / Cdh) - de call to action (Ptb) Un peu de personnalisation (Ecolo) Pas de blog de Parti Pas de mesures « anti rumeurs » Pas / peu de comparaison de programmes / de partis. (modèle US) Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  13. 13. 14/34 WIKIPEDIA Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  14. 14. 15/34 Wikipedia Tous les partis ont une fiche Wiki complète (officiel?) De nombreuses têtes de liste ont également une fiche Wiki Wiki présence maitrisée. Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  15. 15. 16/34 FACEBOOK Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  16. 16. 17/34 Facebook PS & CDh ont un profil « Parti », le MR a un profil « les fan de », rien pour Ecolo. Multiples profils de mandataires (des «vrais» et des « faux») Les amis côtoient les ennemis Il y a des « vedettes » D.Reynders 11.000 + E.Di Rupo 18.000 + M.Daerden 42.000 + Mais pas de capacité à mobiliser les communautés Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  17. 17. 18/34 Facebook Les discussions ne sont pas modérées. Reynders, Di Rupo, Javaux affirment s’occuper de leur profil eux même Milquet avoue ne pas avoir le temps (mais sans reconnaitre la présence de PR) Daerden a une PR qui s’occupe de tout Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  18. 18. 19/34 YOUTUBE Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  19. 19. 20/34 YouTube Utilisé comme « hébergeur » uniquement Des « Channels » régionaux (Ecolo) ou de mandataires (Ecolo, Mr) mais pas de Channel de parti, exception faite du CDh. « DaerdenMania »… (plus de 1,5 millions de vues cumulées) Mélange des vidéos d’actualité avec les vidéos de communication et les vidéos de critiques. Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  20. 20. 21/34 TWITTER Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  21. 21. 22/34 Twitter 57 candidats francophones référencés Plusieurs « ténors » sont présents (Di Rupo, Antoine, Cerexhe, Javaux…) Mais +- 80% sont plutôt des inconnus du grand public Visibilité « artificielle » due à la présence de Tweetag (LeSoir.be / Skynet) Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  22. 22. 23/34 Twitter « Tweets » politiques quasi exclusivement Peu de messages personnels Clairement pris en main par les PR pour certains Fréquence d’utilisation faible pour les « ténors » Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  23. 23. 24/34 Communications Alternatives Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  24. 24. 25/34 Communications alternatives JC Defossé (Ecolo) 714 vues en 3 semaines Matthieu Daele (Ecolo) « Where the hell is Matt » http://www.youtube.com/watch?v=LhB8gfFzhaA 1.133 vues en 2 semaines http://www.youtube.com/watch?v=q4hILomRAVw Carlo di antonio (Cdh) 1.244 vues en 2 semaines http://www.youtube.com/watch?v=e-uF0h91kNM Karim Majoros (Ecolo) & Derrick 2.633 vues en 2 semaines http://www.youtube.com/watch?v=2j_0ucJud6o Geoffroy Coomans de Brachène (MR) « un politique qui se mouille pour vous » 3.531 vues en 2 semaines http://www.youtube.com/watch?v=cOiXCQQ_MwI http://www.youtube.com/watch?v=tzqK9VfNueI Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  25. 25. 26/34 CONCLUSIONS Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  26. 26. 27/34 Conclusions Pas de coordination ou de stratégie centralisée Canal de Communication et non d’interaction L’« effet Obama » est devenu un effet « parce qu’il le faut bien » Pas de SEO, SEA, SEF etc. Pas de mobilisation des communautés Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  27. 27. 28/34 Pourquoi n’y a-t-il Pourquoi a-t-il pas plus de 2.0? Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  28. 28. 29/34 Principes fondateurs du 2.0 Placer l’utilisateur au centre EMPATHIE Répondre aux attentes de l’utilisateur Donner la parole à l’utilisateur Communiquer sur ce que l’on fait TRANSPARENCE Communiquer sur ce que l’on ne fait pas Engagement de tous les échelons de la « marque » ENGAGEMENT Volonté réelle d’engager la conversation avec l’utilisateur, sur son terrain et selon ses valeurs Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  29. 29. 30/34 Oppositions aux principes fondateurs Donner la parole à l’utilisateur c’est accepter de EMPATHIE répondre aux critiques Risque de dérives « cyber permanence sociale » Pas de réflexe « glasnost » TRANSPARENCE Le modèle institutionnel Belge implique les compromis et les agendas secrets Structures régionalisées des partis Ici aussi le modèle institutionnel Belge limite les ENGAGEMENT marges de manœuvre et donc la capacité d ’engagement. Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  30. 30. 31/34 Autres raisons Maturité du l’électorat Belge : on vote pour un parti ou une personne peu pour un programme Crise de confiance et d’implication Mode de financement des partis : pas d’appels au dons privés, pas de C.T.A Nature des institutions Belges: Niveaux multiples, élections multiples, organisation en partis, pas de mise en avant d’une « figure de proue ». Nature des médias: Médias consensuels, « neutres », moins de nécessité de trouver une alternative aux groupes médias La politique n’est pas (plus) un enjeux passionnel Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  31. 31. 32/34 Que faire ? Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  32. 32. 33/34 Qu’est il possible de faire… Pour un parti en crise Répondre aux attaques, aux rumeurs, aux affaires. Exposer des faits, des chiffres Pour un parti en devenir Campagne SEO / SEA sur les programmes Accès aux médias online et aux communautés Pour un candidat inconnu Communication différenciée (buzz) Pour un parti conquérant Comparaison des programmes Politique de transparence (actions, mandats, résultats) Lobbying (pétition, sondages, referendum) Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  33. 33. 33/34 Qu’est il possible de faire… Un exemple : www.euprofiler.eu Comparaison des programmes et définition du « meilleur choix » en fonction des opinions du répondant et des programmes de partis… Une initiative privée… et commerciale. Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  34. 34. 33/34 http://www.lesoir.be/dossiers/elections_2009/article_709942.shtml http://www.digimedia.be/fr/article.php?id_act=5546 Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  35. 35. 34/34 Questions ? www.Synaptic.be | contact@synaptic.be Blog.synaptic.be | twitter/Synaptic_BE www.slideshare.net/synaptic http://www.linkedin.com/companies/synaptic-consult Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009
  36. 36. Cleverwood is your New Media Consulting partner, providing expertise, knowledge and consulting services for Web, Mobile, Interactive Television and emerging channels. And tweets down here Summary over here Pic’s will be here Slides will up be there Cleverwood is a trademark of Fair Wood Ventures sprl/bvba
  37. 37. Community animation Twitter opportunities DYNAMIC INSOURCING Case Study mobile app Monitoring Social media FRIDAY SESSIONS Geo-localization Innovative mash-ups Friday Sessions are organized Scrum : tips & tricks internally within Cleverwood, Career mgt 2.0 where a few external people are Basecamp also invited. Webwriting Their goal is to share the knowledge on a particular hot topic between Cleverwood staff members.
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