Princípios da Administração Contemporânea - Taylor
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Princípios da Administração Contemporânea - Taylor

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Slide disciplina Administração, Prof.Mestre Ricardo Luiz Casella Dugaich - 2010

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  • 1. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA Ricardo Dugaich [email_address]
  • 2. Apresentação
    • Graduação – Administração – PUC – SP
    • Pós Graduação – Administração – FASP
    • Mestre – Administração – PUC - RJ
  • 3. ABORDAGENS
    • Ética
    • Comprometimento
    • Respeito
    • Exceções
    • Horário
    • Avaliação
    • Assuntos Gerais
  • 4. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
    • Para Que Estudar ?
    • Objetivos ?
    • Ênfase ?
  • 5. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
    • O que é Gestão
      • Planejar, organizar, liderar e controlar as pessoas que constituem uma organização e as tarefas e atividades por estes realizados
  • 6. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
    • O que é Administrar Hoje?
      • Gerir hoje envolve uma gama muito mais abrangente e diversificada de atividades do que no passado.
      • Interdisciplinaridade - os processos de negócio envolvem equipes de diferentes áreas, perfis profissionais e linguagens
      • Complexidade - as situações carregam cada vez um número maior de variáveis
      • Exigüidade - o processo decisório está cada vez mais espremido em janelas curtas de tempo, e os prazos de ação/reação são cada vez mais exíguos
  • 7. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
    • O que é Administrar Hoje?
    • Multiculturalidade - o gestor está exposto a situações de trabalho com elementos externos ao seu ambiente nativo, e, por conseguinte com outras culturas: clientes, fornecedores, parceiros, terceiros, equipes de outras unidades organizacionais, inclusive do estrangeiro;
    • Inovação - tanto as formas de gestão, quanto a tecnologia da informação e da comunicação, estão a oferecer constantemente novas oportunidades e ameaças;
    • Competitividade - o ambiente de mercado é cada vez mais competitivo, não só em relação aos competidores tradicionais, mas principalmente pelos novos entrantes e produtos substitutos.
  • 8. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
    • Evolução das Teorias Administrativas
    • Administração – Ciência ou Arte ?
      • Ciência
        • Quando possui um corpo teórico próprio
        • Articulado de forma a incentivar seus seguidores em casos específicos
        • Previsão de resultados
      • Arte
        • Habilidade
        • Desenvolvimento de atitudes baseadas em intuição
        • Competência para conseguir um resultado concreto desejado
  • 9. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
    • Considerando esses aspectos
      • Administração é uma forma amalgamada entre a Arte e a Ciência
      • Segue uma série de conceitos ideológicos
      • Reeditar os modelos administrativos que “parecem” funcionar
        • A Partir disso fundar seu próprio corpo teórico
      • Primeiros passos do aspecto científico da administração
        • Frederick Taylor
  • 10. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
    • Paradigma
      • Sinônimo de modelo
      • Thomas Kuhn
        • “realizações reconhecidas durante algum tempo por uma comunidade científica, proporcionando os fundamentos para a sua prática posterior”
        • O desenvolvimento da ciência ocorre através de substituição de paradigmas, formando uma escada.
      • Em miúdos
        • É um modelo explicativo , que pode (ou ao menos deveria) ser continuamente reformulado.
  • 11. TAYLOR
    • Filme
  • 12. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA
    • Paradigma
      • Um novo paradigma é aceito quando consegue explicar a realidade mais (ou melhor) do que o paradigma em vigor
      • Evolução de conceitos administrativos
  • 13. Teoria Clássica e Científica
    • Origem
      • Impulsionada ou transformada pela Revolução Industrial
        • Desenvolvimento de Máquinas
        • Divisão de Trabalho
        • Ampliação da rede de Transportes
        • Estreitando comunicações
        • Redução de custos
        • Transformação não só nas organizações,mas também na sociedade
  • 14. Princípios Gerais da Administração Científica
    • Virada do Século XIX
      • Taylor desenvolveu estudos sobre a racionalização do trabalho operário
      • Suas idéias
        • Divisão do trabalho
  • 15. Princípios Gerais da Administração Científica - Princípios de Taylor
    • Seleção Científica do Trabalhador
      • O trabalhador deve desempenhar a atividade mais compatível com a suã aptidão
      • A maestria da tarefa é resultado de muito treino
      • Valorização do funcionário
      • Aumento da produtividade organizacional
  • 16. Princípios Gerais da Administração Científica - Princípios de Taylor
    • Tempo-Padrão
      • O trabalhador deve atingir no mínimo a produção-padrão estabelecida pela gerência
      • Importância dos parâmetros de produtividade
      • Ser humana naturalmente preguiçoso
      • Salário garantido – produção inadequada
  • 17. Princípios Gerais da Administração Científica - Princípios de Taylor
    • Plano de Incentivo Salarial
      • O salário dos funcionários deve ser proporcional ao número de unidades produzidas
      • Conceito do Homo Economicus
        • Recompensas e sanções financeiras mais significativas ao trabalhador
  • 18. Princípios Gerais da Administração Científica - Princípios de Taylor
    • Trabalho em Conjunto
      • Os interesses dos funcionários – altos salários
      • Interesses da administração – baixo custo de produção
        • Conciliação –Maior grau de eficiência e produtividade
      • Quando o trabalhador produz muito a remuneração aumenta e a produtividade da empresa também
  • 19. Princípios Gerais da Administração Científica - Princípios de Taylor
    • Gerentes Planejam, Operários Executam
      • O planejamento deve ser de responsabilidade exclusiva da gerência
      • A Execução cabe aos operários e supervisores
  • 20. Princípios Gerais da Administração Científica - Princípios de Taylor
    • Divisão do Trabalho
      • Uma tarefa deve ser subdividida no maior número possível de subtarefas
      • Quanto menor e mais simples a tarefa,maior será a habilidade do operário
      • Ganho de produtividade
      • Aumento de peças produzidas
      • Elevação do salário
      • Aumento da produtividade
  • 21. Princípios Gerais da Administração Científica - Princípios de Taylor
    • Supervisão
      • Também deve ser funcional – especializada por áreas
      • Função Básica – Controlar os funcionários
        • Unidades Produzidas
        • Cumprimento da produção-padrão mínina
  • 22. Princípios Gerais da Administração Científica - Princípios de Taylor
    • Ênfase na Eficiência
      • Existe uma única maneira certa para executar uma tarefa (the best way)
      • Empreender um estudo de tempos e métodos, decompondo os movimentos das tarefas executadas pelos trabalhadores
  • 23. Considerações acerca da Administração Científica
    • Enfoque mecanicista do ser humano
      • A visão da organização como uma máquina, que pode e deve seguir um projeto definido
      • Recebe críticas ferozes de estudiosos de administração
      • A partir dessa concepção>
        • Cada funcionário é considerado uma mera engrenagem
        • Desrespeito a condição de ser humano
  • 24. Considerações acerca da Administração Científica
    • Homo Economicus
      • O incentivo monetário, apesar de importante, não se revela suficiente para promover a satisfação dos trabalhadores.
      • O reconhecimento do trabalho, incentivos morais e a auto-realização são aspectos fundamentais
  • 25. Considerações acerca da Administração Científica
    • Abordagem Fechada
      • Não faz referência ao ambiente da empresa
      • A organização é vista de forma fechada
      • Desvinculada de seu mercado
      • Negligenciado as influências que recebe e impõe ao que a cerca
  • 26. Considerações acerca da Administração Científica
    • Superespecialização do Operário
      • Fragmentação de tarefas
        • Qualificação dos operários passa a ser supérflua
      • Tarefas cada vez mais repetitivas, monótonas e desarticuladas do processo como um todo
      • Leva a alienação do trabalhador no estilo de Chaplin em tempos modernos
  • 27. Considerações acerca da Administração Científica
    • Exploração dos empregados
      • Estímulo a alienação dos funcionários
      • Falta de consideração de aspectos humanos
      • Precariedade de condições sociais
      • Falta da Legislação Trabalhista
      • Proibição de Movimentos Sindicais
  • 28. Considerações acerca da Administração Científica
    • Taylor
      • Defeitos
        • Apontado como desumano
        • Insensível
        • Operários tratados como objetos de estudos isolados
        • Favorecimento da elite empresarial
      • Virtudes
        • Aumento da eficiência e da produção
        • Redução de Custos
        • Elevação dos lucros e produtividade dos trabalhadores
  • 29. Seguidores das idéias de Taylor
    • Henry Ford
      • Um dos responsáveis pelo grande salto qualitativo no desenvolvimento da atual organização
      • Ciente da importância do consumo de massa
      • Lançou princípios para agilizar a produção, diminuindo seus custos e tempo de fabricação
  • 30. Seguidores das idéias de Taylor
    • Henry Ford – Diretrizes
      • Integração Vertical e Horizontal :
        • Vertical: Produção Integrada da matéria-prima ao produto final.
        • Horizontal: Instalação de uma enorme rede de distribuição
      • Padronização
        • Instaurar a linha de montagem e a padronização dos equipamentos utilizados
        • Agilidade e redução de custos X Flexibilização dos Produtos
  • 31. Seguidores das idéias de Taylor
    • Henry Ford – Diretrizes
      • Economicidade
        • Redução e Estoques e agilização da produção
        • “ O minério sai da mina no sábado e é entregue sob a forma de carro, ao consumidor na terça a tarde”
    • Frank Gilbreth
      • Defensor da administração científica, como divisão do trabalho – melhor forma de trabalhar
    • Lilian Gilbreth (esposa de Frank)
      • Sua tese – “The Psycology of Management”
      • Eliminação de desperdícios, como forma de aumentar a produtividade
  • 32. Seguidores das idéias de Taylor
    • Henry Gantt
      • O mais conhecido dos seguidores de Taylor
      • Desenvolvimento de métodos gráficos para possibilitar melhor controle gerencial
      • O Gráfico é uma técnica utilizado até hoje no planejamento, programação e controle de projetos.