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Integración de Moodle en un Entorno Empresarial, CLAY
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Integración de Moodle en un Entorno Empresarial, CLAY

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Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial. Carlos Muñoz Martín (CLAY formación). MoodleMoot, 25 de enero de 2007. Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)

Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial. Carlos Muñoz Martín (CLAY formación). MoodleMoot, 25 de enero de 2007. Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)

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  • 1. Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial
    Carlos Muñoz Martín
    carlos@clayformacion.com
    MoodleMoot
    25 de Enero de 2007
    Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)
  • 2. Índice
    Introducción
    Necesidad de formación en la empresa
    Particularidades del entorno empresarial
    Líneas de actuación
    Caso práctico
    Ventajas obtenidas
    Conclusiones
    2
  • 3. Índice
    Introducción
    Necesidad de formación en la empresa
    Particularidades del entorno empresarial
    Líneas de actuación
    Caso práctico
    Ventajas obtenidas
    Conclusiones
    3
  • 4. Introducción (I)
    Moodle como plataforma de teleformaciónmulti-ambiental
    Ambientes típicos: instituciones públicas (universidades e institutos) y privadas (academias) dedicadas tradicionalmente a la formación
    Ambientes comunes: sector empresarial (formación interna de trabajadores), congresos y eventos de difusión
    Ambientes infrecuentes: colegios y centros de oposiciones
    Integración de Moodle en un ambiente empresarial
    Particularidades y necesidades de formación en un entorno privado
    Búsqueda de medios de adaptación de la plataforma
    4
  • 5. Introducción (y II)
    Caso de estudio
    Particularización de medidas adoptadas
    Recursos considerados
    Resultados obtenidos
    Análisis de las conclusiones y límites en la reutilización
    Cuidados y precauciones. Ambientes heterogéneos
    Elicitación adecuada de necesidades y medidas con éxito
    5
  • 6. Índice
    Introducción
    Necesidad de formación en la empresa
    Particularidades del entorno empresarial
    Líneas de actuación
    Caso práctico
    Ventajas obtenidas
    Conclusiones
    6
  • 7. Necesidad de formación en la empresa (I)
    Incipiente entorno formativo
    Niveles de necesidad de formación en un entorno empresarial
    • Trabajadores propiosformación interna
    • 8. Proveedores y vendedoresestudio del producto
    • 9. Clientesmanuales de usuario
    7
  • 10. Necesidad de formación en la empresa (II)
    8
    Necesidades de trabajadores propios
    Procesos de producción
    Normativas, estándares, especificaciones y procedimientos
    Metodologías de trabajo
    Necesidades de proveedores y vendedores
    Conocimiento genérico del producto o servicio
    Características y manejo del producto o servicio
    Cliente
    Guía de utilización del producto o servicio
    Servicio de orientación y consulta
  • 11. Necesidad de formación en la empresa (y III)
    9
    Formación tradicional en el ámbito empresarial
    Desplazamiento del tutor o de los empleados a un destino físico en que se llevará a cabo la formación
    Nuevas modalidades de formación
    Adaptación a las nuevas necesidades del ámbito empresarial
    Formación OnLine y mixta (blendedlearning)
  • 12. Índice
    Introducción
    Necesidad de formación en la empresa
    Particularidades del entorno empresarial
    Líneas de actuación
    Caso práctico
    Ventajas obtenidas
    Conclusiones
    10
  • 13. Particularidades del entorno empresarial (I)
    11
    Selección de la modalidad de formación
    Determinada por las características y necesidades de la empresa
    Características de empresas del sector privado
    Dinamismo y cambio constante (actualización inmediata)
    Competitividad e innovación continua (conocimientos de la red)
    Reducción de costes e incremento de beneficios
    En busca de la satisfacción del cliente, proveedor y vendedor
    Formación orientada a la colaboración
  • 14. Particularidades del entorno empresarial (y II)
    Método de selección
    EVALUACIÓN
    Formación presencial
    Características de la empresa
    eLearning
    +
    Necesidades de la empresa
    BlendedLearning
    Particularidades
    12
  • 15. Índice
    Introducción
    Necesidad de formación en la empresa
    Particularidades del entorno empresarial
    Líneas de actuación
    Caso práctico
    Ventajas obtenidas
    Conclusiones
    13
  • 16. Líneas de actuación (I)
    Premisa: selección del método de formación OnLine como adecuado para la empresa
    Aplicación del método de selección
    Objeto de las líneas de actuación
    Adaptación de la plataforma
    A las características
    A las necesidades
    Motivación de la adaptación
    Necesidades no cubiertas al completo por la plataforma de teleformación
    Importancia de la imagen corporativa
    Integración de sistemas
    Oferta de servicios adicionales complementarios
    Especialmente en entornos orientados a cliente final
    14
  • 17. Líneas de actuación (II)
    Resultado
    Obtención de un plataforma adecuada a necesidades y características de la empresa
    Aplicación de líneas de actuación sobre la plataforma
    15
  • 18. Líneas de actuación (y III)
    Tipos de líneas de actuación
    Orientadas a la plataforma (como software)
    Orientadas a la adopción de la metodología de formación constructivista social
    Orientadas a la formación de formadores
    Ejemplos específicos de líneas de actuación serán comentadas en el caso de estudio
    16
  • 19. Índice
    Introducción
    Necesidad de formación en la empresa
    Particularidades del entorno empresarial
    Líneasde actuación
    Caso práctico
    Ventajas obtenidas
    Conclusiones
    17
  • 20. Caso práctico (I)
    Información general de proveedor y empresa cliente
    Proveedor de la integración
    Clay Formación Internacional
    División Soluciones eLearning (Dpto. de Desarrollo)
    Empresa destinataria de la integración
    Multinacional con presencia en todos los continentes
    Desarrollo para la división española de la compañía
    18
  • 21. Caso práctico (II)
    Motivación general del proyecto (I)
    Necesidades de formación por parte de la empresa solicitante en diversos campos
    Formación de trabajadores
    Formación de formadores
    Formación de proveedores y vendedores
    Formación de clientes
    Necesidad de control sobre el proceso formativo
    19
  • 22. Caso práctico (III)
    Motivación general del proyecto (y II)
    Características de la empresa
    Cambio constante y continuo en productos y tecnología  Necesidad de actualización dinámica y constante de los contenidos formativos
    Reducción de los costes de formación
    No debe revertir en la calidad
    No debe revertir en los resultados
    Ausencia de centralización en la comercialización
    Baja disponibilidad y alta heterogeneidad del personal a formar
    Alta colaboración en determinados ámbitos de la compañía
    Importancia de la imagen corporativa y servicios adicionales, de cara a usuario final
    20
  • 23. Caso práctico (III)
    Selección de la modalidad y plataforma de formación
    En base a las necesidades
    En base a las características
     Modalidad de formación OnLine
     Plataforma de formación: Moodle
    Razones fundamentales de la selección
    La modalidad se adapta a las características y necesidades planteadas
    Dinamismo, información actualizada, ausencia de dietas, formación no centralizada, etc.
    Moodle, con su metodología constructivista social, da respuesta a las necesidades de formación colaborativa expuestas
    21
  • 24. Caso práctico (IV)
    Necesidad de adaptación tecnológica y metodológica de Moodle a las características particulares de la compañía
    Da lugar a líneas de actuación
    Implementadas por la división Soluciones eLearning de Clay Formación Internacional
    Bajo supervisión de responsable de la empresa destinataria
    Realimentación
    Resultado
    Plataforma y metodología adaptadas a los requisitos de la empresa
    22
  • 25. Caso práctico (V)
    Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (I)
    Importancia de la imagen corporativa Personalización avanzada del tema de la plataforma Moodle
    Estudio de las hojas de estilos
    Conocimiento de lenguaje PHP
    Desarrollo de un Manual de Identidad Corporativa básico
    Diseño de logotipo, isologotipo, etc.
    23
  • 26. Caso práctico (V)
    Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (II)
    Estructuración de contenidos Estudio metodológico
    Selección de módulos recursos y actividades idóneos para el plan formativo
    Calendario
    Contenido multimedia
    Cuestionarios, foros
    Subconjunto pequeño de posibles herramientas
    Disminución de la curva de aprendizaje de la plataforma Moodle
    Incremento del tiempo efectivo de formación
    24
  • 27. Caso práctico (VII)
    Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (y III)
    Integración de sistemas  Implementación de página de acceso alternativa
    Estudio de los sistemas de autenticación de Moodle
    Implementación de una página HTML con formulario alternativo de autenticación
    Incorporación de servicios complementarios  Diseño, desarrollo e implementación de un portal formativo
    Servicios adicionales en relación al ámbito formativo
    Noticias, banners, medios de incentivación, etc.
    Integración de la página de acceso en el portal
    25
  • 28. Índice
    Introducción
    Necesidad de formación en la empresa
    Particularidades del entorno empresarial
    Líneas de actuación
    Caso práctico
    Ventajas obtenidas
    Conclusiones
    26
  • 29. Ventajas obtenidas (I)
    Clasificación en tres vertientes
    En base a la metodología
    En base a las adaptaciones
    En base a experiencias previas
    Ventajas en base a la metodología
    Aportadas por la adopción de la metodología constructivista social promulgada por Moodle
    • Fácilmente asumible
    • 30. Colaboración activa
    • 31. Fomento de las comunicaciones y relaciones interpersonales
    • 32. Resultados aplicables de forma inmediata a los procesos de producción
    27
  • 33. Ventajas obtenidas (II)
    Ventajas en base a las adaptaciones
    Aportadas por la adaptación visual, funcional y de contenidos a las necesidades específicas del entorno
    Ausencia de rechazo y valoración positiva por parte del receptor del desarrollo
    Integración amigable
    Utilización efectiva de recursos y actividades
    Consecuencia del esfuerzo de filtrado
    28
  • 34. Ventajas obtenidas (y III)
    Ventajas en base a experiencias previas
    Aportadas por las diferencias del método y sistemas software destinados al aprendizaje
    Reducción de costes en la formación sin detrimento de la calidad
    Dietas de alumnos o de profesorado
    Alquiler de aulas o espacios de formación
    Acceso a los planes formativos en cualquier momento y en cualquier lugar
    Actualización inmediata de la información
    Datos en cambio constante
    Conocimiento de innovaciones como aspecto fundamental frente a la competencia
    29
  • 35. Índice
    Introducción
    Necesidad de formación en la empresa
    Particularidades del entorno empresarial
    Líneas de actuación
    Caso práctico
    Ventajas obtenidas
    Conclusiones
    30
  • 36. Conclusiones
    Mejora fácilmente palpable en el sistema de formación de la empresa
    Satisfacción del cliente
    Necesidad de efectuar una adaptación en aras de lograr dicha satisfacción
    Necesidad de adaptación de contenidos
    Necesidad de filtrado de recursos
    Integración exitosa en un entorno real de explotación empresarial
    Existencia de connotaciones y aspectos a cuidar no identificados en otros entornos
    Importancia de la imagen corporativa
    Centrado en la competencia del sector privado
    31
  • 37. ¿Gracias!Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial
    Carlos Muñoz Martín
    carlos@clayformacion.com
    MoodleMoot
    25 de Enero de 2007
    Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)

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