Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial<br />Carlos Muñoz Martín<br />carlos@clayformacion.com<br...
Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líne...
Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líne...
Introducción (I)<br />Moodle como plataforma de teleformaciónmulti-ambiental<br />Ambientes típicos: instituciones pública...
Introducción (y II)<br />Caso de estudio<br />Particularización de medidas adoptadas<br />Recursos considerados<br />Resul...
Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líne...
Necesidad de formación en la empresa (I)<br />Incipiente entorno formativo<br />Niveles de necesidad de formación en un en...
Proveedores y vendedoresestudio del producto
Clientesmanuales de usuario</li></ul>7<br />
Necesidad de formación en la empresa (II)<br />8<br />Necesidades de trabajadores propios<br />Procesos de producción<br /...
Necesidad de formación en la empresa (y III)<br />9<br />Formación tradicional en el ámbito empresarial<br />Desplazamient...
Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líne...
Particularidades del entorno empresarial (I)<br />11<br />Selección de la modalidad de formación<br />Determinada por las ...
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Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líne...
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Líneas de actuación (y III)<br />Tipos de líneas de actuación<br />Orientadas a la plataforma (como software)<br />Orienta...
Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líne...
Caso práctico (I)<br />Información general de proveedor y empresa cliente<br />Proveedor de la integración<br />Clay Forma...
Caso práctico (II)<br />Motivación general del proyecto (I)<br />Necesidades de formación por parte de la empresa solicita...
Caso práctico (III)<br />Motivación general del proyecto (y II)<br />Características de la empresa<br />Cambio constante y...
Caso práctico (III)<br />Selección de la modalidad y plataforma de formación<br />En base a las necesidades<br />En base a...
Caso práctico (IV)<br />Necesidad de adaptación tecnológica y metodológica de Moodle a las características particulares de...
Caso práctico (V)<br />Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (I)<br />Importancia de la imagen cor...
Caso práctico (V)<br />Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (II)<br />Estructuración de contenido...
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Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líne...
Ventajas obtenidas (I)<br />Clasificación en tres vertientes<br />En base a la metodología<br />En base a las adaptaciones...
Colaboración activa
Fomento de las comunicaciones y relaciones interpersonales
Resultados aplicables de forma inmediata a los procesos de producción</li></ul>27<br />
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Integración de Moodle en un Entorno Empresarial, CLAY

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Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial. Carlos Muñoz Martín (CLAY formación). MoodleMoot, 25 de enero de 2007. Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)

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Integración de Moodle en un Entorno Empresarial, CLAY

  1. 1. Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial<br />Carlos Muñoz Martín<br />carlos@clayformacion.com<br />MoodleMoot<br />25 de Enero de 2007<br />Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)<br />
  2. 2. Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líneas de actuación<br />Caso práctico<br />Ventajas obtenidas<br />Conclusiones<br />2<br />
  3. 3. Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líneas de actuación<br />Caso práctico<br />Ventajas obtenidas<br />Conclusiones<br />3<br />
  4. 4. Introducción (I)<br />Moodle como plataforma de teleformaciónmulti-ambiental<br />Ambientes típicos: instituciones públicas (universidades e institutos) y privadas (academias) dedicadas tradicionalmente a la formación<br />Ambientes comunes: sector empresarial (formación interna de trabajadores), congresos y eventos de difusión<br />Ambientes infrecuentes: colegios y centros de oposiciones<br />Integración de Moodle en un ambiente empresarial<br />Particularidades y necesidades de formación en un entorno privado<br />Búsqueda de medios de adaptación de la plataforma<br />4<br />
  5. 5. Introducción (y II)<br />Caso de estudio<br />Particularización de medidas adoptadas<br />Recursos considerados<br />Resultados obtenidos<br />Análisis de las conclusiones y límites en la reutilización<br />Cuidados y precauciones. Ambientes heterogéneos<br />Elicitación adecuada de necesidades y medidas con éxito<br />5<br />
  6. 6. Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líneas de actuación<br />Caso práctico<br />Ventajas obtenidas<br />Conclusiones<br />6<br />
  7. 7. Necesidad de formación en la empresa (I)<br />Incipiente entorno formativo<br />Niveles de necesidad de formación en un entorno empresarial<br /><ul><li>Trabajadores propiosformación interna
  8. 8. Proveedores y vendedoresestudio del producto
  9. 9. Clientesmanuales de usuario</li></ul>7<br />
  10. 10. Necesidad de formación en la empresa (II)<br />8<br />Necesidades de trabajadores propios<br />Procesos de producción<br />Normativas, estándares, especificaciones y procedimientos<br />Metodologías de trabajo<br />Necesidades de proveedores y vendedores<br />Conocimiento genérico del producto o servicio<br />Características y manejo del producto o servicio<br />Cliente<br />Guía de utilización del producto o servicio<br />Servicio de orientación y consulta<br />
  11. 11. Necesidad de formación en la empresa (y III)<br />9<br />Formación tradicional en el ámbito empresarial<br />Desplazamiento del tutor o de los empleados a un destino físico en que se llevará a cabo la formación<br />Nuevas modalidades de formación<br />Adaptación a las nuevas necesidades del ámbito empresarial<br />Formación OnLine y mixta (blendedlearning)<br />
  12. 12. Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líneas de actuación<br />Caso práctico<br />Ventajas obtenidas<br />Conclusiones<br />10<br />
  13. 13. Particularidades del entorno empresarial (I)<br />11<br />Selección de la modalidad de formación<br />Determinada por las características y necesidades de la empresa<br />Características de empresas del sector privado<br />Dinamismo y cambio constante (actualización inmediata)<br />Competitividad e innovación continua (conocimientos de la red)<br />Reducción de costes e incremento de beneficios<br />En busca de la satisfacción del cliente, proveedor y vendedor<br />Formación orientada a la colaboración<br />
  14. 14. Particularidades del entorno empresarial (y II)<br />Método de selección<br />EVALUACIÓN<br />Formación presencial<br />Características de la empresa<br />eLearning<br />+<br />Necesidades de la empresa<br />BlendedLearning<br />Particularidades<br />12<br />
  15. 15. Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líneas de actuación<br />Caso práctico<br />Ventajas obtenidas<br />Conclusiones<br />13<br />
  16. 16. Líneas de actuación (I)<br />Premisa: selección del método de formación OnLine como adecuado para la empresa<br />Aplicación del método de selección<br />Objeto de las líneas de actuación<br />Adaptación de la plataforma<br />A las características<br />A las necesidades<br />Motivación de la adaptación<br />Necesidades no cubiertas al completo por la plataforma de teleformación<br />Importancia de la imagen corporativa<br />Integración de sistemas<br />Oferta de servicios adicionales complementarios<br />Especialmente en entornos orientados a cliente final<br />14<br />
  17. 17. Líneas de actuación (II)<br />Resultado<br />Obtención de un plataforma adecuada a necesidades y características de la empresa<br />Aplicación de líneas de actuación sobre la plataforma<br />15<br />
  18. 18. Líneas de actuación (y III)<br />Tipos de líneas de actuación<br />Orientadas a la plataforma (como software)<br />Orientadas a la adopción de la metodología de formación constructivista social<br />Orientadas a la formación de formadores<br />Ejemplos específicos de líneas de actuación serán comentadas en el caso de estudio<br />16<br />
  19. 19. Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líneasde actuación<br />Caso práctico<br />Ventajas obtenidas<br />Conclusiones<br />17<br />
  20. 20. Caso práctico (I)<br />Información general de proveedor y empresa cliente<br />Proveedor de la integración<br />Clay Formación Internacional<br />División Soluciones eLearning (Dpto. de Desarrollo)<br />Empresa destinataria de la integración<br />Multinacional con presencia en todos los continentes<br />Desarrollo para la división española de la compañía<br />18<br />
  21. 21. Caso práctico (II)<br />Motivación general del proyecto (I)<br />Necesidades de formación por parte de la empresa solicitante en diversos campos<br />Formación de trabajadores<br />Formación de formadores<br />Formación de proveedores y vendedores<br />Formación de clientes<br />Necesidad de control sobre el proceso formativo<br />19<br />
  22. 22. Caso práctico (III)<br />Motivación general del proyecto (y II)<br />Características de la empresa<br />Cambio constante y continuo en productos y tecnología  Necesidad de actualización dinámica y constante de los contenidos formativos<br />Reducción de los costes de formación<br />No debe revertir en la calidad<br />No debe revertir en los resultados<br />Ausencia de centralización en la comercialización<br />Baja disponibilidad y alta heterogeneidad del personal a formar<br />Alta colaboración en determinados ámbitos de la compañía<br />Importancia de la imagen corporativa y servicios adicionales, de cara a usuario final<br />20<br />
  23. 23. Caso práctico (III)<br />Selección de la modalidad y plataforma de formación<br />En base a las necesidades<br />En base a las características<br /> Modalidad de formación OnLine<br /> Plataforma de formación: Moodle<br />Razones fundamentales de la selección<br />La modalidad se adapta a las características y necesidades planteadas<br />Dinamismo, información actualizada, ausencia de dietas, formación no centralizada, etc.<br />Moodle, con su metodología constructivista social, da respuesta a las necesidades de formación colaborativa expuestas<br />21<br />
  24. 24. Caso práctico (IV)<br />Necesidad de adaptación tecnológica y metodológica de Moodle a las características particulares de la compañía<br />Da lugar a líneas de actuación<br />Implementadas por la división Soluciones eLearning de Clay Formación Internacional<br />Bajo supervisión de responsable de la empresa destinataria<br />Realimentación<br />Resultado<br />Plataforma y metodología adaptadas a los requisitos de la empresa<br />22<br />
  25. 25. Caso práctico (V)<br />Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (I)<br />Importancia de la imagen corporativa Personalización avanzada del tema de la plataforma Moodle<br />Estudio de las hojas de estilos<br />Conocimiento de lenguaje PHP<br />Desarrollo de un Manual de Identidad Corporativa básico<br />Diseño de logotipo, isologotipo, etc.<br />23<br />
  26. 26. Caso práctico (V)<br />Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (II)<br />Estructuración de contenidos Estudio metodológico<br />Selección de módulos recursos y actividades idóneos para el plan formativo<br />Calendario<br />Contenido multimedia<br />Cuestionarios, foros<br />Subconjunto pequeño de posibles herramientas<br />Disminución de la curva de aprendizaje de la plataforma Moodle<br />Incremento del tiempo efectivo de formación<br />24<br />
  27. 27. Caso práctico (VII)<br />Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (y III)<br />Integración de sistemas  Implementación de página de acceso alternativa<br />Estudio de los sistemas de autenticación de Moodle<br />Implementación de una página HTML con formulario alternativo de autenticación<br />Incorporación de servicios complementarios  Diseño, desarrollo e implementación de un portal formativo<br />Servicios adicionales en relación al ámbito formativo<br />Noticias, banners, medios de incentivación, etc.<br />Integración de la página de acceso en el portal<br />25<br />
  28. 28. Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líneas de actuación<br />Caso práctico<br />Ventajas obtenidas<br />Conclusiones<br />26<br />
  29. 29. Ventajas obtenidas (I)<br />Clasificación en tres vertientes<br />En base a la metodología<br />En base a las adaptaciones<br />En base a experiencias previas<br />Ventajas en base a la metodología<br />Aportadas por la adopción de la metodología constructivista social promulgada por Moodle<br /><ul><li>Fácilmente asumible
  30. 30. Colaboración activa
  31. 31. Fomento de las comunicaciones y relaciones interpersonales
  32. 32. Resultados aplicables de forma inmediata a los procesos de producción</li></ul>27<br />
  33. 33. Ventajas obtenidas (II)<br />Ventajas en base a las adaptaciones<br />Aportadas por la adaptación visual, funcional y de contenidos a las necesidades específicas del entorno<br />Ausencia de rechazo y valoración positiva por parte del receptor del desarrollo<br />Integración amigable<br />Utilización efectiva de recursos y actividades<br />Consecuencia del esfuerzo de filtrado<br />28<br />
  34. 34. Ventajas obtenidas (y III)<br />Ventajas en base a experiencias previas<br />Aportadas por las diferencias del método y sistemas software destinados al aprendizaje<br />Reducción de costes en la formación sin detrimento de la calidad<br />Dietas de alumnos o de profesorado<br />Alquiler de aulas o espacios de formación<br />Acceso a los planes formativos en cualquier momento y en cualquier lugar<br />Actualización inmediata de la información<br />Datos en cambio constante<br />Conocimiento de innovaciones como aspecto fundamental frente a la competencia<br />29<br />
  35. 35. Índice<br />Introducción<br />Necesidad de formación en la empresa<br />Particularidades del entorno empresarial<br />Líneas de actuación<br />Caso práctico<br />Ventajas obtenidas<br />Conclusiones<br />30<br />
  36. 36. Conclusiones<br />Mejora fácilmente palpable en el sistema de formación de la empresa<br />Satisfacción del cliente<br />Necesidad de efectuar una adaptación en aras de lograr dicha satisfacción<br />Necesidad de adaptación de contenidos<br />Necesidad de filtrado de recursos<br />Integración exitosa en un entorno real de explotación empresarial<br />Existencia de connotaciones y aspectos a cuidar no identificados en otros entornos<br />Importancia de la imagen corporativa<br />Centrado en la competencia del sector privado<br />31<br />
  37. 37. ¿Gracias!Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial<br />Carlos Muñoz Martín<br />carlos@clayformacion.com<br />MoodleMoot<br />25 de Enero de 2007<br />Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)<br />
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