Comunicação Organizacional e as Novas Tecnologias

Algumas Ideias ... Prof. Clausia Mara Antoneli

O que é? processo de comunicação de uma organização que pode ser pública ou privada atividade estratégica para as diretorias e presidências das organizações Prof. Clausia Mara Antoneli

Fazem parte deste processo ... o conhecimento e o estudo dos grupos (públicos) de interesse da organização planejamento, implementação e conduçãodas ações de comunicação - a escolha e os usos de mídias empregadas, sua implementação e sua contínua avaliação ◦ público interno, ou seja, os colaboradores da organização ◦ Público externo - todo e qualquer relacionamento com pessoas de fora da organização, no âmbito corporativo cuidado com a imagem corporativa, com a marca da organização (não confundir com as marcas dos produtos) , aqui a preocupação é com a organização Prof. Clausia Mara Antoneli

Hoje em dia ... os estudos sobre a Comunicação Organizacional ampliam-se considerando cada vez mais: ◦ aspectos político-econômicos das instituições ◦ sua inserção em contextos micro e macro sociais ◦ a existência de Novas Tecnologias de comunicação ◦ as novas configurações das relações com os públicos Prof. Clausia Mara Antoneli

O que é preciso estudar?ANTROPOLOGI A FILOSOFIA ADMINISTRAÇcultura SOCIOLOGIA ética, estudo ÃOorganizacio dosnal revisão dos conceitos e estudos das conceitos de das lógicas organizações, público, estud dos gestão os das redes discursos e estratégica sociais e práticas teorias das institucionai ações s coletivas Prof. Clausia Mara Antoneli

Os profissionais ... devem preocupar-se com o relacionamento da organização e seus colaboradores, bem como com a sociedade e seus interlocutores entendem este relacionamento não de forma fragmentada, ou seja, apenas como clientes, fornecedores, parceiros, mas principalmente como formadores de opinião e membros de uma sociedade, que podem auxiliar ou não na preservação da imagem da organização trabalham na área de Comunicação Organizacional: ◦ Jornalista, relações-públicas e publicitários - no Brasil, os postos de gerência sênior e de diretoria têm sido ocupados por profissionais de outras áreas, fato este que requer atenção dos profissionais com formação específica, já que Comunicação Organizacional requer um grau de conhecimento que geralmente somente os especialistas têm Prof. Clausia Mara Antoneli

Um pouco de história ... 1955 - Associação Brasileira de Editores de Revistas e Jornais de Empresa (ABERJE) - http://www.aberje.com.br/ Associação Brasileira de Comunicação Empresarial e a Associação Brasileira de Comunicação Organizacional ◦ a comunicação organizacional evoluiu de forma orgânica, para um status estratégico, fundamental para a excelência nos relacionamentos das organizações e instituições com os seus inúmeros públicos estratégicos. Prof. Clausia Mara Antoneli

 Um dos autores na área de Comunicação Interna, Everaldo Silva, defende no livro "Manual de Comunicação Interna - Grandes Resultados, Baixos Custos" que: ◦ o processo comunicacional de uma organização nunca estará completo se o seu processo interno não é eficaz ◦ toda organização, precisa de uma comunicação externa para se empreender, por isso é imprescindível a comunicação Prof. Clausia Mara Antoneli

Tecnologias da Informação e da Comunicação – TIC  Uso do computador e seus recursos  Sistemas globais de gestão da comunicação  Novas e criativas soluções para a disseminação do conhecimento Prof. Clausia Mara Antoneli

1. Quais os instrumentos, recursos, ferramentas ... vocês conseguem identificar como potenciais para serem usadas por RP dentro das organizações? Explique e exemplifique.2. Face as TIC identificadas, quais as perspectivas para uma boa comunicação interna e externa das empresas? Explique. Prof. Clausia Mara Antoneli

Comunicação Organizacional e as Novas Tecnologias

by Clausia Antoneli on Aug 14, 2012

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