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Características de los grupos 1
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Características de los grupos 1

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  • 1. CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS Dinámica social II
  • 2. FUNCIONES DE LOS GRUPOS FORMALES  Realizara tareas complejas e interdependientes  Generar ideas y soluciones nuevas y creativas  Coordinar las actividades interdepartamentales  Constituir un mecanismo de solución de problemas que requieran información y evaluaciones diversas  Poner en práctica decisiones complejas  Socializar y capacitar a los nuevos empleados  Satisfacer las necesidades de afiliación individual  Desarrollar, mejorar y confirmar la autoestima e identidad personal  Brindar al individuo la oportunidad de poner a prueba su percepción de la realidad social y compartirla  Reducir la ansiedad, inseguridad e impotencia personal  Constituir un mecanismo de solución de problemas personales e interpersonales. Funciones organizacionales Funciones individuales
  • 3. PROCESO DE DESARROLLO GRUPAL Modelo de cinco etapas de Tuckman 1997. Formación Tormenta Normatividad Ejecución Separación Independencia Dependencia/ Interdependencia Regreso a la Independencia
  • 4. FORMACIÓN  Se rompe el hielo, algunos grupos tienden a la ansiedad e incertidumbre, acerca de aspectos como los papeles, quién esta a cargo y los objetivos del grupo.  La confianza mutua es poca y existe una actitud de retraimiento, para ver quién se hace cargo y de qué manera.  Si el líder formal no afirma su autoridad, un líder emergente llena la necesidad grupal de liderazgo y dirección.
  • 5. TORMENTA  Es un periodo de prueba.  Se ponen a prueba las políticas y supuestos del líder mientras tratan de dominar cómo encajan en la estructura de poder.  Se conforman subgrupos y ocurren formas leves de rebelión.
  • 6. EJECUCIÓN  En esta etapa se enfocan en solucionar problemas de tareas.  Sus participantes realizan el trabajo sin obstaculizar a otros  Existe un ambiente de comunicación abierta, cooperación intensa y mucho comportamiento útil  Los conflictos y discusiones de límites de puestos se manejan de forma constructiva y eficaz
  • 7. TERMINACIÓN  Después de haber trabajado intensamente para relacionarse y llevar a cabo el trabajo, muchos miembros tienen la sensación de pérdida intensa.  El regreso a la independencia puede facilitarse con rituales que celebren el final.  Los lideres deben destacar las acciones valiosas aprendidas en el grupo.
  • 8. PAPELES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO  Los papeles son conjunto de comportamientos que las personas esperan de quienes ocupan una posición  Es necesario en una organización esclarecer los papeles de tareas y de mantenimiento para que un grupo de trabajo alcance logros.
  • 9. PAPELES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO  Iniciador  Buscador / difusor de información  Buscador/ difusor de opiniones  Elaborador  Coordinador  Orientador  Evaluador  Motivador  Técnico de procedimientos  Registrador  Estimulador  Armonizador  Mediador  Conserje  Fijador de normas  Comentarista  Seguidor Papeles de tarea Papeles de mantenimiento
  • 10. NORMATIVIDAD •Los grupos que sobreviven a la etapa 2 por lo general lo logran por que un miembro respetado, los desafía a que resuelvan sus luchas de poder para lograr el objetivo. •Las preguntas relativas a la autoridad y poder se resuelven mediante el análisis grupal no emocional. •Se experimenta una sensación de espíritu de equipo, ya que sus miembros han encontrado sus papeles apropiados. •Generando una cohesión grupal.
  • 11. NORMAS  Es una actitud, opinión, sentimiento o acción que comparten dos o más personas, que guía el comportamiento.  Las normas evolucionan de manera informal a medida que los grupos u organizaciones determinan qué requieren para ser efectivos.
  • 12. DESARROLLO DE LAS NORMAS 1. Señalamientos explícitos de superiores o compañeros de trabajo. 2. Acontecimientos críticos en la historia del grupo 3. Primacía 4. Comportamientos de situaciones pasadas que se continúan.
  • 13. POR QUÉ SE HACEN VALER LAS NORMAS 1. Ayudan a la supervivencia del grupo u organización 2. Aclaran o simplifican las expectativas de comportamiento 3. Ayudan a que los individuos eviten situaciones vergonzantes 4. Aclaran los valores centrales y/o la identidad propia del grupo u organización.
  • 14. FACTORES QUE OBSTACULIZAN LA EFECTIVIDAD DE GRUPOS 1. Pensamiento grupal 2. Holgazanería social
  • 15. PENSAMIENTO GRUPAL 1. Invulnerabilidad 2. Moralidad inherente 3. Racionalización 4. Opiniones estereotipadas de los oponentes 5. Autocensura 6. Ilusión de unanimidad 7. Presión de los colegas 8. Guardias mentales
  • 16. PENSAMIENTO GRUPAL  Es una modo de pensamiento que emprenden las personas cuando se involucran profundamente en un grupo cohesivo, cuando la tendencia de los miembros a la unanimidad supera su motivación para evaluar en forma realista acciones alternas  Comprende el deterioro de la eficacia mental, la comprobación de la realidad y los juicios morales, como resultados de las presiones grupales.
  • 17. HOLGAZANERÍA SOCIAL  Es una tendencia que se ha visto sobre el esfuerzo personal decreciente conforme aumenta el tamaño del grupo.

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