Análisis del Mundo Contemporaneo - Parte 2

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El siglo XXI alumbra un nuevo modelo económico, capitalista como el del siglo XX pero marcado por los factores intangibles, un Capitalismo Inmaterial. El marketing, las nuevas formas de trabajo, la irrupción de la mujer en el mercado laboral son las novedades que trae el cambio de paradigma.

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Análisis del Mundo Contemporaneo - Parte 2

  1. 1. DEL INFORMACIONALISMO AL CAPITALISMO CULTURAL
  2. 2. Sociedad Posindustrial Productos desmaterializados BIENES-SERVICIOS Cambia el Concepto de Propiedad V.P.: La Cosa N.P.: Alquiler – Leasing - Acceso No al “mió – tuyo” Poseer el significado de la cosa La Experiencia Consumo emocional
  3. 3. <ul><li>SERVICIOS </li></ul><ul><li>No se poseen </li></ul><ul><li>No se retienen </li></ul><ul><li>No se heredan </li></ul><ul><li>No se acumulan </li></ul>Relación Hombre – Hombre Tecnologías R Proceso de Relaciones
  4. 4. Las cosas son efímeras, duran poco Experiencias Importa el servicio no el bien Capitalismo Cultural = Capitalismo Inmaterial Compra venta de espacio y tiempo (no de cosas) La estrategia no es solo vender sino “volver a vender” Fidelizar Cliente Perpetuo
  5. 5. Mercantilización de las Relaciones Humanas Tiempo Libre = Tiempo Comerciable Fax – e mail – Contestador – Celular – Banco On Line – TV – Delivery – Cuidado físico – Mantenimientos - Seguridad Relación Tradicional en tiempo escaso
  6. 6. Capitalismo ocupa TODA la cultura (lo público se hace privado) COMERCIAL OMNIPRESENTE Cultura DESEO Economía CONSUMO Marketing Publicidad ¿Qué quiero experimentar? Vestir – escuchar – pasear - pasión Ya no bienes sino experiencias
  7. 7. El centro no es la plaza es el Shopping Templo del Consumo ICONO De bienes + servicios A servicios + bienes Industria del ENTRETENIMIENTO (motor del paradigma) Cine-TV-CD-turismo-hiper-parques-moda-cocina-deportes-apuestas
  8. 8. OCASO DE LA PROPIEDAD – ERA DEL ACCESO Empresas La Propiedad es un Gasto <ul><li>Reducción Inventario </li></ul><ul><li>Ceder equipos </li></ul><ul><li>Vender plantas </li></ul><ul><li>Subcontratar Pymes </li></ul>Se invierte en innovación (intangible) Capital Intelectual NO SE VENDE Innovación Constantes ¿tiene sentido poseer? Antes - Compradores y Vendedores Ahora - Usuarios y Proveedores
  9. 9. COMERCIAL OMNIPRESENTE de Sociedad de Consumo a Sociedad de Consumidores Consumidor (no productor)
  10. 10. MARKETING Cliente - USUARIO Buscar su Fidelidad Marketing Relación Empresa - Consumidor 55% abandona al proveedor 7 Veces más barato Generar Deseos Comunicación Insertar valores culturales al bien Nike – Coca – Diners Consumir Símbolos
  11. 11. NIVEL MICROECONÓMICO FLEXIBILIDAD Y DESREGULACIÓN
  12. 12. REDUCCIÓN DE COSTOS <ul><li>Solución </li></ul><ul><li>Ampliar mercados (desregular) </li></ul><ul><li>Competitividad </li></ul>Productividad + Innovación + Calidad Más producción Menos Costos <ul><li>Asalariados mas bajos (mujeres – inmigrantes – Niños – Ilegales) </li></ul><ul><li>Deslocalización (menos salario en otro espacio) </li></ul><ul><li>Sustítución (Robotización por menor calificación) </li></ul>Variable de Ajuste EL SALARIO <ul><li>Otras Variables </li></ul><ul><li>Infraestructura </li></ul><ul><li>Legislación </li></ul><ul><li>Educación </li></ul>
  13. 13. Deslocalización Empresas que buscan beneficios <ul><li>Impositivos </li></ul><ul><li>Ambientales </li></ul><ul><li>Salariales </li></ul>Empresas chinas 35% de textiles mundiales al 50% menos costo promedio
  14. 14. PRODUCCIÓN FLEXIBLE – EMPRESA HORIZONTAL Extra - Empresa Alta Demanda – Produc. Masiva Baja Demanda – Prod. Reducida Sin Demanda - Desactivar Grandes Empresas subcontratan Pymes Tercerización (outsourcing) Franquicia (franchising) Nuevo modelo de Gestión Calidad Total Proveedores Justo a Tiempo sin stock
  15. 15. Intra - Empresa <ul><li>Trabajo por objetivos ($$$) </li></ul><ul><li>Grupos </li></ul><ul><li>Autonomía </li></ul><ul><li>Descentralizacion </li></ul><ul><li>Inciativa </li></ul><ul><li>Directivas horizontales </li></ul><ul><li>Responsabilidad Laboral </li></ul><ul><li>Especialistas multifunción </li></ul><ul><li>Creatividad y conocimiento </li></ul><ul><li>Libre circulación de información </li></ul><ul><li>Jerarquía plana </li></ul><ul><li>Información y formación </li></ul><ul><li>Resultados según satisfacciÓn del cliente </li></ul>
  16. 16. EMPRESA RED Menos pero más poderosas Objetivo: CONCENTRACIÓN Argentina 2000 plena crisis 100 empresas 50% de la producción FRANQUICIA + TERCERIZACIÓN + FUSIÓN = EMPRESA RED
  17. 17. 1- Automatización NUEVO TRABAJO Fin del Fordismo. Programación <ul><li>Máquinas </li></ul><ul><li>Prescinde del Trabajador Genérico </li></ul><ul><li>Sin iniciativa </li></ul><ul><li>Baja calificación </li></ul>2. Conocimiento Autonomía Análisis Decisión <ul><li>Hombres </li></ul><ul><li>Trabajador Autoprogramable </li></ul><ul><li>Autónomo </li></ul><ul><li>Responsable </li></ul><ul><li>Alta calificación </li></ul><ul><li>Aprender a aprender </li></ul>
  18. 18. EMPLEO Y MUJER <ul><ul><li>1990 </li></ul></ul><ul><ul><li>32% Mano de obra mundial (880 millones) </li></ul></ul><ul><ul><li>40% del total de mujeres trabajan (70% en EEUU) </li></ul></ul>¿Qué tipo de empleo? 50% en todo el mundo en servicios 85% en países desarrollados en servicios GBA 2002 – 41,8% 2005: 60% de las mujeres entre 18 y 55 años trabaja Argentina 75% servicios 10% industrias
  19. 19. No hay un “espacio femenino” Surge la discriminación. A igual tarea <ul><li>Menor Salario (50% de la mano de obra – 10% de la riqueza) </li></ul><ul><li>Menor seguridad </li></ul><ul><li>Más desempleo ( LA 10%/6,7% Arg 13%/16,8%. Mayor entre jóvenes) </li></ul><ul><li>Menor progreso (Techo de Cristal) </li></ul>Menor Salario EEUU – UE 30% Japón 57% Brasil 48% México 32% Argentina 30% (mayor en alta calific) <ul><li>La deslocalización es femenina </li></ul><ul><li>Sudeste asiático </li></ul><ul><li>Maquila (75%) </li></ul>500 mayores empresas del nmundo, 15% Directoras Arg. Sobre trabajadores. 40% mujeres universitarias 30% hombres universitarios
  20. 20. LA SOCIEDAD SIN TRABAJO Más Desempleo Más pobreza Más desigualdad Excluidos Hombre que no trabajan ni consumen Crece el empleo informal (40% PBI en Países periféricos) Crece la economía criminal (15% PBI mundial) ¿El sistema necesita menos trabajo? El desempleo es parte del sistema <ul><li>El empleo no pierde su centralidad, se complejiza </li></ul><ul><li>De la industria al servicio </li></ul><ul><li>Del trabajo estable al trabajo precario </li></ul>La economía crece el empleo decrece

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