Modelli Di Business per il software Open Source

Slide 1: Rovigo, 28 settembre 2007 Modelli di business per il software OPEN SOURCE di Claudio Erba

Slide 2: Prerequisiti Uscire dall'ideologia, adattarsi al mercato ● Pensare ai vantaggi PER IL CLIENTE non ai vantaggi PER NOI ● Se possibile, evitare di indossare T Shirt nere e sgualcite ● riportanti scr1tt3 str4n3 quando si va dal cl13nt3

Slide 3: I vantaggi offerti in termini di mercato Free marketing leverage ● Pricing leverage ● Trasparenza nei confronti del cliente ● Meno burocrazia da gestire ● Meno costi derivanti dalla tutela della proprietà intellettuale ●

Slide 4: Ripartizione investimenti IT Secondo il Gartner Group le licenze software rappresentano il ● 17% del totale degli investimenti IT, il restante è ripartito tra hardware, training ma soprattutto servizi di manutenzione e personalizzazione degli applicativi. Chi utilizza software open source dunque perde solo il 17% di fatturato IT potenziale

Slide 6: Catalogare i diversi tipi di applicativi open Sistemi operativi ● Driver ● Applicativi ● ● Di pubblica utilità ● Che soddisfano bisogni in settori specifici

Slide 7: Collocazione rispetto al tipo di mercato e all'utilizzo Specialistico Driver Applicativi specifici Sistemi operativi Generalista Applicativi di pubblica utilità Ok “as it is” Molte personalizzazioni

Slide 8: Catalogazione in base all Complessità Vs Mercato Applicativi complessi ● Applicativi commodity ●

Slide 9: Collocazione rispetto al tipo di mercato e all'utilizzo Enterprise Pmi Privati Bassa complessità (di utilizzo) Alta complessità

Slide 10: Modelli di business presenti sul mercato Sponsorizzazione e pubblicità ● Fondi pubblici ● Doppia licenza ● Doppia licenza con funzionalità bloccate ● Consulenza e servizi ● Leva del prezzo basso per abbassare il TCO ● Mercato indotto ● Coding puro ● Approccio finanziario ●

Slide 11: Sponsorizzazione e pubblicità Caratteristiche: E' un modello che si utilizza all'inizio del progetto o che basa le proprie revenue su pochi sponsor Pro: Di facile implementazione Contro: Non copre i costi Marketing strategy: Tutte le azioni volte a generare traffico web

Slide 12: Fondi pubblici Caratteristiche: I progetti sono finanziati da enti pubblici o dallo stato Pro: Importi di startup importanti Contro: Non sicurezza sul futuro Marketing strategy: Lobby activity

Slide 13: Doppia licenza Caratteristiche: Lo stesso applicativo viene rilasciato sia sotto licenza open che closed Pro: sit and wait revenue + marketing leverage Contro: confusione, forking risk Marketing strategy: Comunicazione, informazione

Slide 14: Doppia licenza con funzioni bloccate Caratteristiche: Lo stesso applicativo viene rilasciato sia sotto licenza open che closed con aggiunta di funzioni alla versione closed Pro: sit and wait revenue + marketing leverage Contro: confusione, high forking risk Marketing strategy: Comunicazione, informazione

Slide 15: Consulenza e servizi Caratteristiche: E' il modello più completo, consiste nel creare offerte complesse per soddisfare bisogni di organizzazioni complesse Pro: Alte revenue, Relativa certezza su lingo periodo Contro: Molto lavoro, Comunicazione complessa Marketing strategy: Comunicazione

Slide 16: Leva del prezzo basso per abbassare il TCO Caratteristiche: Si utilizza il software open per abbassare i costi dei servizi correlati (Hardware, Consulenza ecc) Pro: Risparmio monetario Contro: E' necessario avere una visione strategica Marketing strategy: Nessuna, Geek world

Slide 17: Mercato indotto Caratteristiche: Si utilizza il software open source per generare bisogni accessori Pro: Revenue Leverage, Fidelizzazione Contro: Strategia complessa, Difesa della posizione Marketing strategy: Comunicazione, Evangelizzazione

Slide 18: Coding puro Caratteristiche: Lo sviluppatore scrive codice open source Pro: Maggiore libertà al cliente Contro: Elementi comuni con chi scrive codice closed + problemi di fidelizzazione Marketing strategy: Comunicare la propria professionalità

Slide 19: Approccio finanziario Caratteristiche: Sviluppare un progetto che grazie alla penetrazione di mercato o alla vastità dell'utenza possa essere rivenduto ad investitori Pro: Alte revenue Contro: Operazione ad alto rischio, Difficoltà nella creazione di massa critica Marketing strategy: Comunicazione web, relazione con investitori

Slide 20: Come docebo comunica l'open source ai clienti Separiamo l'applicativo dalle soluzioni ● Open source community ● Open source enterprise ●

Slide 21: Open source Community – Vs Open Source Enterprise Community Enterprise Download SI Si Licenza Open source GPL Open source GPL Help desk, Supporto Community Forum Ticket, Telefono Aggiornamento, Bug fixes Da parte dell'utente Staff docebo Garanzia, Collaudo, Certificaz. No Staff docebo 12 mesi Training online Mydocebo.com Installata da cliente Training onsite No Si Personalizzazioni No Si

Slide 22: La difesa del proprio prodotto Data la licenza chiunque può andare sul mercato con il ● nostro prodotto Ma NON può usare il nostro brand ● FOCUS STRATEGY ON Comunicazione con il mercato di riferimento ● Associare il prodotto all'azienda/Branding ● Comunicare i vantaggi di rivolgersi direttamente ● all'azienda creatrice

Slide 23: Ultima riflessione Open Source, un problema di Identificazione? In ambienti corporate il cliente DEVE identificare un ● interlocutore La formula di “Foundation” non è solida e credibile per ● entrare sul “mercato che conta” Un progetto Open Source ha solo due modi per sfondare ● nelle Fortune 500 ● Essere presentato come soluzione da un Big Player ● Avere un brand credibile ed una struttura aziendale alle spalle

Slide 24: That's all folks ! Claudio Erba http://www.docebo.com