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ENTREPRISE 2.0 : START-UP & PME
Claude Super
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Instabilité
Votre entreprise
Infobésité Complexité
Instantanéité
Agilité
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Pérennité
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La capacité de survie des organisations va
dépendre de l’avantage comparatif que
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La qualité de la collaboration de ses employés a
un impact plus fort sur la performance globale
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La valeur ultime des initiatives Entreprise 2.0
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Tim O’Reilly, 2005
Internautes = Récepteurs
Filtres et intermédiaires
Internautes = Récepteurs/Producteurs
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L’Entreprise 2.0 correspond à une utilisation de
plateformes sociales émergentes au sein de
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des bases théoriques
Web collaboratif et participatif
Web 3.0 repose sur des hypothèses
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Information = matière première
Temps = business value temporelle de l’information
Technique = outils informatiques Web 2.0...
Structure hiérarchique et rigide Structure transversale et agile
De1.xx à l’entreprise 2.0
Quels bénéfices ?
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Un parcours d’obstacles …
4 piliers
La collaboration
Le partage
Le réseautage
La communication
Une kyrielle d’outils
Des bénéfices réels
Établissement de l’état des lieux①
Une mise en œuvre singulière
Planification du projet de
transformation
②
Déploiement et...
Établissement de l’état des lieux
• Cartographie du SI et des réseaux de
communication
• Identification et formulation des...
Planification du projet de transformation
• Identification et formulation des enjeux
2.0
• Adaptation de la stratégie de l...
Déploiement et suivi
• Information/formation des utilisateurs
• Déploiement du prototype
• Suivi du prototype
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Partir
la fleur au fusil
Lancer des projets
pirates
Contourner le middle
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Ignorer les équipes
techniques
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Claude Super
Consultant en
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gouvernance de
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Présentation livre blanc :Entreprise 2.0 : Start Up et PME

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  1. 1. LIVRE BLANC ENTREPRISE 2.0 : START-UP & PME
  2. 2. Claude Super e 2.0 Nathalie Nyffeler HEIG-VD Valéry Naula BOBST SA Ils ont osé …
  3. 3. Instabilité Votre entreprise Infobésité Complexité Instantanéité Agilité Capacité d’innovation Pérennité Générations Le contexte
  4. 4. Pourquoi ce livre blanc ? La capacité de survie des organisations va dépendre de l’avantage comparatif que donnera la productivité de leurs travailleurs du savoir. Peter Drucker (expert)
  5. 5. Pourquoi ce livre blanc ? La qualité de la collaboration de ses employés a un impact plus fort sur la performance globale de l’entreprise que les fluctuations du marché ou les orientations stratégiques données par la direction. Cabinet Frost & Sullivan
  6. 6. Pourquoi ce livre blanc ? La valeur ultime des initiatives Entreprise 2.0 consiste en une plus grande flexibilité, une meilleure capture et un meilleur partage de la connaissance ainsi qu’une intelligence collective plus effective. Andrew McAfee (Harvard University)
  7. 7. Tim O’Reilly, 2005 Internautes = Récepteurs Filtres et intermédiaires Internautes = Récepteurs/Producteurs Pas de filtres et pas d’intermédiaires Il y avait le web 1, puis 2 ..
  8. 8. Une définition L’Entreprise 2.0 correspond à une utilisation de plateformes sociales émergentes au sein de sociétés ou entre des sociétés, leurs partenaires et leurs clients. Andrew McAfee, 2009
  9. 9. Web 2.0 repose sur des bases théoriques Web collaboratif et participatif Web 3.0 repose sur des hypothèses • Web sémantique • Réseaux sociaux mobiles • Internet des objets • Cloud computing • Réalité augmentée Et maintenant 3 !
  10. 10. Information = matière première Temps = business value temporelle de l’information Technique = outils informatiques Web 2.0 Mobilité = unicité de lieu virtuel Social = communautés, collaboration et partage du savoir L’entreprise 2.0
  11. 11. Structure hiérarchique et rigide Structure transversale et agile De1.xx à l’entreprise 2.0
  12. 12. Quels bénéfices ?
  13. 13. http://www.businessinteriors.co.uk/wp/wp- content/uploads/2011/11/business-interiors-knowledge- generations-at-work.jpg Génération C ou Z «connectée» (> 1994) Génération Y «digitale» (1978 – 1994) Génération X «baby bust» (1960 – 1977) Génération «baby boomers» (1946 -1959) Une histoire de générations
  14. 14. Un parcours d’obstacles …
  15. 15. 4 piliers
  16. 16. La collaboration
  17. 17. Le partage
  18. 18. Le réseautage
  19. 19. La communication
  20. 20. Une kyrielle d’outils
  21. 21. Des bénéfices réels
  22. 22. Établissement de l’état des lieux① Une mise en œuvre singulière Planification du projet de transformation ② Déploiement et suivi③
  23. 23. Établissement de l’état des lieux • Cartographie du SI et des réseaux de communication • Identification et formulation des attentes des collaborateurs • Évaluation du degré de maturité des parties prenantes ① Une mise en œuvre singulière
  24. 24. Planification du projet de transformation • Identification et formulation des enjeux 2.0 • Adaptation de la stratégie de l’entreprise • Identification et planification des projets • Mise en place de la gouvernance 2.0 • Identification et formation des leaders • Élaboration de la charte des comportements 2.0 • Analyse et prévention des risques ② Une mise en œuvre singulière
  25. 25. Déploiement et suivi • Information/formation des utilisateurs • Déploiement du prototype • Suivi du prototype • Déploiement du projet de transformation 2.0 • Suivi du projet de transformation 2.0 ③ Une mise en œuvre singulière
  26. 26. Partir la fleur au fusil Lancer des projets pirates Contourner le middle management Ignorer les équipes techniques Annoncer la plateforme comme le Facebook Ouvrir un auberge espagnole Ne pas s’inscrire dans la stratégie d’entreprise Considérer le RSE comme un club privé Oublier de regarder ce que font les autres Se prendre trop au sérieux A éviter 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  27. 27. Claude Super Consultant en valorisation et gouvernance de l'information Antoine Paerdens CEO Knowledge Plaza Gilles Ruffiaux Spécialiste des Systèmes d’Informations et la gestion du changement dans les PMEs Table-ronde
  28. 28. Le livre blanc est disponible en téléchargement www.claudesuper.com Partenaires presse Nos chaleureux remerciements
  29. 29. 2013
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