La gouvernance de l information

la gouvernance de l’information
Claude Super / www.InfGov.net
Twitter @ClaudeSuper
09/09/2010

Il n’y a pas si longtemps ...
les informations importantes sont imprimées
l’archivage physique est garant de la pérennisation des informations essentielles

hier...
le traitement de l’information était considéré comme une question essentiellement technique

encore aujourd’hui ?
les directions informatiques sont «Maîtres» de l’information et de son usage

la révolution numérique
la réalité de la dématérialisation des informations
l’accès facile aux données et aux contenus
© Radu Razvan - Fotolia.com

le Web 2.0
interaction, échange et ouverture des informations
explosion des contenus (vidéos, messages, etc.) en volume

l’entreprise 2.0
réseaux sociaux d’entreprise
e-marketing (Twitter, FaceBook, etc.)
social CRM

la gestion des données
évaluation du capital informationnel
cycles de vie des contenus

le capital informationnel
valorisation des contenus et des documents au service des métiers
pro action et réaction pour plus d’agilité

la croissance
l’information au coeur des processus de croissance
la technologie en support aux métiers

la confiance
une infrastructure sécurisée et contrôlée
une transparence et une conformité exemplaire

la stratégie
validation d’une politique de gestion des actifs informationnels
mise en oeuvre opérationnelle
mesure et contrôle

Les acteurs
le niveau exécutif
les organisations de contrôle
les métiers
les services informatiques et techniques

les bénéficiaires
les clients
les partenaires
l’entreprise toute entière (salariés et actionnaires)

Demain 3.0
les échanges directs et automatiques entre systèmes d’information
le contrôle strict de l’information utile, valorisée au service de l’entreprise

La gouvernance de l’information = une stratégie indispensable à l’entreprise 2.0 pour préparer le modèle 3.0.

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