Gp 03 Les Domaines De Gestion

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Petit cours de gestion de projets en 9 modules (GO01 à GP09), intégrant plusieurs approches méthodologiques, telles que PMBOK, PCM, ZOPP et autres. …

Petit cours de gestion de projets en 9 modules (GO01 à GP09), intégrant plusieurs approches méthodologiques, telles que PMBOK, PCM, ZOPP et autres.

Domaines de gestion ou de compétences?

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  • 1. Cours de gestion de projets Module 3 Les domaines de gestion Wiki Concept
  • 2. Modules du cours
    • Genèse des projets
    • Phases d’un projet
    • Les domaines de gestion
    • Le plan directeur
    • La planification essentielle
    • La planification auxiliaire
    • L’accompagnement, le suivi
    • La finalisation du projet
    • Une méthode propriétaire?
    Claude Michaud, janvier 2009. Ce diaporama est libre, vous pouvez le redistribuer et/ou le modifier selon les termes de la Licence Art Libre. http://fr.wikipedia.org/wiki/copyleft, http://artlibre.org
  • 3. Objectifs pédagogiques
    • Reformuler la différence entre gestion et exécution
    • Démontrer l’importance de la planification
    • Expliquer l’importance des 3 regards essentiels sur un projet : temps, coût et qualité
    • Percevoir la nécessité ou non de s’occuper d’autres domaines dans un projet spécifique
    • Identifier l’existence de processus dans chaque domaine
    • Distribuer des processus dans une matrice de domaines et phases
    • Développer une synthèse de la vision globale sur les projets, présentée durant les modules précédents
  • 4. Gestion du projet, de l’exécution et exécution
    • Gestion du projet, gestion de l’exécution et exécution, à proprement dit, s’imbriquent et sont dépendantes, mais sont fondamentalement différentes
    Exécution Gestion de l’exécution Initialisation Planification Contrôle Finalisation Pré-projet Pos-projet Gestion du projet
  • 5. Pourquoi une gestion de projets ? Pourquoi planifier ?
    • 31,1 % de tous les projets sont annulés
    • 52,7 % ont du retard, dépassent le budget ou ne réalisent pas tout ce qu’ils avaient promis
    • 16,2 % seulement atteignent leurs objectifs
    • La plus grande raisons de ces défaillances est une lacune de gestion de projets
    • Standish International Inc, 1999
    ? “ If you fail to plan, you are planning to fail.” (si vous oubliez de planifier, vous planifiez l’insuccès) Proverbe en gestion de projets du Gartner Group Brainstorming
  • 6. Principales causes d‘insuccès
    • Planification inadéquate
    • Exigences incomplètes ou mal formulées
    • Manque de communication avec les “défenseurs” externes du projet
    • Définition insuffisante de l’étendue ce qui doit être réalisé
    • Gestion faible des attentes, rôles et responsabilités
    • Gestion inefficace des ressources, promesses vaines
    • Manque d’autorité pour résoudre les empêchements et problèmes
    • Manque de pratique pour les estimations
    • Critères faussés de sélection d’alternatives
    • Mauvaise évaluation des risques
    • Manque de plans de contingence...
  • 7. Réflexion
    • Quels sont les trois points essentiels que l’on se doit de respecter dans le déroulement d’un projet (les premières questions que l’on vous posera) ?
    • Quels sont les domaines de résultats qu’ils affectent le plus?
    • Sont-ils passibles de renégociation? Si oui, quand?
    • Il y a-t-il un autre point auquel il faut être particulièrement vigilant?
    Discussion
  • 8. Visions externe, interne et auxiliaire Externe * Voir aussi le PMBOK ® de PMI – Program Management Institute Délais Coûts Contenu Quand ? Combien ? Quoi ?
  • 9. Les trois domaines essentiels de gestion
    • Gestion du contenu du projet (Scope Mgt )
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires pour s'assurer que le projet inclut toutes et seulement les activités requises pour réaliser le projet avec succès
    • Gestion des délais du projet (Time Mgt )
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires pour assurer la réalisation du projet en temps voulu
    • Gestion des coûts du projet (Cost Mgt )
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires à l'exécution du projet dans les limites budgétaires fixées
    * Voir le PMBOK ® de PMI – Program Management Institute
  • 10. Exercice
    • Quelle est l’importance des autres domaines?
    • Faut-il s’en préoccuper pour chaque projet?
    • On pourrait établir des règles de bon sens?
      • Contenu
      • Délais
      • Coûts
      • Ressources humaines
      • Risques
      • Approvisionnement
      • Intégration
      • Communications
      • Qualité
    * Voir le PMBOK ® de PMI – Program Management Institute
  • 11. Visions externe, interne et auxiliaire Externe Interne Auxiliaire * Voir aussi le PMBOK ® de PMI – Program Management Institute Comm. Qualité Intégration Ressources Risques RH Délais Coûts Contenu Quand ? Combien ? Quoi ? Avec quoi ? Avec qui ? Et si...?
  • 12. Les trois domaines internes
    • Gestion des ressources humaines du projet (Human Resource Mgt)
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires pour employer efficacement les ressources humaines impliquées dans le projet.
    • Gestion des risques du projet (Risk Mgt)
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires pour gérer efficacement les risques d'un projet.
    • Gestion des approvisionnements du projet (Procurement Mgt)
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires pour acquérir des produits et des services auprès d'organismes externes
    * Voir le PMBOK ® de PMI – Program Management Institute
  • 13. Les trois domaines auxiliaires
    • Gestion de l'intégration du projet (Integration Mgt )
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires pour la coordination efficace des divers éléments du projet
    • Gestion des communications du projet (Communication Mgt )
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires à la collecte et à la diffusion des informations concernant le projet
    • Gestion de la qualité du projet (Quality Mgt )
      • Sous-ensemble de la gestion de projets, qui couvre les processus nécessaires pour s'assurer que le projet réponde aux besoins pour lesquels il a été entrepris
    * Voir le PMBOK ® de PMI – Program Management Institute
  • 14. Vision matricielle domaines x phases Qualité Communications Intégration Approvisionnements Risques Ressources humaines Coûts Délais Contenu Pré-projet Initialisation Planification Exécution Contrôle Finalisation Pos-projet Initialisation Planification Contrôle Finalisation Pré-projet Pos-projet Exécution
  • 15. Exercice
    • Le PMBOK, version décembre 2008, propose 42 processus (groupes d’activités) que la gérance du projet peut conduire.
    • Distribuez ces activités dans une grille à double entrée domaines x phases
    • Il y a-t-il des processus qui manquent?
    Exercice en groupe
  • 16. Grille PMBOK…
    • Contrôler les coûts
    • Estimer les coûts
    • Budgétiser les coûts
    Coûts
    • Contrôler l’échéancier
    • Définir les activités
    • Séquencer les activités
    • Estimer les ressources nécessaires
    • Estimer la durée des activités
    • Développer l’échéancier
    Délais
    • Vérifier le contenu
    • Contrôler les changements de contenu
    • Recueillir les exigences du contenu
    • Définir le contenu
    • Elaborer la structure de découpage du projet
    Contenu Finalisation Contrôle Exécution Planification Initialisation
  • 17. Grille PMBOK…
    • Clore les contrats
    • Administrer les approvisionnements
    • Conduire les approvisionnements
    • Planifier les approvisionnements
    Approvision-nements
    • Monitorer et contrôler les risques
    • Planifier la gestion des risques
    • Identifier les risques
    • Analyser qualitativement les risques
    • Analyser quantitativement les risques
    • Planifier les réponses aux risques
    Risques
    • Engager l’équipe du projet
    • Développer l’équipe du projet
    • Gérer l’équipe du projet
    • Planifier les ressources humaines
    Ressources humaines Finalisation Contrôle Exécution Planification Initialisation
  • 18. Grille PMBOK…
    • Exécuter le contrôle la qualité
    • Exécuter l’assurance qualité
    • Planifier la qualité
    Qualité
    • Gérer la gouvernance (stakeholders)
    • Distribuer l’information
    • Générer les rapports de performance
    • Planifier la communication
    • Identifier la gouvernance (stakeholders)
    Communi-cations
    • Finaliser le projet
    • Monitorer et contrôler l’exécution du travail
    • Contrôler les changements d’ordre général
    • Diriger et gérer l’exécution du projet
    • Développer le plan de gestion de projet
    • Développer le plan directeur
    Intégration Finalisation Contrôle Exécution Planification Initialisation
  • 19. Exercice / réflexion
    • Comment peut-on synthétiser ces concepts?
    Discussion
  • 20. Vérification des objectifs
      • Gestion x exécution
      • Importance de la planification
      • Temps, coût et qualité
      • Nécessité d’autres domaines
      • Processus dans les domaine
      • Distribution matricielle des processus
      • Synthèse de la vision globale