Définition du mot TransformAgilité, déclinaison des 4 valeurs, 8 technique et 10 principes d'une culture agile performante et une invitation à participer à une grande étude internationale http://www.questionpro.com/a/TakeSurvey?id=4751449

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La Culture Agile (TransformAgilité)
Ses valeurs, ses façons de faire
et ses principes de fonctionnement essentiels

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Définition
TranformAgilité (n.f) :
1. Capacité et habileté d’un individu, d’une équipe ou d'une organisation
à se transformer, à apprendre, à innover, à se réorganiser, à se
redéfinir et à s'adapter rapidement et en continu, dans un
environnement en perpétuel changement, pour continuer à y
prospérer en accélérant et en augmentant de façon durable la valeur
et les bénéfices produits par ses actions
2. Qualité d’une organisation fonctionnant en harmonie avec son
environnement d’affaires volatil, incertain, complexe et ambigu (VICA)
3. État d’esprit (mindset) associé à une agilité organisationnelle
hautement performante
4. Attribut définissant l’efficacité d’une culture organisationnelle agile, en
fonction the sa capacité et de son habilité à se transformer selon ses
besoins et son contexte d’affaires

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Valeurs, techniques et principes de la TransformAgilité

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Déclinaison sommaire des
valeurs, techniques et principes de la
TransformAgilité
«Le futur est un verbe qui
se décline au présent»
Claude Emond et
Charlotte Goudreault
«Le futur est déjà là, il n’est
simplement pas réparti très également»
William Gibson

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SAVOIR ÊTRE : 4 valeurs
V1 - Les gens d’abord
L‘organisation agile est une organisation «centrée
sur l'humain». Elle met les intérêts des
personnes en premier dans toutes ses décisions
et actions. Elle tient compte, ce faisant, des
attentes de l'ensemble de ses parties prenantes
(les actionnaires, les gestionnaires, les employés,
les clients, les fournisseurs, la communauté où
elle vit, etc.)

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SAVOIR ÊTRE : 4 valeurs
V2 - Embrasser le changement
L‘organisation agile accueille le changement
comme étant quelque chose de naturel. Elle
saisit les nouvelles opportunités et initie elle-
même le changement en s'améliorant et en
innovant en continu. Elle travaille de façon
proactive à prévoir et à s'adapter aux nouveaux
changements qui émergent et se concrétisent
dans son environnement d'affaires

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SAVOIR ÊTRE : 4 valeurs
V3 - Collaboration
L‘organisation agile valorise, favorise, encourage et
récompense la collaboration sous toutes ses formes
entre ses employés ainsi qu'avec ses partenaires,
clients et fournisseurs. La collaboration est préférée
aux comportements compétitifs.

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SAVOIR ÊTRE : 4 valeurs
V4 - Bénéfices pour tous
L‘organisation agile prend des décisions et
poursuit des activités qui visent à maximiser les
avantages et la valeur produite pour l'ensemble
de ses parties prenantes (actionnaires, dirigeants,
employés, clients, fournisseurs, la communauté
où elle vit, etc.). Elle contribue à la durabilité et la
prospérité à long terme de tous les intéressés.

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SAVOIR FAIRE : 8 techniques et pratiques
La boucle OODA (Boyd)
T1 - OBSERVER – État des lieux en continu
L‘organisation agile observe en continu ses
environnements d'affaires interne et externe pour
voir comment ils se comportent, évoluent et
changent. Elle veut et peut observer en temps réel
l'impact de ses propres actions à l'intérieur de ses
frontières organisationnelles, ainsi que sur ses
marchés cibles.

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T2 - ORIENTER – Orientation stratégique
adaptative
L‘organisation agile a une mission et une vision
qu'elle partage avec tous ses employés et d'autres
collaborateurs. Elle utilise une approche stratégique
adaptative qui se traduit par une orientation et une
gouvernance claires pour tous, s’ajustant en fonction
de l'évolution de la situation, de son contexte et des
événements dans le temps.
SAVOIR FAIRE : 8 techniques et pratiques
La boucle OODA (Boyd)

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T3 - DÉCOUVRIR – Prise de décision prototypée
L‘organisation agile favorise la prise de décision basée
sur des cycles d'expérimentation, des essais et du
prototypage réalistes. Ces approches itératives sont
autant de moyens pour découvrir le meilleur plan
d'action, avant de s’engager dans toute nouvelle
action, transformation ou changement de grande
envergure
SAVOIR FAIRE : 8 techniques et pratiques
La boucle OODA (Boyd)

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T4 - AGIR – Cycles «Agir-Ajuster-Adopter»
évolutifs
L‘organisation agile veille à ce que l'évolution et les
résultats des mesures prises soient correctement
suivis et évalués en fonction des résultats attendus.
Un processus d'amélioration continue par itérations
successives est intégré à tous les projets et
opérations récurrentes pour ajuster et adapter toute
action prise, en fonction de l'évolution des situations
et/ou de l'émergence de nouveaux événements
imprévus
SAVOIR FAIRE : 8 techniques et pratiques
La boucle OODA (Boyd)

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Savoir Faire : 8 techniques et pratiques
Le cycle PDCA (Deming)
T5 - PLANIFIER – Le dernier planificateur
L'organisation agile a des mécanismes formels pour
valoriser, promouvoir, encourager et récompenser la
prise de responsabilité au niveau individuel (le
système du «dernier planificateur» : celui qui
exécute est celui qui planifie) et le partage de
l'imputabilité au niveau collectif. Pour ce faire, elle
encourage la planification participative et la co-
création pour livrer des produits et services à haute
valeur ajoutée

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Savoir Faire : 8 techniques et pratiques
Le cycle PDCA (Deming)
T6 - DÉVELOPPER – Courts délais de livraison
L'organisation agile utilise des techniques itératives
agiles et de multiples petits cycles/phases/étapes
de livraison dans la planification et l'exécution des
livrables de ses programmes et projets

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Savoir Faire : 8 techniques et pratiques
Le cycle PDCA (Deming)
T7 - CONTRÔLER – Valeur réelle acquise
L'organisation agile travaille à la maximisation du
retour sur l'investissement et de d'autres avantages
attendus de ses actions lors de l’exploitation des
livrables de projet pas les utilisateurs ultimes, au
lieu de se concentrer seulement sur le contrôle des
coûts et des délais en tant que mesure de succès.

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Savoir Faire : 8 techniques et pratiques
Le cycle PDCA (Deming)
T8 - AGIR/AJUSTER – Maintien de l’alignement
L'organisation agile utilise des processus, des
structures, des techniques et des outils qui
favorisent, mesurent et optimisent l'alignement et la
convergence entre les intérêts, attentes et objectifs
de ses employés individuels, ceux de ses différents
groupes fonctionnels, ceux de ses parties prenantes
externes et ceux de l'organisation dans son
ensemble. (Le SCRUM quotidien ou hebdomadaire
est un exemple de technique visant à maintenir
l’alignement des parties prenantes)

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P1 - Le principe de désirabilité
L'organisation agile encourage la mobilisation des
équipes, en intégrant les intérêts personnels et les
attentes individuelles des membres de ces équipes
aux bénéfices à livrer à travers ses programmes,
projets et activités de production récurrentes.

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P2 - Le principe d’engagement
L'organisation agile veille à ce que ses employés et
autres parties prenantes partagent un objectif
commun qui donne un sens à leur travail en équipe
et augmente leur engagement à leur travail, à leurs
équipes et à l'organisation.

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P3 - Le principe de capacité
L'organisation agile habilite pleinement les individus
et les équipes en leur fournissant les capacités
requises, en termes de connaissances, pouvoir de
décision, compétences, matériel, ressources
humaines, financières et informationnelles,
échéances, etc., pour être en mesure d'aborder et
exécuter avec succès ce qui leur est demandé.

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P4 - Le principe de libre organisation
L'organisation agile donne aux équipes l’autonomie
et la latitude nécessaires à l'auto-organisation de
leur travail et à l'adaptation des structures, des
processus, des techniques et des outils selon les
besoins contextuels, en les encourageant à co-créer,
à expérimenter de nouvelles pratiques de travail et à
innover comme elles l'entendent

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P5 - Le principe de collectivité
L'organisation agile favorise la formation d'équipes
étendues/intégrées, qui comprennent autant de
parties prenantes que possible. Elle encourage les
interactions directes, les communications et le
partage d'information avec les clients, les
fournisseurs, les autres partenaires extérieurs, ainsi
qu'entre ses propres fonctions organisationnelles

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P6 - Le principe de transparence
L'organisation agile a une politique de «livre ouvert»
qui valorise, favorise, encourage et récompense la
divulgation complète de l'information, l'ouverture, la
transparence et la confiance mutuelle entre ses
employés, ce à tous les niveaux et à travers toutes les
fonctions de l'organisation, ainsi qu'avec ses
collaborateurs et partenaires externes.

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P7 - Le principe de vélocité
L'organisation agile préfère la vélocité (aller vite dans la
bonne direction) à la vitesse (aller vite dans toutes les
directions), de sorte que les équipes de travail ne se
concentrent pas que sur la vitesse d'exécution, mais
aussi et surtout sur la livraison d'une meilleure valeur
et de plus de bénéfices dans le temps. Elle favorise la
livraison de vraie valeur plutôt que le respect rigide des
dates cibles comme principe directeur.

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P8 - Le principe de co-créativité
L'organisation agile valorise, favorise, encourage et
récompense le travail d'équipe et toute initiative,
projet et autre activité qui utilise des techniques de
collaboration, d'intelligence collective et de co-
création pour offrir des produits et services, existants
et nouveaux, qui sont innovateurs et à haute valeur
ajoutée.

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P9 - Le principe de simplicité
L'organisation agile valorise la simplicité comme
principe à appliquer à toutes les fonctions, politiques,
processus, structures, procédures, communications,
présentations, etc., de l'organisation. Il s'agit d'une
simplicité «significative», qui inclut et conserve les
éléments qui sont essentiels à la bonne
communication et au bon fonctionnement des
équipes et de l'organisation.

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SAVOIR AGIR ENSEMBLE : 10 principes essentiels
P10 - Le principe de soutenabilité
L'organisation agile valorise le bien-être de ses
employés et en conséquence n'encourage pas, ni ne
force le travail en temps supplémentaire des individus
et des équipes. Elle encourage la planification et
l'exécution des actions à un rythme soutenable, qui
assurera une performance à long terme, durable et
fiable au lieu d'imposer un état d'urgence
permanente.

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Participez à La grande étude
internationale sur la culture agile
(bilingue – français ou anglais)
http://www.questionpro.com/a/TakeSurvey?id=4751449

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claude.emond@qualiscope.ca
1-514-993-4959 (Montréal, Canada)
Quali●Scope est un partenaire-
fondateur du Groupe TransformAgilité,
un partenariat d'experts accompagnant
les entreprises dans la mise en place de
pratiques et de cultures collaboratives
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