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Slides montados para trabalho com OBJETIVOS MERAMENTE PEDAGÓGICOS para a disciplina Mídias Sociais do UniCEUB. …

Slides montados para trabalho com OBJETIVOS MERAMENTE PEDAGÓGICOS para a disciplina Mídias Sociais do UniCEUB.

Grupo: Clarice Nóbrega, Corinna Nicolau, Marlice Pinto, Olivia Bittar, Raquel Cardoso e Vinicius Almeida.

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  • 1. HISTÓRIA• Foi criado em Nova Iorque em 2009 por Dennis Crowley, Naveen Selvadurai, Harry Heymann, Nathan Folkman e Mike Singletonau e o seu logo foi desenhado por Mari Sheibley.
  • 2. FUNÇÃO• Serviço de geolocalização – aplicativo (privacidade)• Rede social móvel (versão para iPhone,BlackBerry, Android e Palm, para outros aparelhos)• Uma espécie de jogo social ( Check-in, badges, mayor do local)• Relação com o mundo online e offline• O site alcançou a marca de 3 milhões de usuários no mundo e a cada dez dias mais 180 mil pessoas se unem a esse número• No Brasil 55% dos check-ins ainda acontecem em São Paulo, as próximas cidades no ranking são Rio de Janeiro, Porto Alegre, Belo Horizonte, Campo Grande, Brasília, Curitiba, Fortaleza e Niterói.
  • 3. CONCORRENTES• Gowalla - Dificuldades de firmar-se no mercado• Google Maps
  • 4. PRIVACIDADE• Críticas fortes relacionando o Foursquare no site PleaseRobMe • Principalmente o uso integrado do Fourquare com o Twitter, o qual deixa informações dos usuários disponíveis em sites de busca• A opção de compartilhar a localização depende totalmente do usuário• Ferramentas que bloqueiam a visualização do lugar de check-in para pessoas que não sejam usuários ou amigos• Possibilidade de desmarcar um local identificado como sua casa, mesmo quando não for o responsável pela marcação
  • 5. VANTAGENS - PUBLICIDADE• É possível comentar sobre o local, o serviço e visualizar comentários de outros usuários sobre estabelecimentos.• Melhorar a promoção e comunicação com seu público (dono da venue)• Solução prática e de baixo investimento que atinge um público formador de opinião• Criar promoções para atrair os usuários para seu estabelecimento (Specials)• Potencializar a viralização (descontos, prêmios, sorteios, brindes e muito mais)
  • 6. TIPOS DE CAMPANHAS• Para atrair novos clientes e premiar clientes existentes:• “Swarm Special” (Ex.: Applebee’s);• “Friends Offer” (Ex.: H & M);• “Flash Special” (Ex.: Sports Authority); “Newbie Special” (EX.: Radio Shack);• “Check-in Special” (Ex.: Breathe Easy Spa and Salon)
  • 7. Foursquare no Jornalismo
  • 8. HISTÓRIA• Twitter é uma rede de informação em tempo real que conecta você às últimas histórias, ideias, opiniões e notícias O Twitter é composto por pequenas explosões de informação chamadas Tweets. Cada Tweet tem até 140 caracteres.
  • 9. DADOS ESTATÍSTICOS• 60% dos usuários declinam após o primeiro mês de uso• 10 milhões de usuários no mundo todo
  • 10. Fonte: http://gs.statcounter.com/#social_media-BR-monthly-201102-201202 - 2011/2012
  • 11. Fonte: http://jpcelular.wordpress.com/tag/producao-cultural-no-twitter/ - 2010
  • 12. Fonte: http://www.midiatismo.com.br/noticias/o-horario-nobre-do-twitter-brasileiro-no2-infografico - 2011
  • 13. COMO USAR O TWITTER• “O Twitter é como um bar: você precisa chegar, escolher uma mesa, conversar com quem está ali perto de você e mudar de mesa se quiser conversar com outro grupo. Se ficar gritando pro bar todo ouvir, será ignorado e até ridicularizado”. Marcos Gomes, fundador e diretor de inovação da Boo-Box• Saber controlar crises• Criar uma comunicação de via dupla com o consumidor*
  • 14. DICAS PARA CAMPANHAS• Twittar diariamente• RT os posts referentes à ação, sempre possível adicionar hastag vigente e mandar DM para alguns followers, principalmente os influenciadores.• Mensagens direcionadas ao perfil e hashtags vigentes no momento.
  • 15. FERRAMENTA JORNALÍSTICA1. Versatilidade do sistema de publicação2. Limitação de tamanho a cada atualização3. Caráter de rede social da ferramenta (ou seja, a difusão de informação acontece de forma mais acelerada)
  • 16. 10 USOS PARA JORNALISTAS1. Fonte de Informação2. Inspiração para reportagens3. Twittervistas4. Verificação das informações5. Notícias Urgente (breaking news)6. Fontes Rápidas7. Medir o interesse de um assunto8. Promoção9. Nos Bastidores10. Humor Gráfico
  • 17. FERRAMENTAS DO TWITTER x AÇÕES JORNALÍSTICAS• Retweet e Sistemas de busca: filtros de informação• Hashtag e escolha de quem seja seguir: busca de informações do seu próprio interesse• Reportar acontecimentos originais e compartilhamento de links: produção de conteúdos informacionais
  • 18. Primeira venda de um apartamento pelo Twitter.
  • 19. Aumento das vendasdo empreendimentoem 15% em um únicodia.
  • 20. Sorteio de umtênis Zomax
  • 21. #McDStories
  • 22. #tweetandeat
  • 23. FONTES• TELLES, André. A Revolução das Mídias Sociais. Cases, Conceitos, Dicas e Ferramentas. São Paulo: M.Books do Brasil Editora Ltda, 2010.• http://mashable.com/2012/03/11/follow- twitter-business/• http://casesdesucesso.wordpress.com/2010/ 03/28/resultados-com-o-twitter-saiba- valorizar-sua-marca-na-rede-de-microblogs/• http://www.uff.br/ciberlegenda/ojs/index.ph p/revista/article/viewArticle/2
  • 24. FONTES• http://seer.ufrgs.br/index.php/intexto/article/viewAr ticle/13377• http://portalrevistas.ucb.br/index.php/comunicologi a/article/viewArticle/2438• http://cascavel.ufsm.br/revistas/ojs- 2.2.2/index.php/animus/article/view/2786/2620• http://revistas.univerciencia.org/index.php/comtem po/article/view/7548 http://www.jackbran.com.br/l umen_et_virtus/numero4/PDF/PRODU%C3%87%C3 %83O%20E%20CONSUMO%20DE%20NOT%C3%8DCI A.pdf• http://www.brunodesouza.com/jornalismo-twitter
  • 25. FONTES• http://www.thehermesproject.com/2011/09/innocents -clever-twitter-sales-campaign.html• http://www.istrategyconference.com/blog/?category=S ocial-Media&title=Innocent-Creates-Creative-Tweet-- Eat-Social-Media-Campaign&pid=642• http://www.simplyzesty.com/advertising-and- marketing/innocent-create-inventive- %E2%80%98tweet-and-eat-cheap%E2%80%99- campaign/• http://www.webexpoforum.com.br/08/03/2012/ameri can-express-usa-hashtags-do-twitter-para-oferecer- descontos-em-redes-varejistas/• http://www.brainstorm9.com.br/2281/diversos/casas- bahia-usa-twitter-para-fazer-spam/
  • 26. FONTES• http://www.interney.net/?p=9771175• http://pt.wikipedia.org/wiki/Foursqua re• http://www.brunodesouza.com/3- exemplos-de-campanhas-no- foursquare• http://aletp.com/2011/08/12/tabasc o-lanca-campanha-no-foursquare/
  • 27. FONTES• http://www1.folha.uol.com.br/tec/947597-uso- descuidado-do-foursquare-aumenta-o-risco-a- privacidade.shtml• http://tecnoblog.net/16001/site-pleaserobme- ressalta-o-perigo-de-compartilhar-informacoes- indiscriminadamente-nas-redes-sociais/• http://tecnoblog.net/16095/foursquare- responde-nos-levamos-sua-privacidade-muito-a- serio/• http://blogs.estadao.com.br/link/foursquare- melhora-privacidade/

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