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  • 1. Redes Sociales Feb 2013Clara Llopart@ClaraLlopartklarallopart@gmail.com
  • 2. Por qué la importancia de las Redes Sociales? 70% escuchan acerca de las experiencias de los otros 65% aprenden más sobre marcas, productos y servicios 53% comentan positivamente a las marcas 50% expresan sus preocupaciones sobre las marcas y servicios 47% comparten incentivos monetariosClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 3. Interacción en RRSS de 88 minutos al día en 2011 a 121 minutos en 2012Clara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 4. Facebook es la red social por definición. Fué creada por Mark Zuckerberg en 2004 consiste en un sitio web de redes sociales donde los usuarios pueden conectar con sus amigos para intercambiar y compartir opiniones, fotografías, videos, documentos y links.Clara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 5. cuentas de facebook grupo personas: empresas, marcas personas físicas abierto, cerrado y/o y servicios secreto gestionado por pesonasClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 6. Usuarios facebook 964.401.080 Usuarios MundialesClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 7. Twitter es un servicio de microblogging, con sede en California. Twitter, Inc. fue creado por Jack Dorsey en marzo de 2006, y lo lanzó en julio del mismo año. Con un total de 140 caracteres por tuit, se generan a día de hoy más de 65 millones de estos al día. Los tuits se se muestran en la página principal del usuario y son públicos Twitter además, genera más de 800.000 peticiones de búsqueda diarias.Clara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 8. Como interactuar con twitter ● Al lanzar un tuit . Puedes clasificarlo a partir de unas claves determinadas: 1. Hashtag #, son palabras código que se crean con el fin de categorizar los tuits lanzados de un mismo tema. A la vez estas categorías se clasifican por volumen un los 10 temas más tratados pasan a ser Trending Topic (TT) de twitter. 2. Folow Friday #FF, son seguidores a los que recomiendas seguir, generalmente se hace los viernes de ahí el nombre ● Los twits del feed. Cada tuit lanzando al ser público, puede ser tratado por cualquier usuario de twitter con diferentes acciones: 1. Expandir: para consultar la viralización de ese tuit 2. Hacer un retuit (RT) directo 3. Hacer un retuit (RT) indirecto, añadiendo una cita al tuit original 4. Mención o respuesta a un usuario @nombreusuario 5. Marcar como favorito 6. Insertar el twit en tu blog 7. Enviar el twit por mailClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 9. terminología twitteraClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 10. Usuarios de twitter TOP TEN USERS 517.000.000 Usuarios Mundiales 260.000.000 activosClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 11. twitter tendencias twitter ha emergido como la clave conductora de lo que se llama interacción social televisiva. 25% de los usuarios entre 18-34 años usan las RRSS sociales para comentar los que les gusta y disgusta de lo que están viendo en la TV. Mientras que los usuarios comprendidos entre los 35-44 años prefieren debatir los programas de TV. en empresas twitter es la red social más se utilizada como servicio de atención al clienteClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 12. Likendin es la red social profesional más grande en el mundo con actualment 200.000.000 millones de usuarios. Fue creada en 2002 y se lanzó a oficialmente el 5 de mayo de 2003. El principal propósito de esta red es poner en contacto y establecer colaboraciones entre profesionales calificados. FUNDADORESClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 13. Usuarios de linkedinClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 14. Pinterest es una red social de la imágenes por excelencia. Fué fundada por Ben Silbermann, Paul Sciarra, y Evan Sharp en marzo del 2010. Pinterest es un tablero virtual. Pinterest te permite organizar y compartir las cosas bonitas que encuentras en la web. Puedes explorar los tableros que crearon los demás para descubrir cosas nuevas y obtener inspiración de personas con tus mismos intereses. ¿Qué es un pin? Un pin es una imagen que se agrega a Pinterest. Puedes agregar un pin desde un sitio web con el botón Pinear, o puedes subir un pin desde tu propia computadora. Cada pin que se agrega con el botón Pinear queda vinculado al sitio original. ¿Qué son los tableros? Los tableros son conjuntos de pines. Puedes agregar todos los pines que desees y crear tableros acerca de cualquier tema, como Afiches bonitos, Recetas para la cena o Lista de regalos, ¡o lo que se te ocurra! ¿Qué es un repin? Repinear es agregar en tu propio tablero una imagen que encuentras al explorar Pinterest. Al repinear una imagen, el usuario que pineó la imagen primero también será reconocido. Los repines mantienen el vínculo de origen de la imagen independientemente de la cantidad de veces que se repineen.Clara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 15. Usuarios Pinterest 15.000.000 Usuarios MundialesClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 16. Crecimiento de Pinterest Pinterest ha sido la red social que más crecimiento ha experimentado este último año, siendo US el que cuenta con más usuarios y visitantes. Seguido de Europa con Alemania en cabeza seguido de España. 5º 1º 3º 2º 4ºClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 17. BlogsLos Blogs son los principales precursores de la viralidad en la red.Por definición, los Blogs son contenedores de información semi-estructurados que seactualizan periódicamente por uno o varios autores, donde cualquiera y sin necesidadde saber programación puede llegar a desarrollar un espacio web dinámico.A día de hoy encontramos diferentes plataformas llegando a poder customizarlos hastaun punto realmente sorprendente. Estos espacios dinámicos de la web cada vez tienenmayor importancia y crecimiento ya que con ellos volvemos a abrir el canal de labilateralidad donde cada post puede ser comentado o compartido por redes sociales uotras vías.Las principales plataforma de Blogging son:Clara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 18. Infografía. Datos de usuario de las RRSS 2013 FUENTE: http://www.ennaranja.com/freshmedia/y-tu-que-red-social-habitas-y-que-dice-de-tu-mundo-y-de-tu-economia-infografia
  • 19. Social Media 2013 (video) http://www.youtube.com/watch?v=QUCfFcchw1w (VO english) http://youtu.be/JYfhOGOCEZkClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 20. Fuentes Wikipedia http://es.wikipedia.org/ Social Bakers http://www.socialbakers.com/ Nielsen http://blog.nielsen.com/nielsenwire/ ComScore www.comScore.com La Vanguardia http://www.lavanguardia.com Social Media Revolution video by Erik QualmanClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com
  • 21. GRÀCIES GRACIAS THANK YOUClara Llopart | Social Media Strategist & Digital Marketing | @Clara Llopart | es.linkedin.com/in/clarallopart | www.clarallopart.com