2. Plus de la même chose produit plus du même résultat
Watzlawick (école de Palo-Alto)
Christophe Keromen
catalyseur respectueux
accompagnateur de l’innova$on,
la performance et l’inspira$on collec$ve
www.ck$.com @ckeromen
hRp://fr.slideshare.net/ck$/
Goood.pro/ @gooodpro
3. Un arbre tombe dans la forêt…
Pas de réalité indépendante de l’observateur
4. « Quand il n'y aura
plus personne pour
regarder la lune,
elle disparaitra. »
proverbe indien
L’observacteur
7. Réalités du premier
et second ordre
Le réel est ce qui nous entoure et
dont on fait par$e.
La réalité est ce que l’on en voit, ce
que l’on en comprend, ce que l’on en
re$ent, elle est une sélec$on opérée
par notre cadre de référence.
hRps://www.facebook.com/photo.php?
Zid=947897045329230&set=a.
947894148662853.1073741973.100003268302673&type
=3&l=6077f4cf90&theater"Un réel augmenté de notre subjectivité"
Laurent Burrati
8. Constructivisme
La connaissance est une construc$on individuelle.
La réalité ne préexiste pas à l’observa$on.
Ce qui est considéré comme la réalité est en fait une construc$on.
Il n’y a pas de rupture de con$nuité entre la réalité et nous-mêmes.
10. Ambivalence
Importance du cadre de référence :
Je peux avoir raison et toi aussi,
même si nos points de vue diffèrent.
hRp://goo.gl/HzPwXt
Une chose peut être vraie et fausse…en même temps !
14. Complexité de détail
gérer des situa$ons composées de nombreuses variables
prévision, planifica$on, analyse
15. Causes et effets sont sub$ls, les liens entre les deux non clairement
iden$fiés.
Une même ac$on a des effets différents sur le court terme et le long
terme, ses effets sont très différents à deux endroits différents d’un
même système, des interven$ons évidentes produisent des
conséquences non évidentes.
Complexité dynamique
16. ensemble d’éléments en interac5ons
dans la poursuite d’une ou de plusieurs finalités spécifiques
PO SM
Dev
Dev
Dev
Dev
Système
Dev
18. de la causalité linéaire…
…aux boucles circulaires
h"ps://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/0/08/Nau9lusCutawayLogarithmicSpiral.jpg
19. Une logique est linéaire lorsqu’elle permet d’établir un lien,
dit de causalité univoque, entre une cause et un effet.
Par exemple Mécanique Newtonienne.
Causalité linéaire
20. "Toute chose égale par ailleurs"
hRps://fr.wikipedia.org/wiki/Ceteris_paribus
S’applique aux phénomènes simples ou compliqués
23. • Toute influence est à la fois effet et cause et s’exerce dans les
deux direc$ons
• Le niveau aReint dans le verre influence la posi$on de ma main
sur le robinet
• L’acteur humain est un élément du système de rétroac$on, et
non un élément extérieur.
24. A VOUS !
Schéma de réglage
de la température désirée
d’une douche
27. La fluctua5on engendrée par la fourmi quiRant la piste
et découvrant une ressource riche est amplifiée
par la boucle de rétroac5on posi5ve qui se met ensuite en place.
28. On interprète ainsi les phénomènes d'auto-organisa5on chez les
insectes sociaux à la lumière de quatre mécanismes principaux :
• L'existence d'interac$ons mul$ples.
• L'amplifica$on par la rétroac$on posi$ve.
• La rétroac$on néga$ve.
• L'amplifica$on des fluctua$ons.
Auto-organisation
30. • L’AUTO-ORGANISATION fait référence à un processus dans
lequel l'organisa9on interne d'un système,
habituellement un système hors équilibre, augmente
automa$quement sans être dirigée par une source
extérieure.
• Typiquement, les systèmes auto-organisés ont souvent
des PROPRIÉTÉS ÉMERGENTES.
31. • L’organisa$on émergente ne provient pas de forces
extérieures (même si le système reste ouvert sur son
environnement) mais de L’INTERACTION de ses éléments.
• Si on applique ce concept à l’étude des sociétés, cela
signifie qu’en plus du principe régulateur, il n’y a ni leader,
ni centre organisateur, ni programma$on au niveau
individuel d’un projet global.
32. Le tout est égal à la somme des par5es
analysis — from the La<n — lyse meaning to break apart
Réductionnisme
33. Le tout est plus grand
que la somme des parties
Mon modèle d'affaires est celui des Beatles : c’était quatre gars qui maintenaient les tendances néga$ves
des uns des autres sous contrôle, ils s'équilibraient.
Et l’ensemble était supérieur à la somme des par$es. Steve Jobs
34. L'apprentissage naît de l'expérience
Vrai ou Faux ?
Complexité
Déconnexion
action-rétro-action
Vrai ET Faux ?
35. Chacun raisonne selon sa propre posi$on (anthropocentrisme)
Améliora$on individuelle = améliora$on locale
L'optimum global n'est pas égal
à la somme des optima locaux
37. Tout système cherche avant tout à assurer sa propre survivance :
à ne pas changer ou à ne changer que dans des condi$ons et des
amplitudes confortables et favorables à sa conserva$on.
38. Homéostasie
• Tout système se cons$tue à par$r et autour de règles qui cherchent
à lui assurer sa survivance et sa perpétua$on.
• Point d’équilibre = homéostase.
• Les fluctua$ons autour de ce point d’équilibre sont amor$es par des
rétroac$ons.
Changement de type 1
changement de type 2
changement de type 2
Mécanisme
homéosta$que
50. La pensée occidentale repose sur deux paradigmes :
• recherche d’une cause première qui puisse expliquer et devenir
la raison ul$me
• pensée disjonc5ve qui cherche à diviser un phénomène en
sous-phénomènes de manière à pouvoir établir des liens de
causalité.
54. General systems theory
is considered as:
a formal theory (Mesarovic, Wymore),
a methodology (Ashby, Klir),
a way of thinking (Bertalanffy, Churchman),
a way of looking at the world (Weinberg),
a search for an op$mal simplifica$on (Ashby, Weinberg),
didac$c method (Boulding, Klir, Weinberg),
metalanguage (Logren),
and profession (Klir).
http://pixabay.com/fr/confondu-%C3%A9motion-visage-personnes-147732/
cartographie d'influence
55. PETER SENGE
• Si les entreprises fonctionnent de la façon dont elles fonctionnent, cela
tient à notre façon de travailler, de réfléchir et d’interagir; ce ne sont pas
seulement les organisations qu’il faut changer, c’est nous. Pour reprendre
les propos d’un chef de projet chevronné: “Le point de bascule survient
quand les gens comprennent que ce travail sur notre organisation c’est
un travail sur nous. Le coeur du sujet, c’est la connaissance de soi et la
volonté de s’améliorer. Si l’on comprend bien cette composante de
transformation personnelle, le reste se met en place tout seul”.
• Je considère que le système de management qui prédomine est
fondamentalement condamné à la médiocrité. Il est incapable de faire
appel aux ressources que sont l’Intelligence Collective et l’inspiration qui
se manifestent quand les personnes travaillent ensemble en donnant le
meilleur d’elles-mêmes. Il en résulte que ce système force les gens à
travailler de plus en plus dur pour compenser ses propres carences.
Certains précurseurs comme Deming l’ont compris depuis longtemps.
hRp://www.solfrance.org/wp-content/uploads/SoL-FOA-juin-2013-Intro-P-Senge-5e-discipline-2006.pdf