El documento presenta estrategias de mercadotecnia para empresas mexicanas, incluyendo estrategias de penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto y diversificación. Explica que la mercadotecnia mexicana debe considerar factores como la cultura, hábitos de consumo y nuevos tipos de consumidores mexicanos. También destaca que México lidera a América Latina en marketing digital, con un 45% de la población conectada e inversiones crecientes en esta área.

1. Mercadotecnia
M. M. C. I. César Juárez Chávez
Mexicana

2. Objetivo
Establecer los parámetros para considerar una Mercadotecnia
mexicana.
Elementos clave que enfatizan el estilo o manejo de la mercadotecnia en empresas
mexicanas en la actualidad; tropicalización del marketing.
La mercadotecnia mexicana actual en el e-commerce, expandiendo y articulando los
negocios tradicionales para incrementar ventas que se reflejen en utilidades.
M. M. C. I. César Juárez Chávez

3. Mercadotecnia
Función organizacional y conjunto de procesos para crear, comunicar y transmitir valor a los clientes, así como
para manejar las relaciones con los clientes de modo que beneficien a la organización y a sus grupos de interés.
Boone&Kurtz
Marketing contemporáneo
El objetivo del marketing es conocer y entender tan bien al cliente
que el bien o servicio sea adecuado para él y se venda por sí
mismo.
-Peter F. Drucker
(1909-2005)
Teórico estadounidense de administración
M. M. C. I. César Juárez Chávez

4. Cultura mexicana
El mexicano es optimista y se puede considerar feliz a pesar de los problemas en políticas económicas y
financieras en comparación con el resto de Latinoamérica.
Propiamente en terrenos de negocios, la cultura
mexicana siempre se ha visto bajo oleadas de
incertidumbre, sin embargo los mexicanos tenemos la
resistencia para adaptarnos a las desventajas en el
mercado tan cambiante.
Para definir la mercadotecnia mexicana es preciso
entender y comprender el estilo de vida del
mexicano, sus tradiciones, las situaciones político-
financieras que rigen al país y el consumo y el nivel
aspiracional que genera su estilo de vida laboral.
Hábitos de consumo
1998-2011
En México, en los últimos
30 días, 56% de la
población navegamos en
la Internet.
2010 2010 2011
El partido de fútbol internacional
más visto por televisión fue
México vs. Brasil por la final de
la Copa Confederaciones 1999.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
¿Cómo eran las familias en 1981 y cómo son en 2011?
En la última década los
anuncios publicitarios de
productos de salud e
higiene personal se han
duplicado.
Durante 2010 cerca de
62% de las personas
escuchamos la radio
cada día.

5. Kidults*
Los nuevos consumidores
mexicanos
Niños y niñas de ocho a 12 años
que a pesar de su edad tienen
actitudes y gustos de adultos.
Adultescentes
Adultos de 25 a 30 años que mantienen
gustos y comportamientos de su juventud.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
* Según el Censo de Población y Vivienda (CPV) 2010 del Inegi, la población infantil suma 29% del total en el país, es decir, hay 32.6 millones de niños de entre cero y 14 años.
** De acuerdo con el CPV 2010, el 16% de los hogares nucleares en México (en los que hay parentesco con el jefe del hogar) están conformados por parejas sin hijos, ya sean casados, en unión libre o con nido vacío, es decir, que sus hijos ya abandonaron el
hogar.
Dinks**
Parejas de entre 20 y 45 años sin hijos,
profesionistas y con buen poder adquisitivo.
Lifewife
Concepto acuñado por la agencia Lexia que refiere a
las amas de casa modernas. Ya no pasan horas en la
cocina, haciendo quehaceres o atendiendo al esposo,
pero tampoco trabajan doble jornada ni sacrifican todo
por realizarse profesionalmente.
Singles
Hombres o mujeres de 25 años o más
que viven solos por elección propia.
Mirreyes y hipsters
Identidades juveniles que tienen un estilo de
consumo definido. Integrados por hombres de 20
años en adelante.
Alfredo Nateras Domínguez, doctor en Ciencias Antropológicas e investigador de la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM) Iztapalapa, define a los hipsters como jóvenes
urbanos, cultos, alternativos, amantes de la lectura y de la música independiente. Su imagen es descuidada, bohemia y usan lentes de pasta y ropa vintage. Por su parte, un
mirrey es lo que antes se conocía como junior: tienen dinero, les gusta llamar la atención y ser reconocidos por sus excesos.
Ilse Maubert Roura
Periodista. Editora de la revista Entrepreneur

6. ¿Mercadotecnia
mexicana?
Considerar el entorno económico mexicano, inventiva, emprendimiento.
Analizando estos factores, algunos emprendedores han dado el paso al
emprendimiento, creando empresas que nunca creyeron tener y dando
solución a problemas que no imaginaron, solo la creatividad, persistencia y
riesgo son su terreno.
Una vez creada la empresa, no saben que hacer en la mayoría de los casos.
Carecen de un plan estratégico de negocios, marketing, comunicación,
publicidad, relaciones públicas, entre otros elementos que son
fundamentales para insertarnos en el campo empresarial.
En contraparte, existen empresarios que cuentan con una educación
orientada en negocios y para ellos les es “más” fácil incursionar en este
terreno que nunca es neutro.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
Modelos de negocio tradicional:
Tienditas
Sturup-
Tecnología
Franquicias
Servicios
Las franquicias se han convertido en uno de los modelos de negocio más
exitosos y rentables en México, toda vez que representan 6% del Producto
Interno Bruto (PIB), destacó el presidente del Colegio Mexicano de la
Mercadotecnia AC, Gustavo Cordero Rodríguez.

7. México lidera en
AL el marketing digital
Salto a la comercialización en e-commerce para generar
ventas online y poder reforzar la presencia de marca así
como el servicio al cliente de manera directa e indirecta.
La tendencia se generaliza cada vez más, tal
democratización pone al usuario común en el
empoderamiento de tecnologías con open sucre para crear
una tienda virtual
Esta estrategia de mercadotecnia se adoptó de Estados
Unidos y ahora ya que ha tocado las puertas del mercado
mexicano, ha llegado para quedarse, sin embargo no todos
los consumidores mexicanos compran en línea.
La inversión en este rubro está ligada con la
penetración de internet, en el país, el 45% de las
personas están conectadas a la web lo que hace de
éste un mercado atractivo para muchas marcas
extranjeras.
La inversión de empresas mexicanas en marketing
digital sumó 660 millones de dólares en 2013. Esta cifra
equivale al doble de los recursos destinados por
Argentina y cuatro veces los de Colombia a este mismo
rubro.
“México está liderando como el mercado con más
crecimiento de marketing digital en América Latina
porque esta inversión está atada a la penetración de
internet, con un mercado de 110 millones de
consumidores, es la entrada principal para muchas
marcas extranjeras en la región”, comentó en entrevista
David Posada, Managing Director de GroupM para
América Latina.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
Esta es una estrategia de mercadotecnia aplicada
tropicaliszada de acuerdo a las necesidades y objetivos que
tiene la empresa, servicio o producto.
45%
personas
conectadas a la web
660
millones
110
millones
de consumidores

8. México lidera en AL el marketing
digital
De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Internet
(AMIPCI), el 45.1 por ciento de los mexicanos están conectados a
la red.
Para Posada, el crecimiento de esta cifra hace que las firmas
extranjeras de consumo masivo se acerquen al país para atacar
distintos mercados fuera de las tiendas físicas.
La participación digital sobre el volumen de los medios
tradicionales en el país cerró el 2013 con un 12 por ciento y
analistas estiman que para este año represente el 14 por ciento.
En contraste, la inversión publicitaria enfocada a medios digitales
en la región latinoamericana, excluyendo a Brasil, promedia un 9
por ciento de participación.
Con presencia en el país ya cuentan con estrategias de
marketing o publicidad en internet, según un estudio de la
AMIPCI.
“Una marca que ya hace esto en México es Visa, patrocinador del equipo de fútbol mexicano. Es un tema que permite mucha conversación para amplificar cualquier acción que suceda en el campo de
juego” comentó Posada, parte del grupo organizador del foro What’s Next que reunirá hoy a altos ejecutivos de Twitter, Facebook, Yahoo! y Google para discutir el futuro del marketing digital.
50% de las
empresas
M. M. C. I. César Juárez Chávez
0
25
50
75
100
125
1990 2014

9. Marketing digital mexicano
En el evento Beyond Marketing de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), donde se presentó el estudio y cuya versión completa se puede
consultar en www.amipci.org.mx , alude al uso y aprovechamiento de estas herramientas de marketing digital, por parte de los usuarios finales y de
las empresas mexicanas.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
Hay una creciente tendencia a transformar las
redes sociales en los nuevos espacios de
publicidad y marketing, con herramientas y
métodos que se reinventan cada día.
-Pérezbolde, Vicepresidente de Investigación de AMIPCI (Asociación Mexicana de
Internet)-

10. Presupuesto
En cuanto a presupuesto destinado por las empresas a
publicidad en línea, el 40% se asigna entre el 11 y el 20% de
su presupuesto total. El 83% de las organizaciones que
realizan marketing digital en México utiliza alguna de las
redes sociales.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
Cabe mencionar que la principal razón por la que el 10% de
las empresas no se han conectado a redes sociales es no
tener personal calificado, o bien no lo consideran necesario.
Entre las empresas que mantienen perfiles en redes sociales,
el 44% dedica más de 20 horas a la semana a estas
funciones -con lo que se puede asumir que ya cuentan con un
Community Manager- y el 26% entre 7 y 15 horas.
Facebook
92%
De empresas inscritas, de las
cuales el 82% postea algún
mensaje diariamente y el 36%
hace más de cuatro
publicaciones al día.
Twitter
86%
De penetración entre las
empresas, de las que 81%
postea diariamente y el 36%
hace más de cuatro
publicaciones al día.
YouTube
68%
El 18% de las empresas
inscritas postea diariamente
en esta red de videos, y el
10% hace más de cuatro
publicaciones diarias.
G+
42%
De penetración (27% de
las empresas postea
diario y el 7% hace más
de cuatro publicaciones
diarias)
Linkedin
37%
De inscritas, de las cuales el
23% postea diariamente y el
uno por ciento publica más de
cuatro mensajes diarios.

11. Fuentes
Libros
La mercadotecnia mexicana, Autor: Pedro Woessner, Ed. México : Editorial Diana, 1974.
Mercadotecnia: conceptos y prácticas modernas, Autor: Schoell, William F. Madrid, Ed. McGraw Hill
Marketing Contemporáneo, Autor: Dave Kurtz y Boone, Ed. CENGAGE Learning, 15e.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
Sitios web
http://www.amai.org/
http://www.merca2.0.com
http://www.soyentrepreneur.com/
http://www.inah.gob.mx/
http://searchworks.stanford.edu/
http://www.wobi.com/
Revistas especializadas
http://www.revistapyme.com/
http://www.redalyc.org
http://www.wobi.com/es/wobi-magazine/library
Entrepreneur
Inversionista
Poder y negocios
Merca2.0

12. Gracias
M. M. C. I. César Juárez Chávez

13. Mercadotecnia mexicana
Asimismo, en este apartado se ofrecen ejemplos de las estrategias que se pueden
aplicar en mercadotecnia, como las de desarrollo del producto en el mercado, entre
otras:
* Estrategia de penetración de mercado. Ésta se da en el momento en que, con un
producto actual, se ataca el mercado actual buscando incrementar la
participación de mercado con los productos y mercados existentes.
* Estrategia de desarrollo del mercado. En este caso la empresa busca vender sus
productos actuales en nuevos mercados; además de los actuales, buscará
grupos que puedan utilizar el producto existente.
* Desarrollo del producto. Pueden desarrollarse productos nuevos que se
encuentren dirigidos al mercado actual, con la finalidad de utilizar la experiencia
de marca en los mismos.
* Estrategia de diversificación. La diversificación surge principalmente cuando una
empresa detecta una oportunidad de mercado para desarrollar productos nuevos
en mercados nuevos. Es relevante aclarar que este suceso suele resultar tan
riesgoso como un nuevo negocio, pero puede generar interesantes ventajas para
la empresa.
La diversificación de su empresa puede darse en tres formas
diferentes.Concéntrica, es decir, cuando se elige producir artículos que utilicen la
misma tecnología de producción. De forma horizontal,que es cuando se elaboran
productos complementarios de productos ya existentes.Y por último conglomerada,
que se da a partir de productos totalmente diferentes.
Si le interesa adentrarse en el mundo de la mercadotecnia con el fin de realizarla
con efectividad, este libro-manual le permite llevar a cabo un ejercicio real. Uno de
sus mayores atractivos es que le ayuda de manera sencilla, a conocer algunos de
sus secretos a través de ejemplos y casos específicos de la empresa mexicana.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
Estrategias para elaborar un plan de mercadotecnia para la empresa
mexicana.
Por Miguel Nito
El libro Manual para elaborar un Plan de Mercadotecnia en la
EmpresaMexicana, de Ricardo Fernández Valiñas (Editorial
Ecafsa.México 1999, 229 páginas), está dividido en trece capítulos y
brinda una herramienta de planeación para la pequeña y mediana
empresas en México. Paso a paso, el libro nosguía en la elaboración de
un plan de mercadotecnia.
Los primeros capítulos se refieren a la necesidad de la empresa de
hacer una evaluación del negocio. En esta sección nos indica cómo debe
realizarse este análisis desde el punto de vista década una de las
variables de mercadotecnia. La parte central detalla cómo detectar, a
partir de la evaluación del negocio, las fortalezas y debilidades de la
empresa, así como las oportunidades y problemas del mercado.
La última parte del libro indica cómo deben plantearse las estrategias, el
presupuesto, la calendarización de actividades, y los controles que
deberán aplicarse.
Cada uno de los trece capítulos contiene una lista de los objetivos que
deben cumplirse; además, al final de cada sección se presenta una serie
de preguntas de reflexión que le ayudarán a definir y profundizar en los
conceptos más importantes, así como en una lectura actual que
ejemplifica lo que se estudió en cualquiera de los capítulos.
El décimo apartado está dedicado por entero al concepto de estrategia
de mercadotecnia.
En primer lugar, define el origen del concepto y establece las diferencias
entre lo que es una estrategia y lo que se considera una táctica.
Además, explica las etapas que deben tomarse en cuenta para la
implantación exitosa de una estrategia, las partes que la integran, el
planteamiento táctico y las actividades de presupuesto,calendarización,
supervisón y control.

14. Académico del Colegio Mexicano de Mercadotecnia afirma que las franquicias
representan 6% del PIB
Gustavo Cordero Rodríguez, presidente del Colegio Mexicano de la Mercadotecnia
AC, señaló que para 2020 ocho de cada 10 negocios se realice a través de este
modelo.
Escrito por: SoyEntrepreneur
Las franquicias se han convertido en uno de los modelos de negocio más exitosos y
rentables en México, toda vez que representan 6% del Producto Interno Bruto (PIB),
destacó el presidente del Colegio Mexicano de la Mercadotecnia AC, Gustavo
Cordero Rodríguez.
El también coordinador del diplomado de mercadotecnia estratégica para
restaurantes de la Universidad Iberoamericana previó que para 2020 ocho de cada
10 negocios se realice a través de este modelo, que igualmente genera un número
importante de empleos directos.
M. M. C. I. César Juárez Chávez
Mercadotecnia mexicana
A su vez, la directora de la Asociación Mexicana de Franquicias, Paola Esmenjaud,
refirió que México ocupa el octavo lugar mundial en el sector, al contar con 750
marcas; en tanto, China se encuentra en primer sitio, con mil 900, y Estados Unidos
en el segundo, con mil 500.
De acuerdo con un comunicado, la directiva precisó que de las 750 marcas que
operan en territorio mexicano, 68% son mexicanas y 27% son estadunidenses.
Mientras 60% de los negocios independientes en el país apenas alcanzan dos años
de vida, 95% de las franquicias permanecen activas por lo menos cinco años, refirió.
En este contexto, Esmenjaud dijo que se prevé concluir este año con un crecimiento
de 14 o 16% y con ventas superiores a US$85,000 millones.
Fuente: Asociación Mexicana de Franquicias