Resumen Ejecutivo CITIZEN RTVE 14 junio 2012

“Proyecto CITIZEN” RTVE/EFE Briefing Ejecutivo Este documento es un Resumen Ejecutivo muy sintetizado del dossier “Proyecto CITIZEN” preparado por los mimos autores y que ya ha sido entregado a diferentes responsables del Gobierno. El objetivo es establecer un marco para la Corporación RTVE que permita un compromiso de reducción en sus gastos de hasta un 30% anual en un plan a 4 años, sostenibles en los siguientes años. Siguiendo el modelo puesto en marcha por la BBC en el año 2008. Las áreas de actuación serán: Personal; Producción y Mejora de Procesos (mayor digitalización); Adquisiciones y contratos; y Tecnología.

“Proyecto CITIZEN” RTVE/EFE • • • “Proyecto CITIZEN” RTVE/EFE Convertir aBriefing Ejecutivo RTVE en la BBCContexto: Este documento es un Resumen Ejecutivo muy del mundo desintetizado del dossier “Proyecto CITIZEN”, preparado por habla hispana • • • los mimos autores y que ya ha sido entregado a diferentes 1-‐‑ Reducción del responsables del Gobierno. Déficit Público 2-‐‑ Implantar un Objetivo de CITIZEN: El objetivo, si nos lo permiten, es Modelo de ofrecer al Gobierno de España un Plan Empresarial de gestión Empresarial Modernización de CRTVE y su adaptación a los nuevos 3-‐‑ Mantenimiento tiempos del Sector Audiovisual, estableciendo un marco de la Calidad del para CRTVE con un compromiso de reducción en sus gastos Servicio Público de hasta un 30% anual en un plan a 4 años, sostenibles en CITIZEN y sus medidas los siguientes años. Siguiendo el modelo puesto en marcha de gestión: por la BBC 1-‐‑ Foco Estratégico (http://www.bbc.co.uk/annualreport/exec/financial/cfosummary.s 2-‐‑ Medidas html) organizativas 3-‐‑ Política de CITIZEN propone un Nuevo Modelo para CRTVE, un Alianzas y Externalizaciones modelo que da una respuesta adecuada y equilibrada a los 4-‐‑ Plan de Mejora siguientes tres ejes, que consideramos Estratégicos: Continua (ejemplo: BBC) 1. Sólida contribución a los objetivos del Gobierno en 5-‐‑ Desinversión en activos materia de reducción del déficit público, mediante infrautilizados la reducción de sus necesidades financieras. 6-‐‑ Posibles sinergias 2. Implantar en CRTVE un modelo de Gestión con FORTA Empresarial basado en Valores y en las mejores prácticas del Sector a nivel internacional, que “Si buscas resultados garantice el máximo rendimiento de los recursos distintos, no hagas aplicados al Grupo. Y hacerlo con total transparencia, siempre lo mismo” con el fin de que los ciudadanos puedan comprobar Albert Einstein el valor creado por CRTVE gracias a sus impuestos. 3. Mantenimiento de la calidad del Servicio Público. citizen.rtve@gmail.com

“Proyecto CITIZEN” RTVE/EFE • • • Sin descartar posibles mejoras del mismo, derivadas de las mejoras de Gestión. CRTVE debe convertirse en la BBC del mundo de habla Hispana. Motivos para la elaboración y la propuesta de CITIZEN: El principal motivo es que es posible diseñar e implantar un modelo para CRTVE que dé respuesta a los tres ejes anteriores. La paradoja es que su situación, aún estando tan deteriorada, todavía se estaría a tiempo de mejorarla; se necesita, eso sí, un Nuevo Modelo para CRTVE, sólido, de carácter empresarial, creíble y de futuro, avalado por el Gobierno y el Parlamento, y un Equipo profesional solvente, integrado, y con gran capacidad de management para llevarlo a cabo. Creemos poder afirmar que CITIZEN incorpora todas estas cuestiones. CITIZEN, además, incluye una base que, de desarrollarse, permitiría una sustancial reducción del déficit del resto de Organismos de RTV autonómicos (FORTA) mediante la compartición de recursos no editoriales. Conviene recordar que, según la CMT, el volumen de subvenciones públicas al Sector en 2010 fue de 2.289 Millones de € : el 34% del total de sus ingresos. Estas subvenciones han crecido un 246% respecto al 2005. CITIZEN y sus medidas de Gestión: este resumen se centra en los aspectos económicos y de Gestión. (En el documento principal se desarrollan las otras vertientes) 1. Foco Estratégico CRTVE debe concentrar su talento y recursos en su “core business”, la producción de Información y Entretenimiento de calidad. El resto de actividades, de servicios, soporte, auxiliares,… deben confiarse a operadores especializados que las presten con la mejor relación calidad / precio. Con ello se conseguirá una mayor proporción de costes variables, así como un mejor margen de operaciones. 2. Medidas Organizativas La Convergencia Digital es una realidad cotidiana para los ciudadanos y usuarios de contenidos audiovisuales (mismos contenidos en TV, PC, iPad, iPhone,…). Es hora de que lo sea también para las compañías que los producen. CRTVE debe reorganizarse por procesos (una sola redacción de Informativos, una de Deportes, etc..), y poner en valor las ingentes sinergias que tiene latentes y que hasta ahora no ha aprovechado. Una Organización convergente y común, en su mayor parte, para todos los productos y servicios: TV, Radio y Digital Media. citizen.rtve@gmail.com

“Proyecto CITIZEN” RTVE/EFE • • • La integración de la Agencia EFE debe hacerse de forma que mejore la eficiencia de la producción informativa de consumo interno y para clientes de EFE. Finalmente, CRTVE debe tener un Organigrama de carácter empresarial. Pocos directivos, con alto nivel de responsabilidad y capacidad ejecutiva. 3. Política de Alianzas y Externalizaciones CRTVE debe disponer de un amplio perímetro de empresas de prestación de servicios que puedan asumir progresivamente las actividades que no son “nucleares”, con la mejor relación calidad/precio. Los contratos, totalmente transparentes y de acuerdo con la normativa de Contratación del Estado, deberán contemplar la recolocación del personal y la sostenibilidad de los empleos a medio plazo. Los proyectos complejos, así como buena parte de la I+D+i, se llevarán a cabo mediante acuerdos con empresas y partners que permitan a CRTVE minimizar su carga y maximizar el valor obtenido. 4. Plan de mejora continua Siguiendo el modelo de la BBC, se implantará el binomio: • “Plan Estratégico de Mejora Continua de la eficiencia” • “Priorizando la Calidad” Con ello, CRTVE se comprometerá a reducir sus gastos hasta 30% anual en un plan a 4 años, sostenibles en siguientes años. Las áreas de actuación serán: • Personal: Reducción de costes, optimizando el talento necesario • Producción y mejora de procesos: mejor uso de la Tecnología para trabajar de forma más eficiente, con menos costes. Mayor digitalización • Adquisiciones y contratos: optimizar compras, renegociar contratos, incrementar beneficios comerciales, aumento ventas archivo RTVE y aplicar foco en retorno inversión de derechos de Propiedad Intelectual • Tecnología: I+D sólo en base a Business Plan y retornos de la inversión (ROI) comprometidos y demostrables. Adopción de Cloud Services y SaaS (Software As A Service). 5. Desinversión en activos infrautilizados La auditoria de la Intervención General del Estado demuestra que la mayor parte de los recursos de CRTVE están utilizados por debajo del 50% de capacidad. En Sant Cugat, por debajo del 30%. citizen.rtve@gmail.com

“Proyecto CITIZEN” RTVE/EFE • • • Se desinvertirá en recursos propios infrautilizados, para realizar su valor, y se contratarán a terceros sólo cuando sean necesarios. 6. Posibles sinergias con FORTA Se realizará un estudio orientado a ver qué medios materiales, infraestructuras y servicios podrían ponerse en común con los miembros de FORTA en los diferentes territorios, con el fin de reducir las necesidades de recursos tanto para CRTVE como para FORTA. CITIZEN: Converger, Innovar, Transformar, Ingresar, Zafarse (de lo opaco), Educar y Normalizar Para más información sobre el Informe completo: citizen.rtve@gmail.com EQUIPO PROYECTO CITIZEN citizen.rtve@gmail.com

Resumen Ejecutivo CITIZEN RTVE 14 junio 2012

by CITIZEN on Jun 04, 2012

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