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En los últimos años, el Banco Azteca implementó varios proyectos de VDI pero obtuvo resultados desalentadores.Distintos pr...
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Caso de éxito - Banco Azteca

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BANCO AZTECA IMPULSA UNA INICIATIVA DE VIRTUALIZACIÓN DE SISTEMAS DE ESCRITORIO CON LOS SERVICIOS PROFESIONALES DE VCE

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  1. 1. CASO DE ÉXITOBANCO AZTECA IMPULSA UNA INICIATIVADE VIRTUALIZACIÓN DE SISTEMASDE ESCRITORIO CON LOS SERVICIOSPROFESIONALES DE VCEEl equipo de servicios profesionales de VCE lleva a cabo un proyecto piloto de VDIpara 500 usuarios en tres semanas: meses de ventaja sobre la competencia.Resumen ejecutivoEl desafío os proyectos de virtualización de sistemas de escritorio anteriores se vieron obstaculizados por la falta de L cooperación entre los distintos proveedores. El cliente solicitó la realización de una prueba de concepto de VDI para 500 usuarios en cuatro semanas.La solución Servicios profesionales de VCE o Servicio Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Accelerator de VCE o Servicio de implementación e instalación de VCE Plataformas de infraestructura Vblock™ o Cisco Unified Computing System (UCS) o Redes Cisco MDS o Almacenamiento unificado EMC Celerra o EMC Ionix Unified Infrastructure Manager o Virtualización con VMware vSphereLos resultados El proyecto piloto de VDI se realizó en tres semanas para 500 usuarios. as herramientas avanzadas del proyecto, junto con la infraestructura convergente, aceleraron la realización de L la prueba de concepto. El compromiso del equipo y su experiencia en VDI contribuyeron al éxito del proyecto. Se admiten 5000 sistemas de escritorio, lo que permite llevar a cabo nuevas iniciativas comerciales.El desafíoBanco Azteca S.A. es el banco líder de Latinoamérica. Cuenta con 1500 sucursales y 15 millones de clientes.Este banco, cuya casa central se encuentra en México, opera en Brasil, El Salvador, Panamá, Guatemala, Perúy Honduras. Banco Azteca es de propiedad del Grupo Salinas, un consorcio de servicios financieros, difusión,telecomunicaciones y comercios minoristas con presencia en toda América Latina.Este banco, que es uno de los más sofisticados en tecnología de la región, reconoció desde el principio quela infraestructura de sistemas de escritorio virtuales (VDI, Virtual Desktop Infrastructure) podría mejorar deforma considerable la seguridad de la información. Con la VDI, el banco podría mover los datos propios quetradicionalmente se almacenaban en computadoras de escritorio y laptops a una ubicación central y segura.Asimismo, la VDI permitiría reducir los gastos de capital y mantenimiento de las computadoras de escritorio ylaptops, además de incrementar el dinamismo para una fuerza laboral cada vez más móvil.© 2011 VCE Company, LLC, Todos los derechos reservados.
  2. 2. En los últimos años, el Banco Azteca implementó varios proyectos de VDI pero obtuvo resultados desalentadores.Distintos proveedores se ocupaban de los servidores, el almacenamiento, la virtualización y otros elementos. Lafalta de integración entre los distintos componentes detuvo el avance.Lejos de rendirse, la gerencia superior del banco le pidió al equipo de TI que volviera a evaluar las opciones deVDI. En pos de acelerar el desarrollo del proyecto, el banco invitó a dos proveedores a participar en una especiede “concurso” que exigía llevar a cabo una implementación piloto en solo cuatro semanas. En respuesta a estedesafío, VCE fue el único que demostró la capacidad para diseñar, implementar e instalar una solución eficazacorde a las necesidades de Banco Azteca.La soluciónUn equipo de servicios profesionales de VCE seleccionó las plataformas de infraestructura Vblock™ y VMwareView para el proyecto. La prueba de concepto comprendió la evaluación, el diseño, la configuración y laimplementación.El servicio VDI Accelerator de VCE se utilizó para impulsar la implementación de VDI mediante una ágilevaluación, planificación y un diseño específico para la solución de Vblock. El servicio validado por VCE ofrececonjuntos de herramientas especializadas y consultores con experiencia.El equipo de VCE también brindó sus servicios de implementación e instalación y la evaluación de VMware Viewmediante actividades de implementación, entre ellas una evaluación para definir las necesidades, y la creación dedefiniciones de diseño y casos de uso con el equipo de Banco Azteca. Mientras avanzaba la implementación delsistema Vblock, se finalizaron el plan y el diseño de VMware View para definir la configuración del hardware y losparámetros según las especificaciones de almacenamiento, redes y servidores.Los equipos de Banco Azteca y VCE luego desarrollaron los requisitos de aplicaciones por casos de uso paradefinir los grupos de sistemas de escritorio. Tras la aprobación del diseño y la configuración por parte de BancoAzteca, el equipo de VCE llevó adelante la implementación de VMware View y realizó la prueba de conceptopiloto para 500 usuarios finales. Toda la prueba piloto se llevó a cabo en tres semanas.Los resultadosLos servicios de calidad contribuyen al éxitoBanco Azteca quedó asombrado por la velocidad y la calidad de la prueba piloto de VDI administrada por VCE.Mientras que VCE finalizó la prueba piloto en apenas tres semanas, el otro proveedor seguía desarrollando suprueba de concepto al cabo de ocho semanas.Raúl Hidalgo, Gerente de Infraestructura de Banco Azteca aseguró: “En Banco Azteca siempre buscamos lamanera de mantener nuestra ventaja competitiva. Solo implementamos las soluciones que nos ayudarán a ser losmejores. VCE nos ayudó a lograr ese objetivo. Nos sorprende su profesionalismo, su gran experiencia en VDI ysu metodología de gestión de proyectos. El trabajo con el equipo de servicios profesionales de VCE ha sido unaexperiencia, realmente, fructífera y de colaboración”. El compromiso y los conocimientos teóricos y prácticos delequipo de servicios de VCE fueron fundamentales para el éxito del proyecto. Un trabajo que podría haber llevadomeses se logró en tan solo tres semanas gracias a VCE”.La infraestructura convergente acelera la implementaciónLas herramientas avanzadas de VDI y la arquitectura convergente de las plataformas de infraestructura Vblocktambién fueron factores importantes para el éxito de la prueba piloto.“La prueba piloto de VDI arrancó con el pie derecho porque la infraestructura convergente de Vblock se basaen soluciones previamente evaluadas e integradas”, aclaró Hidalgo. “Con el uso de las herramientas avanzadasde VCE, el equipo de servicios pudo optimizar la solución de Vblock tanto de manera física como lógica paranuestros requisitos de configuración de sistemas de escritorio”.Vblock puede admitir hasta 5000 sistemas de escritorio virtuales y brinda gran dinamismo a Banco Azteca. Elbanco prevé lograr su objetivo de proporcionar miles de sistemas de escritorio virtuales con mucha más rapidezque la esperada.© 2011 VCE Company, LLC, Todos los derechos reservados.
  3. 3. Pasos a seguirCuando se finalizó la prueba piloto, el CIO de Banco Azteca, Juan Arévalo, destacó que “la solución VDI de VCEofreció un entorno variado de terminales de escritorio Wyse, iPads, computadoras Dell y otros dispositivos. Todoslos que trabajamos en la gerencia quedamos impresionados con la tecnología”.Debido al éxito del proyecto piloto, Banco Azteca solicitó propuestas para tres plataformas de infraestructura Vblockadicionales; dos apoyarán las operaciones fuera de México y la restante permitirá incorporar 2000 usuarios de VDIadicionales en México.“Las posibilidades de nuestra solución Vblock son infinitas”, comentó Hidalgo. “Nos dará un mayor dinamismo a lahora de expandirnos en nuevos mercados y ofrecer nuevas líneas de negocios, dado que necesitaremos menosinfraestructura física”.Para obtener más informaciónPara obtener más información sobre las soluciones y los servicios profesionales de VCE, visite www.vce.com.Para obtener más información sobre Banco Azteca, visite www.bancoazteca.com.ACERCA DE VCEVCE, The Virtual Computing Environment Company, constituida por Cisco y EMC con inversiones de VMware e Intel,agiliza la adopción de modelos convergentes de infraestructura y computación en la nube que reducen de manera radicallos costos de TI, al tiempo que optimizan los procesos de comercialización de nuestros clientes. VCE, a través de su plata-forma Vblock, brinda la primera oferta de TI totalmente integrada del sector que se combina con la responsabilidad integraldel proveedor. Las soluciones predefinidas de VCE se ofrecen a través de una amplia red de partners y abarcan aplica-ciones horizontales, ofertas para sectores verticales y entornos de desarrollo de aplicaciones, lo que permite a los clientesdedicarse a la innovación de su empresa en vez de la integración, validación y administración de la infraestructura de TI.Para obtener más información, visite www.vce.com.Copyright © 2011 VCE Company, LLC. Todos los derechos reservados. Vblock y el logotipo de VCE son marcas registradas o comerciales de VCE Company,LLC y/o sus afiliadas en Estados Unidos u otros países. Todas las demás marcas comerciales mencionadas en este documento son propiedad de susrespectivos titulares.© 2011 VCE Company, LLC, Todos los derechos reservados.

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