Barómetro Cisco de
Banda Ancha 2.0
Colombia – Junio de 2013

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Debate
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Cómo se puede mejorar la competitividad de Colombia y
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Definición de Banda Ancha actualizada
Conexión fija a
Internet de Banda
Ancha 1.0

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¿Qué mide el Barómetro de
Banda Ancha 2.0?
 Mide las conexiones de Banda Ancha
Fijas y Móviles.
 A partir de la nueva de...
¿Qué implica Banda Ancha 2.0?
Banda
Ancha 1.0

Banda
Ancha 2.0

128 Kbps.

2 Mbps.

Buffer ~ 1 Hora

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Países en los que se realiza el
Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0

Colombia

Brasil

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Metodología IDC
Regulación
 Investigación secundaria
(Políticas públicas, estadísticas,
reportes gubern...
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investigación

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Colombia: Total conexiones a Internet
Junio de 2013
Conexiones Fijas y Móviles a Internet (Miles)
Colombia
Fija

Móvil

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Colombia: Conexiones fijas por tecnología
Junio de 2013
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Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Mil...
Colombia: Conexiones móviles por
tecnología - Junio de 2013
Conexiones Móviles a Internet
Colombia – Por Tecnología
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Colombia: Conexiones Fijas a Internet
por velocidad - Junio de 2013
Conexiones Fijas a Internet de Banda
Ancha (1.0 y 2.0 ...
América Latina: Penetración Conexiones Fijas
Junio de 2013

Brasil
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Conexiones Banda Ancha ...
América Latina: Penetración Conexiones Móviles
Junio de 2013

Brasil
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Conexiones Móviles 3G...
Colombia: Evolución de la velocidad
promedio - Junio de 2013
Velocidad Promedio (Mbps)
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3.0
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América Latina: Velocidad promedio de las
conexiones fijas

Conexiones Fijas a Internet
Velocidad Promedio por país (Mbps....
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Colombia: Pronóstico de conexiones a
Internet Próximos 5 años
Pronóstico de Madurez de Banda Ancha
(Miles de Conexiones) C...
Banda Ancha – Premisas generales
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Dirección

Precios / Velocidades
Los precios de velocidades mayores s...
Dispositivos “BA 2.0 Ready”
Definiciones
Qué es un dispositivo “BA
2.0 Ready”?

• Reúne todas las características necesari...
Colombia: Pronóstico dispositivos y conexiones
Próximos 5 años
Base Instalada de Dispositivos “BA 2.0 Ready” y Banda Ancha...
América Latina: Relación entre Dispositivos “BA 2.0
Ready” y Banda Ancha
Banda Ancha 2.0 por Hogar

Dispositivos por Hogar...
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Debate
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Principales Conclusiones
 En Junio de 2013, Colombia alcanzó un total de 5.5 millones de conexiones de
banda ancha (Fija ...
Colombia: Guía Esencial
Junio de 2013
Factores que alientan la madurez de la
Banda Ancha en Colombia

Factores a ser abord...
Contacto
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Gerente General
Colombia
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Diego Anesini
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Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 en Colombia - Junio 2013

  1. 1. Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 Colombia – Junio de 2013 Preparado para Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved.
  2. 2. Agenda Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 2
  3. 3. ¿Qué factores impulsan al mundo conectado? Crecimiento significativo del uso 1995-2011 (América Latina) HOGAR Apetito por la tecnología en casa • Crecimiento 5x en la inversión de TI • Crecimiento 15.1x base instalada de PC • Inversión en TI: + de US$ 630 billones ORGANIZACIONES Necesidad de incrementar la productividad y la relación costo-beneficio de sus operaciones Cambio en el modelo de consumo Modelo Cliente – Servidor • Fijo • No conectado • Sentido único: “Download” Tercera Plataforma • Móvil • Cloud • Redes Sociales • Big Data MAYOR CONSUMO DE COMUNICACIONES Es necesario cambiar la forma en la que se mide el mercado La penetración de banda ancha por sí sola no es suficiente © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Es necesario redefinir “Banda Ancha” 128 Kbps… son suficientes? Dec-13 3
  4. 4. Propuesta de puntos de discusión Cómo se puede mejorar la competitividad de Colombia y América Latina a través del uso de la tecnología y la red La velocidad de Banda Ancha debe ser considerada como un facilitador de madurez digital en la economía de Colombia La madurez de la Banda Ancha descansa en fuerzas clave del mercado que Colombia debe abordar para asegurar un mejor futuro © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 4
  5. 5. Agenda Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 5
  6. 6. Descripción del proyecto Definición de Banda Ancha actualizada Conexión fija a Internet de Banda Ancha 1.0 • Conexión “always-on” • Velocidad de bajada ofrecida superior a 128 Kbps. Conexión fija a Internet de Banda Ancha 2.0 • Conexión “always-on” • Velocidad de bajada ofrecida superior a 2 Mbps. Tecnologías fijas • • • • • xDSL Cablemódem Fibra Inalámbrico fijo: WiMAX, LMDS, MMDS, WLL Satélite, Líneas dedicadas, Otros Accesos móviles • • • • Conexiones para PC (Big Screen) Pre-pago y post-pago Acceso a través de un módem o teléfono No incluye navegación de smartphones Tecnologías móviles © IDC • 3G • 4G Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 6
  7. 7. ¿Qué mide el Barómetro de Banda Ancha 2.0?  Mide las conexiones de Banda Ancha Fijas y Móviles.  A partir de la nueva definición, se denomina Banda Ancha 2.0 a las conexiones de 2 Mbps. o más (fijas)  A partir de ahora, al resto de las conexiones (fijas) de 128Kbps. o más, las llamaremos Banda Ancha 1.0  Las suscripciones móviles no incluyen navegación desde el teléfono celular o smartphone © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 7
  8. 8. ¿Qué implica Banda Ancha 2.0? Banda Ancha 1.0 Banda Ancha 2.0 128 Kbps. 2 Mbps. Buffer ~ 1 Hora Buffer ~ 5 minutos  Email Sí Sí  Llamadas de voz por Internet Sí Sí Baja calidad Calidad “estándar” No Sí  Velocidad mínima  Películas on-line calidad DVD  Llamadas de video por Internet  Juegos on-line © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 8
  9. 9. Países en los que se realiza el Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 Colombia Brasil Chile © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Argentina Dec-13 9
  10. 10. Abordaje Múltiple Metodología IDC Regulación  Investigación secundaria (Políticas públicas, estadísticas, reportes gubernamentales)  Investigación primaria con reguladores locales / organizaciones de la industria Banda Ancha Escenarios actuales y futuros Proveedores de Servicio  Investigación secundaria (Reportes financieros, reportes de prensa, etc.)  Investigación local con proveedores de servicio © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Organizaciones  Base de conocimiento interna de IDC  PC, smartphones, tablets trackers  IT Services Tracker Dec-13 10
  11. 11. ISP analizados durante el proceso de investigación Entre otros... © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 11
  12. 12. Agenda Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 12
  13. 13. Colombia: Total conexiones a Internet Junio de 2013 Conexiones Fijas y Móviles a Internet (Miles) Colombia Fija Móvil 6,000 5,000 Total 5,275.35 4,538 4,723 1,237.99 4,000 1,211.33 5,518.83 1,236.35 Penetración por cada 100 hab. Junio de 2013 _______________________________ 1,258.85 3,000 2,000 3,326.63 3,464.42 Diciembre de 2011 Junio de 2012 3,897.23 4,282.48 Móvil: 2,6% Fija: 9,1% (Incluyendo Banda Ancha 1.0 y 2.0) 1,000 Diciembre de 2012 Junio de 2013 Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. (Banda Ancha 1.0 y 2.0)  Las conexiones fijas crecieron un 10% en los últimos 6 meses, mientras que las móviles (Solo Data Card 3G y 4G) decrecieron a un ritmo de 0,1%, debido a que los módems tradicionales móviles tienen las mismas ventajas que ofrece un smartphone cuando es usado como Modem. Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2013. Elaborado por IDC, Septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 13
  14. 14. Colombia: Conexiones fijas por tecnología Junio de 2013 2,500 Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) Colombia – Por Tecnología de Acceso 2,379 2,239 2,066 2,039 1,845 1,578 1,332 1,214 2,000 1,500 1,000 500 22 23 34 21 45 40 43 33 4 2 3 3 3 2 3 2 xDSL Cablemódem Diciembre de 2011 Inalámbrico Fijo Accesos dedicados Junio de 2012 Diciembre de 2012 Satélite Otros Junio de 2013 Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. (Banda Ancha 1.0 y 2.0)  Las conexiones xDSL Creció un 6,2% en el último semestre, esto debido a que operadores están ingresando a nuevas regiones.  Las conexiones de Cable módem crecieron un 16,9% en el último semestre y ya superaron el 43,1% de las conexiones fijas en Colombia  Juntas, las conexiones xDSL y de Cable representaron el 98,6% de las conexiones.  Accesos dedicados – Es la suma de accesos tales como Fibra óptica, Clear Channel, etc. Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2013. Elaborado por IDC, Septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 14
  15. 15. Colombia: Conexiones móviles por tecnología - Junio de 2013 Conexiones Móviles a Internet Colombia – Por Tecnología 1,400 2 36 1,200 61 1,202 1,175 1,000 800 600 1,211 1,256 400 200 - Diciembre de 2011 Junio de 2012 Diciembre de 2012 3G 4G Junio de 2013  En Colombia, ya fueron lanzados comercialmente los servicios móviles con tecnología 4G. Estos crecieron un 67,9% en el último semestre  Las suscripciones 3G decrecieron un 2,2%, llegando tan solo a los 1.175 millones en junio de 2013, esto debido al alto crecimiento que tiene los Smartphone con contratos de Datos, que suple las necesidades de los módems tradicionales móviles. Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2013. Elaborado por IDC, Septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 15
  16. 16. Colombia: Conexiones Fijas a Internet por velocidad - Junio de 2013 Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) – Colombia 4,500 4,000 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1,000 500 - Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) – Colombia - Detalle por velocidad 4,282 3,898 3,328 1,598 1,668 10 Mbps. Y más 3,467 1,927 2,301 1.6% >=5Mbps<10 Mbps. 4.0% >=2Mbps<5 Mbps. 1,730 1,798 1,971 1,981 >=512 <2 Mbps. <512 Kbps. Diciembre de Junio de 2012 Diciembre de Junio de 2013 2011 2012 Banda Ancha 1.0 Banda Ancha 2.0 (>= 2Mbps. ) 48.2% 45.9% 0.3% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% Total Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps.  Las conexiones fijas de Banda Ancha 2.0 en Colombia, crecieron un 19,4% en los últimos 6 meses, un ritmo 2 veces superior al del total de conexiones fijas.  53,7% de las conexiones de Banda Ancha fija en Colombia, son 2.0  De las conexiones de Banda Ancha, un 48,2% se encuentra entre 2 y 5 Mbps. Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2013. Elaborado por IDC, Septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 16
  17. 17. América Latina: Penetración Conexiones Fijas Junio de 2013 Brasil _______________________________ Conexiones Banda Ancha 1.0 : 10.1% (>=128 Kbps.) Conexiones Banda Ancha 2.0: 6.0% Colombia _______________________________ Conexiones Banda Ancha 1.0 : (>=2 Mbps.) 9.1% (>=128 Kbps.) Conexiones Banda Ancha 2.0: 5.2% (>=2 Mbps.) Argentina Chile _______________________________ Conexiones Banda Ancha 1.0 : 12.9% (>=128 Kbps.) Conexiones Banda Ancha 2.0: 11.8% (>=2 Mbps.) _______________________________ Conexiones Banda Ancha 1.0 : 14.7% (>=128 Kbps.) Conexiones Banda Ancha 2.0: 8.2% (>=2 Mbps.) Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A junio de 2013. Elaborado por IDC, septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 17
  18. 18. América Latina: Penetración Conexiones Móviles Junio de 2013 Brasil _______________________________ Conexiones Móviles 3G: Colombia _______________________________ Conexiones Móviles 3G: Conexiones Móviles 4G: 0.09% 2.4% Conexiones Móviles 4G: 3.6% 0.13% Chile _______________________________ Conexiones Móviles 3G: 7.7% Conexiones Móviles 4G: 0.0% Argentina _______________________________ Conexiones Móviles 3G: 2.9% Conexiones Móviles 4G: 0.0% Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A junio de 2013. Elaborado por IDC, septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 18
  19. 19. Colombia: Evolución de la velocidad promedio - Junio de 2013 Velocidad Promedio (Mbps) Colombia 3.0 2.5 2.0 1.5 2.213 2.223 2.211 Diciembre de 2012 1.0 Junio de 2012 Diciembre de 20122 2.505 La velocidad promedio es calculada en función del peso de cada velocidad en el total de conexiones, o sea, se trata de un promedio ponderado. 0.5 - Junio de 2013  La velocidad promedio Creció 217 Kbps en el último semestre, debido a que los últimos contratos de Internet fueron superiores al límite de velocidad impuesto por Mintic para ser catalogado como banda ancha. 2.0  El foco de los proveedores es capturar mercado en nuevas regiones con velocidades altas. Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2013. Elaborado por IDC, Septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 19
  20. 20. América Latina: Velocidad promedio de las conexiones fijas Conexiones Fijas a Internet Velocidad Promedio por país (Mbps.) 2.08 2.18 2.29 2.40 Argentina 4.09 4.34 4.68 4.88 Brasil 5.59 Chile 6.45 7.13 7.68 2.21 2.22 2.21 2.51 Colombia Diciembre de 2011 2.00 4.00 Junio de 2012 6.00 8.00 Diciembre de 2012 10.00 Junio de 2013 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A junio de 2013. Elaborado por IDC, septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 20
  21. 21. Agenda Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 21
  22. 22. Colombia: Pronóstico de conexiones a Internet Próximos 5 años Pronóstico de Madurez de Banda Ancha (Miles de Conexiones) Colombia 12,000,000 10,809,779 10,000,000 8,965,973 7,644,555 8,000,000 6,000,000 4,000,000 6,467,582 4,534,420 4,720,665 5,127,878 5,512,362 5,562,976 6,297,635 3,116,095 2,294,708 2,444,670 1,211,327 1,258,854 1,273,627 1,236,348 1,020,739 1,124,248 1,592,604 1,662,917 1,237,985 2,361,552 2,227,239 2,097,567 1,981,306 1,970,659 1,730,489 1,798,894 1,919,233 2,000,000 - 2011 4,962,133 4,009,377 1H2012 2H2012 Fija - Banda Ancha 1.0 (< 2 Mbps.) 1H2013 2H2013 2014 Fija - Banda Ancha 2.0 (>= 2 Mbps.) 2015 1,424,973 2,578,867 1,651,519 2,860,625 2016 2017 Móvil Total  En 2017, Colombia superará las 10.3 millones de conexiones (fijas y móviles)  Dentro del total de ese año, las móviles representarán un 15,3%  Las conexiones de Banda Ancha 2.0 alcanzarán un 68,7% de las fijas Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2013. Elaborado por IDC, Septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 22
  23. 23. Banda Ancha – Premisas generales Tendencia Impacto Dirección Precios / Velocidades Los precios de velocidades mayores son más bajos que en periodos anteriores. Los hogares Colombianos cada vez adquieren mayores velocidades para aprovechar los beneficios de Internet a velocidades altas, Películas, Teletrabajo, videoseguridad.  Tecnologías Gracias al Proyecto Nacional de Fibra Óptica por Mintic – Las poblaciones de Colombia estarán comunicadas por Internet Los más de 750 nuevos municipios tendrán conexión a Internet de alta calidad y velocidad por fibra óptica, para impulsar el desarrollo en las ciudades secundarias del país. 4G Reorganización del espectro, para generar mayor competitividad en el mercado de 3G y 4G. La licitación pasada sirvió para una reorganización del espectro nacional, y así generar nuevos competidores para impulsar el mercado de 3G y 4G en Colombia. Regulación La CRC realizara proyectos regulatorios con el fin de mejorar el despliegue de infraestructura tecnología para Internet Generación de reglas claras, para que la competencia sea lo mas sanamente posible.    Periodo Nivel de Certeza 2014 / 2017  2014 / 2017  2014 / 2017  2014 / 2017  Impacto:  positivo;  negativo: =neutro Nivel de certeza:  muy bajo,  bajo,  moderado,  alto,  muy alto © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 23
  24. 24. Dispositivos “BA 2.0 Ready” Definiciones Qué es un dispositivo “BA 2.0 Ready”? • Reúne todas las características necesarias para una utilización adecuada de Banda Ancha 2.0 • Debe ser medido regularmente por IDC, dentro de sus mediciones estándar Por qué es importante considerarlos? • Porque la experiencia de uso de la Banda Ancha 2.0 está completa cuando se posee el dispositivo adecuado Qué dispositivos están incluidos? • PC: Desktops, Portables • Tablets Qué dispositivos están excluidos? • Smartphones • Otros dispositivos conectados (artículos del hogar, Telemetría, etc.) © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 24
  25. 25. Colombia: Pronóstico dispositivos y conexiones Próximos 5 años Base Instalada de Dispositivos “BA 2.0 Ready” y Banda Ancha (Miles de Dispositivos y Conexiones) Colombia 25,000 20,066 20,000 12,389 15,000 10,810 10,000 5,563 5,000 6,298 2,445 2011 2012 Dispositivos "BA 2.0 Ready" 2013 2014 2015 Total Conexiones Banda Ancha (Fija y Móvil) 2016 2017 Conexiones Banda Ancha 2.0  Entre 2013 y 2017, la base instalada de dispositivos en Colombia crecerá más de un 60%, o sea, casi 7,6 millones más que a fin de 2013  El crecimiento de estos dispositivos impulsará la adopción de Banda Ancha 2.0, la que crecerá un 57% en ese período.  En 2017, se registrarán en Colombia cerca de 3 dispositivos por cada acceso de Banda Ancha 2.0 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A junio de 2013. Elaborado por IDC, septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 25
  26. 26. América Latina: Relación entre Dispositivos “BA 2.0 Ready” y Banda Ancha Banda Ancha 2.0 por Hogar Dispositivos por Hogar 2013 2017 2013 0.71 0.94 Argentina 2.02 0.92 - 0.50 1.00 2.77 1.50 0.39 0.40 Chile 0.18 Colombia 1.35 2.00 2.50 3.00 0.36 0.21 0.24 Brasil 1.72 Chile Colombia 0.31 Argentina 1.39 Brasil 2017 - 0.10 0.20 0.23 0.30 0.40 0.50  La buena penetración de BA 2.0 en Argentina se ve limitada por la menor disponibilidad de dispositivos  Brasil superó la marca de 1 dispositivo por hogar. Será necesario continuar impulsando las conexiones 2.0  Chile demuestra una gran madurez tanto en penetración de dispositivos como de conexiones 2.0  Colombia superará la marca de + 1 dispositivo por hogar. Oportunidad de crecer tanto en dispositivos como en velocidad de conexión Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A junio de 2013. Elaborado por IDC, septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 26
  27. 27. Agenda Introducción Descripción del proyecto Resultados de este período Visión a futuro Principales conclusiones Debate © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 27
  28. 28. Principales Conclusiones  En Junio de 2013, Colombia alcanzó un total de 5.5 millones de conexiones de banda ancha (Fija y Móvil)  Las conexiones de Banda Ancha Fija alcanzaron una penetración del 9,1% de la población o un 32,3% de los hogares  Banda Ancha 2.0 (>= 2Mbps.) superó los 2.3 millones de conexiones. Esto implica una penetración del 4,8% por cada 100 habitantes.  Las suscripciones móviles superaron las 1.2 millones.  Hacia 2017, se espera que las conexiones fijas y móviles superen las 10.8 millones  Del total, 15,3% será móvil  De las fijas, 12,3% de cada 100 Habitantes será Banda Ancha 2.0 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 28
  29. 29. Colombia: Guía Esencial Junio de 2013 Factores que alientan la madurez de la Banda Ancha en Colombia Factores a ser abordados para alentar la madurez de la Banda Ancha en Colombia  Realizar trámites y servicios del Estado Colombiano por internet (Gobierno en Línea).  Fomentar el uso de la Tecnologia de 4G por otros dispositivos.  Aumento de las compras Online – Tiquetes, Reservas en Hoteles, transacciones financieras.  Dotar a las escuelas rurales al acceso a internet, y difundir aplicaciones escolares para mejorar la educación rural.  Aumento en la infraestructura tecnológica para ser un país interconectado.  Aumento de los municipios con conectividad de fibra óptica  Dotación de Computadores a escuelas rurales con conectividad a Internet.  Generar plataformas robustas para una optima calidad en Internet, en todas las zonas geográficas del país.  Acelerar el uso de Internet como herramienta importante en las Pymes y Mipymes. Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2013. Elaborado por IDC, Septiembre de 2013 © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 29
  30. 30. Contacto Carlos Villate Gerente General Colombia cvillate@idccolombia.com.co Diego Anesini Manager, Telecom Latin America danesini@idc.com Romina Adduci Director, Telecom Latin America radduci@idc.com Ricardo Villate Vice President, Research and Consulting Latin America rvillate@idc.com © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 30
  31. 31. Preguntas © IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC Dec-13 31
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