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Requisitos de sistema
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Download do Silverlight
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Incluir política de
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Crie um evento usando
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Marketing Cooperado = Marketing COOP...
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 Gerenciamento através do PMC
 Ver...
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2 Formas de
Reembolso
Premier
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 Eventos:
• Cópia da Apresentação
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 Eventos:
• Cópia da Apresentação
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Resumindo:
1. Enviar o plano para a ...
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Processo Full Service no
LATAM - PDC
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O parceiro pode pesquisar
Atividades...
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$2000.00
O que é Financiamento Própr...
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Para solicitar uma campanha...
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Pesquisar campanhas
cooperadas dispo...
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Descrições das atividades:
Incluídas...
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Clique no botão “Order
Now” (Pedir a...
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O financiamento disponível através d...
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Treinamento de Marketing para Parceiros Cisco

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Vantagens para os parceiros:

Otimizar as saídas para Mídia Social de todas as suas atividades de marketing
Criar eventos virtuais e dinâmicos Personalizar todos os
seus materiais e otimizar o uso da marca Cisco e seus
recursos
Maximizar seus Fundos de Marketing Conjunto
Marketing em tempo real
Presença e velocidade
para divulgação no
mercado
Melhor visibilidade das suas atividades de marketing
Uma plataforma de marketing que acompanha as tendências atuais de marketing.
Promover a colaboração de parceiros em um ambiente Web 2.0

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  1. 1. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 1 Treinamento de Marketing para Parceiros Cisco 31 de Julho 2013
  2. 2. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 2 Valor corporativo Vantagem competitiva Otimizar as saídas para Mídia Social de todas as suas atividades de marketing Criar eventos virtuais e dinâmicos Personalizar todos os seus materiais e otimizar o uso da marca Cisco e seus recursos Maximizar seus Fundos de Marketing Conjunto Marketing em tempo real Presença e velocidade para divulgação no mercado Melhor visibilidade das suas atividades de marketing Uma plataforma de marketing que acompanha as tendências atuais de marketing. Promover a colaboração de parceiros em um ambiente Web 2.0 Criar campanhas eficazes, sofisticadas e integradas
  3. 3. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 3 • Execute uma atividade personalizada de marketing • Utilize fundos de marketing conjunto • Crie páginas de registro dinâmicas e virtuais • Gerencie o registro on-line em eventos • GRATUITO! • Execute campanhas personalizáveis de marketing • Aproveite o Gerenciador de Campanhas por Email • GRATUITO! Campanhas Eventos Atividades prontas (ex: Bullseye) CMAs • Utilize atividades prontas de marketing • Aproveite fornecedores preferenciais para executar as atividades
  4. 4. Partner Marketing Central Como iniciar
  5. 5. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 5 Requisitos de sistema • Windows Sistema operacional: Windows 7; Windows Vista; Windows XP Service Pack 2 Processador Intel® Pentium® III 450 MHz ou mais veloz (ou equivalente) 128 Mb de RAM • Sistema operacional Mac Sistema operacional: Apple Mac OS X 10.4.8 ou posterior Processador Intel Core™ Duo 1.83GHz ou mais veloz 128 Mb de RAM • Navegador IE 7+ Firefox 3.0 + Safari 3.0 +
  6. 6. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 6 Download do Silverlight http://www.microsoft.com/silverlight/get- started/install/default.aspx O que é o Silverlight? http://www.microsoft.com/silverlight/overview/default. aspx Por que o Silverlight é necessário? O Silverlight permite que o usuário personalize o material da campanha (ex. modelos de marketing) no Partner Marketing Central * Observação: Não é necessário se o usuário não planeja criar seu próprio material para a campanha.
  7. 7. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 7 O parceiro registra-se usando seu ID de usuário e senha de CCO. Vá para www.cisco.com/go/partnermarketing
  8. 8. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 8 Na primeira vez em que o parceiro acessa ao PMC, ele será solicitado a identificar sua função como Marketing ou Vendas.
  9. 9. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 9 Atualize as informações dos usuários da sua empresa
  10. 10. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 10 Incluir política de privacidade
  11. 11. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 11 Full Service Marketing (Pagamento por campanha) Marketing de autoatendimento GRATUITO Gerenciamento de eventos GRATUITO Atividades recentes Eventos recentes Informações do parceiro Verba disponível (CMA) Fundos Partner Plus O PMC está disponível em 15 idiomas
  12. 12. Partner Marketing Central Campaign Center/ Campanhas
  13. 13. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 14
  14. 14. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 15 Campanhas - Gratuito Últimas Campanhas/ mais atuais Registro de todas campanhas criadas Base de dados criados pelo parceiro para envio de email Relatório de Disparo de email Busca rápida de recurso Eventos - Gratuito Registro de todos eventos criados Novo! Acesso direto ao Banco imagens Cisco Fundos de Marketing Relatório de disparo de Emails
  15. 15. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 16
  16. 16. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 17
  17. 17. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 18
  18. 18. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 19
  19. 19. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 20
  20. 20. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 21
  21. 21. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 22 Materiais customizáveis Materiais prontos para download
  22. 22. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 23 • Personalização dos materiais online • Atualizações em tempo real • Prévia imediata das alterações de conteúdo e layout • Opções de imagem/ fotos • Funções de tratamento de fontes: Negrito Sublinhado Itálico • Funcionalidade de hiperlink para emails personalizáveis • Áreas de cópia são limitadas a um determinado número de caracteres e tamanho de fonte
  23. 23. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 26 Se mais de uma imagem for oferecida para este material, as opções de imagem serão exibidas em um formato de carrossel. Clique duas vezes na imagem selecionada.
  24. 24. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 27 Especifique o nome do material e clique em Save (Salvar). O material será armazenado no Centro de Atividades para acesso futuro.
  25. 25. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 28 • Enviar email de teste para análise e aprovação • Retornar à função Editar após o email de teste ser recebido • Capacidade de programar campanhas por email • Analisar o sucesso da “campanha” com Relatórios de Campanha por Email
  26. 26. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 30 • Lista de contatos: número ilimitado de listas; tamanho da lista limitado a 1500. • Emails/trimestre: 3000 • Regras de lista: somente listas com permissão; sem aluguel de listas ou listas compradas • Texto de cancelamento de assinatura: anexado a cada email enviado pelo gerenciador de email direto do Partner Marketing Central • Custo para parceiros da Cisco: gratuito
  27. 27. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 31
  28. 28. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 33
  29. 29. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 34 Selecione “Lista de Contatos na barra de navegação esquerda. 1 2 Clique no botão Create a List (Criar uma lista) para iniciar o fluxo de trabalho de criação de lista.
  30. 30. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 35
  31. 31. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 36 * Importante: precisa ser preenchido neste formato, caso contrário sistema não aceita a lista
  32. 32. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 37 2. Importe os contatos de uma lista já criada anteriormente dentro do PMC, de um evento anterior 1. Upload de uma lista do seu computador. Antes, faça download do modelo excel do PMC 1 2
  33. 33. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 38 O Painel da Lista de Contatos contém três guias importantes: 1. My Contact Lists (Minhas listas de contatos): listas criadas por você, o usuário 1. My Organization’s Contact Lists (Listas de contatos da minha empresa): listas criadas por outros na sua empresa. • Listas criadas por outros não podem ser editadas ou excluídas por você, o usuário. 2. Master Unsubscribe List (Lista mestre de cancelamento de assinatura): lista dos destinatários que pediram para ter a "assinatura cancelada" em suas listas de contato. Você deve consultar essa lista para remover os contatos da lista que estiverem armazenados no seu computador e/ou no sistema CRM da sua empresa
  34. 34. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 39 Crie um novo email usando o Campaign Center ou selecione um email existente do Centro de Atividades 1 Forneça um Assunto para o email e insira “Destinatários de teste”. Um email de teste será enviado para revisão. 2 Quando concluir, clique no botão “Send Test Message” (Enviar mensagem de teste). 3
  35. 35. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 40 Depois que o email de teste for aprovado, os Parceiros serão solicitados a clicar em uma caixa de seleção “approval” (aprovação) para avançar na Etapa 2. 4 Insira um “Nome de campanha’ e selecione sua “Lista de contatos” na Etapa 3. 5 Os parceiros podem selecionar a campanha por email imediatamente ou em uma data posterior. Se forem enviar posteriormente, os Parceiros serão solicitados a especificar uma data e hora. 6
  36. 36. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 41
  37. 37. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 42
  38. 38. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 43 West East Region Blast O Gerenciador de Relatórios de Email Direto é uma compilação de vários relatórios individuais para monitorar e medir sua campanha de email: 1. Campaign (Campanha): nome da sua campanha de email 2. List (Lista): nome da Lista de Contatos usada para sua campanha por email 3. Status: os níveis de status incluem “pré-processando”, “enviando” e “concluído”. 4. Sent (Enviado): data e hora em que a campanha foi enviada. 5. Delivery (Fornecimento): data e hora em que a campanha foi "entregue" a seus destinatários. 6. Recipients (Destinatários): hyperlinks para um relatório com os nomes de destinatários 7. Opens (Aberturas): hiperlink para email, número de vezes em que ele foi aberto e a data e hora em que isso ocorreu. 8. Clicks (Cliques): hiperlink para um relatório que identifica os destinatários que clicaram no botão de chamada para ação. 9. Unsubscribes (Cancelar assinatura): lista daqueles que solicitaram o cancelamento da assinatura da sua lista. 10. Bounces (Devolvidos): lista os emails que foram devolvidos. 11. Forwards (Encaminhamentos): lista de quem e para quem o email foi encaminhado, junto com a data e a hora do "encaminhamento“.
  39. 39. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 44
  40. 40. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 45 Todos os emails são anexados com o idioma de “cancelar assinatura”: POLICY CISCO Este email e todas as ofertas consideradas aqui são fornecidos a você pelo <Nome de Parceiro>. Para cancelar a assinatura desta lista de correio, clique aqui Os destinatários podem cancelar rapidamente a assinatura inserindo seu email na página "Cancelar assinatura". O email é removido da lista de contatos do parceiro no Partner Marketing Central. O email também aparece em uma Lista Principal de Cancelamento de Assinatura no painel de Lista de Contatos para que ele possa ser consultado para remoção em listas não baseadas no PMC. A Lista Principal de Cancelamento de Assinatura pode estar localizada no painel da Lista de Contatos de Parceiros.
  41. 41. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 46 A Lista de Contato contém uma lista de todas as assinaturas canceladas solicitadas. Lista principal de cancelamento de assinatura: lista os destinatários que pediram para terem a "assinatura retirada" das suas listas de contatos. Você deve consultar essa lista para remover os contatos da lista que estiverem armazenados no seu computador e/ou no sistema CRM da sua empresa
  42. 42. Partner Marketing Central Event Center
  43. 43. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 48
  44. 44. GRATUITO Crie um evento usando recursos da Cisco. Crie seu próprio evento personalizado para um evento ao vivo ou virtual. Copie um evento modificando um evento previamente criado. Fácil de usar. Recursos do Event Center * Se criarem um evento usando recursos da Cisco, os parceiros verão um link de volta para a campanha para acessar recursos adicionais.
  45. 45. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 50 Selecione para criar um evento ao vivo ou virtual. Parceiros identificarão seu público-alvo, a tecnologia coberta e os verticais.
  46. 46. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 51 Os parceiros identificarão título, data, fuso horário, idioma e descrição do evento.
  47. 47. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 52 Os parceiros fornecerão informações sobre a localização do evento.
  48. 48. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 53 Os parceiros identificarão o número máximo de participantes, o número desejado de participantes e se querem ou não ocultar o evento de pesquisas e/ou ocultar indicações de como chegar a um endereço.
  49. 49. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 54 Os parceiros analisarão a página de registro de seu evento e terão a opção de editá-la se necessário. Os parceiros podem salvar e ativar ou salvar e ativar depois Os parceiros poderão selecionar outro logotipo ou selo de certificação se mais de um for atribuído ao perfil de parceiro. Para selecionar uma opção alternativa, basta clicar no logotipo ou selo. Opções alternativas serão exibidas.
  50. 50. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 55 Recursos de Campanha adicionais serão oferecidos se o evento for um evento pronto para apresentação. O parceiro receberá uma tela de confirmação e URL de registro após ativar seu evento.
  51. 51. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 56 O URL de registro, gerado pela ferramenta, pode ser enviado para convidados. Os convidados podem visualizar os detalhes do evento e registrar com facilidade pela página de registro online.
  52. 52. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 57 Se os parceiros optarem por ocultar seu evento da pesquisa, os usuários finais não conseguirão localizá-lo a partir da página principal de pesquisa , a menos que tenham o Código do Evento.
  53. 53. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 58 Os usuários finais são solicitados a preencher um formulário de registro de uma única página. As informações de registro serão armazenadas na conta do parceiro em My Events (Meus eventos). Os links para os parceiros e a política de privacidade da Cisco podem ser visualizados aqui. Os inscritos poderão escolher a forma como serão contatados.
  54. 54. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 59 Os parceiros podem visualizar e gerenciar seus eventos clicando em My Events (Meus eventos) na barra de navegação.
  55. 55. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 60 O Meu Eventos permite que o parceiro visualize e edite os eventos, visualize os inscritos, promova através das mídias sociais e volte para a campanha para recursos adicionais.
  56. 56. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 61 Ao visualizar uma lista de registros, os Parceiros podem adicionar/excluir inscritos, visualizar cancelamentos, bem como monitorar a participação. Todos os dados poderão ser exportados para o Excel.
  57. 57. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 62 Atendimento exclusivo a todas dúvidas do PMC: • Email: ciscopartnerslatam@cisco.com • Telefone: 0-800-888-1178 • José Romero
  58. 58. Partner Marketing Central – Full Service Marketing Full Service Marketing – Processo de Co-Marketing Cisco Full Service Marketing (Financiamento necessário)
  59. 59. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 64  Quem está elegível à fundo de marketing cooperado Cisco? • Parceiros 1 Tier: todos • Parceiros 2 Tier: nomeados no PartnerLed •Como ter acesso ao fundo de marketing Cisco? • Parceiros 1 Tier: MP1 (Plano Anual Estratégico + Plano de Ações) • Parceiros 2 Tier: MP2 (Plano Anual de Ações baseado no Business Plan) • Parceiros Estratégicos: análises caso a caso em função de programas regionais/globais (*) Analisados Caso a Caso MP = Marketing Plan
  60. 60. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 65 I. Plano de Marketing Parceiro & Cisco  Devem estar inseridas no planejamento de marketing e alinhados com objetivos de vendas II. Alocação de Verba  Ocorre apenas uma vez no quarter  Devem ser executadas dentro do periodo (quarter) *  Avaliação do plano do parceiro é feita caso a caso III. Reembolso  As atividades devem ser pré-aprovadas pela Cisco antes da execução  Reportar métricas de retorno para Cisco Nem sempre há necessidade de verba cooperada para ações de marketing Ex.: Cube
  61. 61. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 66 • Eventos customizados • Catálogos • Email Marketing • Compra/aluguel/assinatura de listas • Pesquisa de Mercado • Secundária ou Customizada • Casos de Sucesso • Video case / propaganda / podcast / brochura • Patrocínio de Seminários/Eventos de mercado • Publicidade na Web • banner, SEM • Transmissões de Webinars • Mala Direta • Programa de Incentivo de Vendas • Merchandising • Atividades corporativas da Cisco não são reembolsáveis: Ex.: Cisco Plus, Radio Cisco, Revista Cisco Live...  A contribuição dos parceiros corresponde a, pelo menos, 50% do custo da atividade.
  62. 62. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 67 Marketing Cooperado = Marketing COOPERADO Todas as atividades DEVEM possuir a logomarca de parceiro Cisco e devem ser pré-aprovadas por seu Gerente de Marketing
  63. 63. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 68  Gerenciamento através do PMC  Verba & Execução: Activity ID Registo da Atividade (CMA) Aprovação Cisco Registro do Claim Auditoria Cisco Pagamento Claim ID Parceiro Parceiro
  64. 64. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 69 2 Formas de Reembolso Premier Silver Gold Select Hawkeye Certificação PMC Processo Enviar email Gerente MKT c/ documentação Submeter “Claim” em CMA  Específico para Parceiros 2 Tier
  65. 65. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 70  Eventos: • Cópia da Apresentação • Convite • Lista de convidados/confirmados • Fotos do evento • Descrição completa do envolvimento da Cisco  Patrocínios • Cópia da Apresentação • Convite • Lista de convidados/confirmados • Fotos do evento • Descrição completa do envolvimento da Cisco  Compra/Aluguel de Listas • Cópia da lista • Descrição do target • Cópia do contrato • Descrição completa do objetivo da compra/aluguel  Casos de Sucesso • Cópia do video desenvolvido • Cópia de todas as mídias utilizadas (podem ser impressas para comprovação)  Mala Direta • Cópia da peça com aplicação do logo Cisco • Cópia da lista de clientes enviada  Pesquisas • Cópia da pesquisa • Caso as evidências reportadas estejam incompletas, não haverá reembolso e resultam na demora do pagamento • As invoices da Cisco e do parceiro são exigidas para todas as atividades
  66. 66. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 71  Eventos: • Cópia da Apresentação • Convite • Lista de convidados/confirmados • Fotos do evento • Descrição completa do envolvimento da Cisco  Patrocínios • Cópia da Apresentação • Convite • Lista de convidados/confirmados • Fotos do evento • Descrição completa do envolvimento da Cisco  Compra/Aluguel de Listas • Cópia da lista • Descrição do target • Cópia do contrato • Descrição completa do objetivo da compra/aluguel  Casos de Sucesso • Cópia do video desenvolvido • Cópia de todas as mídias utilizadas (podem ser impressas para comprovação)  Mala Direta • Cópia da peça com aplicação do logo Cisco • Cópia da lista de clientes enviada  Pesquisas • Cópia da pesquisa • Caso as evidências reportadas estejam incompletas, não haverá reembolso e resultam na demora do pagamento • As invoices da Cisco e do parceiro são exigidas para todas as atividades
  67. 67. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 72 • Processo de aprovação de verba Cisco Revisão das atividades/plano Q1 M1 M2 M3 Q2 M1 M2 M3 Solicitação de verba Aprovação Cisco Execução da atividade Solicitação de reembolso Reporte Métricas Caso os prazos não sejam cumpridos, a Cisco não destinará verba por no mínimo 2 quarters seguintes
  68. 68. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 73 Processo Reembolso Marketing Cooperado Cisco
  69. 69. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 74
  70. 70. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 75 $2000.00 Planos pretendidos para um CMA serão identificados na Categoria de Atividades.
  71. 71. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 76 $2000.00 Para executar um plano, selecione-o e clique em “Let’s go Shopping”. Isso exibirá o formulário do CMA.
  72. 72. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 77 Preencha todos os campos necessários do formulário de solicitação do CMA. O CMA será automaticamente aprovado se o parceiro mantiver o plano e executar atributos chaves como tipo de atividade. Identifique quem será pago, outro fornecedor ou o parceiro, e se a atividade será executada internamente. As fontes de fundo disponíveis serão exibidas.
  73. 73. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 78 Indique a quantidade solicitada, forneça as informações do pagador e clique em Update (Atualizar). Selecione a opção de financiamento e o valor desta fonte de financiamento. A fonte de financiamento padrão será a fonte selecionada na carteira.
  74. 74. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 79 Clique para aceitar os Termos e Condições. Selecione Submit Request (Enviar pedido).
  75. 75. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 80 Uma página de confirmação de envio será exibida. Os parceiros pode visualizar o status de seu CMA, clicando em “Approval Status” (Status da Aprovação). Se o plano não tiver sido seguido, ele será encaminhado para o PMM para análise e aprovação. Se o plano tiver sido seguido, o CMA será aprovado automaticamente.
  76. 76. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 81 Resgatar as informaçoes do CMA
  77. 77. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 82 Resgatar as informaçoes do CMA Essas infos sao importantes estimar o mais próximo da realidade, pois a Cisco irá solicitar relatório de oportunidades até o final do quarter Depois de preencher os campos, é necessario colocar as evidências: •Template Invoice enviada pela Cisco •Demais evidencias
  78. 78. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 83 Essa página, abre as informaçoes anteriormente cadastradas de pagamento. É só vc escolher o nome do fornecedor cadastrado no CMA para pagamento
  79. 79. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 84 Aqui aparece a lista do que eh necessário incluir como POP (Proof of Performance) Evidencias da atividade Clicar em “Select file” para anexar os arquivos correspondentes
  80. 80. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 85 I. A Cisco reembolsará diretamente o fornecedor ou a agência e não mais o parceiro (não haverá exceções). II. O Processo deve ser seguido com TODAS as evidências e a descrição da atividade deve ser feita por completo, para melhor entendimento do time de auditoria III. A Cisco realiza o pagamento através de depósito internacional (wire transfer). Existe uma invoice modelo padrao enviado ao parceiro como “prova” do pagamento da atividade (não é necessário anexar a NF local). IV. Registro da Atividade deve ser feito assim que a verba for alocada (abertura do CMA – Customized Marketing Activity) – caso contrário o parceiro perde a verba (não há como reverter) V. Submissão do Claim em paralelo à execução com as provas – agilidade no pagamento VI. As taxas de banco (IOF, taxa de câmbio..) e fees de agência estarão compostos na alocação da verba sempre que o parceiro informar esses custos à Cisco (50% do valor). Por isso o fator PLANO é muito importante Novas Regras a Partir de Q2’12:
  81. 81. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 86 Resumindo: 1. Enviar o plano para a área de marketing Cisco 2. Uma vez aprovado, registrar a atividade (criar CMA) no PMC 3. Para reembolso, gerar CLAIM -> Tomar por base o calendário trimestral Cisco
  82. 82. Cisco Confidential© 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. 87 Processo Full Service no LATAM - PDC
  83. 83. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 88 O parceiro pode pesquisar Atividades de FullServiceMarketing clicando em Full Service Marketing. Clique aqui para REGISTRAR a atividade co-fundiada pela Cisco * Para mais informações relacionadas a Aplicações Personalizadas de Marketing, entre em contato com a PAM. * Atualmente não está disponível em todas as regiões.Clique aqui para procurar atividade já realizada
  84. 84. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 89 $2000.00 O que é Financiamento Próprio? O parceiro pode financiar as atividades utilizando seu próprio cartão de crédito (Visa ou Master Card). Os parceiros podem exibir os fundos disponíveis e detalhes do plano de marketing. * O modo Carteira não está disponível em todas as regiões
  85. 85. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 90 $2000.00 Para solicitar uma campanha cooperada através do PARTNER DEMAND CENTER (PDC) clique em Let’s go Shopping” (“Vamos às Compras)”. * O modo Carteira não está disponível em todas as regiões
  86. 86. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 91 Pesquisar campanhas cooperadas disponíveis Você também pode inserir um nome de atividade na "caixa de pesquisa“.
  87. 87. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 92 Descrições das atividades: Incluídas em cada página inicial • Benefícios para parceiros • Custo da atividade • Descrição da atividade • O que esperar • Materiais adicionais da campanha Recursos da atividade: Além da possibilidade de solicitar uma atividade; recursos úteis, ferramentas e links estão disponíveis na ferramenta As Atividades de FullServiceMarketing também podem ser encontradas nas páginas iniciais da Campanha.
  88. 88. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 93 Clique no botão “Order Now” (Pedir agora). A página de pedidos oferece um processo passo a passo para preencher facilmente o formulário e determinar como melhor financiar a atividade.
  89. 89. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 94 O financiamento disponível através da carteira do Parceiro será oferecido como uma opção nas Informações de Pagamento. Se nenhum financiamento de marketing conjunto estiver disponível, o Parceiro poderá continuar a processar pedido e utilizar Financiamento Próprio com um cartão de crédito (Visa ou Master Card). Os parceiros terão que analisar e concordar com os requisitos do programa de marketing conjunto do parceiros para o pedido ser concluído.
  90. 90. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 95 O parceiro terá um formulário curto para enviar ao pagar por cartão de crédito.
  91. 91. © 2010 Cisco e/ou seus afiliados. Todos os direitos reservados. Cisco Confidential 96 • O suporte a parceiros está disponível por região no site de Suporte do PMC em https://www.ciscopartnermarketing.com/Orgs/Help.aspx
  92. 92. Obrigado.
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