Cisco TelePresence, Utilize a telepresença para melhorar as cinco áreas essenciais da sua organização
 

Cisco TelePresence, Utilize a telepresença para melhorar as cinco áreas essenciais da sua organização

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A Cisco TelePresence® é uma solução para comunicação por vídeo inovadora que fornece uma experiência “interpessoal”, reunindo pessoas em momentos críticos de projetos, decisões e ...

A Cisco TelePresence® é uma solução para comunicação por vídeo inovadora que fornece uma experiência “interpessoal”, reunindo pessoas em momentos críticos de projetos, decisões e envolvimento com clientes — estimulando o crescimento rentável, novas formas de se trabalhar e dando poder a organizações em qualquer lugar. A Cisco oferece um portfólio a todos — fornecendo um amplo leque de experiências possíveis, soluções para indústria, de mobilidade, pessoal e de imersão em salas de reuniões.
Nossas experiências são construídas em qualidade HD, com uma interface de usuário intuitiva e excelente design para todo o nosso portfólio. E tudo o que fazemos é construído sobre uma arquitetura que visa o crescimento, garantindo que a sua solução cresça conforme você cresce, protegendo seus investimentos e escalonando sua comunidade e as capacidades de
vídeo como ninguém. A Cisco TelePresence coloca coisas extraordinárias ao alcance.

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Cisco TelePresence, Utilize a telepresença para melhorar as cinco áreas essenciais da sua organização Cisco TelePresence, Utilize a telepresença para melhorar as cinco áreas essenciais da sua organização Document Transcript

  • Cisco TelePresenceUtilize a telepresença para melhorar as cinco áreasessenciais da sua organização
  • Libere o potencial dos seusfuncionáriosPessoas que trabalham unidas são capazes de fazercoisas extraordinárias. Mesmo assim, quando asorganizações e os seus parceiros de ecossistemaestão espalhados pelo país ou mundo, reuni-los eliberar seu potencial pode ser um desafio. Ganhoscom inovação, tempo para comercialização maiscurto e tomada de decisões eficiente dependem deinterações (sempre em constante melhora) entrefuncionários, parceiros, fornecedores e clientes.Hoje, 75% dos líderes corporativos acreditam que acolaboração “interpessoal” é essencial para o sucessode um negócio (Economist Intelligence Unit, Powerof In Person, apoiado pela Cisco). Os métodos decomunicação pessoal possuem o maior impacto emprocessos como a iniciação de projetos, pesquisae desenvolvimento, brainstorms e negociações.Hoje, tecnologias inovadoras podem oferecer asensação de estar fisicamente presente. Com aCisco TelePresence® você ganha uma experiênciade colaboração “pessoal” que permite que asorganizações reúnam pessoas, independente dadistância.
  • Cisco TelePresenceA Cisco TelePresence® é uma solução paracomunicação por vídeo inovadora que fornece umaexperiência “interpessoal”, reunindo pessoas emmomentos críticos de projetos, decisões e envolvimentocom clientes — estimulando o crescimento rentável,novas formas de se trabalhar e dando poder aorganizações em qualquer lugar. A Cisco oferece umportfólio a todos — fornecendo um amplo leque deexperiências possíveis, soluções para indústria, demobilidade, pessoal e de imersão em salas de reuniões.Nossas experiências são construídas em qualidadeHD, com uma interface de usuário intuitiva e excelentedesign para todo o nosso portfólio. E tudo o quefazemos é construído sobre uma arquitetura que visao crescimento, garantindo que a sua solução cresçaconforme você cresce, protegendo seus investimentose escalonando sua comunidade e as capacidades devídeo como ninguém. A Cisco TelePresence colocacoisas extraordinárias ao alcance.“A solução CiscoTelePresence é maisum passo na dinâmicade inovação do BBVA.Esse novo canal decomunicação promoverelações e integraçãodos profissionais dogrupo como uma em-presa global. Além disso,nós já descobrimos queele permite que pessoastrabalhem de maneiramais rápida e eficiente,de acordo com nossoobjetivo de melhorar aprodutividade.”Manuel Castrogerente de inovação edesenvolvimento doGrupo BBVA View slide
  • “A Cisco TelePresenceé uma ferramentade vendas. Podemosmostrar para o clientecomo nossa colaboraçãoserá eficaz. Até verema [Cisco] TelePresenceem ação, os clientes nãoacreditam que alguémpossa falar ao telefone,olhar para uma figurae entender do que aferramenta é capaz. Osclientes desejam poderfalar sobre problemas aovivo e em tempo real.”Terri Robinsonvice-presidente sênior de Marketinge desenvolvimento empresarial daHOK CanadaComo melhorar acolaboração interpessoalVocê pode conectar executivos e equipes da organiza-ção com parceiros, fornecedores e clientes usando aCisco TelePresence. Permitindo que pessoas trabalhemjuntas em tempo real independente de suas localiza-ções geográficas, acelerando o processo de tomadade decisões ao mesmo tempo em que economizatempo e melhora os relacionamentos profissionais.1. Vendas personalizadas da Cisco TelePresenceConstruir um relacionamento com clientes e gerenciar equipes bem su-cedidas de clientes exige coordenação constante. A Cisco TelePresencefacilita reuniões presenciais com clientes e parceiros, tornando mais fácil aexposição de objetivos, a superação de obstáculos e a construção da con-fiança. Gerentes podem fortalecer a unificação de suas equipes ao mesmotempo em que simplificam a administração da mão de obra em vários locais.Ganhar intimidade com o clienteDe acordo com o estudo da The Economist, 53% dos líderes corporativosconcordam que a comunicação por vídeo viabiliza relações mais ricas eprodutivas com colegas, clientes e fornecedores. A empresa de análiseindependente Forrester descobriu que as vendas cruzadas cresceram de1,4 produto por cliente para 2,5 produtos por cliente após adicionaremvídeo à interação, em comparação com funções somente de áudio.A comunicação por vídeo permite que a Kohn Pedersen Fox Associates,uma empresa internacional de arquitetura, tenha interações mais significa-tivas com seus clientes remotos. “A Cisco TelePresence realmente melhoranosso diálogo e cria relações mais pessoais entre os indivíduos.” — James R.Brogan, AIA, Kohn Pedersen Fox Associates. View slide
  • Expanda o alcance de mercadoVocê pode rapidamente expandir sua empresa para novos mercadosgeográficos usando a comunicação por vídeo para facilitar a parceria comorganizações externas, construindo confiança e familiaridade.A pesquisa da Forrester revelou que as interações entre especialistas da áreae um cliente em potencial através de áudio e vídeo são convertidas em vendasem mais de 90% dos casos, enquanto somente 50% das interações através deapenas áudio são convertidas em vendas.2. A Cisco TelePresence reduz custosO gerenciamento de custos em unidades empresariais globais exige colabora-ção nos parâmetros de orçamento e projeções de renda. A comunicação porvídeo pode reduzir os custos com essa colaboração ao mesmo tempo em queaumenta o fluxo de informação entre equipes financeiras.Reduza custos e a pegada ecológicaVocê pode reduzir os custos e as emissões de gases do efeito estufaassociados com viagens de funcionários através de reuniões virtuais. ACisco TelePresence também oferece suporte a iniciativas de trabalho remoto,possibilitando que organizações reduzam seus gastos com instalaçõesfísicas. De acordo com a empresa de pesquisa Aberdeen, a tecnologia detelepresença pode substituir até 70% das viagens internas nos próximos 10a 15 anos, reduzindo os gastos com viagens corporativas em 21%. O mesmoestudo relevou que a colaboração por vídeo economizou uma média deUS$40.000,00 por projeto através de economias com tempo e alocação derecursos otimizada.Economize tempoO Great Ormond Street Hospital, um hospital infantil de Londres, permite queseu conselho de administração e suas equipes multidisciplinares se reúnamatravés da Cisco TelePresence. Em vez de viajar durante todo o mês, osmembros do conselho se reúnem quando é necessário.“Durou 3 horas. Antes,teríamos esperado6 meses até quepudéssemos nosencontrar cara a cara.”Mike Yorwertharquiteto-chefeTesco
  • 3. A Cisco TelePresence acelera as inovaçõesO desenvolvimento de produtos normalmente envolve equipes e parceirosespalhados pelo mundo. A TelePresence simplifica a colaboração entreessas equipes para acelerar o desenvolvimento de produtos e reduzir erros.Melhore seu tempo de resposta de mercadoOrganizações de pesquisa e desenvolvimento que usam a colaboraçãopor vídeo reduzem o tempo para comercialização de novos produtos em16%, de acordo com o estudo da Aberdeen — uma vantagem de 1,2 mêsem comparação com os concorrentes. A Coraid, uma desenvolvedora deprodutos de armazenamento, coordena suas equipes de produtos e vendaspara inovar e entregar novos produtos usando a Cisco TelePresence.“Na posição de uma empresa que cresce rapidamente, nós precisamosmanter uma cultura conectada e altamente colaborativa,” diz Yuri Kolesnikov,diretor de TI da Coraid. “A comunicação por vídeo é especialmenteimportante para nossos engenheiros, pois eles precisam dos mesmosrecursos que uma reunião tradicional traz como compartilhar seusdesenhos, apresentações, etc.”Acelere as decisõesMuitas organizações descobrem que a Cisco TelePresence economizao tempo de executivos importantes ao mesmo tempo em que fortalecea sinergia das parcerias. O estudo da Aberdeen revelou que o tempode projetos com vídeo foi reduzido em 2 semanas. Mike Yorwerth,arquiteto-chefe da Tesco, usou a Cisco TelePresence para organizar umasessão executiva de brainstorm global que teve como resultado todos osparticipantes concordando com uma estratégia de TI global.
  • 4. A Cisco TelePresence otimiza operaçõesA videoconferência ajuda a reduzir custos operacionais ao mesmo tempoem que aumenta a produtividade e a excelência das operações. A reduçãodo atraso na comunicação acelera a tomada de decisões, um fato que foiconfirmado pelo estudo da Aberdeen, no qual 45% dos tomadores de decisõesconcordaram plenamente que a comunicação por vídeo economiza tempo.No estado americano da Georgia, leis estaduais exigem uma aprovação de umneurologista antes que um paciente que sofreu um derrame possa ser tratadocom TPA, um medicamento que pode ajudar o paciente a evitar grandesdanos neurológicos se for usado dentro de 3 horas após o derrame. A GeorgiaPartnership for TeleHealth está usando a Cisco TelePresence para facilitarconsultas mais rápidas entre médicos e pacientes de zonas rurais.Espalhe conhecimento com a captura e compartilhamento de vídeosA equipe do Moffitt Cancer Center and Research Institute Center podecapturar vídeos usando qualquer dispositivo, incluindo computadores desktope sistemas Cisco TelePresence em salas de conferência. Os pacientes e aequipe podem ver os vídeos a qualquer momento, dentro ou fora do centro,usando o aplicativo de transmissão e compartilhamento de vídeos Cisco Showand Share® para desktops, laptops, tablets e smartphones.“As ferramentas decolaboração da Cisconos permitem começaruma conversa onde querque estejamos no mundoe colaborar de formanatural para os sereshumanos: cara a cara.”Nancy CrouchVice-diretora Executiva de InformaçõesWake Forest University“Há um crescentereconhecimento deque problemas podemser resolvidos maisrapidamente através deuma ligação por vídeo emvez de esperar por diasou semanas para marcaruma reunião cara a cara.A comunicação por vídeoestá acelerando nossoprocesso de tomada dedecisão e nos ajudando asermos mais rápidos parareagir a situações con-forme elas acontecem.”Al Goodgerente de tecnologia da informaçãoe comunicação daSmiths Gore
  • 5. Encontre talentos e maximize a satisfação dosfuncionários com a Cisco TelePresenceEncontrar talentos muitas vezes exige longas viagens para a sua equipe derecursos humanos (RH) e para os candidatos. Maximizar a satisfação dosfuncionários atuais envolve ajudá-los a equilibrar o trabalho e a família parareduzir o stress associado às viagens corporativas. A comunicação porvídeo ajuda a equipe de RH a personalizar o recrutamento e a interação comfuncionários ao possibilitar que eles avaliem a atitude dos funcionários deforma mais rápida e com um alto grau de precisão.Aumente o alcance do recrutamentoMuitas vezes, empresas precisam enviar candidatos para suas sedes oudepender de uma equipe secundária de RH para conduzir entrevistasna região do candidato. Problemas de logística podem forçar umaorganização a limitar o número de candidatos em potencial entrevistadose potencialmente perder a melhor pessoa para a posição. Uma empresausa as conferências da Cisco TelePresence para entrevistar candidatosque vivem longe da sede da empresa. A equipe de RH que está maisfamiliarizada com as exigências do cargo — independente de sualocalização — pode conduzir entrevistas de seus escritórios locais. A CiscoTelePresence enriquece a experiência da entrevista e ajuda a identificar osmelhores candidatos mais rapidamente, ao mesmo tempo em que reduz otempo e custos de viagens.Maximize o potencial dos funcionáriosA comunicação e colaboração cara a cara motiva as pessoas acompartilharem suas experiências, perspectivas e conhecimento. Deacordo com o estudo da Aberdeen, 77% dos que responderam a pesquisadisseram que as tecnologias de colaboração aceleram o acesso de pessoasao conhecimento. A Cisco TelePresence fornece a comunicação cara acara que seres humanos precisam para trabalhar juntos de forma produtiva.Você pode oferecer aos funcionários a oportunidade de colaborar de formamais eficiente e trabalhar de casa de maneira mais eficaz, melhorando aprodutividade e ajudando os funcionários a encontrarem o equilíbrio entresuas vidas profissional e pessoal. Funcionários menos estressados tendema serem mais leais à empresa, portanto, o seu negócio pode ganharcontinuidade e reter profissionais talentosos. A colaboração por vídeotambém ajuda a construir um senso de comunidade em uma organização.Saiba mais hoje mesmoPara saber mais sobre a Cisco TelePresence, visite o sitewww.cisco.com/web/telepresence.A Cisco possui mais de 200 escritórios no mundo todo. Os endereços, números de telefones e fax estão disponíveis no site www.cisco.com/go/offices.Cisco e o logotipo Cisco são marcas comerciais da Cisco Systems, Inc. e/ou de suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. Uma lista das marcas registradas daCisco pode ser encontrada em www.cisco.com/go/trademarks. Todas as marcas de terceiros citadas pertencem a seus respectivos proprietários. O uso do termo “parceiro”não implica uma relação de sociedade entre a Cisco e qualquer outra empresa. (1005R)Sede - AméricaCisco Systems, Inc.San Jose, CASede - Ásia e PacíficoCisco Systems (USA) Pte. Ltda.CingapuraSede - EuropaCisco Systems International BV Amsterdam,Países Baixos“Agora, podemosfalar (com nossosescritórios remotos)usando a comunicaçãopor vídeo, de formaeficiente e instantânea.A Cisco TelePresenceé um grande avanço.Quando a pessoa estálá na tela, fica bemclaro que ela estáparticipando da reunião.Pelo telefone, pessoasem lugares remotospodem ser esquecidasou se perderem. É tãointerativo quanto umareunião tradicional.”Jap Jongedijksecretário do comitê executivoda PhilipsRoyal Philips ElectronicsC02-723235-00 12/12