Your SlideShare is downloading. ×

Oracle Flexcube Implementation: Experience, Conclusions, Lessons Learned

596

Published on

Roman Ryaboy, Head of Core Banking Implementation, Prominvestbank, Ukraine

Roman Ryaboy, Head of Core Banking Implementation, Prominvestbank, Ukraine

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
596
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Опыт внедрения Oracle FLEXCUBE в ПроминвестбанкеРоман Рябой7 июня 2013 г.
  • 2. •  Децентрализация  ИТ  и  операционной  деятельности  •  140  балансовых  филиалов  (МФО)  •  140  экземпляров  ОДБ  •  Службы  бэк-­‐офиса  и  ИТ  в  каждом  филиале  •  Отдельные  экземпляры  ПО  по  обслуживанию  физлиц  в  каждом  отделении  •  Устаревшая  технологическая  платформа  ИТ  систем  •  Низкий  уровень  качества  данных    До начала внедрения Oracle FLEXCUBE:2  •  Сложности  в  стандартизации  продуктов  •  Длительный  срок  запуска  новых  продуктов  •  Отсутствие  единого  источника  достоверной  информации  •  Длительное  формирование  управленческой  отчетности  •  Сложности  в  планировании  и  оперативном  принятии  управленческих  и  бизнес-­‐решений  •  Сложный  процесс  поддержки  большого  количества  ИТ  систем  •  Неэффективное  использование  человеческих  ресурсов  
  • 3. •  Поэтапный  подход  в  внедрению  •  Привлечение  локального  сертифицированного  партнера  Oracle:        компания  EGAR  Technology  Украина,  платиновый  партнер  Oracle  со    специализацией  в  Oracle  FLEXCUBE  •  Минимальное  количество  доработок  •  Изменение  бизнес-­‐практики  под  возможности/особенности  FlexCube  •  Временное  использование  существующего  ОДБ  головного  офиса  для  отражения  учета  и  формирования  отчетности  по  требованиям  НБУ  Решения, принятые в начале проекта:3  
  • 4. •  Май  2010  –  Начало  активных  работ  по  проекту    •  Январь  2011  –  Пилотный  запуск  розничных  валюто-­‐обменных  операций  и  депозитов  в  трех  отделениях    •  Сентябрь  2011  –  Запуск  розничных  кредитов  с  централизированной  функцией  бэк-­‐офиса  •  Ноябрь  2011  –  Завершение  развертывания  и  миграции  данных  розничных  депозитов  по  сети  отделений  •  Апрель  2012  –  Миграция  данных  и  запуск  РКО  и  депозитов  корпоративного  бизнеса  в  головном  офисе  банка  •  Май  2012  –  интеграция  с  системой  CRM  для  розничного  бизнеса  Основные этапы проекта:4  
  • 5. •  Июнь  2012  –  Пилотная  миграция  и  запуск  корпоративных  кредитов  •  Июль  2012  –  Миграция  неактивных  счетов  физических  лиц  •  Февраль  2013  –  Миграция  существующих  розничных  кредитов  •  Март-­‐апрель  2013  –  Завершение  развертывания  и  миграции  корпоративных  депозитов,  кредитов,  РКО  •  Апрель  2013  –  Миграция  данных  и  запуск  казначейский  операций  Основные этапы проекта (продолжение):5  
  • 6. •  Стандартизация  продуктов  •  Быстрый  запуск  продуктов,  в  т.ч.  принципиально  новых  •  Реализация  принципов  straight-­‐through  processing  и  интеграция  с  единой  системой  клиент-­‐банк  •  Централизация  бэк-­‐офисных  функций  и  службы  ИТ  •  Переход  на  единое  МФО  •  Единый  источник  достоверной  информации  •  Аналитическая  отчетность  из  Data  Warehouse    Влияние проекта на бизнес6  •  Востребованные  рынком  продукты  •  Достоверная  и  своевременная  управленческая  отчетность    •  Оперативное  принятие  бизнес-­‐решений  •  Сокращение  штата  ИТ  с  1200  до  400  человек  (и  далее)  •  Сокращение  штата  розничного  бэк-­‐офиса  на  200  человек  •  Сокращение  штата  корпоративного  бэк-­‐офиса  и  middle-­‐офиса  на  170  человек  •  Упрощение  процессов  контроля,  аудита,  управления  рисками  
  • 7. Полученные уроки: ключевые факторы успеха7  •  Поддержка  и  личная  вовлеченность  высшего  руководства:    Изменение  бизнес-­‐практики,  стимулирование  конструктивного  участия  всех  подразделений    банка,  минимизация  доработок  системы.  •  Мотивация  всех  участников  со  стороны  банка:    Открытость  к  восприятию  новых  непривычных  подходов  к  работе  с  системой,  готовность  к    изменению  сложившейся  бизнес-­‐практики.  •  Привлечение  сертифицированного  локального  партнера  по  внедрению:    Понимание  локальной  бизнес-­‐практики  и  регуляторных  особенностей  в  сочетании  со    знанием  системы,  поиск  креативных  решений  с  минимальным  количеством  доработок,    «перевод»  требований  с  «языка  бизнеса»  на  «язык  системы»  специалистам  Oracle.  •  Выделенная  on-­‐site  и  off-­‐site  команда  компании  Oracle:    Глубокие  знания  возможностей  системы,  оперативные  консультации  по  сложной    функциональности.  
  • 8. Полученные уроки: ключевые факторы успеха (продолжение)8  •  Выделенная  команда  внедрения  со  стороны  банка:    Применение  стандартной  функциональности  и  особенностей  системы  путем  обучения  и    разъяснения  пользователям,  анализ  требований  и  поиск  решений  совместно  с  консультантами  и    пользователями.    Внутреннее  тестирование,  организация  масштабных  приемочных  тестирований.  Управление    тестовыми  и  продуктивным  окружениями.  •  Поэтапное  внедрение  от  простого  к  сложному:    Минимизация  «потрясений»  для  бизнеса  банка,  связанных  с  запуском  новой  системы;    обеспечение  стратегии  «быстрых  побед»;  время  на  изучение  и  внедрение  более  сложной    функциональности.  •  Пилотные  запуски  на  ограниченных  объемах  перед  массовым  развертыванием:    Получение  опыта  эксплуатации  системы  в  реальной  жизни,  «точная  настройка»  и  модификации    перед  массовым  развертыванием.  
  • 9. Полученные уроки: ключевые факторы успеха (продолжение)9  •  Минимизация  доработок  системы,  особенно  до  (пилотного)  запуска:    Сокращение  сроков  и  увеличение  шансов  на  успех  проекта;  скорректированные  требования  к    доработкам  по  результатам  эксплуатации;  отказ  от  части  ранее  затребованных  доработок  после    адаптации  к  работе  в  новой  системе.  •  Отказ  от  догматических  подходов:    Общепринятость  не  является  причиной  рассмотрения  альтернативных  вариантов.  Пример:    ручная  миграция  пользователями  кредитов  и  корпоративных  депозитов  вместо  длительной    разработки  и  тестирования  процедур  автоматической  миграции.  •  Полная  мобилизация  ресурсов  для  проекта:    Все  сотрудники  команды  банка  по  внедрению  выделены  в  отдельное  подразделение,  отдельный    офис  управления  проектами,  менеджеры  проектов,  системные  администраторы  и  т.п.  для  100%    фокусирования  на  внедрении  системы  core  banking.    
  • 10. 10  •  Необходимость  сателлитных  систем  от  локальных  поставщиков:    Услуги  инкассации,  депозитные  ячейки,  обработка  форекс-­‐заявок  клиентов,  прием  наличных    платежей  физлиц  в  пользу  юрлиц  и  т.п.  •  Зависимость  по  срокам  интеграции  с  другими  системами  и  срокам  других  проектов.  •  Время  на  очистку  и  обогащение  данных  перед  миграцией.  •  Необходимость  изменения  договоров  с  клиентами  при  миграции  данных.  •  Необходимость  внешней  системы  для  локального  учета  и  регуляторной  отчетности  (в  Украине).  Полученные уроки: это нужно учитывать
  • 11. •  Внедрение  документарных  операций:  аккредитивы  и  гарантии.  •  Интеграция  с  новой  системой  локального  учета  и  регуляторной  отчетности.  •  Интеграция  с  системой  CRM  для  корпоративного  бизнеса.  •  Миграция  карточных  счетов.  11  Что дальше

×