How to earn more on money transfers
 

How to earn more on money transfers

on

  • 245 views

Oleksandr Golubyev, Country Manager, Intel Express, Ukraine

Oleksandr Golubyev, Country Manager, Intel Express, Ukraine

Statistics

Views

Total Views
245
Views on SlideShare
240
Embed Views
5

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

1 Embed 5

http://cisbankers.com 5

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    How to earn more on money transfers How to earn more on money transfers Presentation Transcript

    • Как зарабатыватьна денежныхпереводахАлександр Голубев,Киев, 05 июня 2013
    • Что мы узнаем?•Особенности денежных переводовкак бизнеса;•Что влияет на выбор клиента;•Как зарабатывать больше.
    • Бизнес денежныхпереводовКак мы его понимаем
    • Социальный бизнес•Поддержка родственников;•Зарплата трудовых мигрантов;•Помощь в экстренных случаях.
    • Международныйбизнес•Электронные переводы идут соскоростью обмена данными;•Пункты в любой точке мира, гдеесть финансовые учреждения;•Оперирует разными валютами.
    • “Unbanked” customers•Личный контакт;•Скорость обслуживания ирежим работы;•Простота оформления.
    • Выбор клиента•Опыт пользования;•Близость пункта системы;•Цена.
    • 8Новые технологии•Мобильные переводы;•Переводы на карты/NFC;•Переводы через интернет;•Перевод через ATM/платежныйтерминал;•Перевод через телефонный звонок.
    • Место новых технологийНовые технологии эффективнына уровне Партнер-СистемаКлиентБанк-ПартнерСистема
    • ПрибыльныйбизнесУменьшениерасходовУпрощениеУскорениеУвеличениедоходовУвеличениеколичестваклиентовУвеличениедохода оттранзакцииУспешный бизнес
    • Фирменный рецептПростотаМинимумданныхОтсутствиебланковПростыеправилаСкоростьOn-lineКартаклиентаПривычныепроцедурыБыстроеПОМногоклиентовТеплоеотношениеПоощрениелояльностиДоходбанка-партнераВысокий% банка-партнераБанк-партнерсамопределяеткомиссиюклиента
    • “Killer” features•Круглосуточный режим работысобственных пунктов;•Пункты расположены в местахскопления трудовых мигрантов;•Сотрудники пунктовразговаривают на языкеклиентов.
    • Больше вкусного•Круглосуточный контакт-центр;•Отправка SMS получателю;•Сервис оплаты счетов народине.
    • Великобритания: case1.Клиент отправляет средства набанковский счет внутриВеликобритании;2.В назначении платежа указываетстрану назначения и имя получателя;3.По телефону связывается с контакт-центром;• Идентификация по имени идеталям перевода4.Оператор контакт-центра отправляетперевод в систему ;5.Отправитель получает уникальныйномер перевода в сиcтеме;6.Отправитель сообщает уникальныйномер получателю.
    • 2012 год515 млн евро
    • 2012 год2,4 млн транзакций
    • Лидерв своем сегментена рынке Грузии
    • Спасибо за вниманиеАлександр Голубевogolubyev@intelexpress.com.ua+38-067-7327484