Movilización de Procesos de Negocio -  Febrero 2009 - Presentación a Cliente
26 enero 2006 CONSULTIA   <ul><li>Consultia IT     </li></ul><ul><li>Enfoque de Proyecto y Servicios Adicionales </li></ul...
26 enero 2006 CONSULTIA   <ul><li>Consultia IT     </li></ul><ul><ul><li>Capacidades. </li></ul></ul><ul><ul><li>Clientes ...
<ul><li>Consultia IT es una empresa de  Servicios Profesionales de Consultoría de Gestión y Sistemas. </li></ul><ul><li>Of...
Áreas de Actividad Algunos de nuestros clientes: Sector Público Gas & OIL Gran Consumo,  Farmacia y Distribución Servicios...
26 enero 2006 CONSULTIA   <ul><li>Enfoque de Proyecto </li></ul><ul><ul><li>Visión Global </li></ul></ul><ul><ul><li>Servi...
Enfoque de Proyecto <ul><li>Minimizar el impacto en la Organización </li></ul><ul><li>Definir niveles de acceso a la infor...
10/06/09 CONSULTIA   Enfoque de Proyecto <ul><li>Consultia IT concibe la implantación de soluciones de movilidad integrada...
10/06/09 CONSULTIA   <ul><li>Enfoque por Situación de Partida </li></ul><ul><li>A la hora de abordar iniciativas de movili...
10/06/09 CONSULTIA   Disponibilidad de Hardware Software para la Arquitectura de desarrollo Disponibilidad de dispositivo ...
10/06/09 CONSULTIA   Enfoque de Proyecto Colaboración del Cliente Cualquier proyecto de movilidad comparte recursos de Con...
26 enero 2006 CONSULTIA   Enfoque de Proyecto Segmentación de Procesos y roles. Nuestra metodología comienza con un anális...
10/06/09 CONSULTIA   Help Desk <ul><li>Soporte a Usuarios – Infraestructura Help Desk </li></ul><ul><li>Algunos clientes n...
10/06/09 CONSULTIA   Help Desk <ul><li>Soporte Avanzado </li></ul><ul><li>Consultia IT dispone de un partnership con NTR G...
10/06/09 CONSULTIA   Selección Dispositivos Selección de Dispositivos Consultia IT ha colaborado en algunas selecciones de...
10/06/09 CONSULTIA   Estudios ROI Inversión en Dispositivos Estudios pormenorizados adaptados a cada proyecto
10/06/09 CONSULTIA   Partnerships <ul><li>Selección de Dispositivos </li></ul><ul><li>Fruto de estos estudios, y examinand...
26 enero 2006 CONSULTIA   <ul><li>EMX © </li></ul>
10/06/09 CONSULTIA   Plataforma EMX © Convergencia de Canales a través de una única plataforma Movilidad On-line, Off-line...
10/06/09 CONSULTIA   <ul><li>Este apartado presenta una visión general de las principales diferencias entre los distintos ...
10/06/09 CONSULTIA   <ul><li>Esta tipología de arquitecturas presentan los siguientes inconvenientes: </li></ul><ul><ul><l...
10/06/09 CONSULTIA   <ul><li>SAP MI las siguientes ventajas e inconvenientes: </li></ul><ul><ul><li>Sincronización directa...
10/06/09 CONSULTIA   Pasarela Backend SAP R/3 Sincronización http RFC Data Mapping <ul><li>La solución de movilidad de Con...
10/06/09 CONSULTIA   <ul><li>Posicionamiento con Respecto a la Competencia </li></ul>Posicionamiento de la Solución de Con...
26 enero 2006 CONSULTIA   <ul><li>Casos de Éxito   </li></ul>
Referencias Movilidad (1) <ul><li>35 Gestores </li></ul><ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>Gestión de los Punto...
Referencias Movilidad (2) <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>PDA: Preventa y Autoventa </li></ul></ul><ul><ul><...
Referencias Movilidad (2) <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>PDA: Preventa y GPV </li></ul></ul><ul><ul><ul><li...
Referencias Movilidad (3) Field Service Arquitectura Clásica de Movilidad Insyte Instalaciones <ul><li>Funcionalidades </l...
Referencias Movilidad (3) Field Service - Mantenimiento Arquitectura Clásica de Movilidad Insyte Instalaciones <ul><li>Fun...
Ejemplos soluciones Movilidad(5) <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>CRM Field Services </li></ul></ul><ul><ul><...
Referencias Movilidad (3) Gestión de la Obra Arquitectura Clásica de Movilidad MRS-PAS <ul><li>Funcionalidades </li></ul><...
Referencias Movilidad (4) <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>Control de Inventario </li></ul></ul><ul><ul><li>C...
Aplicaciones Prácticas de Consultia IT Muller. Preventa y Distribuidores Intranet SOS Cuetara Operadores Logísticos  J. Ga...
26 enero 2006 CONSULTIA   <ul><li>Conclusiones   </li></ul>
10/06/09 CONSULTIA   Conclusiones Este cuadro resume, la experiencia de Consultia IT en aplicaciones empresariales móviles...
10/06/09 CONSULTIA   <ul><li>Ventajas Diferenciales de Consultia: </li></ul><ul><ul><ul><li>Ejecución de Proyectos  de Mov...
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    1. 1. Movilización de Procesos de Negocio - Febrero 2009 - Presentación a Cliente
    2. 2. 26 enero 2006 CONSULTIA <ul><li>Consultia IT </li></ul><ul><li>Enfoque de Proyecto y Servicios Adicionales </li></ul><ul><li>EMX © </li></ul><ul><li>Casos de Éxito </li></ul><ul><li>Conclusiones </li></ul>
    3. 3. 26 enero 2006 CONSULTIA <ul><li>Consultia IT </li></ul><ul><ul><li>Capacidades. </li></ul></ul><ul><ul><li>Clientes </li></ul></ul>
    4. 4. <ul><li>Consultia IT es una empresa de Servicios Profesionales de Consultoría de Gestión y Sistemas. </li></ul><ul><li>Oficinas: Madrid (2001) y Barcelona (2006) </li></ul><ul><li>Cifras: </li></ul><ul><ul><li>Facturación: 4.2 Mill. Euros (15% Rentabilidad) </li></ul></ul><ul><ul><li>Empleados: 60 (8-10 años de experiencia previa) </li></ul></ul>CONSULTORÍA Conocimiento específico sectorial y funcional. Capacidad de análisis y resolución de problemas TECNOLOGÍA Tecnologías de soporte a los procesos de negocio INNOVACIÓN Conocimiento funcional y tecnología de soporte a la convergencia digital <ul><li>Planes estratégicos / Planes de negocio. </li></ul><ul><li>Estudios de viabilidad. </li></ul><ul><li>Modelos de operaciones. </li></ul><ul><li>Modelos de control. Indicadores de cuadro de mando </li></ul><ul><li>Análisis de inversiones. Valoración técnica de empresas. </li></ul><ul><li>Diseño y reingeniería de procesos (producción, logística, comercial …) </li></ul><ul><li>Lanzamiento de iniciativas. Equipos de coordinación de grandes proyectos. </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>Estrategia tecnológica. Planes Directores. Planes de Sistemas. </li></ul><ul><li>Integración de Sistemas </li></ul><ul><li>Reorganización de la función de sistemas </li></ul><ul><li>Sistemas ERP (principalmente SAP R/3 incluyendo mySAP.com: SAP-Portals, Netweaver, EBPe, … y ORACLE). </li></ul><ul><li>Sistemas globales de relación (CRM, BIW, Intranet, Extranet, …). </li></ul><ul><li>Sistemas específicos de relación basados en Servicios Web. </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>Nuevos canales y plataformas: GPRS/UMTS, Televisión Digital Terrestre, Satélite, Cable, ADSL, Canales multimedia,… </li></ul><ul><li>Plataformas de Movilidad. </li></ul><ul><li>Gestión del conocimiento. </li></ul><ul><li>Gestión de contenidos y Personalización multiplataforma. </li></ul><ul><li>Usabilidad y diseño gráfico. </li></ul><ul><li>… </li></ul>Algunos datos y Capacidades 10/06/09 CONSULTIA
    5. 5. Áreas de Actividad Algunos de nuestros clientes: Sector Público Gas & OIL Gran Consumo, Farmacia y Distribución Servicios, Media y Entretenimiento Industria Banca y Seguros 10/06/09 CONSULTIA
    6. 6. 26 enero 2006 CONSULTIA <ul><li>Enfoque de Proyecto </li></ul><ul><ul><li>Visión Global </li></ul></ul><ul><ul><li>Servicios </li></ul></ul><ul><ul><li>Soporte Global </li></ul></ul>
    7. 7. Enfoque de Proyecto <ul><li>Minimizar el impacto en la Organización </li></ul><ul><li>Definir niveles de acceso a la información </li></ul>ORGANIZACIÓN Implantación de Movilidad <ul><li>Garantizar la adecuación de la inversión en tecnología con los objetivos perseguidos </li></ul><ul><li>Selección del dispositivo de manera optima a las necesidades </li></ul><ul><li>Procesos y necesidades de Sincronización y Replica </li></ul><ul><li>Robustez y estabilidad de la solución. </li></ul><ul><li>Garantizar la adecuación a los Procesos de Negocio definidos </li></ul><ul><li>Soporte operativo a la solución </li></ul>TECNOLOGÍA <ul><li>Análisis de la viabilidad y beneficios de la “movilización” del proceso”. Cálculo de ROI </li></ul><ul><li>Adaptación de los procesos al nuevo entorno automatizado </li></ul><ul><li>Analisis específico de necesidades de funcionalidad On-line / Off-line </li></ul><ul><li>Integración de las “Best Practices” </li></ul>PROCESOS <ul><li>Tomar en cuenta barreras culturales y/o geográficas </li></ul><ul><li>Atender a las capacidades individuales y la cultura de la organización </li></ul><ul><li>Usabilidad de la aplicación </li></ul><ul><li>No gravar la carga administrativa </li></ul><ul><li>Mejorar la calidad de la información </li></ul><ul><li>Formación </li></ul>PERSONAS Una solución global de Movilidad debe contemplar la integración de Organización, Personas, Procesos de Negocio y Tecnología , de forma que las actuaciones en cualquiera de estas áreas estén siempre alineadas con la Estrategia del Negocio y se garantice la consecución de los beneficios esperados 10/06/09 CONSULTIA
    8. 8. 10/06/09 CONSULTIA Enfoque de Proyecto <ul><li>Consultia IT concibe la implantación de soluciones de movilidad integradas con sistemas ERP (SAP principalmente) como una: </li></ul><ul><li>ORIENTACIÓN A PROYECTO Y NO A PRODUCTO </li></ul><ul><li>Por ello, antes de la implantación de la solución consideramos de gran importancia: </li></ul><ul><ul><li>La realización del análisis de la Situación de Partida </li></ul></ul><ul><ul><li>La realización del análisis y Segmentación de procesos y Roles </li></ul></ul><ul><ul><li>La aplicación de Metodología específica para proyectos de Movilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Colaboración con partners con soluciones de valor añadido </li></ul></ul>
    9. 9. 10/06/09 CONSULTIA <ul><li>Enfoque por Situación de Partida </li></ul><ul><li>A la hora de abordar iniciativas de movilidad nos hemos encontrado diferentes situaciones de partida y según cada caso los proyectos han de ser abordados de manera diferente: </li></ul><ul><li>Sistema Comercial/Logístico implantado en Backoffice estable . </li></ul><ul><ul><li>La solución de movilidad se integra con los proceso de negocio existentes (movilización del proceso de negocio) con mínimos ajustes en el proceso existente. </li></ul></ul><ul><li>Análisis e implantación de un sistema completo con movilización parcial o total de procesos de negocio. </li></ul><ul><ul><li>Se trata de una nueva implantación donde se ha de realizar una reingeniería de procesos considerando la movilización de los mismos. </li></ul></ul><ul><li>Sistema BackOffice a Medida (Arquitectura .Net) </li></ul><ul><ul><li>Desarrollo completo de la funcionalidad requerida por el cliente, tanto en los procesos de negocio a soportar en el backoffice desarrollado como en la extensión a la movilidad (con integración posterior en el ERP) </li></ul></ul>Enfoque de Proyecto
    10. 10. 10/06/09 CONSULTIA Disponibilidad de Hardware Software para la Arquitectura de desarrollo Disponibilidad de dispositivo móvil definitivo Requerimientos: Análisis y revisión de requerimientos Diseño detallado Construcción Enfoque de Metodológico para un Proyecto de Movilidad Construcción de interfaz de usuario Pruebas del sistema Preparación Puesta en Producción Piloto Puesta en Producción Despliegue Movilidad Revisión de especificaciones y procesos Construcción del modelo de datos Gestión del proyecto Diseño Aplicación Móvil Construcción de interfaces y comunicaciones Definición de Procesos de Negocio Despliegue Puesta en Producción Formación a usuarios Soporte al Despliegue Soporte a Puesta en Producción Plan de acción Diseño de la arquitectura Construcción de la arquitectura Preparación arquitectura de Producción Hechos Relevantes Salida de Ruta con los Vendedores Ciclo de Pruebas de Negocio Presentación Apl. a Usuarios Disp. de comunicaciones Disp. de Hw y Sw. para la Arquitectura de Producción Arranque gradual Piloto hasta 10 vend. Cuarentena Despliegue OK puesta en producción OK Despliegue Prototipo evolutivo Presentación a usuarios Enfoque de Proyecto
    11. 11. 10/06/09 CONSULTIA Enfoque de Proyecto Colaboración del Cliente Cualquier proyecto de movilidad comparte recursos de Consultia y el Cliente para el buen fin del mismo:
    12. 12. 26 enero 2006 CONSULTIA Enfoque de Proyecto Segmentación de Procesos y roles. Nuestra metodología comienza con un análisis de los procesos de negocio que van a ser movilizados los cuales son segmentados en los distintos roles de los usuarios que los van a manejar. Los procesos que se van a ejecutar en la aplicación móvil son replicados y ampliados en un entorno Web de tal forma que pueden ser ejecutados desde ambos entornos. El resto de procesos son ejecutados en entorno Web o en el propio BakOffice en función de la naturaleza de los mismos.
    13. 13. 10/06/09 CONSULTIA Help Desk <ul><li>Soporte a Usuarios – Infraestructura Help Desk </li></ul><ul><li>Algunos clientes nos solicitan un Help Desk dedicado al soporte de usuario, formación remota, recoger incidencias de la aplicación, pasar las mismas a un soporte de 2do nivel, servicios de telefonía IP,… </li></ul>
    14. 14. 10/06/09 CONSULTIA Help Desk <ul><li>Soporte Avanzado </li></ul><ul><li>Consultia IT dispone de un partnership con NTR Global que nos permite el control del servicio proporcionado en el Help Desk con algunas herramientas avanzadas: </li></ul><ul><ul><li>Herramienta de Help Desk integrada </li></ul></ul><ul><ul><li>Soporte VOIP, y web center </li></ul></ul><ul><ul><li>Acceso remoto al PC o PDA del usuario </li></ul></ul><ul><ul><li>Control remoto de ambos dispositivos (incluido impresión) </li></ul></ul><ul><ul><li>Diagnostico remoto </li></ul></ul><ul><ul><li>Transferencia de Archivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Informes de Actividad </li></ul></ul><ul><ul><li>Encuestas </li></ul></ul>
    15. 15. 10/06/09 CONSULTIA Selección Dispositivos Selección de Dispositivos Consultia IT ha colaborado en algunas selecciones de dispositivos para los proyectos de movilidad basado en nuestra plataforma <ul><ul><li>PDA: Pequeños dispositivos de “mano” tanto de gran consumo como industriales </li></ul></ul><ul><ul><li>Notebook, ordenadores portátiles ligeros, con mayor capacidad de procesamiento </li></ul></ul><ul><li>Casi todos ellos están basados en el sistema operativo de Microsoft (Windows CE, XP,…) aunque también podría instalarse en ellos algunas versiones de Linux </li></ul>Foco Benchmarking + Gran Consumo + Industrial + Gran Consumo + Industrial
    16. 16. 10/06/09 CONSULTIA Estudios ROI Inversión en Dispositivos Estudios pormenorizados adaptados a cada proyecto
    17. 17. 10/06/09 CONSULTIA Partnerships <ul><li>Selección de Dispositivos </li></ul><ul><li>Fruto de estos estudios, y examinando las necesidades de los clientes en cuanto a los terminales en entornos de trabajo de Redes de Campo, Consultia IT ha desarrollado una política de partnership con Intermec debido a: </li></ul><ul><ul><li>Servicio Técnico ágil y accesible, con preferencia radicado en España. </li></ul></ul><ul><ul><li>Robustez de los terminales y Ergonomía en ciertos entornos de trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>Funcionalidad extra a demanda (Bluetoth, Lectores de Codigos de Barras, GPS, Cámaras,…) </li></ul></ul><ul><ul><li>En nuestros clientes, desde el punto de vista de mantenimiento de la solución global podemos combinar los servicios del fabricante (reposición, garantías, servicio oficial,…) con los de Consultia (soporte a los usuarios, mantenimiento correctivo y perfectivo, puesta en marcha de terminales, reconstrucción,…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Sin embargo, nuestra tecnología es independiente de dispositivo, y solo construimos alrededor del mismo las funcionalidad críticas y especificas de dicho terminal, siendo la aplicación 95% estándar para cualquier terminal con Windows Mobile. </li></ul></ul>Acuerdo INTERMEC : En cuotas de Renting, el HW, la aplicación, soporte, mantenimiento, y renovación tecnológica
    18. 18. 26 enero 2006 CONSULTIA <ul><li>EMX © </li></ul>
    19. 19. 10/06/09 CONSULTIA Plataforma EMX © Convergencia de Canales a través de una única plataforma Movilidad On-line, Off-line y Web a través de una única plataforma.
    20. 20. 10/06/09 CONSULTIA <ul><li>Este apartado presenta una visión general de las principales diferencias entre los distintos tipo de Arquitecturas de Movilidad para movilidad off-line integrado con SAP o cualquier otro ERP o Desarrollo a Medida : </li></ul><ul><ul><li>Arquitectura Clásica de Movilidad : Esta tipología de arquitecturas utilizan un ‘concentrador‘ (middleware de intercambio de datos) basado en un sistema de buzones de entrada y salida para el intercambio de datos con los dispositivos móviles y con el sistema backend (SAP R/3, Peoplesoft,…). </li></ul></ul><ul><ul><li>SAP Mobile Infrastructure : SAP Mobile Infrastructure permite movilizar procesos de negocio de la empresa gestionados en sistemas backend SAP (SAP R/3, SAP CRM,…). SAP MI forma parte del mapa de productos de SAP NetWeaver. Consiste en un middleware, que con una configuración determinada (mediante cuztomizing) permite la sincronización de dispositivos móviles con los sistemas backend SAP de manera directa. Durante el proceso de sincronización los datos son enviados directamente al sistema backend SAP, evitando la utilización de intercambio de ficheros. </li></ul></ul><ul><ul><li>Solución de Movilidad de Consultia IT : La solución de movilidad de Consultia IT utiliza un middleware para intercambio de datos, llamado ‘pasarela’, que basado en tecnología EAI (Enterprise Application Integration), permite procesar y almacenar en SAP R/3 los datos enviados desde los dispositivos móviles durante el proceso de sincronización, evitando la utilización de intercambio de ficheros. </li></ul></ul>Solución de Movilidad propuesta por Consultia IT
    21. 21. 10/06/09 CONSULTIA <ul><li>Esta tipología de arquitecturas presentan los siguientes inconvenientes: </li></ul><ul><ul><li>Los datos no llegan a SAP R/3 en el momento de la sincronización (pueden llegar a tardar horas). </li></ul></ul><ul><ul><li>No disponen de herramientas de monitorización global , que cubra todo el proceso desde los dispositivo móviles hasta SAP R/3. </li></ul></ul><ul><ul><li>La recuperación de datos es compleja ante la caída de un proceso o de un servidor (los datos están distribuidos en distintos sistemas). </li></ul></ul><ul><ul><li>Los datos están distribuidos en distintos sistemas por lo que no todos los usuarios acceden a la misma información. </li></ul></ul>Concentrador Backend SAP R/3 2. Consolidación de Ficheros 1. Sincronización 3. Transferencia de Ficheros a SAP R/3 Outbound box Inbound box Inbound box 4. Carga de datos en SAP R/3 File File Files Arquitectura de Movilidad Clásica
    22. 22. 10/06/09 CONSULTIA <ul><li>SAP MI las siguientes ventajas e inconvenientes: </li></ul><ul><ul><li>Sincronización directa contra SAP R/3 , vía SAP MI Server (no hay intercambio de ficheros). </li></ul></ul><ul><ul><li>Monitorización global del proceso (solo información técnica). </li></ul></ul><ul><ul><li>Bajo rendimiento para aplicaciones móviles en PDA’s debido al Framework de SAP MI Client (cliente basado en java, para programación de interface en JSP/AWT y API’s para el acceso a los datos locales y diferentes funcionalidades). El tiempo medio de navegación entre pantallas es de 4 segundos (con SAP MI 2.5 SP13). </li></ul></ul><ul><ul><li>Bajo rendimiento del SAP MI Server con elevado volumen de datos o usuarios . El rendimiento disminuye significativamente conforme se incrementa el número de usuarios. </li></ul></ul><ul><ul><li>Altos tiempos de sincronización (3-5 min. o más). </li></ul></ul><ul><ul><li>El despliegue de aplicaciones necesita la intervención del usuario . Implica problemas de coordinación para elevado número de usuarios. </li></ul></ul><ul><ul><li>Es necesario realizar ajustes sobre el producto estándar para conseguir una estabilidad correcta del sistema. </li></ul></ul>SAP MI Server Backend SAP R/3 Sincronización http RFC RDB SAP Mobile Infrastructure
    23. 23. 10/06/09 CONSULTIA Pasarela Backend SAP R/3 Sincronización http RFC Data Mapping <ul><li>La solución de movilidad de Consultia IT presenta las siguientes ventajas: </li></ul><ul><ul><li>Sincronización (vía GPRS/UMTS, GSM, WIFI, WLAN,…) directa contra SAP R/3 en tiempo real (no hay intercambio de ficheros). </li></ul></ul><ul><ul><li>Funcionalidad de monitorización para el proceso global . </li></ul></ul><ul><ul><li>Buen rendimiento de la aplicación móvil en PDA’s . Framework badado en .Net (Microsoft® .NET Compact Framework). </li></ul></ul><ul><ul><li>Solución móvil completada con un Portal Web integrado con SAP R/3. Todos los usuarios (vía web, PDA, sapgui,…) acceden al mismo dato . </li></ul></ul><ul><ul><li>Escalabilidad de datos, usuarios y funcionalidad (actualmente más de 1300 usuarios en Sara Lee Bakery Group) </li></ul></ul><ul><ul><li>Tiempos de sincronización normales (1 - 2 min.). </li></ul></ul><ul><ul><li>Funcionalidad de Administración (despliegue automático de aplicaciones, gestión de versiones, mantenimiento de usuarios y roles,…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Integración por un equipo de consultores experimentados (más de 10 años de experiencia con SAP). </li></ul></ul>Solución de Movilidad propuesta por Consultia IT
    24. 24. 10/06/09 CONSULTIA <ul><li>Posicionamiento con Respecto a la Competencia </li></ul>Posicionamiento de la Solución de Consultia IT
    25. 25. 26 enero 2006 CONSULTIA <ul><li>Casos de Éxito </li></ul>
    26. 26. Referencias Movilidad (1) <ul><li>35 Gestores </li></ul><ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>Gestión de los Punto de Venta </li></ul></ul><ul><ul><li>Agenda Gestores </li></ul></ul><ul><ul><li>Rutas </li></ul></ul><ul><ul><li>Condiciones Comerciales </li></ul></ul><ul><ul><li>Alarmas </li></ul></ul><ul><ul><li>Sincronización </li></ul></ul><ul><li>Desarrollos a Medida </li></ul><ul><ul><li>Integración con SAP </li></ul></ul><ul><ul><li>Integración con Gestor de Contenidos </li></ul></ul><ul><ul><li>Boletines de Noticias </li></ul></ul><ul><ul><li>Informes y Estadísticas </li></ul></ul>Gestor Punto de Venta Arquitectura Clásica de Movilidad J. García Carrión 10/06/09 CONSULTIA
    27. 27. Referencias Movilidad (2) <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>PDA: Preventa y Autoventa </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>1500 Rutas (Dispositivos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>60.000 D0ocumentos día </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maestros de clientes y productos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Captura de pedido </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Stock del Camión </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión del Cobro </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Impresión de Albaranes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Web Delegaciones </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>250 Usuarios (50 delegaciones) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Funcionalidad PDA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Maestros (Clientes Productos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Captura de Pedidos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Generación de Albaranes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Generación de Facturas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Rutas (Preventa, Autoventa) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… . </li></ul></ul></ul>Preventa y Autoventa Arquitectura Clásica de Movilidad Bimbo – Sara Lee 10/06/09 CONSULTIA
    28. 28. Referencias Movilidad (2) <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>PDA: Preventa y GPV </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>100 Comerciales (Dispositivos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maestros de clientes, productos y Tarifas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Visitas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Captura de pedido con Tarificación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión del Cobro </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hoja de Gastos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Objetivos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Promociones </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>GPV (Acuerdos, Prod. Propios, Competencias,…) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Web Delegaciones </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>50 Usuarios (10 delegaciones) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Funcionalidad PDA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de datos Maestros </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Visitas. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Pedidos y Devoluciones. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Promociones Comerciales. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Objetivos de los Comerciales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hojas de Gastos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión del Punto de Venta </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul></ul>Preventa y GPV Arquitectura Clásica de Movilidad Bodegas Torres 10/06/09 CONSULTIA
    29. 29. Referencias Movilidad (3) Field Service Arquitectura Clásica de Movilidad Insyte Instalaciones <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>PDA: Gestión de Avisos y Parte de Trabajo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>800 Técnicos (Dispositivos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Avisos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Notificación del Parte de Trabajo (KM, Tiempos,…) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Web Delegaciones </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>60 Usuarios (12 delegaciones) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Funcionalidad PDA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Proyectos. Creación de nuevos elementos PEP con asignación de Grafos y acciones a realizar. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Pedidos. Creación de ofertas y pedidos con la consiguiente integración de los elementos PEP de los proyectos. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Avisos. Imputación de avisos a instaladores en base los elementos PEP. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Partes de Trabajo. Captura Web del parte de trabajo de los instaladores </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de versiones y de distribución del software. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Usuarios Móviles, autorizaciones… </li></ul></ul></ul>10/06/09 CONSULTIA
    30. 30. Referencias Movilidad (3) Field Service - Mantenimiento Arquitectura Clásica de Movilidad Insyte Instalaciones <ul><li>Funcionalidades: </li></ul><ul><ul><li>Back Office Desarrollo a Medida para los concesionarios de BAXI ROCA </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Parque de Calderas Instaladas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión Centralizada de 200 Empresas Concesionarias </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de diaria de cada Concesionario: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Avisos </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Hoja de Tiempos de Técnicos y Asignaciones </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Liquidaciones de Hojas de trabajo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Control de Stocks </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Venta Directa </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Control de Abonados, Recibos,… </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de versiones y de distribución del software. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Usuarios Móviles, autorizaciones… </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>PDA: Gestión de Avisos y Parte de Trabajo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>800 Técnicos (Dispositivos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Avisos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Notificación del Parte de Trabajo (KM, Tiempos,…) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Liquidaciones </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Impresión Facturas </li></ul></ul></ul>10/06/09 CONSULTIA
    31. 31. Ejemplos soluciones Movilidad(5) <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>CRM Field Services </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Ordenes de trabajo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Stocks </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Avisos y Agenda </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Captura de firma </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de cobros, ingresos y facturación </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Características </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>200 concesionarios y 1000 técnicos de campo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Integración Web Services con M-3 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Funcionalidad Off /ON line HHC </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Plataforma EMX para movilidad. </li></ul></ul></ul><ul><li>Desarrollos a Medida </li></ul><ul><ul><li>Back Office centalizado entorno *.Net /Web para Concesionarios y Baxi Central </li></ul></ul>Enfoque de Trabajo - Consultia IT Sistema ATC Concesionarios
    32. 32. Referencias Movilidad (3) Gestión de la Obra Arquitectura Clásica de Movilidad MRS-PAS <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>PDA: Gestión de Avisos y Parte de Trabajo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>60 Gestores de Obra (Dispositivos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Proveedores. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Operarios y Maquinaria. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Consulta de Contratos de Aprovisionamiento. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Solicitudes de Pedido. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Pedidos de Aprovisionamiento. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Confirmación de la Recepción de Mercancía. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Movimientos de Mercancías (Entrada/Salida/Traspaso) entre obras y almacén. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Partes de Actividad. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interconexión directa con SAP R/3… </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Web Delegaciones </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>90 Usuarios </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Proveedores. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Operarios y Maquinaria. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Consulta de Contratos de Aprovisionamiento. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Solicitudes de Pedido. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Pedidos de Aprovisionamiento. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Confirmación de la Recepción de Mercancía. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Movimientos de Mercancías (Entrada/Salida/Traspaso) entre obras y almacén. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Partes de Actividad. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Administración de Dispositivos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Consulta de Informes. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestión de Usuarios y Autorizaciones. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul></ul>10/06/09 CONSULTIA
    33. 33. Referencias Movilidad (4) <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>Control de Inventario </li></ul></ul><ul><ul><li>Control de Ubicaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Altas, Bajas y Modificaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Lector de Código de Barras </li></ul></ul><ul><li>Desarrollos a Medida </li></ul><ul><ul><li>Integración dispositivos con SAP R/3 módulo de Activos Fijos </li></ul></ul>Control de Inventario Arquitectura Clásica de Movilidad INIA 10/06/09 CONSULTIA
    34. 34. Aplicaciones Prácticas de Consultia IT Muller. Preventa y Distribuidores Intranet SOS Cuetara Operadores Logísticos J. García Carrión MEC. Gestión de las convocatorias públicas con fondos de la U.E Distribuidores SOS Cuetara Web Comercial CHEMO 10/06/09 CONSULTIA
    35. 35. 26 enero 2006 CONSULTIA <ul><li>Conclusiones </li></ul>
    36. 36. 10/06/09 CONSULTIA Conclusiones Este cuadro resume, la experiencia de Consultia IT en aplicaciones empresariales móviles y los sectores de aplicación. Adicionalmente, con una visión horizontal de producto, Consultia IT tiene experiencia en la movilización de procesos de negocio sobre sistemas ERP (principalmente SAP).
    37. 37. 10/06/09 CONSULTIA <ul><li>Ventajas Diferenciales de Consultia: </li></ul><ul><ul><ul><li>Ejecución de Proyectos de Movilización de Procesos de Negocio </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sobre Plataformas ERP o desarrollo a medida </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Con alta integración (procesos online y offline sobre una única plataforma = convergencia de canales) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Y alto conocimiento de procesos de negocio (comerciales, aprovisionamiento, servicios,…) en Industria, Utilities, Adm. Pública,… </li></ul></ul></ul>Conclusiones
    38. 38. 26 enero 2006 CONSULTIA GRACIAS! MADRID Paseo Pintor Rosales, 50, Tel.: 91 144 08 10 Fax. 91 144 08 12 BARCELONA Passeig de Gracia 56. Tel.: 626037827

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