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5 s´s trabajo final ensst-220711

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Material de trabajo para implementar las 5 S´s

Material de trabajo para implementar las 5 S´s

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  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
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  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Consultora Lefcovich & Asoc.
  • Transcript

    • 1. 5 S`s HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DE LA CALIDAD Prof. Cirilo Juárez Celestino ESCUELA NORMAL SUPERIOR DEL SUR DE TAMAULIPAS ESPECIALIDAD EN PSICOPEDAGOGÍA Trabajo final del Curso de Actualización con Opción a Titulación en Computación Básica Instructor: Ing, José Alejandro Salinas Orta Julio 21 de 2011
    • 2. “ La decisión de presentar este tema obedece a la pertinencia de sus contenidos en relación a la función directiva que desempeño, la cual, si bien implica los aspectos educativos, no se relacionan con la “psicopedagogía” que es la especialidad que cursé durante mi formación en la ENSST” Prof. Cirilo Juárez Celestino Julio 21 de 2011 ADVERTENCIA
    • 3. Favorecer la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad del Centro de Educación Continua del IPN unidad Oaxaca. Aplicar la metodología de las 5 S`s, para mejorar la clasificación, organización, limpieza y el bienestar personal de los participantes. Prof. Cirilo Juárez Celestino Julio 21 de 2011 OBJETIVOS:
    • 4.
      • Generalidades del CEC Oaxaca
        • Misión,
        • Visión,
      • Qué son las 5 S`s
      • Importancia de las 5 S´s
      • Metodología de las 5s
      • Implementación de las 5s
      EJES TEMÁTICOS:
    • 5. Prof. Cirilo Juárez Celestino Julio 21 de 2011 “ No se puede hacer un buen trabajo en casa sin tener la casa en orden”
    • 6.
        • Olvídate de prejuicios: hoy inicias una nueva vida y debes aprovecharla.
      Compromiso 1
        • Asiste a todas las sesiones: Una o más inasistencias afectan el alcance de los objetivos del curso.
        • Se puntual: La puntualidad es vital en la formación de hábitos, favorece el avance de este curso y habla bien de lo que eres.
        • Participa: Tu contribución enriquece la temática del curso y fortalece la dinámica del grupo
      Compromiso 4 Compromiso 3 Compromiso 2 RECOMENDACIONES
    • 7.
        • Cumple con todos los ejercicios y sugerencias que se te plantean. ¡No sigas adelante hasta concluir con lo que se te pide!
        • Dedica todo tu esfuerzo para adquirir, asimilar y aplicar lo que se te plantea.
        • ¡NO TE DESESPERES, SE PACIENTE Y REALIZA PASO A PASO, TODO LO QUE SE TE PIDE!
        • Sonríe a los compañeros que comparten contigo este curso; también asisten con la misma inquietud que tú.
      Compromiso 7 Compromiso 6 Compromiso 5 Compromiso 8 RECOMENDACIONES
    • 8. PRIMERO LO PRIMERO
    • 9. CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA DEL IPN UNIDAD OAXACA Fungir como un centro de inteligencia competitiva para la identificación de necesidades tácitas y explícitas de formación para la vida, y un promotor de soluciones innovadoras y oportunas a la problemática regional, mediante servicios educativos, de extensión, vinculación e incubación de empresas, soportados en las capacidades institucionales, el uso de las TIC´s y los modelos de gestión de calidad, para el diseño de soluciones integrales y sistémicas que atiendan satisfactoriamente las necesidades de los sectores del Estado y la región ámbito de influencia, aprovechando las ventajas competitivas que ofrece el IPN, sus fortalezas tecnológicas, la calidad de su gente y su presencia nacional.
    • 10. CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA DEL IPN UNIDAD OAXACA Ser reconocida como una organización inteligente, innovadora, en constante crecimiento y con proyección internacional, a partir de los activos intelectuales y experiencia acumulada en, oferta educativa, servicios de extensión y el uso de tecnología de punta, que permita a nuestros usuarios y aliados anticiparse a los cambios sociales, económicos y los de la economía del conocimiento, en congruencia con los valores históricos de responsabilidad social, equidad y calidad; que además de promover proyectos de alto impacto social y económico, nos permita alcanzar la autosuficiencia financiera, con el compromiso de directivos, personal, instructores, y proveedores que forman parte de nuestra cadena de valor al servicio del cliente.
    • 11. QUE SON LAS 5 ESES NO. JAPONÉS ESPAÑOL SEIRI CLASIFICACIÓN SEITON ORGANIZACIÓN SEISO LIMPIEZA SEIKETZU ESTANDARIZACIÓN SHITZUKE DISCIPLINA
    • 12. AGENTES IMPLICADOS EN LA APLICACIÓN DE LAS 5S ALORGUNE APLICACIÓN Y EXTENSION DE LAS 5S MADERA MUEBLE TRABAJADORES DEL AREA FACILITADOR + EQUIPO 5S DIRECCION ELECTRÓNICA INDUSTRIAL ELECTRÓNICA TELECOMUNICACIONES MECÁNICA ELECTRICIDAD
    • 13. IMPORTANCIA DE LAS 5 S´s ¿CUÁL ES EL EFECTO DEL ENTORNO?
      • Clientes
      • Empleados
      • Calidad: desperdicios, productos defectuosos
      • Tiempos de proceso: Espacio
      • Mantenimiento
    • 14. EMPRESAS DE ALTO RENDIMIENTO
      • Gente capaz, motivada y participativa
      • Baja rotación y ausentismo
      • Desperdicios y retrabajos mínimos
      • Clientes satisfechos
      • Innovación continua
      El entorno tiene un impacto positivo en cada uno de los elementos anteriores
    • 15. ¿PORQUÉ LAS EMPRESAS TIENEN ENTORNOS IMPRODUCTIVOS?
      • Causas principales. :
        • Nadie asume la responsabilidad
        • La forma en que pudo evitarse es obvia y sencilla
        • Consumen enormes cantidades de recursos
    • 16. LAS 5´S EN OFICINAS
        • Los procesos en oficinas generalmente:
        • No cuentan con estándares
        • El proceso no es claro
        • No se lleva a cabo un ciclo de control
        • Los esfuerzos para calidad y productividad son incipientes
        • No existen indicadores del desempeño
    • 17. PARADIGMAS QUE HAY QUE ROMPER “ Me pagan para trabajar no para limpiar” " Llevo tantísimos años en SUMICOL.¿Por qué tengo que limpiar YO?". “ Necesitamos mas espacio para guardar todo lo que tenemos” “ ¡Qué fastidio! No veo la necesidad de aplicar las 5’s”
    • 18. SEIRI (clasificar)
      • Inventariar las cosas útiles del área de trabajo.
      • Sacar una lista de las herramientas o equipos que no son útiles para el área de trabajo.
      • Desechar las cosas inútiles.
      METODOLOGÍA DE LAS 5 S´s
    • 19. DIAGRAMA DE FLUJO PARA CLASIFICAR
    • 20. SEITON (organizar)
    • 21. Archivo, papeles, mobiliario, equipo, materiales, herramientas, etc. Colocar en bodega o archivo Colocar en área de archivo muerto Colocar en áreas comunes Colocar cerca del área de trabajo Colocar cerca de la persona Colocar junto a la persona UBICACIÓN DE OBJETOS POR FRECUENCIA DE USO
    • 22.
      • ¡LIMPIAR LAS PARTES SUCIAS!
      •  
        • - Recoger y retirar lo que estorba
        • - Limpiar con un trapo o brocha
        • - Barrer
        • - Desengrasar si fuera necesario
        • - Pasar la aspiradora, si lo hay
        • - Cepillar y lijar en los lugares que se requiera
        • - Rastrillar
        • - Eliminar los focos de suciedad
      SEISO (limpieza)
    • 23.   ¡MANTENER CONSTANTEMENTE EL ESTADO DE ORDEN, LIMPIEZA E HIGIENE DEL LUGAR DE TRABAJO!   - Limpiar con la regularidad establecida - Mantener todo en su sitio y en orden - Establecer procedimientos y planes para mantener el orden y la limpieza. SEIKETSU ( estandarizar)
    • 24. ¡ACOSTUMBRARSE A APLICAR LAS 5 S EN NUESTRO LUGAR DE TRABAJO Y A RESPETAR LAS NORMAS CON DISCIPLINA!   - Respetando a los demás - Respetando y haciendo respetar las normas del lugar de trabajo - Poniéndose los equipos de protección cuando las actividades así lo requieran - Teniendo el hábito de limpieza - Convirtiendo estos detalles en hábitos de vida. SHITSUKE ( disciplina)
    • 25. ETAPAS EN LA IMPLEMENTACION DE LA 5 S 5´S LIMPIEZA INICIAL OPTIMIZACIÓN FORMALIZACIÓN PERPETUIDAD 1 2 3 4 CLASIFICAR Separar lo que es útil de lo inútil Clasificar las cosas útiles Revisar y establecer las normas de orden ESTABILIZAR ORDEN Tirar lo que es inútil Definir la manera de dar un orden a los objetos Colocar a la vista las normas definidas MANTENER LIMPIEZA Limpiar las instalaciones Localizar los lugares difíciles de limpiar y buscar una solución Buscar las causas de la suciedad y poner remedio a las mismas MEJORAR ESTANDARIZAR Eliminar lo que no es higiénico Identificar las zonas sucias Implantar los programas de limpieza EVALUAR (AUDITORÍA 5S) DISCIPLINA ACOSTUMBRARSE A APLICAR LAS 5´S EN EL EQUIPO DE TRABAJO Y RESPETAR LOS PROCEDIMIENTOS EN EL LUGAR DE TRABAJO  
    • 26. CÓMO IMPLEMENTAR LAS 5 S´s Clasificación:
    • 27. CÓMO IMPLEMENTAR LAS 5 S´s Orden:
    • 28. CÓMO IMPLEMENTAR LAS 5 S´s Limpieza
    • 29. CÓMO IMPLEMENTAR LAS 5 S´s Estandarización:
    • 30. CÓMO IMPLEMENTAR LAS 5 S´s Disciplina:
    • 31. Prof. Cirilo Juárez Celestino Julio 21 de 2011 AHORA, ¡COMENCEMOS!
    • 32. PREPARACIÓN DEL ENTORNO
      • Actividades previas a las 5´S
        • Buscar la participación de los involucrados
        • Documentar la Situación Actual
      • Limpieza mayor
    • 33. ¿En dónde estamos?
    • 34. ¿Tenemos problemas de orden y limpieza?
    • 35. TÉCNICA DE LA TARJETA ROJA
      • Localizar los objetos innecesarios
      • Llenar una tarjeta roja
      • Etiquetar los objetos
      • Dar seguimiento periódicamente
    • 36. ESTRATIFICACIÓN DE LO NECESARIO
      • Lo necesario debe estratificarse de acuerdo a:
        • Frecuencia de uso
        • Calidad
        • Peligrosidad
        • Costo
        • Etc.
    • 37. APLICAR SEIRI AL INVENTARIO
        • Disminuir número y tamaño de movimientos
        • Disminuir el tamaño de los lotes
        • Evitar subir y bajar materiales
        • Mover materiales en pequeñas cantidades
        • Mejorar el sistema de abastecimientos
    • 38. Situación deseable
    • 39. Prof. Cirilo Juárez Celestino Julio 21 de 2011 PRACTIQUEMOS
    • 40. SEITON (ORGANIZAR)
        • ¿Qué es organizar?
        • “ Estandarizar el almacenaje de los objetos y la asignación de tiempo”
        • Las tres claves de la organización
            • Dónde
            • Qué
            • Cuándo
    • 41. EL MEJOR LUGAR PARA CADA COSA
        • 30 segundos para obtener cualquier objeto y devolverlo.
        • Aspectos clave para organizar el entorno
        • Eliminar lugares de almacenaje cerrados
        • Usar colores
        • Marcar ubicación de objetos
        • Respetar las reglas:
          • Línea recta y ángulo recto
          • Horizontal y perpendicular
    • 42. AL ORGANIZAR CONSIDERE
      • Plano de la planta
      • Equipo para almacenaje
      • Seguridad
      • Calidad
      • Eficiencia
      • Conservación
      • Cables y ductos
      • Herramientas
      • Inventarios
      • Aceites
      • Pequeños objetos
      • Comunicación con el personal
      • Listas de chequeo, instrucciones
      • Procedimientos
    • 43. Prof. Cirilo Juárez Celestino Julio 21 de 2011 PRACTIQUEMOS
    • 44. SEISO (LIMPIAR)
        • Consideramos que limpiar es eliminar lo sucio
            • Visión de corto plazo y limitada amplitud
            • Subcontratación de las tareas de limpieza consideradas de nivel bajo
        • Pero es, toda una filosofía de mejoramiento
            • Un ambiente de trabajo agradable
            • Maquinaria y equipos bien mantenidos,
            • Reduce las fuentes de contaminación
            • Visibilidad que permite detectar fallas
    • 45. SEISO EN UN SENTIDO AMPLIO
        • Acción de eliminar lo sucio
        • Acción de inspección
        • Acción de mantenimiento rutinario
        • Acción de prevención de defectos
        • Acción de integración de grupo
    • 46. Limpieza y cima laboral
    • 47. LIMPIEZA EN CUATRO PASOS
        • Dividir el área y asignar responsabilidades
        • Establecer:
          • - Qué
          • - Secuencia
          • - Frecuencia
          • - Profundidad
          • - Instrumentos de limpieza
        • Fijar las reglas y el objetivo
        • Verificar la ejecución
    • 48. Prof. Cirilo Juárez Celestino Julio 21 de 2011 PRACTIQUEMOS
    • 49.
        • Con Seiketzu mantenemos las 3 primeras S´s recordando:
          • NO Objetos innecesarios
          • NO Desorganización
          • NO Mugre
        • Ciclo PERA
        • Estandarización visual
    • 50.
        • Pasos para la administración visual
          • Definir los puntos a ser administrados
          • Establecer lo que es una anormalidad
          • Elaborar un apoyo visual
          • Definir que hacer cuando la anormalidad se presente
    • 51.
        • Carteles y señales
          • Tamaño adecuado
          • Colocación que no deje lugar a dudas
          • Cualquier persona pueda juzgar
          • Contribuir a la buena apariencia del entorno
        • Color
        • Etiquetas
        • Manuales de estándares
    • 52. Prof. Cirilo Juárez Celestino Julio 21 de 2011 PRACTIQUEMOS
    • 53.
        • Respetar las reglas del juego
        • Establecer la conducta deseada
        • Asegurar una comunicación correcta
        • Hacer sentir responsable a la gente de lo que
        • Elevar la autoestima
          • Siempre que se haga bien una actividad, de reforzamiento positivo
          • Siempre que se cometa un error, señálelo y asegúrese de corregirlo
    • 54. PARTICIPACIÓN DEL RECURSO HUMANO
      • Concurso del logotipo para las 5´S
      • Programas de entrenamiento en 5´S
      • Boletín de 5´S para la educación y difusión
      • Las 5´S para las familias de los trabajadores
    • 55. PUNTOS DE ACCIÓN RÁPIDA Y ALTO IMPACTO
        • Reducir el número de:
            • Formas
            • Controles
            • Registros
            • Copias
        • Mejorar las formas de archivar y guardar
        • Sustituir lugares cerrados por abiertos
    • 56. CAMPAÑA DE UNO ES MEJOR
        • Comunicaciones.- Menos de una página
        • Juntas de una hora
        • Localización única de files
        • Procesamiento en un día
    • 57. CONCLUSIONES
        • La creación de un entorno productivo es:
            • Tarea de todos
            • Es requisito para procesos competitivos
            • Reduce adicción a la urgencia
        • Aplicar las 5´S a profundidad requiere:
            • De un gran esfuerzo consciente
            • Genera un cambio cultural
            • Debe ser uno de los primeros pasos y la máxima prioridad
    • 58. PROF. CIRILO JUÁREZ CELESTINO Subdirector de Servicios Educativos Centro de Educación Continua - IPN Unidad Oaxaca Tel. 01(951)51 727 44 / 45 01(55)57296000 Ext. 87952 E-mail: [email_address] [email_address]