Sergio Cortés “Repercutimos en la tecnología un hecho que es tradicionalmente conocido, como compartir chollos con nuestros amigos y conocidos”
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Entrevista publicada en la Revista Interactiva. Octubre, 2012.

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Sergio Cortés “Repercutimos en la tecnología un hecho que es tradicionalmente conocido, como compartir chollos con nuestros amigos y conocidos” Sergio Cortés “Repercutimos en la tecnología un hecho que es tradicionalmente conocido, como compartir chollos con nuestros amigos y conocidos” Document Transcript

  • :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Los compradores sociales de Social Buy electrónico consolidado, con su tienda online y lo que ofrecemos son una serie de plugins para que el público entienda ese portal de ecommerce como algo personal, entrando los usuarios en esa tien- da a través de Facebook Connect; y, por otro lado, las tiendas sin experiencia previa en el mundo del comercio electrónico, pero con presencia y seguidores en entornos sociales, para las que generamos la tienda, generamos la tecnología, las plataformas de pago…”. En este sentido, la compañía está obteniendo muy buena respuesta en los modelos freemium, con unas 3.500 tiendas en todo el mundo en esta modalidad. A la contra, encontramos también clientes con grandes plataformas, con implementación de plugins, integración, productos de social email marketing y trabajo de base de datos. ¿Existe una barrera psicológica en el usuario para comprar en plataformas integradas en las redes sociales? Aquí, señala Cortés, encontramos dos factores: “el usuario, al conectarse, hace lo mismo que al utilizar cualquier app de Facebook. Trabajamos en tasas de conversión de ese clic del 58%-60% que es lo habitual. Tras este primer paso, el segundo aspecto que afecta a la privacidad es la compra y aquí nosotros, al ser una solución b2b, la solución viene por parte del cliente. De esta manera, las tiendas con las que traba- jamos garantizan la seguridad, al igual que en sus propios comercios online”. A día de hoy la compañía está inmersa en varios procesos de desa- rrollo para grandes tiendas, pero también habla de casos de éxito de pequeños comercios “como una firma de La Alpujarra que ha Sergio Cortés multiplicado por cuatro la venta de jamones fuera de campaña con un gran éxito en Facebook”, o bien “otro comercio, especializado en la venta de bicicletas cool y que traía consigo un buen número de La compañía Social Buy, que ofrece soluciones de social commerce, fans, está teniendo también un gran éxito”. acaba de cumplir un año. Nos reunimos con Sergio Cortés, consejero La inversión para este tipo de apuestas es variada. Los clientes que delegado de Cink y uno de los responsables del proyecto, para que apuestan por el modelo freemium no conlleva coste. Los desarrollos haga balance de la apuesta. Social Buy surgió como una plataforma ad hoc van desde 10.000 a 100.000 euros, siendo esta cifra para para obtener rendimiento de una alianza clave: ecommerce y redes mega proyectos de meses de maduración. sociales. “Repercutimos en la tecnología un hecho que es tradicio- La compañía cuenta con un equipo de 16 personas, desde la planti- nalmente conocido, como compartir chollos con nuestros amigos y lla de unos 70 empleados de la firma madre Cink. Las posibilidades conocidos”, explica Cortés. A lo largo de este año, en Social Buy se que abre la empresa son inmensas en la segmentación social, desde han encontrado clientes de dos tipos: “los que tienen un negocio gustos, estados civiles… aceptados por los usuarios. • 34