• Like

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Multikulturel kompetence etnisk x-faktor - endelig

  • 445 views
Published

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
445
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Etnisk X-Faktor
    Instituttet for Fremtidsforskning
    Sally Khallash, sk@iff.dk
  • 2. Danmark ændrer sig
    Ledige i pct. af arbejdsstyrken er pr august 2010 på 3,6%.
    Mellem 2000-2009 har den demografiske udvikling reduceret arbejdsstyrken med 4-5.000 personer/år.
    Indenfor de næste 10 år går 1 mio. på pension.
    I dag er der 4 personer til at forsørge en pensionist. I 2018 vil denne ratio være på 2,8:1.
    Frem mod 2020 vil vi mangle op mod 100.000 på arbejdsmarkedet.
    9,5% indvandrere og efterkommere i alt.
    3,1% vestlige og 6,4 pct. ikke-vestlige.
    2/3 efter 1985, fra 2008-2010 primært vestlige.
    I 2020 har 14% indvandrer-baggrund.
    63% efterkommere er under uddannelse.
    Indvandreres arbejdsmarkedstilknytning er steget med 137% fra 1998-2008.
    1 udenlandsk ingeniør skaber direkte 2 mellemindkomst-jobs til den herboende befolkning – indirekte mange flere.
    Efter 3 år forhøjer udenlandske eksperter produktiviteten med 5-15% i virksomheden.
    35% expats vender hjem inden endt kontrakt.
    Kilde: OECD, AE, US, DS 2009 og 2010.
  • 3. Virksomheder før og nu
  • 4. Fremtidens leder
    ”Fremtidens Jack Welsh kan ikke blive én som mig. Jeg har brugt hele min karriere i USA. Den næste overhoved for General Electric bliver én som har arbejdet I Bombay, Hong Kong og Buenos Aires. Vi er nød til at sende vores bedste og kvikkeste til udlandet for at sikre, at de har den nødvendige træning til at blive de globale ledere, som vil få GE til at blomstre i fremtiden.”
    - Jack Welsh
  • 5. Kultur er. Brug den!
    ”De gældende kulturelle normer gør ledere blinde overfor køn, race og etnicitet, så de udelukkende ser individer og et sæt kompetencer. Men at ignorere kulturelle forskelle er uproduktivt. Det begrænser en leders evne til at lede ud fra de kulturelle forskelle, dvs. at begrænse kulturelle udfordringer og maksimere fordele ved kulturelle forskelle.”
    - Nancy J. Adler
  • 6. Multikulturelle byggeklodser
    Kultur:
    Det beskrivende: Kultur er noget iboende i mennesket, dvs. personer er kulturbærer.
    Det komplekse: Kultur skabes mellem mennesker og er én blandt flere mangfoldighedsdimensioner.
    Kompetence:
    Kompetence er holdninger, viden og færdigheder i at udføre en funktion.
  • 7. Etnisk x-faktorMultikulturel kompetence
    Vilje, viden og færdigheder til at udføre sin funktion blandt mennesker, som er opvokset, opdraget og uddannet i en kultur, som er forskellig fra ens egen […] og samtidig forstå, hvordan og hvornår kultur spiller ind i folks handlen.
    Særkjær, 2004 & Jensen, 2003
  • 8. Hvad består etnisk x-faktor af?
    At respektere andre menneskers erfaringer som ligeværdige
    At se kulturer som et fagområde om globalisering, identitet, sprog og medier
    At arbejde med antidiskrimination og ligestilling på arbejdspladsen
    At have kendskab til interkulturel kommunikation
    Evne til kulturel sensibilitet og diplomatik
    Evne til at dyrke relationer og skabe respekt om alle aktører
    Evne til at kommunikere klart
    Evne til at løse problemer synergiersk
    Evne til at forhandle på tværs af kulturer
    At motivere tværkulturelle teams
    At udføre tværkulturelle forhandlinger
    At genkende kulturens indflydelse på business praksis
    At udvælge, bemande og evaluere personale ud fra forskellige kulturelle settings
    At føre information over forskellige tidszoner og organisatoriske grænser
    At opbygge relationer mellem diverse grupper.
    At tilpasse produkter I forhold til kundebehov I lokale markeder på tværs af mange lokale markeder
    At integrere viden
    At flytte kapital, mennesker og idéer når nødvendigt.
    At udvikle nye kommunikationsruter
    At lede diverse ekspertise, indflydelse og produktionscentre
    At lære fra og tune ind på verdens markedspladsen
    At bruge kulturelle forskelle til at opnå konkurrencefordele
    Evne til at forstå og kommunikere på tværs af forskellige kulturer
    Evne til at skabe og fastholde business teams I en global setting
    Evne til at støtte den komplekse proces at facilitere gruppearbejde
    Evne til at balance modsatrettede krav
    Evne til at arbejde I teams med forskelligartede funktioner, discipliner, forretninger og industrier
    Evne til at lede og/eller arbejde med mennesker med forskelle racemæssige og etniske baggrund
    Ibsen 2007
    Adler 2002
    DeMerode 1997
    Kanter 1995
    O’Hara-Devereau and Johansen 1994
    Tung 1997
  • 9. … og lidt kortere!
    Kognitiv videnskompetence:
    Udbygge sit kendskab til andre kulturer, etniske grupper, lande, sædvaner, mv.
    Motivation (affektiv/følelsesmæssig kompetence):
    Lyst til at indleve sig i andres værdier, stille spørgsmål ved sin egne og være nysgerrig.
    Adfærdsmæssig kompetence:
    Evnen til at acceptere og interagere med andre sociale roller, miljøer og grupper end sine egne.
    Connerly, 2004 & Iben Jensen, 1998
  • 10. Etnisk x-faktor model
    Tilpasning
    Internalisering
    Accept
    Påskønnelse
    Forståelse
    Bevidsthed
    Ignorance / ubevidst
    VIDEN + MOTIVATION + ADFÆRD
    Kilde: Chin, Gu og Tubbs, 2001
  • 11. Diversitet er godt OG skidt
  • 12. Tak for opmærksomheden 
    Instituttet for Fremtidsforskning
    www.iff.dk, www.etniskxfaktor.dk
  • 13. Ingen globalisering uden diversitet
    Kilde: IBM Global CEO Report, 2010
  • 14. Byggeklodser i etnisk x-faktor
    2. Man kan lære om kultur: Globalisering, sprog, medier
    1. Grundlæggende respekt for, at andre menneskers erfaringer er ligeværdige
    Etnisk X-faktor
    3. Lighed og antidiskrimination er grundlæggende på arbejdsplads
    4. Interkulturel kommunikation: Kulturel identitet, forudforståelse, selvforståelse, fix-punkter
  • 15. At være bevidst om sine egne følelser og reaktioner
    At se forskellige forklaringer på en anden persons adfærd
    At aflæse kommunikations- og magtstrukturer i en anden kultur
    At tænke over, hvordan det vil være hensigtsmæssigt at agere
    At kommunikere, formidle budskaber, indgå aftaler og løse konflikter.