Este documento describe diferentes herramientas y tipos de búsqueda de información. Presenta programas específicos para vigilancia tecnológica y gestión del conocimiento, así como herramientas individuales para cada fase del proceso. También describe motores de búsqueda generalistas y especializados, directorios temáticos, metabuscadores, buscadores de patentes y marcas, y herramientas para búsqueda en redes sociales.
1. Acciones y herramientas
VT+IC 2.0
Optimizar la búsqueda de información
Anticiparse a las necesidades
Canalizar la información
Registro y clasificación
Análisis
Difusión
2. Tipos herramientas
Programas específicos exclusivos para la realización de todo el
proceso de vigilancia tecnológica, así como para la gestión del
conocimiento de una determinada organización. Son herramientas
comerciales (Delphion, Copernic, Knowledge Works, Open Portal
4U, Matheo Patent, GoldFire, ...) que en la mayoría de los casos
debido a su elevado coste sólo están al alcance de grandes
corporaciones u organizaciones dedicadas exclusivamente a esta
tarea.
Por otra parte están aquellas herramientas que nos ayudan por
separado en cada una de las diferentes fases del proceso. Tienen
el inconveniente que montar el sistema de información para dar
soporte al proceso resulta más complejo, pero tienen la ventaja de
que los costes económicos van a ser sustancialmente inferiores, de
hecho muchas de las herramientas son gratuitas.
4. Optimizar búsquedas
¿Cómo encontrar eficientemente lo que nos
interesa? Entender el proceso de búsqueda.
“Estrategias de Búsquedas en la Red”, by
CommonCraft
Enlace alternativo (mexican)
8. Actividad
La misma búsqueda que antes pero aplicando lo que
acabamos de ver:
● Buscar 2 ofertas de trabajo, 2 cursos, 3 empresas
locales y al menos una ayuda/subvención/concurso
directamente relacionados con tu sector.
● ¿Mejores resultados?¿Más rápido?
Probar a buscar en Google Libros:
● Ejemplo: “autobús eléctrico” OR fabricación –
español – del 2000 hasta ahora
9. La búsqueda de información relevante para mí /
para mi empresa es una tarea fundamental.
Cuanto mejor entrenado esté, mayor eficiencia,
productividad y más tiempo para ofrecer Valor
Añadido (Conocimiento).
10. Metabuscadores
Los metabuscadores te permiten buscar información sobre
un tema en varios motores de búsqueda al mismo
tiempo. Es conveniente usarlos cuando tienes
dificultades para encontrar información sobre un tema o
si deseas recuperar un número pequeño de resultados
relevantes. Recuperan el texto completo de páginas web.
Desventajas:
● No se recuperan todos los resultados de los
buscadores revisados.
● No existe una estrategia de búsqueda común para
todos los metabuscadores.
12. Directorios temáticos
Los directorios temáticos elaborados por especialistas organizan la
información que está en la Web en forma jerárquica, partiendo de
un tema general hasta llegar a subtemas más específicos.
Recuperan la url del sitio, no remiten a la página con texto
completo. Es conveniente consultarlos, cuando buscas información
general sobre algún tópico.
Desventajas:
● Sus bases de datos son más pequeñas que las de los motores
de búsqueda.
● Generalmente no se actualizan rápidamente.
● No ofrece acceso directo al texto completo de documentos.
● Contienen descripciones generales sobre los sitios.
13. Directorios temáticos
Generales...
● Dmoz (Open Directory Project),
● Europages,
● Bubl Link,
● Infomine, Pinakes, Intute, Science.gov,
● Scout Report Archives, Virtual Library...
y directorios específicos propios de los diferentes
sectores, por ejemplo: Calendario Libre
14. Buscadores especializados /
verticales
Son herramientas que restringen la búsqueda en la web a aquellos recursos que cumplen una
serie de requisitos: tipo de documento (libros, artículos, etc.), materia (ciencia,
humanidades, etc.) o nivel de la información (documentación de carácter científico y
académico). Suelen estar mantenidos por expertos en las distintas disciplinas, por lo que
la información que recopilan suele ser más rigurosa y fiable que la de los buscadores
generales.
Tipología de documentos:
● T1: Páginas web (html) y documentos de toda clase (word, ppt, etc.) publicados en
sitios de instituciones académicas o científicas (p.e., sitios del tipo .edu).
● T2: Artículos de publicaciones científicas, ya se trate de publicaciones abiertas o
de publicaciones de pago.
● T3: Trabajos académicos, tales como tesis doctorales o tesis de licenciatura
● T4: Documentos depositados en repositorios científicos
● T5: Patentes
● T6: Libros, es decir, monografías, por acuerdos con editoriales comerciales o bien
a través de acuerdos con bibliotecas
16. Buscadores especializados /
verticales
La forma probablemente más fiable HOY de utilizar la
Web
Una fuente imprescindible para “misiones críticas” y para
profesionales de diversas ramas:
● Comunicación especializada
● Periodismo de investigación
● Comunicación y divulgación cultural
● Vigilancia tecnológica / Inteligencia competitiva
Parte de la futura Web 3.0
17. Actividad
Scirus vs. Google
Utilizando un mismo grupo de palabras clave (las de cada
uno) para ambos motores comparar:
● Página de resultados (datos de los documentos,
opciones de ordenación, categorización, utilidades,
etc.)
● Fuente y tipología de los documentos (origen,
institución, páginas web, pdf, etc.)
● Utilidad o relevancia (subjetiva) de los 10 primeros
resultados
● Presentar los resultados en una tabla: otorgar una
puntuación, de 1 a 3 a cada apartado de cada
motor.
19. Patentes y marcas
Stninternacional y la propia
Oficina Española de Patentes nos ofrecen
herramientas gratuitas para la realización de
consultas sobre patentes y registros.
Otros: Delphion
Más información y ejemplos sobre directorios y buscadores especializados
27. Búsqueda SM
Social Mention: buscador de términos en medios sociales. Nos permite
personalizar los canales y crear alertas.
BlogPulse: de Nielsen, una de las más efectivas para buscar palabras clave
en blogs.
BoardTracker: excelente para buscar conversaciones en foros.
Commentful: un servicio que permite, tras registrarse, la búsqueda de
palabras clave en comentarios de blogs y en sitios como Flickr o Digg.
FriendFeed Search: busca entre toda la actividad de sus usuarios; el único
problema es que su número de usuarios es muy reducido, aunque es
altamente efectivo.
HowSociable?: para buscar información de visibilidad de marca en Social
Media, ya que incluye información de redes como Bebo, Ning,
MySpace, Facebook, Vimeo, LinkedIn… la presentación de los
resultados es muy atractiva visualmente.
28. Búsqueda SM
IceRocket: otra de lass favoritas para realizar búsquedas en blogs.
Keotag: destaca por su sencillez a la hora de buscar keywords y tags.
MonitorThis: permite suscribirse mediante RSS a más de 20 fuentes
diferentes.
Samepoint: buscador de conversaciones que permite visualizar qué habla y
comenta la gente. Es muy interesante tanto por sus fuentes de recurso
como por la presentación de la búsquedas.
Tinker: para búsquedas en tiempo real de la conversación que se produce en
Facebook y Twitter.
Surch: Atractivo panel que muestra las búsquedas de casi todos los motores
y de los principales Social Media.
TwitterSearch
Más herramientas de búsqueda en la Web 2.0
29. Actividad
En función de nuestra estrategia VT, probar algunas
de las herramientas indicadas con vuestra/s
marca/s, las de vuestra competencia, vuestro
sector...
¿Hay personas hablando, verdad?¿Creéis que puede
aportar?
30. Búsqueda personalizada
Podemos crear nuestros propios buscadores personalizados
a través de Google CSE.
¿Para qué nos sirve? Pues por ejemplo, si quieres que
Google bucee sólo en las webs de tus competidores, sólo
tienes que añadir esas url a la lista que te pide. Además, a
través del panel de control de los buscadores
personalizados que vas creando, puedes obtener código
HTML para integrarlo en cualquier sitio web (en nuestra
intranet/wiki, por ej.).
Actividad: crea un buscador personalizado para las webs de
tu competencia
31. Búsqueda 2.0
Los motores de 1ª generación ordenabam los resultados en función
del contenido (Altavista, inicios de Yahoo)
Los de 2ª generación se basan en análisis de enlaces (tienen la
estructura de la web en cuenta). Google, Overture.
Los de 3ª generación se diseñan para combinar la escalabilidad de los
existentes con modelos de relevancia nuevos y mejorados: meten
en su ecuación preferencias del usuario, colaboración, inteligencia
colectiva, rica experiencia de usuario y muchas otras capacidades
especializadas que hagan la información más productiva.
Ejemplos: Swicky, Rollio, Wink, Lexxe, Jookster, Krugle,
LivePlasma, ZoomInfo...Google lleva tiempo realizando
movimientos en este sentido: Search Plus Your World, p.ej.
Más en este interesante artículo
36. Actividad
Utiliza las herramientas del idioma de Google para
los términos de tu estrategia de VT que requieran
internacionalización.
Realiza búsquedas traducidas relacionadas
Ej.: Buscamos un proveedor ruso de caviar
37. Resumen Conclusiones
Importancia de la optimización de la búsqueda
● Búsquedas avanzadas
● Metabuscadores
● Búsquedas específicas para información específica:
– Según el tipo de búsqueda, distintas opciones en Google
– Directorios temáticos
– Buscadores verticales
– Patentes, marcas, dominios (PI)
– Medios sociales
Personalización del motor de búsqueda
Búsqueda 2.0
Otros idiomas
38. Anticiparse
¿Me informo o que me informen?
Sindicación de contenidos
Ahorro de tiempo en ir a buscar
información
Ubicuidad
42. Actividad
Tener una cuenta de Google (no hace falta que sea @gmail)
Buscamos páginas de interés de acuerdo a nuestra estrategia VT
(recordad: fuentes)
Sindicarnos a ellas. Ejemplos:
● Nos suscribimos a una búsqueda de ayuda o subvención
específica en navarra.es
● Nos suscribimos a las OPE del Ayuntamiento de Pamplona
● Nos suscribimos a la búsqueda “administrativo Pamplona” en
Infojobs
● Nos suscribimos a una búsqueda en blogs sobre una marca
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Puesta en común/reflexiones