Your SlideShare is downloading. ×
0
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Retos 2.0 de la nueva Legislatura. Raquel Poncela

1,565

Published on

Jornada sobre Redes Sociales y Web 2.0 en las Administraciones Públicas

Jornada sobre Redes Sociales y Web 2.0 en las Administraciones Públicas

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,565
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
37
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Retos 2.0 de la nueva Legislatura Construcción de relaciones con los ciudadanos Raquel Poncela González Subdirectora General Adjunta TIC Ministerio de Economía y Hacienda Jornadas “ Redes Sociales y Web 2.0 en las AAPP ” 16 de diciembre de 2011
  • 2. algunos datos para reflexionar ¿Dónde están los ciudadanos? http://www.islabit.com/37082/divertida-infografia-sobre-los-usuarios-de-iphone.html
  • 3. Crecimiento Redes Sociales: Twitter <ul><li>http://www.eldesblogue.com/redes-sociales-y-algunos-numeros-que-asustan-infografia.html </li></ul>Twitter ha crecido 100 millones de usuarios en un año. El número de tweets diarios ha pasado de 27 a 95 millones de tweets al día.
  • 4. Crecimiento Redes Sociales: LinkedIn <ul><li>http://www.eldesblogue.com/redes-sociales-y-algunos-numeros-que-asustan-infografia.html </li></ul><ul><li>LinkedIn ha crecido 50 millones de usuarios. </li></ul><ul><li>El 80% de las empresas usa LinkedIn para la búsqueda de nuevos profesionales. </li></ul>
  • 5. Crecimiento Redes Sociales: Facebook <ul><li>http://www.eldesblogue.com/redes-sociales-y-algunos-numeros-que-asustan-infografia.html </li></ul>Facebook ha crecido 290 millones de usuarios en un año. Cada día se comparten en Facebook 7.500 millones de contenidos , el doble que hace un año.
  • 6. Las redes sociales son una realidad <ul><li>Fuente: http://www.gizmowatch.com/wrath-angry-birds-infographics.html / </li></ul>¡Incluso generan adicciones! :-O “ Facebook es la 3ª adicción después del alcohol y del tabaco ”
  • 7. más datos para reflexionar ¿Cómo se relacionan los ciudadanos?
  • 8. Uso móvil vs Uso Web (minutos/día) <ul><li>Fuente: http://www.news.com.au/technology/wired-was-right-the-webs-dead-now-theres-proof/story-e6frfro0-1226080069864 </li></ul>Aumenta significativamente el uso móvil : de 43 minutos/día en junio 2010 a 81 minutos/día en junio 2011
  • 9. Dispositivos móviles <ul><li>Fuentes: http://mashable.com/2011/03/23/mobile-by-the-numbers-infogrpahic; http://www.deviantec.com/tag/infografia/ </li></ul>El 61% de la población mundial tiene móvil Tendencia: Android ↑ iPhone ↔ Blackberry ↓ Nokia/Otros ↓ El 30% de los propietarios de Smartphones acceden a redes sociales desde ellos
  • 10. <ul><li>Fuente: http://www.discountcoder.com/blog/a-brief-history-of-the-ipad-infographic/ </li></ul>Evolución venta de iPads (en millones)
  • 11. Qué hacen los ciudadanos con los Smartphones (oct 2011) <ul><li>Fuentes: http :// ticsyformacion.com/2011/10/17/uso-del-smartphone-y-de-las-aplicaciones-para-moviles-infografia-infographic/ </li></ul><ul><li>http://www.abc.es/20110521/tvyradio/abcp-usuarios-tabletas-navegan-mientras-20110521.html </li></ul>Cómo usan los ciudadanos las tabletas y smartphones (mayo 2011)
  • 12. ¿Y en España ? Nov, 2011 Estudio “ Las Redes Sociales en España ”
  • 13. “ La Web ha muerto. Larga vida a Internet” Revista Wired 2010 “ The future would be less about browsing and more about getting “ Fuente: http://www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/
  • 14. RETOS 2.0 Reto 1: movilizar Reto 2: socializar Reto 3: comunicar para mejorar nuestras relaciones con los ciudadanos
  • 15. Reto tecnológico Reto 1: movilizar Cambio de concepto, somos móvil… y adicionalmente web Crear APPS, para todas las plataformas, para todos los dispositivos móviles Innovar creando nuevos servicios , identificación con móvil, servicios con geolocalización, etc “ Government should go mobile ”
  • 16. Reto organizativo Reto 2: socializar <ul><li>- Tenemos que estar donde están los usuarios: </li></ul><ul><ul><li>En las Redes Sociales </li></ul></ul><ul><li>- Es necesario contar con una estrategia corporativa 2.0 que decida : </li></ul><ul><li>En qué redes estar (Twitter, Facebook, YouTube, Google+…) </li></ul><ul><li>Quién y cómo se gestionará la presencia 2.0 </li></ul><ul><li>- Escuchar, Interactuar, Acercar, Evolucionar, Participar </li></ul>“ Presencia 2.0 ”
  • 17. Reto personal Reto 3: comunicar Marketing público Hacemos muchas cosas… y las hacemos bien… pero es necesario comunicarlas Comunicar en las redes sociales para acercarnos al ciudadano, ofrecer nuevos servicios, cambiar la imagen del funcionario, lanzar mensajes de optimismo… Asignatura pendiente: Los empleados públicos tenemos que aprender a comunicar
  • 18. Conclusiones <ul><li>Los ciudadanos ya están en las Redes Sociales </li></ul><ul><li>Los ciudadanos utilizan cada vez más las redes sociales a través de dispositivos móviles (tabletas y smartphones) </li></ul><ul><li>Tenemos grandes retos por delante: </li></ul><ul><ul><li>Movilizar </li></ul></ul><ul><ul><li>Socializar </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicar </li></ul></ul>
  • 19. Retos 2.0 de la Nueva Legislatura @raquelponcela [email_address] Raquel Poncela

×