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Ministerio de Justicia
División de Tecnologías de la Información y Comunicaciones




   Oficina de Calidad y Pruebas




          27 de Marzo de 2012
Título del documento
Ministerio de Justicia - División de Informática y Tecnologías de la Información
- 1 / XX -
Oficina de Calidad y Pruebas
  INDICE
                                     Antecedentes DTIC

                                     Misión de la Oficina de Calidad y Pruebas
                                     Objetivos de la Oficina de Calidad y Pruebas

                                     L1 – Política de Calidad

                                     L2.1 – Pruebas de Rendimiento
                                     L2.2 – Pruebas de Seguridad
                                     L2.3 – Pruebas Funcionales Automatizadas
                                     Datos Implantación Calidad
                                     Principales Tareas en Progreso
                                     Consecución de los Objetivos

Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
-2-
Antecedentes DTIC

        RECIENTE CREACION                                                                     RAPIDO CRECIMIENTO




                                                                                              TIEMPO
                DIFERENTES CRITERIOS
                                                                                                       PROYECTOS

                                                                                                           ERRORES
                                                                                          COSTES


Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
-3-
Misión de la Oficina de Calidad y Pruebas


                         Aseguramiento de la calidad de los procesos
                         y proyectos de desarrollo SW en la DTIC


       2 principales líneas de actuación:

       • Implantación de la Política de Calidad
       • Ejecución de Pruebas
           • Pruebas de Rendimiento
           • Pruebas de Seguridad
           • Pruebas Funcionales Automatizadas

Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
-4-
Objetivos de la Oficina de Calidad y Pruebas

      Objetivos:
      • Mejorar la Calidad de los Proyectos
      • Incrementar la Productividad en el Desarrollo SW
      • Facilitar la Mantenibilidad de los Proyectos


      Acciones para conseguir los objetivos:
      • Definición e implantación de una Política de Calidad
      • Ejecución de Pruebas a los Proyectos
      • Realización de Auditorias de Calidad



Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
-5-
L1 – Política de Calidad I                                                                                                          Organización

          N
        IÓ
                                                                 COORDINACIÓN ESTRATÉGICA
       C
    BA



                                                                                 Dirección
  RO




                                                                               Jefes de Área
AP




                                  COORDINACIÓN OPERATIVA
             N




                              Oficina de Calidad y Pruebas
          IÓ
       AC




                                                   1 x Jefe de Servicio
    LID




                                                   5 x Personal Externo
                                                                                                         Jefes de Servicio
 VA




                                                                                                         Jefes de Proyecto



                                                                             GRUPOS DE TRABAJO
          ÓN
       ICI




                               GT 1                        GT 2                            GT 3   GT 4     GT 5     GT 6     GT n
                                                                                                                             …
   FIN
 DE




 Oficina de Calidad y Pruebas
 Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
 -6-
L1 – Política de Calidad II                                                                                     Metodologías, herramientas y procesos DTIC

Metodologías




Herramientas

                                                      REPOSITORIO CÓDIGO FUENTE                 GESTIÓN TECNICA
                                                                                                                      INTEGRACIÓN CONTINUA
                           DESARROLLO [IDE]               Y DOCUMENTACION                        DE PROYECTO                                                 GESTIÓN INCIDENCIAS
                                                                                                                                                               Y SOLICITUDES


  Procesos
                                    POLÍTICA GENERAL /               ESTRUCTURA ORGANIZATIVA            /   CICLO DE VIDA       /   MANUALES      .   /    PLANTILLAS

                                                                                                            GESTIÓN CÓDIGO FUENTE J2EE
                                                                                                                                  .




    Fases                                                                                                           PRUEBAS
                                                                                                                  INTEGRACIÓN        PRUEBAS
                                                                                                                                    RENDIMIENTO
                                                                                                    PRUEBAS         PRUEBAS                               EXPLOTACIÓN
                          REQUISITOS          ANÁLISIS          DISEÑO           CONSTRUCCIÓN
                                                                                                    UNITARIAS     FUNCIONALES       ACEPTACIÓN
                                                                                                                                     USUARIO
                                                                                                                    PRUEBAS
                                                                                                                   SEGURIDAD




  Entornos                                                              DESARROLLO                                             PREPRODUCCIÓN                   PRODUCCIÓN

                                                                                                    INTEGRACIÓN

                                                                                                                          CALIDAD



Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
-7-
L1 – Política de Calidad III                                                              Ciclo de Vida de los Proyectos J2EE




Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
-8-
L1 - Gestión del Código Fuente



          Localización



                                           PC Usuario

                                       Servidor Ficheros                                  Versiones
                                                                                          Ramas




             Versiones
             Ramas


Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
-9-
L1 - Gestión de la Documentación



          Localización
                                                                                          50% Proyectos documentados


                                             PC Usuario

                                         Servidor Ficheros                                      Estructura Directorios

                                                                                                   Nomenclatura
           Documentos
           Nomenclatura                                                                              Versiones

            Versiones

Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 10 -
L1 - Política de Calidad y Procesos establecidos




                                                                                               Procesos definidos
                                No hay Procesos                                                e implantados




                                         Diferentes criterios                             70 Proyectos controlados


                                                                                                  Auditorías



Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 11 -
L1 - Entornos Tecnológicos


                                                                                                       Desarrollo local

                                               Desarrollo local                                      Integración


                                                                                                     Calidad
                                         Preproducción
                                                                                                     Preproducción


                                                                                                     Producción
                                          Producción
                                                                                              Paralelizar tareas
                                                                                          Adelantar pruebas y aceptaciones
                                                                                            Facilitar despliegues Pre/Pro

Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 12 -
L1 - Madurez Desarrollo SW



                                                                                          IDE


                                         Diferentes criterios                               Ciclo de Vida
                                                                                            y bugtracking


                 Ciclo de Vida                                                                    Repositorios


                  Herramientas                                                                     Librerías


                                                                                                Empaquetado
                                                                                                y despliegue


Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 13 -
L2.1 – Pruebas de Rendimiento
                                                                                          SISTEMA



      ………..
      ………..
      ………..



                                                                                                        MONITORIZACIÓN Y ANÁLISIS




                                                                                               Gestión de incidencias      Análisis y recomendaciones para 
                                                                                                    detectadas           solucionar los problemas detectados 



                                                                                                                                       INFORME




Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 14 -
L2.1 - Pruebas de Rendimiento



                                                                                           Pruebas rendimiento
                                                                                           aplicaciones para el ciudadano



                                                                                                                  Carga
                           No se realizaban pruebas                                                                Estabilidad
                                                                                              Tipos Pruebas        Pico
                                                                                                                   Estress


                                                                                          Dimensionamiento memoria JVM

                                                                                              Validación migraciones
                                                                                              tecnológicas


Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 15 -
L2.2 – Pruebas de Seguridad
                                                                                     APLICACIÓN WEB




 Ataque                                                                                                              Gestión de 
 automatizado                         ATAQUE                                                                         incidencias 
                                                                                JBOSS / APACHE                       detectadas 



                                          ATAQUE                                                      ANÁLISIS

  Ataque 
  manual                                                                                                               Análisis y        INFORME
                                  ATAQUE                                                                         recomendaciones para 
                                                                                                                     solucionar los 
                                                                                                                 problemas detectados 
                                                                     LINUX / WINDOWS




Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 16 -
L2.2 - Pruebas de Seguridad



                                                                                           Pruebas seguridad aplicaciones
                                                                                           para el ciudadano e internas



                                                                                                             Inyección código
                           No se realizaban pruebas                                                          Suplantación identidad
                                                                                          Vulnerabilidades   Elevación privilegios
                                                                                          detectadas y       Revelación info confidencial
                                                                                          solucionadas
                                                                                                             Configuraciones inseguras
                                                                                                             Ataques fuerza bruta


                                                                                          Análisis de informes del CCN

                                                                                          Análisis forense ataques web

Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 17 -
L2.3 – Pruebas Funcionales Automatizadas




                            GRABACIÓN                                                     EJECUCIÓN
                                                                                                       ¿OK?



                        Script Selenium

                                                                                                      CALIDAD
                  ………..
                  ………..
                   ………..

                        Script Selenium


                                                                                                                INFORME
                         ………..
                         ………..
                          ………..
Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 18 -
Datos Implantación Calidad

                                                                 70 Proyectos gestionados con JIRA
                                                                         Proyectos nuevos gestionados: 100%
                                                                         Proyectos antiguos gestionados: 50%


                                                                 45 Proyectos auditados por Calidad
                                                                             Proyectos nuevos auditados: 100%
                                                                             Proyectos antiguos auditados: 30%


                                                                15 Proyectos desarrollados con Maven
                                                                                 Proyectos nuevos con Maven: 100%


                                                                20 Pruebas de rendimiento realizadas
                                                                                          Proyectos al Ciudadano: 80%

                                                                    35 Auditorias de Seguridad realizadas
                                                                                           Proyectos al Ciudadano: 70%
                                                                                           Proyecto Internos: 10%

Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 19 -
Principales Tareas en Progreso


                                                      Política de Calidad 2.0


                                                                                                  Cuadro de Mando


                                                        Calidad de Código


                                                                                          Pruebas Funcionales Automatizadas


                                                             Integración Continua

Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 20 -
Consecución de los Objetivos
     • Objetivo 1: Mejorar la Calidad
               • Detección y resolución de importantes vulnerabilidades en el 90%
               de los proyectos auditados.
               • Verificación de que las aplicaciones al ciudadano cumplen las
               expectativas de rendimiento.
               • Reducción del número de errores en las entregas.


     • Objetivo 2: Incrementar la Productividad
               • Reducción de los tiempos en la puesta en producción.
               • ALM “Open Source” que reduce significativamente el TCO.


     • Objetivo 3: Facilitar la Mantenibilidad
               • Proyectos documentados y controlados.
               • El conocimiento queda en el Ministerio no en las personas externas.
Oficina de Calidad y Pruebas
Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- 21 -
Título del documento
Ministerio de Justicia - División de Informática y Tecnologías de la Información
- 22 / XX -

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Oficina de Calidad y Prueba

  • 1. Ministerio de Justicia División de Tecnologías de la Información y Comunicaciones Oficina de Calidad y Pruebas 27 de Marzo de 2012 Título del documento Ministerio de Justicia - División de Informática y Tecnologías de la Información - 1 / XX -
  • 2. Oficina de Calidad y Pruebas INDICE Antecedentes DTIC Misión de la Oficina de Calidad y Pruebas Objetivos de la Oficina de Calidad y Pruebas L1 – Política de Calidad L2.1 – Pruebas de Rendimiento L2.2 – Pruebas de Seguridad L2.3 – Pruebas Funcionales Automatizadas Datos Implantación Calidad Principales Tareas en Progreso Consecución de los Objetivos Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -2-
  • 3. Antecedentes DTIC RECIENTE CREACION RAPIDO CRECIMIENTO TIEMPO DIFERENTES CRITERIOS PROYECTOS ERRORES COSTES Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -3-
  • 4. Misión de la Oficina de Calidad y Pruebas Aseguramiento de la calidad de los procesos y proyectos de desarrollo SW en la DTIC 2 principales líneas de actuación: • Implantación de la Política de Calidad • Ejecución de Pruebas • Pruebas de Rendimiento • Pruebas de Seguridad • Pruebas Funcionales Automatizadas Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -4-
  • 5. Objetivos de la Oficina de Calidad y Pruebas Objetivos: • Mejorar la Calidad de los Proyectos • Incrementar la Productividad en el Desarrollo SW • Facilitar la Mantenibilidad de los Proyectos Acciones para conseguir los objetivos: • Definición e implantación de una Política de Calidad • Ejecución de Pruebas a los Proyectos • Realización de Auditorias de Calidad Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -5-
  • 6. L1 – Política de Calidad I Organización N IÓ COORDINACIÓN ESTRATÉGICA C BA Dirección RO Jefes de Área AP COORDINACIÓN OPERATIVA N Oficina de Calidad y Pruebas IÓ AC 1 x Jefe de Servicio LID 5 x Personal Externo Jefes de Servicio VA Jefes de Proyecto GRUPOS DE TRABAJO ÓN ICI GT 1 GT 2 GT 3 GT 4 GT 5 GT 6 GT n … FIN DE Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -6-
  • 7. L1 – Política de Calidad II Metodologías, herramientas y procesos DTIC Metodologías Herramientas REPOSITORIO CÓDIGO FUENTE GESTIÓN TECNICA INTEGRACIÓN CONTINUA DESARROLLO [IDE] Y DOCUMENTACION DE PROYECTO GESTIÓN INCIDENCIAS Y SOLICITUDES Procesos POLÍTICA GENERAL / ESTRUCTURA ORGANIZATIVA / CICLO DE VIDA / MANUALES . / PLANTILLAS GESTIÓN CÓDIGO FUENTE J2EE . Fases PRUEBAS INTEGRACIÓN PRUEBAS RENDIMIENTO PRUEBAS PRUEBAS EXPLOTACIÓN REQUISITOS ANÁLISIS DISEÑO CONSTRUCCIÓN UNITARIAS FUNCIONALES ACEPTACIÓN USUARIO PRUEBAS SEGURIDAD Entornos DESARROLLO PREPRODUCCIÓN PRODUCCIÓN INTEGRACIÓN CALIDAD Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -7-
  • 8. L1 – Política de Calidad III Ciclo de Vida de los Proyectos J2EE Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -8-
  • 9. L1 - Gestión del Código Fuente Localización PC Usuario Servidor Ficheros Versiones Ramas Versiones Ramas Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -9-
  • 10. L1 - Gestión de la Documentación Localización 50% Proyectos documentados PC Usuario Servidor Ficheros Estructura Directorios Nomenclatura Documentos Nomenclatura Versiones Versiones Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 10 -
  • 11. L1 - Política de Calidad y Procesos establecidos Procesos definidos No hay Procesos e implantados Diferentes criterios 70 Proyectos controlados Auditorías Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 11 -
  • 12. L1 - Entornos Tecnológicos Desarrollo local Desarrollo local Integración Calidad Preproducción Preproducción Producción Producción Paralelizar tareas Adelantar pruebas y aceptaciones Facilitar despliegues Pre/Pro Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 12 -
  • 13. L1 - Madurez Desarrollo SW IDE Diferentes criterios Ciclo de Vida y bugtracking Ciclo de Vida Repositorios Herramientas Librerías Empaquetado y despliegue Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 13 -
  • 14. L2.1 – Pruebas de Rendimiento SISTEMA ……….. ……….. ……….. MONITORIZACIÓN Y ANÁLISIS Gestión de incidencias  Análisis y recomendaciones para  detectadas solucionar los problemas detectados  INFORME Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 14 -
  • 15. L2.1 - Pruebas de Rendimiento Pruebas rendimiento aplicaciones para el ciudadano Carga No se realizaban pruebas Estabilidad Tipos Pruebas Pico Estress Dimensionamiento memoria JVM Validación migraciones tecnológicas Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 15 -
  • 16. L2.2 – Pruebas de Seguridad APLICACIÓN WEB Ataque  Gestión de  automatizado ATAQUE incidencias  JBOSS / APACHE detectadas  ATAQUE ANÁLISIS Ataque  manual Análisis y  INFORME ATAQUE recomendaciones para  solucionar los  problemas detectados  LINUX / WINDOWS Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 16 -
  • 17. L2.2 - Pruebas de Seguridad Pruebas seguridad aplicaciones para el ciudadano e internas Inyección código No se realizaban pruebas Suplantación identidad Vulnerabilidades Elevación privilegios detectadas y Revelación info confidencial solucionadas Configuraciones inseguras Ataques fuerza bruta Análisis de informes del CCN Análisis forense ataques web Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 17 -
  • 18. L2.3 – Pruebas Funcionales Automatizadas GRABACIÓN EJECUCIÓN ¿OK? Script Selenium CALIDAD ……….. ……….. ……….. Script Selenium INFORME ……….. ……….. ……….. Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 18 -
  • 19. Datos Implantación Calidad 70 Proyectos gestionados con JIRA Proyectos nuevos gestionados: 100% Proyectos antiguos gestionados: 50% 45 Proyectos auditados por Calidad Proyectos nuevos auditados: 100% Proyectos antiguos auditados: 30% 15 Proyectos desarrollados con Maven Proyectos nuevos con Maven: 100% 20 Pruebas de rendimiento realizadas Proyectos al Ciudadano: 80% 35 Auditorias de Seguridad realizadas Proyectos al Ciudadano: 70% Proyecto Internos: 10% Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 19 -
  • 20. Principales Tareas en Progreso Política de Calidad 2.0 Cuadro de Mando Calidad de Código Pruebas Funcionales Automatizadas Integración Continua Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 20 -
  • 21. Consecución de los Objetivos • Objetivo 1: Mejorar la Calidad • Detección y resolución de importantes vulnerabilidades en el 90% de los proyectos auditados. • Verificación de que las aplicaciones al ciudadano cumplen las expectativas de rendimiento. • Reducción del número de errores en las entregas. • Objetivo 2: Incrementar la Productividad • Reducción de los tiempos en la puesta en producción. • ALM “Open Source” que reduce significativamente el TCO. • Objetivo 3: Facilitar la Mantenibilidad • Proyectos documentados y controlados. • El conocimiento queda en el Ministerio no en las personas externas. Oficina de Calidad y Pruebas Ministerio de Justicia - División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - 21 -
  • 22. Título del documento Ministerio de Justicia - División de Informática y Tecnologías de la Información - 22 / XX -