Interaccionar y colaborar en red: herramientas útiles para docentes e investigadores (UGR, 23/03/2015)

I i l bInteraccionar y colaborar
en red: herramientasen red: herramientas
útiles para docentes eútiles para docentes e
investigadoresg
María Sánchez González Seminario Doctoral Introducción alMaría Sánchez González
Univ. de Málaga / Univ. Internacional de Andalucía
m.sanchezgonzalez@uma.es, m.sanchez@unia.es|
@cibermarikiya
Seminario Doctoral Introducción al
usos de las nuevas tecnologías en
la nueva estrategia doctoral
Doctorado en Estudios Migratoriosoctorado en studios Migratorios
Facultad de Filosofía y Letras UGR
Granada, 23/03/2015

No es ningún secreto…
Que la web social y los llamados social media forman
parte de nuestras vidas
Algunos datos en España, uno de los países cuyos
ciudadanos son más activos en redes socialesciudadanos son más activos en redes sociales
 Más de 14 millones de internautas
(82%)(82%) usan redes sociales.
 Sobre todo Facebook y Twitter.
 Incremento de contenidos visuales
(Instagram) y de networking (Linkedin).
Fuente: “VI Estudio Anual sobre Redes
Sociales de la IAB” (dic. 2014)
http://www iabspain net/redes sociales/
Interaccionar y colaborar en red: herramientas útiles para docentes e investigadores | María Sánchez González (2015)
http://www.iabspain.net/redes-sociales/
Fuente: Freepik

No es ningún secreto…
Y que este fenómeno ha terminado contagiando a todos
los ámbitos, incluyendo a la docencia y la investigación
Auge de tendencias y movimientos paralelos
Cultura 2.0 libre (Lawrence Lessig)
Propiedad Intelectual (Creativep (
Commons.org)
Open Contents/ Open Knowledge (REA,
OCW, MOOCs…)
Aprendizaje en red, docencia 2.0,
mlearning…
Investigación colaborativa, e-research…
…
Nuevos fenómenos que estudiar…
Nuevos fenómenos que estudiar…
… Pero también un nuevo contexto al que adaptarse

Reflexión inicial
¿Dónde te sitúas respecto a la web social?
¿Estás en (y usas) la web social?¿Estás en (y usas) la web social?
¿Lo haces con fines profesionales?
¿En qué espacios, cuáles son tus coordenadas
Si utilizas la web social….
¿ q p ,
digitales?
Ser versus estar: ¿eres visitante o residente
digital? (la edad no es un criterio sino usos y motivaciones)digital? (la edad no es un criterio sino usos y motivaciones)
-Residente digital: la red es para él un ecosistema natural, identidad digital
desarrollada, redes sociales como espacios para interaccionar, colaborar…
-Visitantes digitales: tiene competencias digitales y utiliza Internet y los medios
sociales de forma puntual, como herramientas
(D id Whit )(David White)

Reflexión inicial
La web social y las redes sociales: ¿amenaza u
oportunidad para docentes e investigadores?
¿Cuál ha sido tu experiencia?¿Cuál ha sido tu experiencia?
¿Para qué te sirven?
¿Qué es lo que temes?
Si ya tienes usuario en Twitter…
Participa activamente compartiendo
contenido, recursos… vía #redUGR
Fuente: Freepik

Reflexión inicial
Algunas razones para incorporarlas en nuestra labor…
Nuestros públicos: estudiantes, empresas,
instituciones… están en red… (residentes digitales).
Nuestra realidad profesional:
más proyectos funcionesmás proyectos, funciones,
tareas… que hacer y que
comunicar a la sociedad… y
menos tiempomenos tiempo.
Sociedad red que requiereq q
profesionales “competentes
digitalmente”.
Fuente: Freepik

Reflexión inicial
Web social como recurso facilitador: ROI para docentes e
investigadores
Aprender y utilizar de forma activa estas herramientas
no supone un coste sino una inversión…
…en distintas fases y contextos
 Búsqueda/recuperación de información.Búsqueda/recuperación de información.
 Publicación y edición de contenido online.
 Generación de contenidos multimedia/interactivos atractivos.
 Gestión del tiempo y de la información (curación de contenido).
 Comunicación e interacción.
 Relaciones profesionales y social networking Relaciones profesionales y social networking.
 Difusión y puesta en valor de resultados de docencia e
investigación.
 Monitorización, seguimiento y evaluación de impacto de proyectos.

En síntesis… algunas potencialidades
 Mejora de imagen ante nuestros estudiantes/públicos: más
sociales, transparentes y más cercanos.
 Mejora de productividad en distintas tareas y ámbitos (docencia,
investigación y gestión).
 Promueven la colaboración y la creación de comunidades…
 “Escaparates 2 0” Nos proporcionan espacios para evidenciar “Escaparates 2.0”. Nos proporcionan espacios para evidenciar
nuestro trabajo y atraer nuevos públicos: aumentan nuestra visibilidad
(marca digital) y ponen en valor nuestros resultados (reputación
digital).digital).
Son además excelentes vías para el desarrollo de competencias
digitales y el aprendizaje permanente de docentes/digitales y el aprendizaje permanente de docentes/
investigadores (aplicables a su actividad) y estudiantes.
Sin apenas inversión, más allá del tiempo (gratuitas).

Profesionales 2.0 de la docencia y la investigación que
producen, interaccionan y aprenden de forma permanentep , y p p
desde su propio Entorno Personal de Aprendizaje en Red
Fuente: http://www.cibermarikiya.com/reflexionando‐y‐representando‐mi‐ple‐aprendizaje‐personalizado‐en‐red/

Mi experiencia con la web social
Blog personal (marca, espacio centralizador):
www.cibermarikiya.com
das Algunos de mis canales en la web social:
http://www.twitter.com/cibermarikiya
enad
¿Tes
http:// www.facebook.com/cibermarikiya
http://es.linkedin.com/in/cibermarikiya
oorde
sirve
htt // i t t / ib iki /
http://unia.academia.edu/mariaSanchez
http://www.diigo.com/user/cibermarikiya
sco
enco
http://pinterest.com/cibermarikiya/…
http://paper.li/cibermarikiya/
htt // t if / ib iki
onmi
…
omoi
http://storify.com/cibermarikiya
http://www.slideshare.net/cibermarikiya
http://prezi com/user/cibermarikiya/
asso
line…
dea?
http://prezi.com/user/cibermarikiya/
http://issuu.com/cibermarikiya
Esta
on
?

Ejemplo de blog personal
como espacio centralizadorp
de identidad digital
http://www.cibermarikiya.com
Menú permanente de acceso a páginas
de post y a otras con info sobre identidad
digital (“mi web social”) y documentacióng ( ) y
(cv, publicaciones…).
Inclusión, mediante código embebido,
de miniaturas de vídeos ode miniaturas de vídeos o
presentaciones publicadas en canales
externos en páginas o post.
I ti t id dIconos para compartir contenido de
páginas o post en redes sociales.
Módulo lateral con enlaces a otros
espacios personales y profesionales,
iconos de acceso a otros canales
personales en la web social, hashtags y
ti id d i t d d T ittactividad reciente desde Twitter…
Etc.

Estudiantes 2.0: aprendizaje activo y significativo y
colaboración más allá del aula (Grado Periodismo UMA)
Uso de Twitter (#hashtag de asignatura o actividad) por los alumnos para
ti t id i t i ód l t lt d
colaboración más allá del aula (Grado Periodismo, UMA)
compartir contenidos e interaccionar, y módulo que muestra resultados en
tiempo real en el espacio de la asignatura del campus virtual.
Con otras
herramientas
como Twubs
se facilita su
seguimiento y
se puede usarp
el widget que
generan para
embeberlo en
el campus
virtual, como
bloque HTML.

Creación de boletines temáticos de publicación
t áti di t h i t d l ti P l
automática, mediante herramientas del tipo Paper.ly, a
partir de contenido en redes sociales e inclusión en el
campus virtual mediante bloque HTML (facilita seguimiento
de actualidad de temática del curso a alumn@).

Publicación de los resultados de su aprendizaje (evidencias,
portafolios ) en sus propios espacios en red (Issuu Pinterest )
portafolios…) en sus propios espacios en red (Issuu, Pinterest…)
Fuente: https://www.pinterest.com/illanes9/tipo1314/

Investigadores y proyectos de investigación 2.0:
posibles usos de social media en distintas fases
La web social facilita el desarrollo de nuevos métodos y técnicas
d i ti ió d
posibles usos de social media en distintas fases
de investigación en red…
Proyecto de I+D+i Audiencias Activas y Periodismo
Videoentrevistas a través de sistemas de
videoconferencia (Adobe Connect)
Encuestas online (y fichas para
li t id ) í G l D i
analizar contenido) vía Google Drive

… así como su publicación y difusión de resultados online
Canal en Youtube Audiencias Activas
Blog del proyecto Audiencias Activas
htt // di i ti /? 174
Canal en Twitter @activeaudiences
http://www.audienciasactivas.com/?p=174

Ciencias Sociales y Humanidades Digitales
Monografía para saber más: http://www.cuadernosartesanos.org/2014/cac61.pdf
(incluye varias experiencias sobre Antropología)
Enmarcada en proyecto www.grinugr.esp y g g

Gestión/difusión de otras actividades e iniciativas
universitarias bajo la misma filosofía 2 0
Actividad o línea determinada: Innovación en la UNIA
universitarias bajo la misma filosofía 2.0
Blog de Innovación Docente y Digital:
http://blogs.unia.es/innovaciondocente
Publicado desde 2008 sobre e learning proyectos dePublicado desde 2008, sobre e-learning, proyectos de
innovación docente y formación del profesorado
Canal sobre Innovación en
Twitter: @uniainnovaTwitter: @uniainnova
Creado en 2013 para el impulso de
difusión de actividades específicas

universitarias bajo la misma filosofía 2 0
universitarias bajo la misma filosofía 2.0
Canales en red para la publicación de presentaciones, pósters, informes…
(repositorios multimedia)
En Slideshare: http://www.slideshare.net/innovaciondocenteunia
En Prezi: http://prezi.com/user/innovacionunia/
O en Issuu: http://issuu.com/uniauniversidad
Ventajas: mayor visibilidad online y creación
de comunidad, fácil conexión de contenidos
con gestor de la web, campus virtual, blogs…

universitarias bajo la misma filosofía 2 0universitarias bajo la misma filosofía 2.0
Y otros espacios en abierto desde la web social con recursos de ayuda y guía para
distintos perfiles
#Creaticinnova
#Ccollection
E t i t bié l l id d i ió t i
#OCW-UNIA
Estos espacios también ponen en valor la idea de innovación y potencian su
desarrollo en la institución

Recurso útil sobre tipología de herramientas de la web
social, características y posibilidades: #CreaTICInnova, y p
http://creatic.innova.unia.es/

¡Empecemos!
¿Cómo lograr este ROI? No hay fórmulas mágicas pero sí
algunas recetas…
Hemos visto algunas experiencias… Veremos más
Lo importante: apropiarse de la web social
Pero, ¿cómo lo hago?
o po a e ap op a se de a eb soc a
A continuación…algunas claves
y recomendaciones generalesy g
para el uso de estas
herramientas al servicio de la
investigación y comunicación e
interacción con públicos
Fuente: Freepik

Lo primero, planificar…
Cualquier proyecto en red o uso de redes sociales debe estar orientado
Plan de desarrollo de marca digital/ comunicación en red…
q p y
a un objetivo y por tanto requiere una Planificación estratégica…
Fuente: Sánchez , M. (2014). Apuntes asignatura Estrategias de Comunicación y Análisis Prospectivo. Grado de Periodismo. UMA

C / ?
Nuestra estrategia: algunas (muchas) preguntas
 ¿Cuáles son mis necesidades/ objetivos? ¿Uso personal o
profesional? ¿Qué prioridades?
 ¿Cuáles son mis destinatarios a quiénes interesan mis ¿Cuáles son mis destinatarios, a quiénes interesan mis
contenidos? ¿Dónde están los usuarios, en qué redes…? ¿y
mi público objetivo…?
 ¿En qué medida quiero que otros participen, colaboren…?
 ¿Qué herramientas/ canales se adaptan mejor?
 ¿Cómo configurar mis perfiles?
 ¿Qué conexión establecer entre ellas?
Q é t id ó dó d l i ? ¿Qué contenidos, cómo y dónde los comunico?
 ¿Cómo gestionarlas y dinamizarlas?

Identidad digital: Conjunto de rasgos propios de un
Teniendo muy clara estas ideas…
Identidad digital: Conjunto de rasgos propios de un
individuo/colectivo/proyecto/entidad… que, en la red, lo
diferencian de otras identidades y permiten determinar quién es y
ifi ié diverificar quién dice ser…
Lo que decimos o hacemos
(nuestras publicaciones e interacciones)
+
Lo que otros dicen o hacen sobre esa identidad
( t ió dibilid d)(reputación y credibilidad)
Marca digital o personal branding: Identidad
fragmentada (no siempre hay una visión conjunta) y multiplicada en
diferentes espacios virtuales

Análisis inicial: de dónde partimos
El test de Google
Prueba a buscar tu nombre
completo desde este buscador (y
en su caso, ‘nick’ o usuario en
redes sociales)
¿cuál es su visibilidad online? ¿es
una identidad única, cómo
redes sociales)
,
diferenciarte?
¿qué es lo primero que muestra o
dice sobre ti?
¿lo que aparece, ha sido publicado
por ti, lo tienes controlado?

Pensando objetivo y trazando diagnóstico
¿Qué pretendo?, ¿para qué quiero estar en la web social?
Lo primero es pensar en objetivo, público y recursos
¿Q p , ¿p q q
¿Uso pasivo (vigilancia del entorno, gestión del conocimiento…) o
uso activo (publicación de contenido, interacción con otros…)?
¿Qué tipo de contenido/s necesito publicar?
¿A quiénes? ¿Sólo a mis estudiantes/ comunidad universitaria, o
sociedad en general? ¿Cuáles son mis públicos y grupos de
interés?
¿De cuánto tiempo, recursos… dispongo? (tanto al inicio como a
medio plazo, para garantizar la sostenibilidad del proyecto en red)
E iniciar un análisis estratégico de la propia actividad/proyecto ¿Con
qué limitaciones, propias y del contexto, cuento? ¿Cuáles son mis
puntos fuertes y ventajas, o las del proyecto?p y j , p y

Analizar situación actual y hacer mejoras insitu…
¿Dispongo ya de un espacio donde ir publicando los contenidos y
Algunos consejos:
¿Dispongo ya de un espacio donde ir publicando los contenidos y
a dónde conducir a mis públicos?
g j
Disponer de un espacio centralizador (ej. Blog, web…) te facilitará la
publicación del contenido clave de tu trabajo, proyecto…. Y su posteriorp j , p y p
recuperación a la hora de aportar evidencias, realizar memorias e
informes…
Asegúrate de que los enlaces que luego publiques en tus redes sociales
dirigen a este espacio.
Y a su vez te servirá para ir haciendo visibles (mediante iconos, enlaces,
módulos con contenido en tiempo real…) los contenidos que publiques en
tus canales en redes sociales.

Espacios centralizadores o puerta de acceso a nuestra
identidad digital a modo de Mashups: algunas ideas
Pluggins,
g g
gadgets… en
editores de
blogs como
WordpressWordpress
Opciones de conexión
l i d
Módulos y embebido en
editores de web dinámicas:
Joomla, Drupal…
en las propias redes
sociales (ej.Linkedin)

Analizar la situación y hacer mejoras insitu
¿Está la información sobre mí o sobre mi actividad/proyecto…¿Está la información sobre mí o sobre mi actividad/proyecto…
actualizada y presentada de forma organizada y atractiva?
Revisa tus perfiles en redes sociales profesionales (ej. Linkedin)
Agrega información sobre tus últimas
bli i i i
Revisa tus perfiles en redes sociales profesionales (ej. Linkedin)
y asegúrate de que están bien configurados y actualizados:
publicaciones y experiencias.
Vigila que aparezca tu vinculación con
la actividad/proyecto.
Aporta valor a tu cv a través de tusAporta valor a tu cv a través de tus
contactos: solicita recomendaciones;
inclúyelos como parte de tus
proyectos…
Si l d h lSi creas canales nuevos en red, hazlos
también visibles desde estos espacios e
incorpora su contenido (presentaciones,
tweets…).)
…

Analizar la situación y hacer mejoras insitu
¿Está la información sobre mí o sobre mi actividad/proyecto…¿Está la información sobre mí o sobre mi actividad/proyecto…
No te olvides de las redes sociales académicas (Academia.edu,No te olvides de las redes sociales académicas (Academia.edu,
Google Scholar, etc.)

Pensando en nuestro objetivo y escogiendo herramientas
¿Está la información sobre mí o sobre mi actividad/proyecto
Produce contenido atractivo sobre ti o sobre tu proyecto
¿Está la información sobre mí o sobre mi actividad/proyecto…
Produce contenido atractivo sobre ti o sobre tu proyecto
Hay aplicaciones, como
http://vizualize.me/, que
permiten crear de forma
sencilla y automática cv a
partir de Linkedin

Escogiendo tecnologías y herramientas
Y según lo anterior, pensar en lo necesario…
¿En cuántas redes y espacios necesito estar?, ¿para qué voy a¿En cuántas redes y espacios necesito estar?, ¿para qué voy a
usar cada espacio?, ¿son todos realmente necesarios?
Algunos consejos:
En cuantos más espacios mejor, pero…
Cuidado: lo importante no es tener muchos perfiles, ni estar en muchos
espacios, sino apropiarse de los que nos interesen y de los que podamos
mantener Antes analizar si se dispone de tiempo y de recursos (error común:mantener. Antes analizar si se dispone de tiempo y de recursos (error común:
abrirlos y olvidarlos).
Economía: menos es más. Una misma herramienta (que quizás ya estés
usando) puede ser usada para la consecución de nuevos objetivos.
Reflexión:Reflexión:
¿Tienes claro el uso que le das a tus espacios
online? ¿te resultan todos de utilidad?
online?, ¿te resultan todos de utilidad?

¿Uso profesional o personal?, ¿conviene combinar ambos usos en un
¿ p p , ¿
mismo perfil o espacio? En redes sociales, ¿cuenta profesional o
personal?, ¿una para cada uso, o ambos desde una misma cuenta?
La disyuntiva entre lo profesional y lo personal
Algunos abogan por un perfil único
en las redes sociales, sin
La disyuntiva entre lo profesional y lo personal
en las redes sociales, sin
desdoblarlo para uso personal o
profesional: a veces no es posible
separar figuras y de que esta
bi ió h i l f i lcombinación humaniza al profesional,
pero requiere sentido común:
http://bit.ly/1CJqL07
Otra perspectiva distinta (separar
perfiles): http://bit.ly/1FoiD7l
En todo caso, si es una cuenta NO OFICIAL créala con tu nombre, no con el de la entidad.

Ejemplo de perfil personal en Twitter
(@cibermarikiya) interaccionando con los
oficiales de su institución y con otros públicos
Y de perfil institucional (@uniainnova)
haciendo lo propio
oficiales de su institución y con otros públicos

Más consejos sobre uso personal versus profesional
La propia herramienta en muchos casos determina su uso: el caso
de los perfiles personales de Facebook, que sin embargo también
permiten publicar e interaccionar en los espacios (páginas o grupos en
esta red social) de la propia institución.

El caso de Linkedin, más orientada al networking (no tanto personal).
Ejemplo de
grupo desde
Identidad
personal
(perfil)
g p
el que
interaccionar
(UNIA)

¿Cuáles son las herramientas/canales más apropiados según
Algunos consejos:
¿Cuáles son las herramientas/canales más apropiados según
la identidad digital que quiero crear? ¿cómo los escojo?
Algunos consejos:
Crea nuevos perfiles en otras redes si lo consideras necesario y viable.
Si para un objetivo/uso tengo varias opciones, alternativas… Aspectos ap j g p p
valorar:
– Funcionalidades de la herramienta, facilidad de uso…
– El mensaje y la forma: Qué y dónde comunico…j y y
– A qué tipo de contenidos necesito dar salida, qué formato es el más adecuado
según mi objetivo (si se producen ad hoc para ser difundidos en red).
– Tipología y Popularidad de la red (atención a datos de tendencias de uso).
– …
Uso creativo y personalizado. Una herramienta puede ser usada con una
finalidad distinta a la mayoritaria…
y

– Emplea redes sociales generalistas para finales profesionales:
Facebook, mucho más que un patio de vecinos (grupos, páginas…)
Profesionales, instituciones y medios están en Facebook:
hacernos fans nos permitirá estar al tanto de lo que publican,
contactar con ellos…
También como profesionales nos puede interesar, más allá de
disponer de perfiles personales, crear una página o un grupo.
Diferencias entre páginas y grupos: pensar bien antes de escogerp g y g p p g
Fuente: Aviseo. http://www.facebookmarketing.es/wp-content/uploads/2010/05/Guia-marketing-Facebook-empresas-1.pdf

– Aprópiate de herramientas/
tendencias de uso extendidotendencias de uso extendido
y genera tus contenidos a
través de éstas: Whatapp o
similares; herramientassimilares; herramientas
para crear memes…
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=vMtU4ZdW264
Fuente: http://www.lr21.com.uy/mundo/1213684‐remind‐
whatsapp‐educativo‐espanol

¿Implica la actividad o su difusión trabajo en red? ¿Cómo facilitar
el acceso a la información y la colaboración entre varias
personas, a través de que herramientas?
Algunos consejos:
Utiliza la nube para almacenar información,
tanto si varias personas necesitan tener acceso
a la misma, como si trabajas normalmente
desde distintos equipos/ubicaciones (Googledesde distintos equipos/ubicaciones (Google
Drive, Dropbox…).
Formulario de inscripción en
#webinarsUNIA (Programa de
Formación de Profesorado 14/15).
Accesible vía
Accesible vía
www.unia.es/cursosprofesorado

Algunos consejos:
Incorpora herramientas de
comunicación síncrona,
como videoconferencia, para
realizar reunionesrealizar reuniones,
intercambio de
experiencias… (Hangout,
Skype…).

Y hazlo de forma que luego puedas
Algunos consejos:
Y hazlo de forma que luego puedas
publicar los resultados online, en caso
necesario…
Ejemplos tomados de
encuentros digitales
con promotores decon promotores de
proyectos de
UNIACapitalRiego II
(diciembre 2013),
realizados vía Hangout
realizados vía Hangout

¡Manos a la obra!
¡Fuera el miedo! La parte técnica no es complicada…
Crear cuentas y configurar espacios y perfiles
- Sopesar la elección de nombre de usuario:
Algunos consejos:
Sencillo, descriptivo… (no se podrá modificar).
Coherencia: si ya estamos en varias redes o previamente
tenemos una web/blog, usar nombres de usuarios idénticos
siempre que sea posiblesiempre que sea posible.
- También facilita su localización y acceso:
Hacerlos visibles, conectarlos desde webs institucionales (iconos, módulos…)
Crear URLs amigables (ej:www.empresa/facebook)
- Cuidar la descripción y los datos incluidos en perfil:
bj ti d l l l t iti ti liobjetivo del canal, enlaces a otros sitios corporativos online…
- Personalizar gráficamente la página. Colores e imagen/avatar
coherentes a la propia identidad corporativa de la empresa Cuidar coherencia entre
coherentes a la propia identidad corporativa de la empresa. Cuidar coherencia entre
distintos espacios online.

¡Manos a la obra!
Público vs Privado: elige la configuración más
Algunos consejos
Público vs. Privado: elige la configuración más
adecuada de cada espacio y haz un uso acorde
Algunos consejos
Un perfil en Twitter restringido, al contrario que un perfil en Facebook
(cuidado, privacidad de información personal, imágenes…) no tiene mucho(cu dado, p ac dad de o ac ó pe so a , áge es ) o t e e uc o
sentido.
 Para lo privado puedes usar mensajes directos.
¡Cuidado con lo que publicas en abierto!¡Cuidado con lo que publicas en abierto!
Interaccionar y colaborar en red: herramientas útiles para docentes e investigadores | María Sánchez González (2015)Interaccionar y colaborar en red: herramientas útiles para docentes e investigadores | María Sánchez González (2015)

¡Manos a la obra!
¿Qué relación debo crear entre ellos? ¿Conecto entre sí mis
Algunos consejos:
redes sociales?
Aprovechar posibilidades
de interconexión entre
espacios y redes (ej incluirespacios y redes (ej. incluir
contenidos multimedia de tus
canales mediante código
embebido en tus perfiles dep
redes sociales)
Mi extracto en Linkedin, conMi extracto en Linkedin, con
publicaciones diversas,
publicadas en otros de canales
en red (Issuu, Slideshare,
Youtube…), incrustadas en
Youtube…), incrustadas en
miniatura

¡Manos a la obra!
redes sociales?
Algunos consejos:
Si usas las opciones de publicación
automatizada de un contenido de
uno de tus canales a otro (ej deuno de tus canales a otro (ej. de
Twitter a Facebook; de Paper.ly a
Twitter…), hazlo de forma moderada.
A veces es mejor adaptar mensajes
a peculiaridades de cada red y no
sobrecargar a tus públicos.
Interaccionar y colaborar en red: herramientas útiles para docentes e investigadores | María Sánchez González (2015)Interaccionar y colaborar en red: herramientas útiles para docentes e investigadores | María Sánchez González (2015)

¡Manos a la obra!
Conectar (o al menos visibilizar) los canales creados a las
webs/blogs… que corresponda
-En todo caso, cuidar visibilidad e integración de canales externos
en webs corporativas: iconos con hiperenlaces a canales; módulos que
t ti l ti id d i d d i id dmuestran en tiempo real su actividad; secciones a modo de universidad
2.0 con información sobre estos canales y acceso a los mismos, etc.
Iconos de rr.ss. de UNIA en blog de UNIA Capital
Riego (http: http://capitalriego.innova.unia.es/)
RSS de últimas noticias de blog de
Innovación y tweets de @uniainnova
visibles, mediante HTML/widget, en las b es, ed a te / dget, e a
portada del campus virtual de la UNIA

¡Manos a la obra!
Hacer un uso efectivo y activo de estos canales
No basta con estar
“Si me apunto a un grupo en Facebook, mi única representación es mi
foto de perfil (avatar) Nadie va a “tropezarse” conmigo Si no
No basta con estar…
foto de perfil (avatar). Nadie va a “tropezarse” conmigo. Si no
intervengo, no existo. La identidad digital se basa en la interacción y se
retroalimenta de la reacción que ésta genera en otros usuarios.
Partiendo de esta premisa, si queremos que nuestra identidad digital
refuerce nuestra marca personal, debemos tener presente que la
identidad digital debe alinearse con nuestros valores y objetivosidentidad digital debe alinearse con nuestros valores y objetivos
profesionales.
Nuestras interacciones on line no son accidentes casuales sino queNuestras interacciones on-line no son accidentes casuales sino que
nos definen tanto o más que la ropa que llevamos puesta”
N A é (2011)Neus Arqués (2011)

¡Manos a la obra!
El contenido es el rey
Hacer un uso efectivo y activo de estos canales
Antes de comenzar a publicar, piensa el contenido
El contenido es el rey
¿Cómo aportar valor? Singularidad/
exclusividad: no ser reiterativos con respecto a
otros espacios. Informar en detalle pero no en
exceso. No limitarse a autopromoción/
publicación de trabajos: interacción. Etc.
tY el secreto para generar
confianza: ser social, humano
y transparente
Fuente:
http://luisantiagoredesociales.wordpress.com/20
13/02/14/6-acciones-en-redes-sociales-que-te-
/
y transparente
Sé proactivo, muéstrate a disposición de
públicos y responde siempre, no ocultes
desprestigian/
p y p p ,
críticas, aprovéchalas…

¡Manos a la obra!
Usa hashtags, palabras clave… para difundir
Aportar valor añadido en campañas de difusión
contenidos, proyectos…
Difunde mensajes adaptados a cada soporte/ red
En Facebook funcionan mejor post que incluyen imágenes (más impacto).
En Twitter, textos sencillos (y no superiores, claro, a 140 palabras), incluyendo
hashtags, links…
En Instagram gran capacidad de impacto de imágenes con hashtags especializadosEn Instagram, gran capacidad de impacto de imágenes con hashtags especializados
y de referencia.
…
Planifica los tiempos en tu difusión y usa herramientas
Planifica los tiempos en tu difusión y usa herramientas
para programar publicaciones

Seguimiento y registro de hashtags
http://twubs.com/
Búsqueda por etiquetas sin necesidad de registro
Posibilita registrar y almacenar estadísticas de varias etiquetas,g y q ,
personalizando fuentes, apariencia…
P é i t h htPor qué registrar un hashtag.
Algunas ideas:
- Seguir temas de Twitter
que nos interesan
(vigilancia del entorno).
- Compartir información
sobre nuestros eventos,
proyectos, productos… o
monitorizar lo que publicanq p
otros sobre éstos….
http://twubs.com/creaticinnova

Seguimiento y registro de hashtags
- …Haciéndolo visible cuando nos interese desde nuestro sitio web (código
embebido, actualizado en directo)
http://creatic.innova.unia.es/colabora

¡Manos a la obra!
Atrévete con vídeos infografías/Atrévete con vídeos, infografías/
visualizaciones de datos,
presentaciones animadas, folletos
digitales y aprovecha sudigitales… y aprovecha su
atractivo y poder viral

Storify: tus propias historias a partir del
contenido online de múltiples usuarios
http://storify.com
contenido online de múltiples usuarios
p y
Permite localizar y seleccionar tanto de
contenido propio como de otros usuarios
en red: Twitter, Youtube, Facebook… y
crear una historia multimedia online.
Storytelling, crodwsourcing, remezcla…
- Presenta a tus clientes proyectos,
Algunas ideas:
p y ,
productos… de forma multimedia,
contextualizada y didáctica (ej: vídeos
explicativos de conceptos). Mi 1er experimento:
htt // t if / ib
- Difunde tus casos de éxito y buena
reputación online: lo dicen tus públicos.
http://storify.com/ciberm
arikiya/mi-experiencia-
en-el-iii-congreso-
actitud-social-m

Prezi y Slideshare: presentaciones en red
htt // lid h t/http://www.slideshare.net/
http://prezi.com
Posibilita que más usuarios sigan tu actividad o la de tu
institución online (estos canales son acceso frecuente a
búsqueda de contenido especializado, ofrecen estadísticas de
visitas y funcionalidades de red social, también puedes seguir
a quienes te interesen, uso pasivo)
Las miniaturas pueden luego integrarse (código embebido) enLas miniaturas pueden luego integrarse (código embebido) en
artículos, reseñas… de webs corporativas y blogs

Issuu: folletos, informes y otras
bli i f d i tpublicaciones en forma de revista
http://issuu com/http://issuu.com/
Si publicas folletos, memorias,
boletines ¡Crea tu galería e insertaboletines… ¡Crea tu galería e inserta
miniaturas en tus webs!

¡Manos a la obra!
Mantente al día y comparte
Sigue la actualidad vinculada a la temática de tu idea/proyecto y
aprovecha para compartir contenido: tu valor de experto contribuirá a la
visibilidad de tu marca digital/ la de tu proyecto
Mantente al día y comparte
visibilidad de tu marca digital/ la de tu proyecto.
Emplea, para ello, herramientas como RSS, diarios personalizados,
marcadores socialesmarcadores sociales…
Difunde de forma segmentada
Explora redes especializadas, busca comunidades, grupos…
especializados a los que interese tu tema y únete, comparte contenido.
En redes genéricas, haz difusión segmentada (ej. Listas en Twitter,
grupos en Linkedin…).

Mi diario personal sobre Innovación
Social en Paper liSocial en Paper.li
http://paper.li/
Selecciono palabras clave, hashtag y
fuentes relacionadas con tema/s que
me interesen y construyo diario
li d Ot dpersonalizado. Otros pueden
suscribirse.
Se publica periódicamente y además
puede compartirse vía Twitter de formapuede compartirse vía Twitter de forma
automática (según configuración).
Algunas ideas:
-Uso interno de profesionales/áreas:
Herramienta útil para la gestión del
tiempo y vigilancia del entornotiempo y vigilancia del entorno.
-Publicación de contenido para
públicos: creación de boletín sobre
temáticas de interés (valor añadido)temáticas de interés (valor añadido).
http://paper.li/cibermarikiya/1336159262

Marcadores sociales: enlaces y notas
http://diigo.com/
Para almacenar direcciones webs de forma organizada y acceder a ellas desdeg y
cualquier equipo conectado a Internet («favoritos» en la nube).
Funciones de red social: Pueden crearse listas colaborativas, tomar enlaces de
otros usuarios…
P ibilid d d li t i d d l i l d T itt l tPosibilidad de crear listas privadas de enlaces vinculadas a Twitter: los post
marcados como favoritos se almacenan allí.
Algunas ideas:Algunas ideas:
-Gestión del tiempo/información:
acceso organizado a webs de
uso diario desde cualquier lugaruso diario desde cualquier lugar.
-Vigilancia del entorno: webs,
noticias, etc. de competencia.
Directorios temáticos (ej-Directorios temáticos (ej.
Enlaces útiles para tema,
proyecto…) editados por
una/varias personas https://www diigo com/list/cibermarikiyauna/varias personas. https://www.diigo.com/list/cibermarikiya

Marcador de imágenes, Pinterest
// /
Permite tanto “marcar” y almacenar online imágenes (=pines) de otros usuarios o sitios
(gestión de información y vigilancia del entorno) como subir y publicar las propias de
https://pinterest.com/
(gestión de información y vigilancia del entorno) como subir y publicar las propias de
forma organizada (=tablones, públicos o privados, individuales o colaborativos).
Algunas ideas:
- Espacio para crear catálogos de
productos o de imágenes sobre
eventos como alternativa a Flickr (útileventos como alternativa a Flickr (útil
cuando éstas están dispersas).
- Fuente de inspiración: seguimiento deFuente de inspiración: seguimiento de
actividad en Pinterest de otros
profesionales. Como red social, permite
también interaccionar sobre éltambién interaccionar sobre él.
-Benchmaking: marcado y recopilación
de ideas de competenciade ideas de competencia.
http://pinterest.com/cibermarikiya/posters-digitales-con-graficos-e-infografias/

Networking a través de grupos de Linkedin
//
Más allá del perfil de cv que puede crearse en esta red
https://www.linkedin.com
p q p
social: crear y ampliar red de contactos, interaccionar…
Los grupos en sí mismos son una especie de red socialLos grupos en sí mismos son una especie de red social
(Menú Intereses)
Localizar grupos de interés y solicitar admisión o unirse si son abiertos-Localizar grupos de interés y solicitar admisión o unirse si son abiertos
(“Directorio de grupos”). Funcionalidad muy útil para localizar expertos,
documentarnos sobre un tema… Sobre todo para el periodismo especializado.
- Crear grupos propios sobre áreas de nuestro interés, como espacios para el
trabajo colaborativo entre colegas (intercambio de datos, fuentes, ideas…)

¡Manos a la obra!
Programa eventos online e invita a tus públicos y a la
Ej. Encuentros virtuales, conferencias, entrevistas a expertos, actos
g p y
sociedad a participar
Ej. Encuentros virtuales, conferencias, entrevistas a expertos, actos
de presentación de resultados…
Fuente: http://blogs.unia.es/innovaciondocente/2015/03/20/ofrecemos‐seminarios‐virtuales‐sobre‐uso‐educativo‐de‐tics‐y‐social‐media‐
abiertos‐a‐la‐participacion‐de‐cualquier‐interesad‐webinarsunia/

¡Manos a la obra!
Publica y comparte los resultados y da las gracias
y p y g

¿Y luego qué?
Aprovecha las opciones de la web social:
Comprobando resultados
p p
 Las propias redes sociales incorporan herramientas para comprobar la actividad
propia y de otros sobre nuestro perfil (p.e.j, menciones, interacciones… en Twitter).
 Existen múltiples herramientas online gratuitas que proporcionan información sobre
t t i t i t i t ió li (E C TICI hnuestro comportamiento, interacciones, reputación online… (En CreaTICInnova hay
algunas: http://creatic.innova.unia.es/monitorizacionyestadisticas/monitorizacionyanalisisusuariosrrss)
-No te olvides de tu reputación online: Usa Google Alerts, haz periódicamentep g , p
el ejercicio de “Googlear” el nombre de tu entidad/ o el tuyo propio, etc.
¿es ahora más visible?, ¿se sigue controlando lo que se publica?, ¿a qué ideas,
entidades o personas se asocia, es positivo?
-Controla estadísticas de webs/blogs corporativos y mira cuántas
visitas proceden de tus espacios en la web social: puede servirte Google
Analytics; o Bit.ly, si usaste enlaces personalizados para cada red.
Y sea cual sea el resultado no te desanimes
Ver: http://creatic.innova.unia.es/monitorizacionyestadisticas
Y sea cual sea el resultado, no te desanimes.
¡Todo lleva su tiempo!

¿Y luego qué?
Mejora continua: algunas tendencias innovadoras que
poner en práctica…
1.Curación de contenido frente a infoxicación
No sólo uses para ti estas herramientas, facilita a tus públicos la información
3. Nuevas vías de atención y fidelización2. Geolocalización y
del cliente. Utiliza no sólo las redes sociales,
también Whatapp
Ubica tu negocio en
Foursquare, Google Maps…
5. Gamificación4. Crodwfunding
6 Visualización de datos/ videomarketing
5 Ga cac ó
Los juegos aportan atractivo y
ayudan a cumplir objetivos
C od u d g
Encuentra financiación colectiva a tus
proyectos: www.goteo.org
6. Visualización de datos/ videomarketing
Presenta información, campañas… de forma atractiva y aprovechando
potencial de comunicación en red: infografías interactivas, vídeos…
7. Transmedia story telling. Planifica campañas desde
múltiples soportes y formatos complementarios
….
8 El resurgimiento de los blogs Formato muy efectivo:8. El resurgimiento de los blogs. Formato muy efectivo:
http://socialmediablog.es/8-razones-para-crear-o-mantener-un-blog-corporativo/

¿Te han resultado útiles?
Hay más ideas y herramientasHay más ideas y herramientas
en #creaticinnova y tambiény
puedes aportar otras
htt // ti i ihttp://creatic.innova.unia.es
#Aprópiate de las que te interesen para tu identidad
digital o la de tus proyectos, redes, institución...
¡Y no dejes de compartir tus resultados en red!

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